2022年二級(jí)人力資源管理師《理論知識(shí)》試題及答案卷46

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.1.人力資源管理的基本職能不包括以下哪項(xiàng)？()A.招聘與配置B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C.薪酬管理D.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃2.2.以下哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)關(guān)系的主體？()A.用人單位B.勞動(dòng)者C.政府部門D.職業(yè)學(xué)校3.3.企業(yè)進(jìn)行招聘時(shí)，以下哪種方法不屬于內(nèi)部招聘？()A.職位公告B.內(nèi)部推薦C.外部招聘D.內(nèi)部調(diào)動(dòng)4.4.以下哪項(xiàng)不屬于員工培訓(xùn)的分類？()A.職業(yè)技能培訓(xùn)B.通用技能培訓(xùn)C.職業(yè)道德培訓(xùn)D.人力資源管理培訓(xùn)5.5.以下哪項(xiàng)不是績(jī)效考核的目的？()A.提高員工績(jī)效B.評(píng)估員工能力C.確定薪酬水平D.促進(jìn)員工晉升6.6.以下哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則？()A.公正原則B.合法原則C.公開(kāi)原則D.快速原則7.7.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)薪酬管理的任務(wù)？()A.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)B.薪酬水平確定C.薪酬成本控制D.薪酬調(diào)查8.8.以下哪項(xiàng)不屬于員工關(guān)系管理的內(nèi)容？()A.勞動(dòng)關(guān)系管理B.職業(yè)生涯管理C.激勵(lì)管理D.溝通管理9.9.以下哪項(xiàng)不是人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）的功能？()A.人力資源管理B.薪酬管理C.招聘管理D.企業(yè)資源規(guī)劃10.10.以下哪項(xiàng)不是勞動(dòng)法律關(guān)系的特點(diǎn)？()A.雙方主體地位平等B.法律關(guān)系主體特定C.法律關(guān)系內(nèi)容法定D.法律關(guān)系產(chǎn)生自愿二、多選題(共5題)11.1.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括哪些？()A.人員需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給預(yù)測(cè)C.人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化D.人力資源規(guī)劃實(shí)施E.人力資源評(píng)估與反饋12.2.以下哪些是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則？()A.公平原則B.合法原則C.及時(shí)原則D.保密原則E.友好協(xié)商原則13.3.人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）的作用包括哪些？()A.人力資源管理B.提高工作效率C.降低人力資源成本D.支持戰(zhàn)略決策E.提高員工滿意度14.4.員工培訓(xùn)的方法包括哪些？()A.在職培訓(xùn)B.外部培訓(xùn)C.在線培訓(xùn)D.工作輪換E.案例分析15.5.績(jī)效考核的目的有哪些？()A.評(píng)估員工績(jī)效B.提升員工能力C.激勵(lì)員工努力D.優(yōu)化人力資源配置E.為薪酬調(diào)整提供依據(jù)三、填空題(共5題)16.1.人力資源管理師職業(yè)資格分為三個(gè)等級(jí)，分別是助理人力資源管理師、人力資源管理師和____。17.2.人力資源規(guī)劃的核心是____，它關(guān)系到組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。18.3.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，調(diào)解是一種常見(jiàn)的爭(zhēng)議解決方式，它由____主持。19.4.人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）的基本功能包括員工信息管理、招聘管理、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理、績(jī)效管理、薪酬管理、____。20.5.績(jī)效考核的目的是為了提高員工的工作效率和質(zhì)量，通過(guò)____來(lái)激勵(lì)員工。四、判斷題(共5題)21.1.人力資源規(guī)劃的過(guò)程可以脫離組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)獨(dú)立進(jìn)行。()A.正確B.錯(cuò)誤22.2.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理過(guò)程中，仲裁是必經(jīng)程序。()A.正確B.錯(cuò)誤23.3.人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）的主要作用是降低人力資源管理的成本。()A.正確B.錯(cuò)誤24.4.績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)當(dāng)完全保密，不與員工溝通。()A.正確B.錯(cuò)誤25.5.員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)以外部培訓(xùn)為主，內(nèi)部培訓(xùn)為輔。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.1.請(qǐng)簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的基本步驟。27.2.人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）對(duì)人力資源管理有哪些重要意義？28.3.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，調(diào)解和仲裁有哪些區(qū)別？29.4.請(qǐng)解釋績(jī)效考核中360度反饋的含義及其作用。30.5.如何有效進(jìn)行員工培訓(xùn)需求分析？

