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文檔簡介
超市毛巾清倉活動方案一、活動主題“巾”彩煥新,超值清倉二、活動目的通過毛巾清倉活動,快速回籠資金,減少庫存積壓,同時吸引更多顧客光顧超市,提升超市的客流量和銷售額,增強顧客對超市的粘性和好感度。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點超市內(nèi)各樓層毛巾銷售區(qū)域五、活動對象超市全體顧客六、活動準(zhǔn)備(一)商品準(zhǔn)備1.篩選清倉毛巾與供應(yīng)商溝通,挑選出適合清倉的毛巾款式,包括不同材質(zhì)(如純棉、竹纖維等)、尺寸(如浴巾、面巾、方巾等)、顏色和圖案的毛巾。確保所選毛巾質(zhì)量合格,無明顯瑕疵,但因庫存積壓可能存在輕微包裝磨損等情況。2.盤點庫存數(shù)量安排專人對毛巾庫存進(jìn)行詳細(xì)盤點,準(zhǔn)確記錄每種毛巾的現(xiàn)有數(shù)量。根據(jù)庫存數(shù)量和銷售情況預(yù)估,合理確定每個款式的清倉價格和促銷數(shù)量。3.分類陳列根據(jù)毛巾的材質(zhì)、尺寸、用途等進(jìn)行分類,分別設(shè)置陳列區(qū)域。將清倉毛巾集中陳列在超市顯眼位置,如靠近入口的端架或?qū)iT的促銷區(qū)域,設(shè)置醒目的清倉標(biāo)識,如“毛巾清倉,低至X折”等,方便顧客查找和選購。(二)宣傳準(zhǔn)備1.制作宣傳海報設(shè)計具有吸引力的宣傳海報,突出清倉活動的主題、優(yōu)惠力度(如折扣、滿減、買贈等)和活動時間。在海報上展示部分熱門清倉毛巾的款式和價格,吸引顧客的注意力。將海報張貼在超市入口、電梯間、收銀臺等顯著位置,以及周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等人流量較大的地方。2.利用超市自有渠道宣傳通過超市廣播系統(tǒng),循環(huán)播放清倉活動信息,包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠商品等,讓顧客在購物過程中隨時能聽到。在超市官方微信公眾號、小程序上發(fā)布活動推文,介紹清倉毛巾的特點、優(yōu)惠詳情,并引導(dǎo)顧客到店選購。推文可搭配精美的毛巾圖片和短視頻,增加視覺吸引力。向超市會員發(fā)送活動短信,告知會員本次毛巾清倉活動的信息,提醒會員前來參與。短信內(nèi)容要簡潔明了,突出活動亮點。(三)人員準(zhǔn)備1.培訓(xùn)銷售人員組織銷售人員參加清倉活動培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、毛巾產(chǎn)品知識等。培訓(xùn)銷售人員如何向顧客介紹清倉毛巾的優(yōu)勢,如性價比高、實用等,以及如何處理顧客的疑問和投訴,提高銷售技巧和服務(wù)水平。2.安排活動工作人員在活動現(xiàn)場安排足夠的工作人員,負(fù)責(zé)維持秩序、引導(dǎo)顧客、解答疑問等工作。設(shè)立專門的收銀通道,確保顧客結(jié)賬順暢,避免出現(xiàn)擁堵情況。(四)物料準(zhǔn)備1.準(zhǔn)備促銷道具搭建促銷臺,用于展示重點清倉毛巾款式,并放置價格標(biāo)簽、宣傳資料等。準(zhǔn)備足夠數(shù)量的購物籃、購物車,方便顧客選購毛巾。準(zhǔn)備抽獎箱、抽獎券、禮品等抽獎活動所需物料(若有抽獎環(huán)節(jié))。2.準(zhǔn)備贈品根據(jù)活動預(yù)算和促銷策略,準(zhǔn)備適量的贈品。贈品可以是與毛巾相關(guān)的小物件,如毛巾掛鉤、香皂盒等,也可以是其他實用的生活用品。將贈品整齊擺放在促銷臺或指定區(qū)域,標(biāo)明贈品領(lǐng)取規(guī)則,吸引顧客購買清倉毛巾。(五)價格策略1.制定清倉價格根據(jù)毛巾的成本、庫存情況和市場行情,制定具有吸引力的清倉價格。清倉價格要明顯低于平時售價,一般可設(shè)置為38折。對于部分庫存較多、款式較普通的毛巾,可采用一口價的方式進(jìn)行銷售,如每條X元,讓顧客感受到實實在在的優(yōu)惠。2.