2026年企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師考試題庫300道第一部分單選題(300題)1、(2017年11月)管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計一般按照四個級別進行。其中，一級培訓(xùn)是（）

A.基礎(chǔ)管理教程

B.管理理論教程

C.高級管理教程

D.總體管理教程

【答案】：D2、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元，若業(yè)績超過200份以上，則超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出產(chǎn)品320份。則他今天收入為（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B3、相對于其他組織結(jié)構(gòu)，矩陣制組織結(jié)構(gòu)對（）有利。

A.權(quán)責(zé)分明

B.組織關(guān)系簡化

C.任務(wù)的傳達與接受

D.執(zhí)行臨時性、跨部門的工作

【答案】：D4、勞動爭議調(diào)解委員會是（）。

A.司法機構(gòu)

B.行政機構(gòu)

C.群眾組織

D.公共機構(gòu)

【答案】：C5、(2017年5月)勞動合同當(dāng)事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）關(guān)系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商

【答案】：A6、在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息；②引起需要；③決定購買；④評價方案；⑤買后行為。其正確的排序為（）。

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④③①②⑤

【答案】：A7、美國IBM公司招聘員工時，對競聘者設(shè)立的先決條件是是否具有()

A.敬業(yè)精神

B.從業(yè)經(jīng)歷

C.較高學(xué)歷

D.合作意識

【答案】：A8、在“十一”期間工作的員工得到的加班工資屬于（）。

A.崗位津貼

B.補貼

C.金融性福利

D.過節(jié)福利

【答案】：B9、采用排隊法進行考評時，為了提高考評質(zhì)量，應(yīng)采用()

A.質(zhì)量指標(biāo)

B.數(shù)量指標(biāo)

C.多元指標(biāo)

D.單一指標(biāo)

【答案】：C10、（）能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化工作動機，增強員工對組織的責(zé)任感。

A.競爭上崗

B.外部招募

C.公開選拔

D.內(nèi)部招募

【答案】：D11、在勞動法法律淵源的類別中，（）是勞動法的最主要表現(xiàn)形式。

A.地方性勞動法規(guī)

B.勞動規(guī)章

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動法律

【答案】：D12、運動員體育津貼屬于（）。

A.計時工資

B.計件工資

C.津貼和補貼

D.特殊情況下支付的工資

【答案】：A13、按定員標(biāo)準的綜合程度，定員標(biāo)準的形式一般可分為（）。

A.單項定員標(biāo)準和綜合定員標(biāo)準

B.單位用工標(biāo)準和服務(wù)比例標(biāo)準

C.企業(yè)定員標(biāo)準和單位用工標(biāo)準

D.行業(yè)通用標(biāo)準和企業(yè)定員標(biāo)準

【答案】：A14、(2019年5月)勞動法律關(guān)系和勞動關(guān)系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了（）。

A.國家的意志

B.勞動者的意志

C.企業(yè)的意志

D.工會的意志

【答案】：A15、下列方法中，課堂培訓(xùn)最常用的方法不包括（）。

A.講授法

B.研討法

C.案例分析法

D.專題講座法

【答案】：D16、采用()，可以避免傳統(tǒng)考評中大多數(shù)良好、至少也是過得去的情況的發(fā)生。

A.硬性分配法

B.行為觀察量表法

C.行為定點量表法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：A17、績效的特點不包括（）。

A.多因性

B.多維性

C.動態(tài)性

D.公平性

【答案】：D18、()面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】：B19、()是關(guān)鍵績效指標(biāo)得以實現(xiàn)的保障，是對關(guān)鍵績效指標(biāo)的補充。

A.技能考評

B.觀念考評

C.崗位職責(zé)指標(biāo)

D.自我考評

【答案】：C20、（）是指以人為核心，以人為根本的管理。

A.人本管理

B.人力資源管理

C.生產(chǎn)組織管理

D.人力創(chuàng)新管理

【答案】：A21、我國《勞動法》第15條規(guī)定：“我國的最低就業(yè)年齡為()周歲”。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B22、(2017年5月)下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式的是（）

A.與新員工一起參加

B.接受企業(yè)的定向培訓(xùn)

C.接受現(xiàn)場的一對一指導(dǎo)

D.外出參加管理理論培訓(xùn)

【答案】：D23、開展工作崗位評價的首要步驟是()

A.制定總體計劃

B.將全部崗位分為若干大類

C.收集崗位信息

D.對崗位評價工作全面總結(jié)

【答案】：B24、(2018年11月)企業(yè)可以根據(jù)需要來規(guī)定本企業(yè)的人力資源管理成本核算辦法，包括核算單位，核算形式和計算方法等。應(yīng)該注意的方面說法不正確的是（）。

A.人員招募與人員選拔的成本應(yīng)按實際錄用人數(shù)分攤

B.在某些成本項目部分包括間接成本

C.某些成本項目部分交叉

D.在某些直接成本項目中也包括間接成本

【答案】：B25、勞動合同管理臺賬，一般主要包括8項內(nèi)容，下列不屬于勞動合同管理臺賬的項目的是()

A.醫(yī)療期臺賬

B.員工保險臺賬

C.員工培訓(xùn)臺賬

D.員工登記表

【答案】：B26、(2019年5月)企業(yè)提供（）福利，基本目的在于全面改善員工的工作、生活質(zhì)量。

A.非必要性

B.必要性

C.經(jīng)濟性

D.非經(jīng)濟性

【答案】：D27、勞動法規(guī)定的勞動標(biāo)準為（）勞動標(biāo)準，具有單方面的（）。

A.最高；非強制性

B.最低；非強制性

C.最高；強制性

D.最低；強制性

【答案】：D28、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是()

A.工作說明書內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉

C.崗位規(guī)范應(yīng)從實際出發(fā)，設(shè)計出單位特色

D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：C29、()是指評價要素和評價標(biāo)準體系反映崗位特征的有效程度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：A30、()是在處理崗位評價數(shù)據(jù)的過程中所產(chǎn)生的誤差。

A.登記誤差

B.隨機誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差

【答案】：A31、目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和（）。

A.工會制度

B.平等協(xié)商制度

C.集體協(xié)商制度

D.職工大會制度??

【答案】：B32、有薪節(jié)假屬于經(jīng)濟性福利，其形式不包括()

A.節(jié)日

B.探親假

C.假日

D.探友假

【答案】：D33、用人單位依法安排勞動者在制度工作日工作時間（8小時）以外延長工作時間的按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標(biāo)準的（）支付勞動者工資。

A.300％

B.200％

C.150％

D.100％

【答案】：C34、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對勞動者權(quán)益的保護為（）。

A.全面保護

B.絕對保護

C.優(yōu)先保護

D.偏重保護

【答案】：C35、根據(jù)()的不同，績效考評方法可以分為上級考評、同級考評、下級考評、自我考評和外人考評。

A.考評對象

B.考評內(nèi)容

C.考評時間

D.考評主體

【答案】：A36、以下關(guān)于工資計算的說法，不正確的是（）。

A.根據(jù)考勤記錄，扣除缺勤工資

B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定，扣除全部社會保險費用

C.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定各項津貼、補貼的金額

D.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定員工的崗位工資標(biāo)準、能力工資標(biāo)準

【答案】：B37、員工信息管理的步驟是（）。

A.收集—保管—整理

B.收集—整理—保管

C.保管—整理—收集

D.整理—收集—保管

【答案】：B38、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，不正確的說法是（）。

A.促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點?

