技術(shù)文檔編寫(xiě)與審查規(guī)范流程模板一、適用范圍與典型場(chǎng)景二、文檔全流程操作指南需求分析與目標(biāo)確認(rèn)負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品經(jīng)理/需求提出人操作要點(diǎn)：明確文檔編寫(xiě)目的（如指導(dǎo)開(kāi)發(fā)、用戶(hù)培訓(xùn)、合規(guī)備案等）；梳理文檔核心內(nèi)容框架（如背景、范圍、技術(shù)細(xì)節(jié)、操作步驟等）；確認(rèn)文檔讀者對(duì)象（開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員、終端用戶(hù)等），調(diào)整語(yǔ)言風(fēng)格與技術(shù)深度。輸出物：《文檔需求確認(rèn)表》（含目標(biāo)、讀者、框架清單）。初稿編寫(xiě)負(fù)責(zé)人：文檔編寫(xiě)人（如技術(shù)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理）操作要點(diǎn)：依據(jù)需求框架填充內(nèi)容，保證邏輯清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、圖表規(guī)范；技術(shù)術(shù)語(yǔ)需統(tǒng)一（可參考團(tuán)隊(duì)術(shù)語(yǔ)庫(kù)），避免歧義；引用外部資料時(shí)注明來(lái)源（如“參考《技術(shù)白皮書(shū)》第3章”）。輸出物：文檔初稿（含Word/PDF格式及配套圖表附件）。內(nèi)部評(píng)審負(fù)責(zé)人：編寫(xiě)人+技術(shù)骨干（如工程師、架構(gòu)師）操作要點(diǎn)：召開(kāi)評(píng)審會(huì)，逐章節(jié)檢查內(nèi)容完整性（是否覆蓋需求框架）、技術(shù)準(zhǔn)確性（參數(shù)、流程是否正確）、可讀性（語(yǔ)言是否簡(jiǎn)潔易懂）；記錄評(píng)審意見(jiàn)（需標(biāo)注問(wèn)題類(lèi)型：如“數(shù)據(jù)錯(cuò)誤”“邏輯漏洞”“表述模糊”）；編寫(xiě)人匯總問(wèn)題，明確修訂責(zé)任人及時(shí)限。輸出物：《文檔評(píng)審意見(jiàn)表》（含問(wèn)題清單、修改建議、責(zé)任人）。修訂完善負(fù)責(zé)人：編寫(xiě)人+修訂責(zé)任人操作要點(diǎn)：針對(duì)評(píng)審意見(jiàn)逐項(xiàng)修改，保留修訂痕跡（使用Word“修訂模式”）；對(duì)修改內(nèi)容進(jìn)行交叉驗(yàn)證（如技術(shù)參數(shù)需由測(cè)試工程師復(fù)核）；修訂完成后，重新提交內(nèi)部評(píng)審組確認(rèn)問(wèn)題閉環(huán)。輸出物：修訂版文檔+《問(wèn)題修訂記錄表》（含問(wèn)題描述、修改方案、確認(rèn)人）。終審與發(fā)布負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/部門(mén)負(fù)責(zé)人操作要點(diǎn)：終審文檔整體質(zhì)量（是否符合業(yè)務(wù)目標(biāo)、是否滿(mǎn)足合規(guī)要求）；確認(rèn)版本號(hào)（如V1.0）、發(fā)布范圍（如內(nèi)部使用/對(duì)外公開(kāi)）、保密級(jí)別；發(fā)布文檔至指定平臺(tái)（如公司知識(shí)庫(kù)、項(xiàng)目文檔系統(tǒng)），同步通知相關(guān)方。輸出物：《文檔發(fā)布審批表》（含終審意見(jiàn)、版本號(hào)、發(fā)布范圍）。歸檔與更新負(fù)責(zé)人：文檔管理員操作要點(diǎn)：將終審版文檔、評(píng)審記錄、修訂記錄統(tǒng)一歸檔，命名規(guī)則為“文檔名_版本號(hào)_日期”；定期（如每季度）回顧文檔時(shí)效性，對(duì)過(guò)期或內(nèi)容變更的文檔觸發(fā)更新流程。輸出物：文檔歸檔目錄+《文檔更新觸發(fā)清單》。三、核心工具模板清單表1：文檔需求確認(rèn)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容要求文檔名稱(chēng)如“系統(tǒng)API接口設(shè)計(jì)文檔V1.0”編寫(xiě)目的例：“為前端開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)提供接口調(diào)用規(guī)范，保證數(shù)據(jù)交互一致性”讀者對(duì)象例：前端開(kāi)發(fā)工程師、后端開(kāi)發(fā)工程師、測(cè)試工程師核心框架1.接口概述2.請(qǐng)求/響應(yīng)格式3.錯(cuò)誤碼定義4.調(diào)用示例特殊要求例：需包含Postman測(cè)試集合、接口功能指標(biāo)數(shù)據(jù)確認(rèn)人產(chǎn)品經(jīng)理：、技術(shù)負(fù)責(zé)人：確認(rèn)日期YYYY-MM-DD表2：文檔評(píng)審意見(jiàn)表章節(jié)問(wèn)題描述問(wèn)題類(lèi)型修改建議責(zé)任人完成時(shí)限3.2接口超時(shí)時(shí)間未說(shuō)明單位（ms/s）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性補(bǔ)充單位“ms”，明確默認(rèn)值1000ms**2023-10-155.1操作步驟缺少截圖可讀性增加“用戶(hù)登錄”步驟截圖趙六2023-10-16附錄A錯(cuò)誤碼表未按編號(hào)排序規(guī)范性按錯(cuò)誤碼從小到大重新排序**2023-10-15表3：文檔修訂記錄表修訂版本修訂日期修訂內(nèi)容摘要修訂人審核人V0.9→V1.02023-10-16修正接口超時(shí)時(shí)間單位，補(bǔ)充登錄截圖****V1.0→V1.12023-11-20更新錯(cuò)誤碼表，新增3個(gè)業(yè)務(wù)錯(cuò)誤碼趙六**四、關(guān)鍵執(zhí)行要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避版本控制規(guī)范：文檔需嚴(yán)格按“主版本號(hào).次版本號(hào).修訂號(hào)”規(guī)則管理（如V1.2.3），重大內(nèi)容變更時(shí)升級(jí)主版本號(hào)，避免版本混亂。術(shù)語(yǔ)一致性：團(tuán)隊(duì)需建立共享術(shù)語(yǔ)庫(kù)（如使用Confluence或語(yǔ)雀），文檔中首次出現(xiàn)術(shù)語(yǔ)時(shí)標(biāo)注英文全稱(chēng)（如“RESTfulAPI（RepresentationalStateTransferApplicationProgrammingInterface）”）。保密要求：涉及敏感信息（如核心算法、用戶(hù)數(shù)據(jù)）的文檔需標(biāo)注“內(nèi)部保密”字樣，僅限授權(quán)人員查閱，發(fā)布前通過(guò)法務(wù)合規(guī)審查。時(shí)效性管理：技術(shù)文檔需與產(chǎn)品版本同步更新，舊版文檔需明確“已廢止”標(biāo)識(shí)，避免誤導(dǎo)使用。溝通機(jī)制：跨部門(mén)評(píng)審需提前3個(gè)工作日