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文檔簡介
進(jìn)口超市促銷活動方案一、活動主題“暢享全球好物,驚喜折扣盛宴”二、活動目的1.提高進(jìn)口超市的銷售額,增加客流量。2.提升品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新顧客,維護(hù)老顧客。3.清理庫存積壓商品,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點進(jìn)口超市各門店五、活動對象1.周邊社區(qū)居民2.上班族3.家庭主婦4.進(jìn)口商品愛好者六、活動內(nèi)容1.全場折扣活動期間,超市內(nèi)大部分進(jìn)口商品將進(jìn)行折扣銷售,折扣力度根據(jù)商品類別和成本進(jìn)行設(shè)定,最低折扣可達(dá)[X]折。對于熱門品類,如進(jìn)口食品、美妝護(hù)膚、母嬰用品等,設(shè)置專門的折扣區(qū)域,加大折扣力度,吸引顧客關(guān)注。2.滿減活動消費滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,依金額遞增,上不封頂。可設(shè)置不同的滿減檔次,如滿100減20、滿200減50、滿500減150等,滿足不同消費層次顧客的需求。3.幸運(yùn)抽獎凡在活動期間消費滿[X]元的顧客,可憑購物小票參與抽獎活動。抽獎設(shè)置多個獎項,包括一等獎(價值[X]元的進(jìn)口商品大禮包)、二等獎(品牌進(jìn)口護(hù)膚品套裝)、三等獎(進(jìn)口零食禮盒)、幸運(yùn)獎(進(jìn)口飲料或小零食)等。抽獎方式可采用線上抽獎平臺或現(xiàn)場抽獎箱,保證公平公正公開。4.買一送一挑選部分熱門且?guī)齑娉渥愕倪M(jìn)口商品,進(jìn)行買一送一的促銷活動。例如,某些品牌的進(jìn)口飲料、方便面、薯片等,吸引顧客購買。5.會員專屬福利活動期間,會員可享受雙倍積分。會員消費滿一定金額,可額外獲得一張[X]元的優(yōu)惠券,下次購物時使用。針對新會員,可提供注冊即送小禮品(如進(jìn)口小樣護(hù)膚品)的優(yōu)惠。七、活動準(zhǔn)備1.商品準(zhǔn)備采購部門提前與供應(yīng)商溝通,確?;顒铀枭唐返某渥愎?yīng),并爭取更優(yōu)惠的采購價格。根據(jù)活動內(nèi)容,挑選出參與折扣、滿減、買一送一等活動的商品,進(jìn)行分類整理和標(biāo)價。對庫存商品進(jìn)行盤點,清理積壓商品,確定可用于促銷的庫存數(shù)量,并做好相應(yīng)的標(biāo)記和管理。準(zhǔn)備抽獎獎品,確保獎品的質(zhì)量和吸引力,提前將獎品分類存放,并做好數(shù)量統(tǒng)計。2.宣傳推廣線上宣傳制作活動專題頁面,發(fā)布在超市官方網(wǎng)站和手機(jī)APP上,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、時間、地點、優(yōu)惠信息等。利用社交媒體平臺(微信公眾號、微博、抖音等)發(fā)布活動海報和宣傳文案,定期推送活動進(jìn)展和亮點,吸引粉絲關(guān)注和分享。與本地生活服務(wù)類平臺合作,投放活動廣告,提高活動曝光度。向會員發(fā)送活動短信通知,告知會員活動詳情和專屬福利。線下宣傳在超市周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動傳單,傳單設(shè)計要突出活動主題和優(yōu)惠信息,并附上超市的地址和聯(lián)系方式。在超市門店周圍懸掛活動橫幅、擺放活動展架,營造活動氛圍。安排員工在周邊人流量較大的地方進(jìn)行宣傳推廣,如商場門口、地鐵站口等,向過往行人介紹活動內(nèi)容。3.人員安排活動策劃組負(fù)責(zé)活動方案的整體策劃和制定,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確?;顒禹樌M(jìn)行?;顒悠陂g,根據(jù)實際情況對活動方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。