【答案】：D39、（）主要強調(diào)的是員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求，而不是工作任務(wù)的地點和時空條件。

A.職務(wù)

B.職責(zé)

C.職位

D.崗位

【答案】：A40、PDCA循環(huán)法是將①計劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理，四個階段循環(huán)進行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是（）。

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：A41、下列（）不屬于人工成本中的工資項目。

A.計時工資

B.計件工資

C.職務(wù)工資

D.員工住房基金

【答案】：D42、一般來說，（）應(yīng)與其他調(diào)查方式結(jié)合起來使用，才能保證崗位調(diào)查資料的完整性和全面性。

A.書面調(diào)查

B.現(xiàn)場觀測

C.面談

D.背景調(diào)查

【答案】：A43、免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢等屬于()

A.經(jīng)濟性福利

B.直接薪酬

C.非經(jīng)濟性福利

D.津貼和補貼

【答案】：C44、在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性，這是（）的具體表現(xiàn)。

A.對比效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象?

【答案】：C45、(）是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺?

【答案】：C46、下列關(guān)于勞動力的說法不正確的是()

A.存在于人體之中

B.是勞動權(quán)利與勞動義務(wù)主體

C.是雇員賴以謀生的最大的最基本的財產(chǎn)

D.其形成具有長期性

【答案】：B47、(2018年5月)崗位寫實的原則不包括（）

A.寫實人員應(yīng)積極引導(dǎo)被觀察者

B.寫實人員應(yīng)善待被觀察者

C.寫實人員不可向被觀察者施令

D.寫實人員一般是一線主管

【答案】：D48、以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素的是（）。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A49、在績效管理的總結(jié)階段，績效診斷的主要內(nèi)容不包括()

A.對企業(yè)績效管理制度的診斷

B.對企業(yè)績效管理體系的診斷

C.對考評者、被考評者的全面、全過程的診斷

D.對各單位主管應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的診斷

【答案】：D50、與其他職業(yè)行為準則相比，職業(yè)道德的特征包括()

A.超穩(wěn)定性

B.適用范圍上的無限性

C.表現(xiàn)形式上的單一性

D.一定的強制性

【答案】：D51、以下關(guān)于行為規(guī)范的說法，錯誤的是()

A.企業(yè)組織中層次最低

B.最具基礎(chǔ)性

C.以經(jīng)驗為基礎(chǔ)

D.約束范圍最廣

【答案】：C52、(2018年11月)有利于教師作用的發(fā)揮的課堂培訓(xùn)方法是（）。

A.專題講座

B.研討法

C.講授法

D.案例分析法

【答案】：C53、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時，無需()

A.關(guān)注消費者物價指數(shù)

B.關(guān)注競爭對手的管理費用情況

C.定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查

D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線

【答案】：B54、以下關(guān)于企業(yè)員工績效考評的表述，不正確的是（）。

A.績效管理是績效考評活動的核心內(nèi)容和重要保障

B.績效考評從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標(biāo)和要求

C.它具有指向性，其出發(fā)點和終點是企業(yè)的整體績效

D.績效考評不是孤立的，它與企業(yè)經(jīng)營管理息息相關(guān)

【答案】：A55、通知被錄用者應(yīng)遵循的最重要的原則是（）。

A.及時

B.熱情

C.正式

D.莊嚴

【答案】：A56、在運用五階段法進行企業(yè)績效管理系統(tǒng)的設(shè)計時，這五個階段包括：①績效診斷；②績效溝通；③績效總結(jié)；④績效計劃；⑤績效考評。排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A57、()能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，是具有一定法律后果的活動。

A.勞動法律行為

B.勞動法律要件

C.勞動法律事件

D.勞動法律事實

【答案】：A58、員工的績效受到公司政策、個人能力、市場變化等各方面因素的影響，這體現(xiàn)了績效的（）。

A.多因性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.復(fù)雜性?

【答案】：A59、()是對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進行篩選，花較少時間達到高效率的人員選拔方法。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B60、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是()

A.二者的應(yīng)用范圍相同

B.二者的概念內(nèi)涵相同

C.二者的計量單位不同

D.二者都是對人力消耗所規(guī)定的限額

【答案】：A61、(2019年5月)在績效管理中，以上級主管的考評，其考評分數(shù)對被考評者的結(jié)果影響（）。

A.很大

B.不大

C.沒有直接關(guān)系

D.有間接關(guān)系

【答案】：A62、以下不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()

A.考勤制度

B.退職退休制度

C.獎懲制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)

【答案】：D63、在所在的單位，你認為自己屬于（）的人。

A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友

B.不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會持久維持關(guān)系

C.除了兒時交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友

【答案】：A64、(2016年11月)崗位抽樣的作用不包括（）。

A.掌握各類工時消耗的情況

B.研究機械設(shè)備運轉(zhuǎn)情況

C.改進工作程序和操作方法

D.提高員工工作的滿意度

【答案】：D65、人員錄用的原則不包括（）。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.任人唯親原則

C.用人不疑原則

D.嚴愛相濟原則

【答案】：B66、正常情況下，每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過()。

A.20小時

B.30小時

C.36小時

D.40小時

【答案】：C67、關(guān)于考評數(shù)據(jù)分析方法，說法不正確的是()。

A.順序法只將分數(shù)排隊

B.順序法只能依據(jù)總分排序

C.對比分析法可以采取要素得分來比較

D.常模分析法將考評結(jié)果與某個固定崗位模式進行對比

【答案】：B68、假如一個和你共處十多年的同事要換工作單位了，你一般會想（）。

A.他(她)肯定找到了更好的工作，真是羨慕

B.一起工作這么多年，挺舍不得他(她)走的

C.他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切，為他(她)感到惋惜

D.工作了這么多年之后要換單位，他(她)肯定是萬不得已

【答案】：D69、（）不屬于勞動關(guān)系的基本特征。

A.勞動性

B.隸屬性

C.平等性

D.合作性

【答案】：D70、(2017年11月)績效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

【答案】：D71、同事間建立信賴關(guān)系應(yīng)該努力做到()

A.開誠布公相處，多批評指正同事的缺點和不足

B.堅持讓事實說明一切，遇到誤解時少解釋、少爭論

C.加強同學(xué)、老鄉(xiāng)間的聯(lián)系和溝通，形成穩(wěn)定的信賴關(guān)系

D.彼此看重對方，不說同事的壞話

【答案】：D72、(2018年11月)錄用歧視指在其他條件相同的情況下，甚至部分勞動力供給者具有更好的勞動力供給條件，但是由于這部分勞動者個人的（）而遭到雇主的拒絕，因而承受著與其他社會群體不適當(dāng)?shù)氖I(yè)率或失業(yè)持續(xù)期。

A.個人特征

B.經(jīng)濟特征

C.非經(jīng)濟特征

D.典型特征

【答案】：C73、（）是指雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系管理

D.勞動法律規(guī)范

【答案】：B74、以下關(guān)于定員標(biāo)準內(nèi)容的說法錯誤的是()

