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文檔簡介
超市均價活動方案一、活動主題“超值均價,暢享實惠購物盛宴”二、活動目的1.吸引更多顧客光顧超市,增加客流量。2.提高銷售額,通過均價商品的促銷,帶動其他商品的銷售。3.提升超市品牌知名度和美譽度,樹立良好的企業(yè)形象。三、活動時間[具體活動時間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點超市各門店五、活動對象廣大消費者六、活動內(nèi)容1.均價商品專區(qū)在超市內(nèi)設(shè)置專門的均價商品區(qū)域,集中展示各類均價商品。均價商品涵蓋食品、日用品、家居用品等多個品類,確保滿足不同顧客的需求。每天推出一定數(shù)量的特價均價商品,價格低于市場平均水平,吸引顧客關(guān)注。2.滿額贈禮顧客在活動期間購物滿一定金額,可獲得相應(yīng)的贈品。贈品包括超市自有品牌商品、生活用品、小禮品等,根據(jù)消費金額設(shè)置不同檔次的贈品。例如:購物滿100元,贈送超市定制環(huán)保購物袋一個;滿200元,贈送精美餐具一套;滿300元,贈送品牌洗發(fā)水一瓶等。3.會員專享優(yōu)惠針對超市會員,推出額外的優(yōu)惠活動。會員在活動期間購物可享受雙倍積分,積分可用于兌換商品或抵扣現(xiàn)金。會員專享部分均價商品更低折扣,增加會員的忠誠度和消費積極性。4.互動游戲贏好禮在超市活動區(qū)域設(shè)置互動游戲環(huán)節(jié),如猜價格、拼圖比賽等。顧客參與游戲并獲勝,可獲得相應(yīng)的獎品,獎品包括優(yōu)惠券、商品等。通過互動游戲,增加顧客的參與度和趣味性,營造良好的活動氛圍。七、活動準備1.商品準備采購部門提前與供應(yīng)商溝通,確定均價商品的種類、數(shù)量和價格。確保均價商品的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性,避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。根據(jù)活動主題和促銷策略,對商品進行分類陳列,突出均價商品的優(yōu)勢。2.宣傳準備制作活動海報、宣傳單頁等宣傳資料,內(nèi)容包括活動主題、時間、地點、優(yōu)惠內(nèi)容等。在超市內(nèi)張貼海報、擺放宣傳單頁,在超市周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等地發(fā)放宣傳單頁。利用超市官方網(wǎng)站、微信公眾號、短信平臺等渠道發(fā)布活動信息,吸引更多顧客關(guān)注。3.人員準備對超市員工進行活動培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容、流程和規(guī)則,能夠為顧客提供準確的咨詢和服務(wù)。安排足夠的工作人員負責活動現(xiàn)場的秩序維護、商品陳列整理、顧客引導(dǎo)等工作。設(shè)立專門的客服人員,及時處理顧客的投訴和建議,確?;顒禹樌M行。4.場地準備對超市活動區(qū)域進行布置,營造活動氛圍。搭建均價商品展示區(qū),設(shè)置醒目的標識牌,方便顧客查找。準備互動游戲所需的道具和設(shè)備,確保游戲的順利開展。5.贈品及獎品準備根據(jù)活動方案,準備充足的贈品和獎品。對贈品和獎品進行分類整理、包裝,確保其質(zhì)量和外觀符合要求。安排專人負責贈品和獎品的發(fā)放和管理,做好登記記錄。八、活動流程1.活動預(yù)熱期(活動前3天)開始在超市內(nèi)張貼活動海報、擺放宣傳單頁,通過各種渠道發(fā)布活動信息。利用超市廣播、LED顯示屏等設(shè)備,滾動播放活動宣傳語,吸引顧客的注意力。2.活動第一天提前開門營業(yè),做好活動現(xiàn)場的準備工作,包括商品陳列檢查、人員到位等。顧客進店時,工作人員熱情迎接,發(fā)放活動宣傳單頁,并簡要介紹活動內(nèi)容。均價商品專區(qū)正式開放,顧客可自由選購特價均價商品。滿額贈禮活動同步啟動,顧客購物達到相應(yīng)金額后,在指定地點領(lǐng)取贈品。會員專享優(yōu)惠開始實施,會員在購物時享受雙倍積分和更低折扣?;佑螒颦h(huán)節(jié)在規(guī)定時間開啟,工作人員引導(dǎo)顧客參與游戲,發(fā)放獎品。安排專人負責收集顧客反饋,及時解決出現(xiàn)的問題。3.活動期間(第二天活動結(jié)束前一天)每天營業(yè)前對活動現(xiàn)場進行檢查和整理,確保商品陳列整齊、活動設(shè)備正常運行。持續(xù)通過廣播、顯示屏等宣傳活動進展和優(yōu)惠信息,吸引更多顧客參與。根據(jù)銷售情況和顧客需求,及時調(diào)整均價商品的種類和數(shù)量,確?;顒有Ч<訌妼浧泛酮勂返墓芾?,嚴格按照規(guī)則發(fā)放,做好登記記錄。定期收集工作人員的反饋,對活動中出現(xiàn)的問題及時進行優(yōu)化和改進。4.活動結(jié)束當天正常營業(yè),做好活動的收尾工作。對活動期間的銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,評估活動效果。清理活動現(xiàn)場,拆除宣傳海報、宣傳單頁等。對工作人員進行總結(jié)和表彰,感謝他們在活動期間的辛勤付出。九、活動預(yù)算1.商品采購成本:[X]元與供應(yīng)商協(xié)商爭取更優(yōu)惠的價格,確保均價商品的成本控制在合理范圍內(nèi)。2.宣傳費用:[X]元海報制作費用:[X]元宣傳單頁印刷費用:[X]元線上宣傳推廣費用:[X]元(包括網(wǎng)站維護、微信公眾號推廣、短信發(fā)送等)3.贈品及獎品費用:[X]元根據(jù)活動方案,計算不同檔次贈品和獎品的成本。4.場地布置費用:[X]元均價商品展示區(qū)搭建費用:[X]元互動游戲道具和設(shè)備費用:[X]元5.人員費用:[X]元員工加班補貼費用:[X]元臨時工作人員費用:[X]元(如有需要)6.其他費用:[X]元包括水電費、活動期間的清潔費用等總預(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.銷售額評估對比活動期間與活動前同期的銷售額,分析活動對銷售額的提升效果。計算活動期間均價商品的銷售額占總銷售額的比例,評估均價商品的銷售貢獻。2.客流量評估通過超市的客流量統(tǒng)計系統(tǒng),分析活動期間每天的客流量變化情況。對比活動期間與活動前同期的客流量,評估活動對吸引顧客的效果。3.顧客滿意度調(diào)查在活動結(jié)束后,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客的反饋意見。了解顧客對活動內(nèi)容、商品價格、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度,分析存在的問題和不足之處。4.會員數(shù)據(jù)分析分析活動期間會員的消費金額、消費次數(shù)、積分情況等數(shù)據(jù)。評估會員專享優(yōu)惠對會員忠誠度和消費積極性的影響。十一、注意事項1.確保均價商品的質(zhì)量,嚴格把控采購渠道,避免因商品質(zhì)量問題引發(fā)顧客投訴。2.活動期間加強對超市的安全管理,確保顧客購物
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