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文檔簡介
2025年互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶協(xié)議書甲方(平臺方):[請?zhí)顚懝救Q],統(tǒng)一社會信用代碼:[請?zhí)顚懡y(tǒng)一社會信用代碼],住所地:[請?zhí)顚懽缘刂穄,聯(lián)系電話:[請?zhí)顚懧?lián)系電話],電子郵箱:[請?zhí)顚戨娮余]箱]。乙方(用戶):[請?zhí)顚懹脩粜彰?公司名稱],身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼:[請?zhí)顚懮矸葑C號碼/統(tǒng)一社會信用代碼],住所地/注冊地址:[請?zhí)顚懹脩舻刂穄,聯(lián)系電話:[請?zhí)顚懧?lián)系電話],電子郵箱:[請?zhí)顚戨娮余]箱]。鑒于甲方運營“[請?zhí)顚懫脚_名稱]”(以下簡稱“平臺”)提供[請?zhí)顚懛?wù)類型,例如:信息發(fā)布、社交互動、商品交易、在線娛樂等]服務(wù),乙方希望使用該平臺服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條協(xié)議雙方與適用范圍1.1甲方是本協(xié)議的提供方,負(fù)責(zé)平臺的運營、維護和管理,并根據(jù)本協(xié)議向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。1.2乙方是本協(xié)議的接受方,承諾遵守本協(xié)議的約定,合法、合理地使用平臺服務(wù)。1.3本協(xié)議適用于乙方向甲方申請、使用平臺提供的所有服務(wù),以及乙方通過平臺發(fā)布、傳播、分享的所有信息。1.4本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。第二條協(xié)議的訂立、生效與變更新2.1乙方在注冊成為平臺用戶或使用平臺特定功能前,應(yīng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議全部條款,如乙方不同意本協(xié)議任何條款,應(yīng)立即停止注冊或使用相關(guān)功能;如乙方未提出異議并完成了注冊或使用相關(guān)功能的行為,視為乙方已充分理解并同意本協(xié)議的全部條款,并據(jù)此享有相應(yīng)的權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。2.2本協(xié)議自乙方完成注冊流程并同意本協(xié)議時生效。2.3甲方有權(quán)在提前[請?zhí)顚懱鞌?shù),例如:七(7)]日通過[請?zhí)顚懲ㄖ绞?,例如:平臺公告、電子郵件等]方式,單方面修改本協(xié)議。甲方修改本協(xié)議后,乙方繼續(xù)使用平臺服務(wù)的,視為乙方接受修改后的協(xié)議。若甲方修改的內(nèi)容對乙方產(chǎn)生重大不利影響的,乙方有權(quán)在收到修改通知后[請?zhí)顚懱鞌?shù),例如:七(7)]日內(nèi)選擇停止使用平臺服務(wù)并書面通知甲方,甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費用(如有)。第三條用戶注冊與身份認(rèn)證3.1乙方注冊成為平臺用戶,應(yīng)向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人資料或企業(yè)資料,包括但不限于用戶名、密碼、真實姓名、身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等。乙方有義務(wù)保證所提供資料的真實性,如因資料不實造成任何損失或糾紛,由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任。3.2甲方有權(quán)要求乙方進行實名認(rèn)證,乙方應(yīng)按照甲方要求完成實名認(rèn)證。乙方未按要求完成實名認(rèn)證的,甲方有權(quán)限制乙方使用平臺的部分或全部功能。3.3乙方對其注冊的賬號及其所有活動負(fù)有完全責(zé)任,應(yīng)妥善保管賬號密碼,不得泄露、出租、出借或轉(zhuǎn)讓其賬號。