A.規(guī)定控制幅度可以促進企業(yè)提高定員水平

B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的企業(yè)

C.勞動定員標(biāo)準可采用絕對指標(biāo)亦可采用相對指標(biāo)

D.控制幅度的高限是大部分企業(yè)可達到的平均水平

【答案】：D75、鄰居家周末搞活動，聲音很大，嚴重影響了你的休息，你會（）。

A.通過敲打墻壁，提示鄰居

B.登門說明，讓鄰居注意

C.認為鄰居的活動一會兒就會結(jié)束，自己可以再忍受一會兒

D.雖然自己很生氣，但也不想讓鄰居掃興

【答案】：D76、培訓(xùn)項目收費標(biāo)準的核算方法不包括（）。

A.上級撥款實報實銷

B.分期撥款，防止浪費

C.上級核算一個收費標(biāo)準，依照每人平均培訓(xùn)費用繳納

D.精確計算培訓(xùn)成本，按收支平衡略有盈余的原則收費

【答案】：B77、如果用人單位安排勞動者延長工作時間，需支付員工不低于本人日工資（）的報酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.250%

【答案】：B78、（）是進入實質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步。

A.教學(xué)設(shè)計

B.選定培訓(xùn)師

C.課程設(shè)計

D.劃定課程范圍

【答案】：A79、敬業(yè)的特征是()

A.主動、務(wù)實、持久

B.積極、靈活、肯干

C.溫和、少言、樸實

D.謙虛、服從、適應(yīng)

【答案】：A80、(2015年11月)激勵是指調(diào)動員工的工作積極性，激勵本身又取決于員工的個人特點，其中影響最大的是（）。

A.價值觀

B.需要層次

C.個性與感知

D.學(xué)習(xí)過程

【答案】：B81、下列不屬于勞動法律關(guān)系特點的是()

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國家強制性

C.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

D.具有平等性和隸屬性

【答案】：D82、我國集體合同體制以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.產(chǎn)業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同?

【答案】：A83、混合標(biāo)準尺度法屬于（）的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為對象

C.依員工工作成果進行

D.對員工工作態(tài)度實施?

【答案】：A84、一般來說，一個管理人員從事正常日常工作，可管轄（）人。

A.20—30

B.15—30

C.10—12

D.3—5

【答案】：B85、(2015年5月)在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點是體現(xiàn)勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：A86、關(guān)于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是()。

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個層次

【答案】：C87、筆試后，閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時，關(guān)鍵是要()

A.客觀、合理、不徇私情

B.公平、合理、不徇私情

C.客觀、公平、不徇私情

D.公平、公正、不徇私情

【答案】：C88、(2017年5月)調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準是（）

A.勞動合同

B.勞動法律、法規(guī)

C.社會道德

D.民主管理制度

【答案】：B89、心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類：一類是人格測驗，另一類是()

A.能力測驗

B.成就測驗

C.性向測驗

D.情商測驗

【答案】：A90、勞動行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認定申請之日起()內(nèi)作出工傷認定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C91、從各國情況來看，當(dāng)基尼系數(shù)（）時，表示社會勞動者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2～0.4之間

D.大于0.4

【答案】：A92、我國的最低就業(yè)年齡為（）周歲。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B93、在管理人員教程中，二級的對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級管理能力

C.負責(zé)核心流程或多項職能的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負責(zé)者

【答案】：C94、各級主管在分配工作劃分職責(zé)范圍時，必須避免重復(fù)、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn)，這體現(xiàn)了組織工作實施的（）原則。

A.管理系統(tǒng)一元化

B.分配職責(zé)

C.明確責(zé)任和權(quán)限

D.優(yōu)先組建管理機構(gòu)和配備人員

【答案】：B95、崗前培訓(xùn)的作用不包括（）。

A.幫助員工取得學(xué)歷證、資格證

B.滿足新員工所需要的專門信息

C.避免企業(yè)管理人員過多地行使權(quán)力

D.打消新員工對新的工作環(huán)境不切實際的期望

【答案】：A96、勞動法律關(guān)系的（）是指勞動法律關(guān)系主體依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。

A.原則

B.客體

C.內(nèi)容

D.事實

【答案】：C97、勞動關(guān)系以（）分離為核心。

A.勞動力所有權(quán)和支配權(quán)

B.勞動力所有權(quán)和使用權(quán)

C.勞動力使用權(quán)和支配權(quán)

D.勞動力所有權(quán)和管轄權(quán)?

【答案】：B98、（）是以法律共同體的長期實踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)。

A.地方性勞動法規(guī)

B.習(xí)慣法

C.判例法

D.勞動規(guī)章

【答案】：B99、(2018年11月)（）是各種人力資源具體計劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計劃。

A.制度規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：D100、(2017年5月)關(guān)于公司和應(yīng)聘者之間的關(guān)系，下列說法不正確的是（）

A.公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系

B.公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強勢的一面

C.公司應(yīng)該客觀全面地介紹公司整體形象

D.公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹立良好的企業(yè)形象

【答案】：B101、()是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)。

A.關(guān)懷維度

B.認可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度

【答案】：C102、(2017年5月)（）適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況的看法，便于做出好與差的評價。

A.電話調(diào)查法

B.檔案記錄法

C.郵寄調(diào)查法

D.直接觀察法

【答案】：A103、Q某向X借錢，還款期限已過多時，但Q某卻以種種理由敷衍推托，始終不還，最后Q某連人也不露面了。如果你是X，你會（）。

A.向法院起訴

B.找?guī)讉€猛士恐嚇Q某

C.放棄要錢

D.請討債公司解決?

【答案】：A104、“薪酬”的英文為()。

A.sa1ary

B.wages

C.compensation

D.earnings

【答案】：C105、勞動關(guān)系的轉(zhuǎn)型具有()性，體制轉(zhuǎn)換，利益主體的分化和獨立需要一個過程，工會職能、工作方式的轉(zhuǎn)變也需要一個過程。

A.間接

B.直接

C.過渡

D.緩沖

【答案】：C106、SWOT分析法為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略，其中SO是（）。

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

B.防御型戰(zhàn)略

C.多種經(jīng)營型戰(zhàn)略

D.增長型戰(zhàn)略

【答案】：D107、我國法律規(guī)定，勞動者在用人單位工作滿（）續(xù)訂勞動合同時，勞動者提出訂立無固定期限勞動合同的，應(yīng)當(dāng)訂立。

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

【答案】：B108、在招聘中，員工能否被正式錄用關(guān)鍵在于()。

A.推薦材料的撰寫

B.給招聘者留下的第一印象

C.個人簡歷是否詳實

D.試用部門對其考核的結(jié)果

【答案】：D109、從各國情況來看，當(dāng)基尼系數(shù)（）時，表示社會勞動者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2～0.4之間

D.大于0.4

【答案】：A110、(2016年11月)（）是根據(jù)某項工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動繁重程度而劃分的等級。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