商品管理組負(fù)責(zé)活動商品的采購、陳列、標(biāo)價等工作,確保商品的充足供應(yīng)和正確擺放。對活動商品的銷售情況進(jìn)行實時監(jiān)控,及時補(bǔ)貨和調(diào)整商品陳列。宣傳推廣組負(fù)責(zé)線上線下宣傳推廣活動的執(zhí)行,包括制作宣傳資料、發(fā)布廣告、發(fā)放傳單等。收集和分析宣傳推廣效果數(shù)據(jù),根據(jù)反饋調(diào)整宣傳策略?,F(xiàn)場運(yùn)營組負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置、秩序維護(hù)、顧客服務(wù)等工作。引導(dǎo)顧客參與活動,解答顧客疑問,處理現(xiàn)場突發(fā)情況。收銀結(jié)算組確保收銀系統(tǒng)的正常運(yùn)行,熟悉活動期間的優(yōu)惠結(jié)算規(guī)則,快速準(zhǔn)確地為顧客辦理結(jié)算手續(xù)。與其他部門密切配合,及時反饋收銀過程中出現(xiàn)的問題。4.物資準(zhǔn)備活動現(xiàn)場布置所需物資,如橫幅、展架、海報、氣球、彩帶等。抽獎箱、抽獎券、計算器、打印機(jī)等活動道具。員工制服、工作牌、手套等。清潔用品,確?;顒悠陂g超市環(huán)境整潔衛(wèi)生。5.場地布置在超市入口處設(shè)置活動拱門和歡迎展板,營造熱烈的活動氛圍。在超市內(nèi)設(shè)置多個促銷區(qū)域,如折扣區(qū)、滿減區(qū)、抽獎區(qū)、買一送一區(qū)等,并懸掛相應(yīng)的標(biāo)識牌。在抽獎區(qū)設(shè)置專門的抽獎臺,擺放抽獎箱和獎品展示架。在超市通道和貨架之間張貼活動海報,引導(dǎo)顧客參與活動。八、活動流程1.活動前期完成商品準(zhǔn)備、宣傳推廣、人員安排、物資準(zhǔn)備和場地布置等工作。對員工進(jìn)行活動培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容、流程和服務(wù)規(guī)范,能夠為顧客提供準(zhǔn)確、熱情的服務(wù)。提前測試收銀系統(tǒng),確?;顒悠陂g優(yōu)惠結(jié)算功能正常運(yùn)行。2.活動期間營業(yè)前各部門員工提前到達(dá)崗位,檢查活動準(zhǔn)備工作是否就緒。開啟超市大門,迎接顧客。營業(yè)中商品管理組及時補(bǔ)貨,確?;顒由唐逢惲胸S滿。宣傳推廣組繼續(xù)通過線上線下渠道宣傳活動,吸引更多顧客?,F(xiàn)場運(yùn)營組引導(dǎo)顧客參與活動,維持現(xiàn)場秩序,解答顧客疑問。顧客在收銀臺結(jié)算時,收銀結(jié)算組按照活動規(guī)則為顧客辦理優(yōu)惠結(jié)算。抽獎區(qū)按照規(guī)定時間進(jìn)行抽獎活動,工作人員做好記錄和獎品發(fā)放工作。營業(yè)后各部門員工清理活動現(xiàn)場,整理物資。對當(dāng)天的活動銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為后續(xù)活動提供參考。3.活動后期對活動效果進(jìn)行全面評估,包括銷售額、客流量、顧客滿意度等指標(biāo)的分析。收集顧客反饋意見,了解顧客對活動的評價和建議,以便改進(jìn)后續(xù)活動。對活動期間的宣傳推廣效果進(jìn)行總結(jié),分析不同渠道的宣傳效果,為今后的宣傳工作提供依據(jù)。與供應(yīng)商溝通活動商品的銷售情況,協(xié)商后續(xù)合作事宜。九、預(yù)算安排1.商品采購成本:[X]元2.宣傳推廣費用:線上廣告投放:[X]元線下傳單制作與發(fā)放:[X]元活動專題頁面制作:[X]元社交媒體推廣費用:[X]元總計:[X]元3.人員成本:員工加班補(bǔ)貼:[X]元臨時工作人員費用:[X]元總計:[X]元4.物資采購費用:活動現(xiàn)場布置物資:[X]元抽獎道具:[X]元清潔用品:[X]元總計:[X]元5.獎品費用:[X]元6.其他費用:[X]元總預(yù)算:[X]元十、注意事項1.確保商品質(zhì)量,嚴(yán)格把控采購渠道,避免因促銷而降低商
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