工業(yè)園區(qū)內(nèi)物流配送管理服務(wù)合同第一章合同標(biāo)的與范圍1.1物流配送服務(wù)內(nèi)容1.1.1甲方向乙方提供的工業(yè)園區(qū)內(nèi)物流配送服務(wù)包括但不限于：a)物資運(yùn)輸服務(wù)；b)配送中心操作服務(wù)；c)物流信息查詢服務(wù)；d)庫(kù)存管理服務(wù)；e)其他乙方承諾提供的附加服務(wù)。1.2服務(wù)范圍1.2.1乙方在工業(yè)園區(qū)內(nèi)為甲方提供物流配送服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于：a)園區(qū)內(nèi)各企業(yè)間物資的運(yùn)輸；b)園區(qū)內(nèi)企業(yè)內(nèi)部物資的配送；c)園區(qū)內(nèi)企業(yè)對(duì)外物資的配送；d)園區(qū)內(nèi)企業(yè)內(nèi)部及對(duì)外物資的臨時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供物流配送服務(wù)：a)物資運(yùn)輸服務(wù)：按時(shí)、安全、準(zhǔn)確地將物資送達(dá)指定地點(diǎn)；b)配送中心操作服務(wù)：高效、有序地完成貨物接收、分揀、包裝、發(fā)貨等工作；c)物流信息查詢服務(wù)：實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地提供物流信息查詢服務(wù)；d)庫(kù)存管理服務(wù)：保證貨物儲(chǔ)存安全、有序、準(zhǔn)確。1.4服務(wù)期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.4.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商，在合同到期前____個(gè)月續(xù)簽合同。第二章甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物流配送服務(wù)；2.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查；2.1.3甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量不合格的問題進(jìn)行整改。2.2甲方義務(wù)2.2.1甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；2.2.2甲方應(yīng)配合乙方提供必要的工作條件；2.2.3甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的貨物信息，保證乙方能夠準(zhǔn)確、高效地完成物流配送任務(wù)。2.3乙方權(quán)利2.3.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；2.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的貨物信息和工作條件；2.3.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的貨物信息進(jìn)行核實(shí)。2.4乙方義務(wù)2.4.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物流配送服務(wù)；2.4.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，按時(shí)、安全、準(zhǔn)確地將物資送達(dá)指定地點(diǎn)；2.4.3乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的貨物，保證貨物安全、有序、準(zhǔn)確。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1乙方提供物流配送服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年，按月結(jié)算；3.1.2乙方提供附加服務(wù)的費(fèi)用按雙方協(xié)商確定。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶；3.2.2乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開具相應(yīng)金額的發(fā)票。第四章服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年；4.1.2合同到期前，雙方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面續(xù)簽通知，續(xù)簽期限為____年。4.2終止條件4.2.1合同期滿后，雙方未能續(xù)簽合同的，本合同自動(dòng)終止；4.2.2雙方協(xié)商一致，可以解除本合同；4.2.3發(fā)生下列情況之一，任何一方有權(quán)解除本合同：a)乙方未按合同約定提供物流配送服務(wù)；b)甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；c)雙方協(xié)商一致解除合同。4.3終止手續(xù)4.3.1雙方解除合同，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方；4.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的服務(wù)事項(xiàng)和剩余費(fèi)用。第五章合同的生效與解除5.1生效條件5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；5.1.2雙方應(yīng)保證合同內(nèi)容真實(shí)、合法、有效。5.2解除條件5.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同；5.2.2發(fā)生下列情況之一，任何一方有權(quán)解除合同：a)乙方未按合同約定提供物流配送服務(wù)；b)甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；c)雙方協(xié)商一致解除合同。5.3解除手續(xù)5.3.1雙方解除合同，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方；5.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的服務(wù)事項(xiàng)和剩余費(fèi)用。第六章服務(wù)質(zhì)量管理與監(jiān)督6.1質(zhì)量管理體系6.1.1乙方應(yīng)建立健全物流配送服務(wù)質(zhì)量管理體系，保證服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，保證體系的有效性和持續(xù)改進(jìn)。6.2質(zhì)量監(jiān)控6.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的質(zhì)量監(jiān)控。6.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，提供必要的資料和信息。6.3質(zhì)量改進(jìn)6.3.1如甲方發(fā)覺乙方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。6.3.2乙方應(yīng)在接到甲方質(zhì)量改進(jìn)通知后____個(gè)工作日內(nèi)提出整改方案，并在____個(gè)工作日內(nèi)完成整改。6.4客戶滿意度調(diào)查6.4.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶對(duì)物流配送服務(wù)的評(píng)價(jià)。6.4.2乙方應(yīng)將調(diào)查結(jié)果反饋給甲方，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在與合同履行相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.1.2保密義務(wù)在本合同終止后仍應(yīng)繼續(xù)有效。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1雙方在履行本合同過程中所創(chuàng)造的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)計(jì)等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，以任何形式侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八章合同變更8.1變更程序8.1.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。8.1.2合同變更部分應(yīng)與本合同具有同等法律效力。8.2變更內(nèi)容8.2.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、保密條款等。8.3生效時(shí)間8.3.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第九章通知與通訊9.1通知方式9.1.1雙方應(yīng)通過書面形式相互發(fā)送通知，包括但不限于信函、傳真、郵件等。9.1.2通知應(yīng)以對(duì)方確認(rèn)收到為準(zhǔn)。9.2通訊地址9.2.1雙方應(yīng)在合同中明確各自的通訊地址、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼、電子郵箱等聯(lián)系信息。9.3通知生效時(shí)間9.3.1通知自發(fā)送之日起____個(gè)工作日后生效，除非對(duì)方在通知發(fā)出后____個(gè)工作日內(nèi)書面提出異議。第十章其他10.1不可抗力10.1.1如因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行或履行存在重大困難，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并盡力減輕損失。10.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的因素。10.2法律適用10.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.3合同附件10.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.4合同解釋10.4.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第十一章合同解除后的處理11.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算11.1.1合同解除后，雙方應(yīng)按照已提供的服務(wù)和未提供服務(wù)部分的比例進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。11.1.2甲方應(yīng)向乙方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用，乙方應(yīng)向甲方退還已預(yù)付的未提供服務(wù)的費(fèi)用。11.2貨物轉(zhuǎn)移11.2.1合同解除后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方將貨物安全轉(zhuǎn)移至指定地點(diǎn)。11.2.2雙方應(yīng)保證在貨物轉(zhuǎn)移過程中不發(fā)生任何損失。11.3信息交接11.3.1合同解除后，乙方應(yīng)將所有與合同履行相關(guān)的信息、資料等完整移交給甲方。11.3.2乙方應(yīng)保證交接的信息準(zhǔn)確無誤，不影響甲方后續(xù)的服務(wù)工作。第十二章合同的終止12.1終止情形12.1.1合同期限屆滿，且雙方未續(xù)簽合同；12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.1.3發(fā)生合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的終止情形。12.2終止程序12.2.1合同終止應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方；12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的服務(wù)事項(xiàng)和剩余費(fèi)用。12.3終止后的權(quán)利義務(wù)12.3.1合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止，但雙方的保密義務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)仍應(yīng)持續(xù)有效。第十三章合同的履行與保存13.1履行方式13.1.1雙方應(yīng)按照合同約定全面、適當(dāng)、及時(shí)履行各自的義務(wù)。13.1.2