【答案】：B111、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，下列說法不正確的是()。

A.促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點

【答案】：D112、（）是目前了解外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預(yù)測

D.獲取調(diào)查信息

【答案】：A113、勞動監(jiān)察制度具有保證（）體系全面實施的功能。

A.勞動合同

B.勞動法

C.勞動管理

D.勞動規(guī)則

【答案】：B114、在工作崗位設(shè)計中，方法研究步驟包括：①記錄；②選擇；③改進；④實施；⑤分析。其正確順序是()

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④

【答案】：D115、利用收益矩陣進行決策，下列排序正確的是()。

A.(1)(2)(3)

B.(3)(2)(1)

C.(3)(1)(2)

D.(1)(3)(2)

【答案】：B116、常用于管理培訓(xùn)的現(xiàn)場培訓(xùn)方法是()。

A.工作指導(dǎo)法

B.工作輪換法

C.特別任務(wù)法

D.個別指導(dǎo)法

【答案】：C117、(2019年5月)（）是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的指標(biāo)，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標(biāo)體系，體現(xiàn)了對組織戰(zhàn)略目標(biāo)的增值作用。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)

B.一般績效指標(biāo)

C.否決指標(biāo)

D.定性指標(biāo)

【答案】：A118、例會制度的優(yōu)點不包括()

A.信息不易受到歪曲

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對方的反饋

D.有利于雙向溝通

【答案】：A119、下列不屬于勞動法律關(guān)系特征的是()

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國家強制性

C.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

D.平等性和隸屬性

【答案】：D120、(2018年11月)獎勵是指員工（）的報酬，如紅利、傭金、利潤分享計劃等。

A.足額勞動

B.等額勞動

C.超額勞動

D.過量勞動

【答案】：C121、()是在形式上和課堂教學(xué)法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.參觀訪問

【答案】：B122、()指出，人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：D123、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是()

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標(biāo)準工作時間以外延長工作時間的稱為加點

【答案】：B124、在培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)中，技能轉(zhuǎn)換通常是用()來判斷的。

A.筆試

B.問卷法

C.面談

D.觀察法

【答案】：D125、(2016年11月)（）是為達到一定的工作目標(biāo)而進行的一項勞動活動。

A.職務(wù)

B.任務(wù)

C.職責(zé)

D.責(zé)任

【答案】：B126、以下關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動關(guān)系的內(nèi)容

B.它規(guī)定了勞動關(guān)系的運行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

D.各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督制度的范圍是一致的

【答案】：D127、員工進入單位后，企業(yè)要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是（）。

A.用人所長，人適其崗

B.嚴愛相濟，用人不疑

C.用人不疑，任人唯賢

D.任人唯賢，嚴愛相濟

【答案】：A128、某項測量的()又稱效度，指某項測量有效地反映其所測量內(nèi)容的準確程度。

A.可靠性

B.針對性

C.有效性

D.合理性

【答案】：C129、培訓(xùn)開發(fā)對員工的重要性，不包括（）。

A.提高員工的綜合素質(zhì)

B.改善員工的工作質(zhì)量

C.提高員工的整體素質(zhì)

D.增強員工職業(yè)穩(wěn)定性

【答案】：C130、所謂（）是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護，包括人身權(quán)益和財產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。

A.基本保護

B.優(yōu)先保護

C.部分保護

D.全面保護

【答案】：D131、以下不屬于人力資源管理費用的工資項目的是（）。

A.計時工資

B.計件工資

C.職務(wù)工資

D.員工住房基金??

【答案】：D132、勞動定額的內(nèi)容不包括（）。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的監(jiān)控??

【答案】：D133、管理崗位知識能力規(guī)范的內(nèi)容不包括()

A.能力要求

B.年齡要求

C.知識要求

D.經(jīng)歷要求

【答案】：B134、(2019年5月)（）不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。

A.準確性

B.系統(tǒng)性

C.全面性

D.經(jīng)濟性

【答案】：C135、(2017年11月)（）是企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體。

A.雇員

B.工會組織

C.雇主

D.用人單位主管

【答案】：C136、以下不屬于外部招募主要方法的是（）。

A.廣告法

B.中介法

C.熟人推薦法

D.布告法

【答案】：D137、以下關(guān)于調(diào)查問卷的設(shè)計說法錯誤的是()

A.語言簡潔

B.多采用主觀問題方式

C.盡量采用匿名方式

D.問題清楚明了無歧義

【答案】：B138、下列不屬于影響社會收益率變動的因素是（）。

A.投資成本與收益的大小及其變動關(guān)系

B.各期發(fā)生成本的支出規(guī)模

C.宏觀經(jīng)濟水平及國家的財政政策、貨幣政策和分配政策

D.人力資本投資類型不同

【答案】：B139、(2015年5月)績效管理制度作為績效管理活動的指導(dǎo)性文件，在擬定起草時，一定要從企業(yè)()出發(fā)。

A.生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平

B.實際生產(chǎn)狀況和計劃達到的生產(chǎn)要求

C.生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織形式

D.現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平

【答案】：D140、外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)和場地的缺點是（）。

A.利用特定設(shè)施

B.培訓(xùn)形式單一

C.組織較為困難，且費用較大

D.受外部影響大

【答案】：C141、企業(yè)組織信息的應(yīng)用不包括（）。

A.信息的傳輸

B.信息的存儲

C.信息的檢索

D.信息的收集

【答案】：D142、招聘申請表的內(nèi)容，主要根據(jù)（）來確定。

A.職務(wù)說明書

B.職務(wù)分類

C.招聘目的

D.招聘計劃?

【答案】：A143、生活中，你能夠認可的觀點是（）。

A.三人成虎

B.話多有失

C.身正不怕影子斜

D.眾口鑠金?

【答案】：C144、現(xiàn)階段，我國法定集體合同的附件主要是()

A.工資協(xié)議

B.專項集體合同

C.要式合同

D.綜合性集體合同

【答案】：A145、根據(jù)致殘后喪失勞動能力程度和護理依賴程度，可以將傷殘劃分為()等級。

A.8個

B.10個

C.12個

D.20個

【答案】：B146、企業(yè)建立（）是崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)展開的前提。

A.兩階培訓(xùn)體制

B.一階培訓(xùn)體制

C.兩級培訓(xùn)體制

D.一級培訓(xùn)體制

【答案】：C147、在計件工資制中，（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準尺度。

A.計件的依據(jù)

B.計件工資制

C.勞動定額

D.勞動定額標(biāo)準

【答案】：C148、在職業(yè)技能體系中，（）是保證。

A.職業(yè)知識

B.職業(yè)技術(shù)

C.職業(yè)能力

D.人文素養(yǎng)

【答案】：B149、超市正在營業(yè)，突然停電了，超市內(nèi)一片黑暗，人們紛紛呼喊著。擁簇著向外擠，超市陷入了混亂。這時你會（）。

A.估計超市會丟失很多東西

B.擔(dān)心超市會發(fā)生踩踏事故

C.設(shè)想警察會立即趕到超市維持秩序

D.相信超市經(jīng)理和全體員工會迅速行動起來做好工作

【答案】：D150、培訓(xùn)取得實效的關(guān)鍵是充分調(diào)動員工對培訓(xùn)的（）。

A.參與度

B.積極性

C.滿意度

D.需求度

【答案】：A151、非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位()支付勞動者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照正常勞動