2022年二級(jí)人力資源管理師《理論知識(shí)》試題及答案卷46一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃雖然與人力資源管理密切相關(guān)，但通常不被視為人力資源管理的基本職能。2.【答案】D【解析】職業(yè)學(xué)校作為教育機(jī)構(gòu)，不屬于勞動(dòng)關(guān)系的主體，勞動(dòng)關(guān)系的主體是用人單位和勞動(dòng)者。3.【答案】C【解析】外部招聘是指從企業(yè)外部尋找合適的人才，而內(nèi)部招聘是指從企業(yè)內(nèi)部尋找合適的人才。4.【答案】D【解析】人力資源管理培訓(xùn)通常是針對(duì)人力資源管理人員進(jìn)行的，不屬于普通員工的培訓(xùn)分類。5.【答案】C【解析】績(jī)效考核的目的通常是為了提高員工績(jī)效、評(píng)估員工能力和促進(jìn)員工晉升，而確定薪酬水平是績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用之一。6.【答案】D【解析】勞動(dòng)爭(zhēng)議處理應(yīng)遵循公正、合法、公開(kāi)等原則，但快速原則并非處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的基本原則。7.【答案】D【解析】薪酬調(diào)查是薪酬管理中的一項(xiàng)重要工作，但不是薪酬管理的任務(wù)，而是薪酬管理的一個(gè)環(huán)節(jié)。8.【答案】B【解析】職業(yè)生涯管理屬于個(gè)人發(fā)展范疇，不屬于員工關(guān)系管理的內(nèi)容。9.【答案】D【解析】企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）是一個(gè)更為廣泛的管理系統(tǒng)，包括人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）在內(nèi)的多個(gè)模塊，因此不屬于HRIS的功能。10.【答案】D【解析】勞動(dòng)法律關(guān)系是基于法律規(guī)定產(chǎn)生的，不是自愿的，而是基于勞動(dòng)法律規(guī)范和勞動(dòng)合同的約束。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】人力資源規(guī)劃是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，涉及人員需求預(yù)測(cè)、供給預(yù)測(cè)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、實(shí)施以及評(píng)估與反饋等多個(gè)方面。12.【答案】ABCE【解析】勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則包括公平、合法、及時(shí)、保密和友好協(xié)商等，旨在公正、高效地解決爭(zhēng)議。13.【答案】ABCDE【解析】HRIS通過(guò)整合和自動(dòng)化人力資源相關(guān)的信息，可以提升人力資源管理效率，降低成本，支持決策，并提高員工滿意度。14.【答案】ABCDE【解析】員工培訓(xùn)的方法多種多樣，包括在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、工作輪換和案例分析等，以滿足不同培訓(xùn)需求。15.【答案】ABCDE【解析】績(jī)效考核的目的是多方面的，包括評(píng)估績(jī)效、提升能力、激勵(lì)員工、優(yōu)化配置以及為薪酬調(diào)整提供依據(jù)等。三、填空題(共5題)16.【答案】高級(jí)人力資源管理師【解析】人力資源管理師職業(yè)資格等級(jí)分為助理人力資源管理師、人力資源管理師和高級(jí)人力資源管理師，對(duì)應(yīng)不同的職業(yè)水平和能力要求。17.【答案】人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃【解析】人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容，它需要與組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，以確保人力資源的有效配置和利用。18.【答案】調(diào)解委員會(huì)【解析】調(diào)解是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的一種非訴訟方式，通常由調(diào)解委員會(huì)主持，通過(guò)協(xié)商達(dá)成雙方都能接受的解決方案。19.【答案】員工關(guān)系管理【解析】人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）的功能廣泛，除了員工信息管理、招聘管理、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理、績(jī)效管理、薪酬管理外，還包括員工關(guān)系管理等功能。20.【答案】績(jī)效反饋【解析】績(jī)效考核的目的之一是通過(guò)績(jī)效反饋來(lái)激勵(lì)員工，幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)，并促進(jìn)其改進(jìn)和發(fā)展。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】人力資源規(guī)劃必須與組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，并為其服務(wù)，不能獨(dú)立于組織戰(zhàn)略目標(biāo)之外。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】勞動(dòng)爭(zhēng)議處理可以通過(guò)調(diào)解、仲裁和訴訟等多種方式進(jìn)行，仲裁不是必經(jīng)程序。23.【答案】正確【解析】HRIS通過(guò)自動(dòng)化和整合人力資源信息，能夠有效降低人力資源管理的成本，提高管理效率。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)當(dāng)與員工進(jìn)行溝通，幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)，并提供改進(jìn)的方向。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】員工培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)，根據(jù)組織的實(shí)際需要和員工的個(gè)人發(fā)展來(lái)制定培訓(xùn)計(jì)劃。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】人力資源規(guī)劃的基本步驟包括：分析組織戰(zhàn)略目標(biāo)、評(píng)估人力資源現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)人力資源需求、制定人力資源計(jì)劃、實(shí)施人力資源計(jì)劃、評(píng)估人力資源計(jì)劃效果?！窘馕觥咳肆Y源規(guī)劃是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，需要遵循一定的步驟，確保人力資源的合理配置和利用，支持組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。27.【答案】人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）對(duì)人力資源管理的重要意義包括：提高管理效率、降低管理成本、支持決策、增強(qiáng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、提高員工滿意度?！窘馕觥縃RIS作為人力資源管理的重要工具，能夠幫助組織更高效地管理人力資源，提高決策質(zhì)量，并提升員工對(duì)組織的滿意度。28.【答案】調(diào)解和仲裁的區(qū)別在于：調(diào)解是由第三方調(diào)解員主持，通過(guò)協(xié)商達(dá)成雙方都能接受的解決方案；仲裁則是由仲裁機(jī)構(gòu)或仲裁員根據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行裁決，具有法律效力。【解析】了解調(diào)解和仲裁的區(qū)別對(duì)于正確處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，保護(hù)各方合法權(quán)益具有重要意義。29.【答案】360度反饋是指從多個(gè)角度收集關(guān)于員工績(jī)效的信息，包括上級(jí)、同事、下屬和客戶等，用于評(píng)估員工的績(jī)效。其作用包括：全面了解員工績(jī)效、促進(jìn)員工自我發(fā)展、提升