組合定價策略推出組合套餐,如購買一條浴巾+兩條面巾,可享受額外的折扣優(yōu)惠。通過組合銷售,鼓勵顧客購買更多毛巾,提高銷售額。對于一些質(zhì)量較好但價格稍高的毛巾,可搭配價格較低的小毛巾或贈品進(jìn)行捆綁銷售,增加產(chǎn)品的吸引力和性價比。七、活動流程(一)活動預(yù)熱期(活動開始前35天)1.完成宣傳海報的制作與張貼,超市廣播開始循環(huán)播放活動信息。2.超市官方微信公眾號、小程序發(fā)布活動推文,會員短信發(fā)送到位。3.對活動現(xiàn)場的促銷臺、陳列區(qū)域等進(jìn)行最后的布置和檢查準(zhǔn)備工作。(二)活動正式期1.活動第一天超市開門營業(yè)前,工作人員再次檢查活動準(zhǔn)備情況,確保一切就緒。營業(yè)開始后,銷售人員熱情迎接顧客,積極介紹清倉活動和毛巾產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客選購。每隔一段時間,通過廣播播報熱門清倉毛巾款式和銷售情況,營造搶購氛圍。顧客購物達(dá)到一定金額,可憑購物小票參與抽獎活動(若有抽獎環(huán)節(jié))。抽獎活動在專門區(qū)域進(jìn)行,由工作人員現(xiàn)場組織,確保公平公正。2.活動中期(活動第24天)持續(xù)做好宣傳推廣工作,根據(jù)銷售情況及時調(diào)整陳列布局,將暢銷的毛巾款式擺放在更顯眼的位置。加強對銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo),及時解決顧客在購物過程中遇到的問題,提高顧客滿意度。統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),分析顧客購買偏好和需求,以便對后續(xù)的銷售策略進(jìn)行調(diào)整。3.活動后期(活動最后12天)加大促銷力度,如推出限時折扣、滿減優(yōu)惠等,進(jìn)一步刺激顧客購買。對庫存進(jìn)行再次盤點,根據(jù)剩余庫存情況,合理調(diào)整價格和陳列。提醒顧客活動即將結(jié)束,營造緊迫感,促使顧客盡快下單購買。(三)活動結(jié)束期1.活動結(jié)束當(dāng)天,停止抽獎等促銷活動。2.對活動期間的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行全面統(tǒng)計和分析,評估活動效果。3.清理活動現(xiàn)場,拆除促銷道具,恢復(fù)超市正常陳列布局。4.總結(jié)活動經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的促銷活動提供參考。八、活動預(yù)算1.宣傳費用海報制作費用:[X]元微信公眾號推文推廣費用(如有):[X]元會員短信發(fā)送費用:[X]元宣傳物料張貼、發(fā)放費用:[X]元總計:[X]元2.贈品費用贈品采購費用:[X]元總計:[X]元3.人員費用銷售人員加班補貼:[X]元活動工作人員勞務(wù)費用:[X]元總計:[X]元4.其他費用促銷道具制作與租賃費用:[X]元抽獎活動物料費用(若有):[X]元活動期間水電費等雜費:[X]元總計:[X]元活動總預(yù)算:[X]元九、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析對比活動前后毛巾的銷售額、銷售量,計算銷售額增長率、銷售量增長率等指標(biāo),評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同款式、材質(zhì)、價格區(qū)間毛巾的銷售情況,了解顧客的購買偏好和需求變化,為后續(xù)商品采購和營銷策略調(diào)整提供依據(jù)。2.顧客反饋收集在活動現(xiàn)場設(shè)置意見箱,收集顧客對活動的意見和建議,如對活動優(yōu)惠力度、宣傳方式、商品質(zhì)量等方面的評價。安排專人在收銀臺附近隨機詢問顧客對本次毛巾清倉活動的滿意度,了解顧客的購買體驗和感受。3.市場競爭力評估觀察活動期間超市的客流量變化,與周邊競爭對手同期的銷售情況進(jìn)行對比,評估活動對
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