【答案】：D152、以下關(guān)于勞動法律事實的說法錯誤的是()

A.法律事實可以分為兩類

B.任何事實都可以成為勞動法律事實

C.產(chǎn)生勞動法律關(guān)系的事實雙方意思表示必須一致

D.變更、消滅勞動法律關(guān)系的事實也需雙方意思表示一致

【答案】：B153、（）的優(yōu)點是應(yīng)用廣泛，可用于基層生產(chǎn)工人，如讓受訓(xùn)者通過觀察指導(dǎo)者工作和實際操作，掌握機械操作技能。

A.特別任務(wù)法

B.個別指導(dǎo)法

C.工作指導(dǎo)法

D.工作輪換法

【答案】：C154、在制定勞動定額是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的“快”“準”“全”基本要求中，“準”是（）的要求。

A.效果上

B.質(zhì)量上

C.范圍上

D.定位上

【答案】：B155、(2019年5月)定義績效是進行績效考評的基礎(chǔ)，也是（）的關(guān)鍵。

A.績效管理

B.崗位分析

C.企業(yè)戰(zhàn)略

D.崗位管理

【答案】：A156、對企業(yè)人工成本和人力資源管理費用的整體規(guī)劃是指()

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.費用規(guī)劃

【答案】：D157、以下不屬于企業(yè)勞動安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容的是（）。

A.企業(yè)生產(chǎn)安全技術(shù)規(guī)程

B.礦山安全規(guī)程

C.工廠安全技術(shù)規(guī)程

D.建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程

【答案】：A158、員工信息管理的作用不包括（）。

A.是人力資源管理活動中必不可少的工具

B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供依據(jù)和憑證

C.為企業(yè)制定人力資源管理等政策提供原始資料

D.對試用員工進行考核和鑒定

【答案】：D159、(2018年11月)收入是員工所獲得的全部（），包括薪資、獎金、津貼和加班費等項目的總和。

A.隱形報酬

B.有形報酬

C.現(xiàn)有報酬

D.總和報酬

【答案】：B160、“績效管理為各項人事管理提供了一個客觀而有效的標(biāo)準”，這體現(xiàn)了績效管理的()

A.激勵功能

B.規(guī)范功能

C.發(fā)展功能

D.溝通功能

【答案】：B161、一般在面試開始時，宜采用()的提問方式，以緩解面試緊張氣氛。

A.開放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設(shè)式

【答案】：A162、關(guān)于愛崗敬業(yè)，理解正確的是（）。

A.愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求

B.無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報酬就可以了

C.人們是為著自己而不是為著單位而工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談

D.在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神?

【答案】：A163、(2015年11月)應(yīng)聘申請表的設(shè)計應(yīng)從（）的角度出發(fā)，使用通俗的語句。

A.用人部門

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請者

【答案】：D164、(2019年5月)勞動者通過求職信、求職登記等形式向用人單位提出工作申請，此種情形可以說勞動者是（）。

A.要約方

B.被要約方

C.要約

D.承諾

【答案】：A165、下列有關(guān)培訓(xùn)前期準備工作的說法，錯誤的是()

A.培訓(xùn)部門應(yīng)建立起員工的背景檔案，密切關(guān)注員工的變化

B.培訓(xùn)部門工作人員要與其他部門人員建立良好的個人關(guān)系

C.培訓(xùn)部門應(yīng)當(dāng)在掌握足夠數(shù)量的培訓(xùn)要求后再向上級匯報

D.培訓(xùn)檔案應(yīng)注重員工素質(zhì)、工作變動情況以及培訓(xùn)歷史等內(nèi)容的記載

【答案】：C166、(2018年5月)采用要素計點法進行崗位評價時，其工作程序的第一步是（）

A.搜集崗位信息

B.確定崗位系列

C.定義評價要素

D.確定要素權(quán)重

【答案】：B167、(2018年5月)企業(yè)薪酬制度的設(shè)計與完善是企業(yè)薪酬管理的一項重要任務(wù)，不包括（）

A.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計與完善

B.調(diào)整不同員工薪酬項目的構(gòu)成

C.薪酬等級標(biāo)準設(shè)計

D.薪酬支付形式設(shè)計

【答案】：A168、(2018年5月)某公司出于上升期，需要招聘大量人員，并在社會上迅速擴大影響，則該公司應(yīng)選擇（）作為招聘信息發(fā)布渠道。

A.報紙

B.雜志

C.廣播電視

D.因特網(wǎng)

【答案】：C169、某企業(yè)某員工在五月份的工作時間構(gòu)成如下：加班時間為t1，制度內(nèi)從事勞動時間為t2，停工被利用時間為t3，缺勤時間為t4，那么該員工的加班指標(biāo)I為（）。

A.I=100?t1／(t1+t2+t3)

B.I=100?t1／(t2+t3)

C.I=100?t1／(t2+t3+t4)

D.I=100?t1／(t1+t3-t4)

【答案】：B170、(2017年5月)（）能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為組織工作的動機，增強員工對組織的責(zé)任感。

A.競爭上崗

B.外部招聘

C.公開選拔

D.內(nèi)部招聘

【答案】：D171、（）通常稱為法人的法定代表人。

A.執(zhí)行機關(guān)

B.代表機關(guān)

C.監(jiān)察機關(guān)

D.意思機關(guān)

【答案】：B172、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是()

A.標(biāo)準工作時間是其他工作時間制度的基準

B.工作時間由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定

C.在綜合計算時間制下，周六、周日工作的計為延長工作時間

D.在綜合計算時間制下，法定節(jié)假日工作的計為延長工作時間

【答案】：C173、關(guān)于人力資源費用，下列說法正確的是（）。

A.法律咨詢費屬于人工成本

B.人工成本就是人力資源管理費用

C.工資、保險和培訓(xùn)費用屬于人工成本

D.招聘費用屬于人力資源管理費用?

【答案】：D174、(2017年11月)（）是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國家或社會提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟補償?shù)囊环N社會保險制度。

A.養(yǎng)老保險

B.醫(yī)療保險

C.失業(yè)保險

D.工傷保險

【答案】：B175、（）是對績效管理標(biāo)準在適用程度上的要求，考評標(biāo)準應(yīng)適合相同類型的所有員工，即一視同仁，不能區(qū)別對待或經(jīng)常變動，致使考評結(jié)果的橫向與縱向可比性降低或喪失，這樣績效管理就失去了必要的可信度。

A.全面性與完整

B.明確性與具體性

C.可操作性與精確性

D.原則一致性與可靠性

【答案】：D176、(2017年5月)企業(yè)組織信息的應(yīng)用不包括（）

A.信息的傳輸

B.信息的存儲

C.信息的檢索

D.信息的收集

【答案】：D177、應(yīng)聘申請表的設(shè)計依據(jù)不包括()。

A.崗位要求

B.應(yīng)聘人員的層次

C.招聘計劃

D.有關(guān)法律和政策

【答案】：C178、（）是崗位的職務(wù)、任務(wù)與責(zé)任的簡稱。

A.職權(quán)

B.職責(zé)

C.權(quán)限

D.全責(zé)

【答案】：B179、()-般是在績效管理初期進行。

A.績效考評面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計劃面談

D.績效指導(dǎo)面談

【答案】：C180、()是指對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機會。

A.企業(yè)營銷機會

B.企業(yè)競爭機會

C.企業(yè)優(yōu)勢機會

D.企業(yè)實踐機會

【答案】：A181、（）是指記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理

【答案】：B182、在實踐型培訓(xùn)中，工作輪換法的優(yōu)點不包括()

A.適用于企業(yè)各類人員

B.豐富受訓(xùn)者的多崗位工作經(jīng)驗

C.改善部門之間的合作

D.使受訓(xùn)者找到適合自己的位置

【答案】：A183、假如你新到某家公司工作，發(fā)現(xiàn)這家公司的員工們都經(jīng)常加班，而且你進一步觀察發(fā)現(xiàn)，加班并不是公司的規(guī)定，面對這種情況，你會（）。

A.不管別人如何，自己不加班

B.和其他員工一樣加班

C.一邊加班，一邊和其他員工商量，要求公司給予加班費

D.覺得自己不適應(yīng)這樣的環(huán)境，準備離開這家公司

【答案】：C184、在常見的績效信息采集方法中，（）是考評人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。

A.實地調(diào)查法

B.現(xiàn)場記錄法

C.數(shù)據(jù)積累法

D.問卷調(diào)查法

【答案】：C185、記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指()

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理

【答案】：B186、以下關(guān)于工作要項的說法不正確的是（）

A.它可能是大量的非重復(fù)性活動

B.一個崗位的工作要項約4～8個

C.它可能是對組織結(jié)果有重大影響的活動

D.抓住了工作要項就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)

【答案】：A187、根據(jù)績效（）的不同，績效考評方法可以分為上級考評、同級考評、下級考評、自我考評和外人考評。

A.考評方向

B.考評內(nèi)容

C.考評時間

D.考評主體

【答案】：D188、（）是指為生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的勞動時間消耗的限額。

A.產(chǎn)量定額

B.時間定額

C.企業(yè)定額

D.工作定額

【答案】：B189、(2017年5月)（）地制定勞動定額，是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的一項基本要求。

A.快、精、準

B.快、準、全

C.慢、全、精

D.全、準、精

【答案】：B190、效用最大化行為的觀點，通常作為（）的基本假設(shè)。

A.市場分析

B.經(jīng)濟分析

C.成本分析

D.理論分析

【答案】：B191、混合標(biāo)準尺度法屬于（）的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為作為對象

C.依員工工作成果進行

D.對員工工作態(tài)度實施??

【答案】：A192、2008年5月，小秦與某公司簽訂了5年期的勞動合同，2010年6月，小秦因出國留學(xué)主動提出解除勞動合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，該公司()支付小秦經(jīng)濟補償金。

A.可不

B.酌情

C.必須

D.應(yīng)當(dāng)

【答案】：A193、關(guān)于心理測試，下列表述不正確的是（）。

A.人格測試通常采用自陳量表和投射法

B.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力

C.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實踐經(jīng)驗

D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?

【答案】：B194、在事件處理法中，記錄個案發(fā)生的背景時應(yīng)依據(jù)()原則。

A.5W2H

B.4W2H

C.5W1H

D.4W1H

【答案】：A195、合同當(dāng)事人雙方可以協(xié)議約定勞動條件標(biāo)準，但該標(biāo)準不能（）國家標(biāo)準。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D196、(2017年11月)在企業(yè)中，在崗培訓(xùn)計劃通常采用（）的方式制定。

A.與員工協(xié)商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力資源部門自行規(guī)劃

【答案】：C197、售前服務(wù)的內(nèi)容不包括()

A.提供咨詢

B.協(xié)助選購

C.提供零件

D.提供資料

【答案】：C198、在核算企業(yè)工資總額中，下列各項不應(yīng)包括在內(nèi)的是()

A.稿費、講課費

B.計件工資

C.獎金

D.加班工資

【答案】：A199、(2019年5月)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是在崗培訓(xùn)的主要類型之一，造成轉(zhuǎn)崗的原因不包括（）。

A.企業(yè)經(jīng)營規(guī)模與方向的變化

B.員工不能勝任現(xiàn)在的工作，需要重新安置

C.員工對現(xiàn)在的工作感到厭倦，要求重新安置

D.企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進步

【答案】：C200、以下關(guān)于兼職的說法錯誤的是()

A.主要限于少數(shù)崗位采用

B.可擴大勞動者的知識面

C.對挖掘企業(yè)的勞動潛力具有重要意義

D.就是讓一個人完成兩種或兩種以上的工作

【答案】：A201、員工信息管理的作用不包括（）。

A.單位全方位考察員工的必要手段，是人力資源管理活動中必不可少的工具

B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供了依據(jù)和憑證

C.為單位制定人力資源管理等政策，以及人才學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的研究提供了原始資料

D.對試用員工進行考核和鑒定

【答案】：D202、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()

A.外部環(huán)境

B.組織條件

C.目標(biāo)任務(wù)

D.人員變動

【答案】：C203、員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和稱為（）

A.獎勵

B.薪酬

C.分配

D.報酬

【答案】：B204、（）是指員工實際工作時間占制度工作時間的比率，反映員工制度工作時間實際被利用程度。

A.缺勤率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作負荷率

【答案】：D205、（）是指有固定期限的勞動合同到期，雙方當(dāng)事人就勞動合同的有效期限進行商談，經(jīng)平等協(xié)商一致而續(xù)延勞動合同期限的法律行為。

A.勞動合同訂立

B.勞動合同續(xù)訂

C.勞動合同解除

D.勞動合同變更

【答案】：B206、工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級之間工資差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：A207、新員工的培訓(xùn)是上崗前的集中培訓(xùn)和（）。

A.上崗后的集中培訓(xùn)

B.上崗后的分散培訓(xùn)

C.上崗后的針對性培訓(xùn)

D.上崗后的綜合培訓(xùn)

【答案】：B208、下列社會關(guān)系中，屬于勞動法調(diào)整的勞動關(guān)系是（）。

A.某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系

B.勞動者甲與勞動者乙發(fā)生借款關(guān)系

C.兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系

D.某民工被個體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系

【答案】：D209、(2018年5月)以改善績效為目的的培訓(xùn)的特點不包括（）

A.以一對一為主要指導(dǎo)方法

B.培訓(xùn)時間長

C.以客觀、公正的績效考核為依據(jù)

D.是任職前培訓(xùn)的延續(xù)

【答案】：B210、20世紀50年代末，()提出了第一個綜合的權(quán)變模型。

A.赫塞

B.布蘭查德

C.費德勒

D.明茨伯格

【答案】：C211、基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用()來調(diào)動人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會需要

C.內(nèi)部刺激

D.搞好人際關(guān)系

【答案】：A212、影響群體決策的群體因素不包括（）。

A.群體多樣性

B.群體結(jié)構(gòu)

C.群體熟悉度

D.群體規(guī)模

【答案】：B213、()系統(tǒng)包括兩項基本功能：明確培訓(xùn)對象和制定培訓(xùn)標(biāo)準。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)組織實施

D.培訓(xùn)效果評估

【答案】：A214、（）的目的是要解決一些共同的問題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。

A.文化課學(xué)習(xí)

B.上崗前的集中訓(xùn)練

C.專業(yè)課學(xué)習(xí)

D.上崗后的分散訓(xùn)練

【答案】：B215、企業(yè)培訓(xùn)人員必須依據(jù)（）尋找真正的組織問題，再設(shè)計培訓(xùn)方案的內(nèi)容與形式，才能有效地解決組織中存在的問題。

A.組織目標(biāo)

B.組織結(jié)構(gòu)

C.組織環(huán)境

D.組織變動情況

【答案】：C216、(2016年11月)下列不屬于績效考核常見的權(quán)重設(shè)計方法的是（）。

A.專家經(jīng)驗判定法

B.數(shù)據(jù)積累法

C.排序法

D.層次分析法

【答案】：B217、(2016年5月)在績效管理中，一般以上級考評為主，其考評分數(shù)對被考評者的結(jié)果影響很大，約占（）。

A.30％～40％

B.40％～50％

C.50％～60％

D.60％～70％

【答案】：D218、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】：D219、在市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)追求的目標(biāo)是()

A.利潤最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：A220、下列有關(guān)培訓(xùn)考核評估制度的說法，錯誤的是()

A.目的在于檢驗培訓(xùn)的最終效果

B.為培訓(xùn)獎懲制度的確立提供依據(jù)

C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進行培訓(xùn)考核評估

【答案】：D221、（）又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。

A.信度

B.效度

C.難度

D.標(biāo)準化

【答案】：A222、美國IBM公司招聘員工時，對競聘者設(shè)立的先決條件為是否具有（）。

A.敬業(yè)精神

B.從業(yè)經(jīng)歷

C.較高學(xué)歷

D.合作意識?

【答案】：A223、所謂（）是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護，包括人身權(quán)益和財產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。

A.基本保護

B.優(yōu)先保護

C.部分保護

D.全面保護?

【答案】：D224、一名工人的績效，除了產(chǎn)量指標(biāo)的完成情況以外，質(zhì)量、原材料的消耗、紀律意識等各方面的因素都要考慮，這體現(xiàn)了績效的（）

A.多因素

B.多維性

C.動態(tài)性

D.相關(guān)性

【答案】：B225、對于企業(yè)而言，培訓(xùn)實質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的（）投資。

A.技能

B.智力

C.專業(yè)

D.產(chǎn)業(yè)

【答案】：B226、績效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.公正性與客觀性

C.可操作性與精確性

D.相關(guān)性與有效性?

【答案】：B227、(2018年11月)（）是指對應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能，這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生于積累新數(shù)據(jù)，如薪資數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。

A.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層

B.業(yè)務(wù)處理層

C.決策支持層

D.績效考核層

【答案】：B228、用人單位從裁減人員之日起在（）內(nèi)重新招用人員的，應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。

A.3個月

B.6個月

C.9個月

D.12個月

【答案】：B229、（）是勞動權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)

B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

C.勞動保護權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

D.休息休假權(quán)和勞動保護權(quán)

【答案】：B230、績效管理的效度是指測量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的()

A.穩(wěn)定性

B.一致性

C.可靠性

D.準確性

【答案】：D231、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場()點處的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A232、在人力資源規(guī)劃中，()事關(guān)全局，是各種人力資源計劃的核心。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

【答案】：A233、在現(xiàn)代社會中，勞動關(guān)系是基于()而建立的。

A.勞動合同

B.事實勞動關(guān)系

C.集體合同

D.形式勞動關(guān)系

【答案】：A234、招聘申請表的內(nèi)容，主要根據(jù)（）來確定。

A.職務(wù)說明書

B.職務(wù)分類

C.招聘目的

D.招聘計劃

【答案】：A235、在績效管理中，一般以上級主管的考評為主，所占比重約為()

A.30%～40%

B.40%～50%

C.60%～70%

D.80%～90%

【答案】：C236、心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是（）

A.人格測驗

B.成就測驗

C.性向測驗

D.情商測驗

【答案】：A237、（）是衡量管理人員是否稱職的標(biāo)準之一。

A.大賢大用

B.不賢不用

C.任人唯賢

D.小賢小用

【答案】：C238、從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是（）。

A.堅持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲

B.團結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進步

C.平等待人、公私分明、堅持原則、追求真理

D.崇尚科學(xué)、堅持真理、童叟無欺、人人平等

【答案】：C239、某市道路交通經(jīng)常堵塞，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，造成交通擁堵的主要原因是行人不遵守交規(guī)，在交通信號燈轉(zhuǎn)換之際，搶占道路，致使機動車在綠燈亮起時無法正常行駛，導(dǎo)致信號燈再次變化時車輛和行人交織在一起。下列說法中，你能認可的是（）。

A.交通信號燈的變化設(shè)計不科學(xué)

B.行人素質(zhì)太差，這一問題不容易解決

C.交通行政管理部門不負責(zé)任

D.如果規(guī)定機動車在綠燈時行駛撞了行人不負責(zé)任，就會徹底解決問題

【答案】：C240、已辦理就業(yè)證的外國人，應(yīng)在入境后()日內(nèi)，持就業(yè)證到公安機關(guān)申請辦理居留證。

A.15

B.20

C.25

D.30

【答案】：D241、(2017年11月)在常見的績效信息采集方法中，（）是考評人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。

A.實地調(diào)查法

B.現(xiàn)場記錄法

C.數(shù)據(jù)積累法

D.問卷調(diào)查法

【答案】：C242、具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點的員工招募方式是()

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】：D243、()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和最基本的組織形式。

A.作業(yè)組

B.車間

C.工作地組織

D.專業(yè)分工

【答案】：A244、(2018年5月)下列不屬于績效考核常見的權(quán)重設(shè)計方法的是（）

A.專家經(jīng)驗判定法

B.數(shù)據(jù)積累法

C.排序法

D.層次分析法

【答案】：B245、()讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.選擇式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：A246、(2015年11月)2011年3月，李某與甲企業(yè)簽訂了5年期的勞動合同，2014年12月，企業(yè)因工作需要與李某協(xié)商一致，同意解除勞動合同，李某可得到（）工資的經(jīng)濟補償金。

A.3個月

B.4個月

C.5個月

D.12個月

【答案】：B247、(2018年11月)在市場經(jīng)濟下，人力資源的配置是通過（）實現(xiàn)的。

A.計劃調(diào)節(jié)

B.資本市場

C.國家分配

D.勞動力市場

【答案】：D248、招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘需求

D.招聘人員

【答案】：C249、(2016年11月)因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟損失的，可從勞動者工資中扣除，但每月扣除部分不能超過當(dāng)月工資的（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.50％

【答案】：A250、一項工作往往由許多活動構(gòu)成，但考評不可能針對每一個工作活動進行，一個崗位的工作要項，一般不應(yīng)超過()個要項。

A.4～8

B.2～4

C.1～2

D.5～6

【答案】：A251、在企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃是()

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：D252、在案例分析法中，解決問題的過程包括7個環(huán)節(jié)：①找問題；②查原因；③分主次；④提方案；⑤細比較；⑥試運行；⑦做決策。排序正確的是()

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B253、()是指員工自身感受到的社會和心理方面的回報。

A.內(nèi)部回報

B.外部回報

C.直接回報

D.間接回報

【答案】：A254、孔子強調(diào)“民無信不立”，體現(xiàn)了（）的重要價值。

A.自強不息

B.公忠為國

C.誠實守信

D.愛崗敬業(yè)

【答案】：C255、由于涉及的工作對象和內(nèi)容的不同，績效管理程序的設(shè)計可分為具體考評程序設(shè)計和()

A.管理的方法設(shè)計

B.績效管理內(nèi)容設(shè)計

C.績效管理目標(biāo)設(shè)計

D.管理的總流程設(shè)計

【答案】：D256、(2017年5月)以下有關(guān)獎金總額的計算公式錯誤的是（）

A.獎金總額=成本節(jié)約額×計獎比例

B.獎金總額=實際利潤總額×超額利潤獎金系數(shù)

C.獎金總額=(年度實現(xiàn)銷售額-年度目標(biāo)銷售額)×計獎比例

D.獎金總額=生產(chǎn)總量×標(biāo)準人工成本費用-實際支付工資總額

【答案】：B257、人力資源管理專家認為，“（）是企業(yè)對付經(jīng)濟與技術(shù)變化的第一道防線”。

A.員工培訓(xùn)

B.員工考核

C.員工招聘

D.員工激勵?

【答案】：A258、企業(yè)在生產(chǎn)安全方面。表現(xiàn)為事故多發(fā)、事故造成生產(chǎn)或服務(wù)停止或損失、醫(yī)療費和賠償費用高，屬于（）。

A.人力資源運轉(zhuǎn)問題

B.人力資源管理成本支出

C.人力資源管理不善

D.人力資源生產(chǎn)安全教育

【答案】：B259、()是指基于勞動合同，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位，為他人提供勞動的人員。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動力使用者

【答案】：A260、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。

A.工會

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負責(zé)人

【答案】：A261、(2016年5月)在培訓(xùn)教室布置方法中，（）更適合于模擬練習(xí)法。

A.臂章形布置法

B.傳統(tǒng)布置法

C.圓桌分組布置法

D.U形布置法

【答案】：D262、(2015年5月)在常見的績效信息采集方法中，()是考評人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。

A.實地調(diào)查法

B.現(xiàn)場記錄法

C.數(shù)據(jù)積累法

D.問卷調(diào)查法

【答案】：C263、(2017年11月)脫產(chǎn)培訓(xùn)的目的不包括（）

A.為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才

B.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員

C.為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才

D.改善企業(yè)基層人員

【答案】：D264、組織市場的類型不包括（）。

A.買方市場

B.產(chǎn)業(yè)市場

C.轉(zhuǎn)賣者市場

D.政府市場

【答案】：A265、(2018年5月)（）具有保證勞動法體系全面實施的功能。

A.勞動法律法規(guī)制度

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監(jiān)督檢查制度

【答案】：D266、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法不包括()

A.直接指標(biāo)法

B.績效標(biāo)準法

C.成績記錄法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：D267、勞動法所規(guī)定的勞動標(biāo)準，屬于強制性法律規(guī)范，是()

A.最低勞動標(biāo)準

B.一般勞動標(biāo)準

C.最高勞動標(biāo)準

D.特殊勞動標(biāo)準

【答案】：A268、(2018年5月)工作崗位研究應(yīng)遵循的原則不包括（）

A.系統(tǒng)原則

B.客觀性原則

C.能級原則

D.最優(yōu)化原則

【答案】：B269、(2018年11月)（）應(yīng)嚴格執(zhí)行政府頒布的工資指導(dǎo)線。

A.私營企業(yè)

B.國有控股企業(yè)

C.集體企業(yè)

D.外商投資企業(yè)

【答案】：B270、(2019年5月)工時定額和產(chǎn)量定額是勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式，它們在數(shù)值上互成（）。

A.指數(shù)關(guān)系

B.倒數(shù)關(guān)系

C.差值關(guān)系

D.正比關(guān)系

【答案】：B271、員工的動態(tài)特征不包括（）。

A.員工學(xué)習(xí)

B.員工激勵

C.員工自我保護機制

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：A272、外部回報是指員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱()

A.外部獎金

B.外部激勵

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C273、根據(jù)員工的實際貢獻付薪，并適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵性原則

C.對內(nèi)具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：B274、(2018年5月)（）是由一組相近、相似的任務(wù)所組成的勞動活動，是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。

A.工作

B.職業(yè)

C.職位

D.崗位

【答案】：A275、在“五一”期間工作的員工得到的加班工資屬于（）

A.崗位津貼

B.補貼

C.經(jīng)濟性福利

D.過節(jié)福利

【答案】：B276、(2018年11月)下列不屬于企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果分析

C.培訓(xùn)規(guī)劃

D.培訓(xùn)組織實施

【答案】：B277、(2015年11月)（）是將績效分數(shù)按照其大小順序進行排列，根據(jù)員工考評得到的分值所處的位置，說明員工在考評中的排序。

A.能級分析法

B.順序法

C.對比分析法

D.排列法

【答案】：B278、()是針對被測試者的明顯行為、實際操作以及工作效率進行測試的人員選拔方法。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境模擬測試

【答案】：D279、津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括（）。

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.是補償性的勞動報酬

【答案】：C280、下列不屬于法人機關(guān)的是()

A.意思機關(guān)

B.權(quán)力機關(guān)

C.執(zhí)行機關(guān)

D.監(jiān)察機關(guān)

【答案】：B281、(2017年5月)酒店服務(wù)員負責(zé)看管清掃房間的數(shù)量為每人5間，這種定額為（）

A.時間定額

B.產(chǎn)量定額

C.服務(wù)定額

D.看管定額

【答案】：B282、關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說法是（）。

A.職業(yè)化管理是一種不再強調(diào)過程的管理

B.職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理

C.建立職業(yè)化標(biāo)準是實施職業(yè)化管理的關(guān)鍵步驟

D.直覺和靈活應(yīng)變是推動職業(yè)化管理的重要措施

【答案】：C283、()是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi)，人力資源部門的全部管理活動的費用支出。

A.工資項目

B.保險福利項目

C.人工成本

D.人力資源管理費用

【答案】：D284、下列各項中，不屬于員工培訓(xùn)中無形資本費用的是（）。

A.外聘教師費用管理不善造成的損失

B.受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失

C.培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過程中的工資

D.培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失

【答案】：C285、在亨利?明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括()

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

【答案】：D286、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的條件下，人力資源的配置是通過（）來實現(xiàn)的。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇

【答案】：C287、以下做法中，()不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職兼作，一專多能

B.鼓勵使用高學(xué)歷員工

C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分

D.產(chǎn)品方案設(shè)計要科學(xué)

【答案】：B288、(2017年5月)在績效管理五階段模型中，（）是績效管理體系的靈魂。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效反饋

D.績效診斷

【答案】：A289、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法錯誤的是()

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.勞動定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)

【答案】：B290、領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，