如因乙方保管不善導(dǎo)致賬號被盜用或產(chǎn)生任何后果,由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任。3.4甲方為乙方提供密碼找回、賬號解凍等服務(wù),具體流程按照平臺規(guī)定執(zhí)行。第四條用戶權(quán)利與義務(wù)4.1乙方享有以下權(quán)利:(1)按照本協(xié)議約定使用平臺提供的服務(wù);(2)在遵守法律法規(guī)和平臺規(guī)則的前提下,發(fā)布、上傳、分享信息或進行交易(如適用);(3)獲得符合本協(xié)議約定的、功能正常的平臺服務(wù);(4)訪問、修改、刪除其賬號下的個人信息;(5)對平臺提供的服務(wù)提出意見和建議;(6)法律、法規(guī)及本協(xié)議賦予的其他權(quán)利。4.2乙方應(yīng)履行以下義務(wù):(1)遵守國家法律法規(guī)、社會公德和平臺各項規(guī)章制度;(2)保證其發(fā)布、上傳或分享的內(nèi)容不侵犯任何第三方的合法權(quán)益,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)、名譽權(quán)等;(3)如發(fā)現(xiàn)平臺內(nèi)容或用戶行為涉嫌侵犯第三方合法權(quán)益或違反法律法規(guī),應(yīng)及時向甲方舉報;(4)按照平臺要求提供真實、準(zhǔn)確、完整的注冊信息和變更信息;(5)不得利用平臺從事任何形式的欺詐、騷擾、誹謗、人身攻擊、傳播病毒、進行非法交易、破壞網(wǎng)絡(luò)秩序等違法、違規(guī)活動;(6)不得利用平臺進行任何形式的傳銷、非法集資、網(wǎng)絡(luò)賭博等違法犯罪活動;(7)不得利用平臺危害國家安全、泄露國家秘密、顛覆國家政權(quán)、破壞國家統(tǒng)一;(8)不得利用平臺宣揚暴力、色情、賭博、恐怖主義、極端主義;(9)不得利用平臺侮辱或者誹謗他人,捏造事實誣告陷害他人;(10)不得利用平臺竊取、非法控制他人計算機信息系統(tǒng),非法獲取他人信息等;(11)依據(jù)平臺規(guī)則支付相關(guān)服務(wù)費用(如有);(12)接受平臺對服務(wù)使用情況(如使用時長、流量、內(nèi)容等)的監(jiān)控和管理;(13)法律、法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的其他義務(wù)。第五條平臺權(quán)利與義務(wù)5.1甲方享有以下權(quán)利:(1)根據(jù)本協(xié)議及平臺規(guī)則管理、監(jiān)控、審查用戶行為及平臺內(nèi)容;(2)對違反本協(xié)議或平臺規(guī)則的用戶,采取警告、限制功能、暫停服務(wù)、刪除內(nèi)容、終止賬號等措施;(3)修改、中斷或終止本協(xié)議項下的服務(wù)(通常需提前[請?zhí)顚懱鞌?shù),例如:七(7)]日通過[請?zhí)顚懲ㄖ绞?,例如:平臺公告、電子郵件等]方式通知乙方,但緊急情況除外);(4)收集、使用、處理用戶信息,用于提供、維護和改進平臺服務(wù),進行數(shù)據(jù)分析、個性化推薦,履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù),以及與合作伙伴共享(僅限于履行服務(wù)協(xié)議或法律法規(guī)要求,且已取得乙方明確同意或符合法律法規(guī)規(guī)定);(5)根據(jù)法律法規(guī)要求或合法途徑獲取用戶信息;(6)對平臺名稱、商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)進行保護,禁止用戶侵犯;(7)在合理范圍內(nèi)保護用戶賬號安全,采取必要的技術(shù)措施防止未經(jīng)授權(quán)的訪問;(8)建立用戶舉報和處理機制,及時處理用戶舉報的侵權(quán)或違規(guī)行為;(9)法律、法規(guī)及本協(xié)議賦予的其他權(quán)利。5.2甲方應(yīng)履行以下義務(wù):(1)向乙方提供符合本協(xié)議約定的、功能正常的平臺服務(wù);(2)采取合理的技術(shù)措施保障用戶賬號安全;(3)保障用戶在平臺上的合法權(quán)益不受侵害(在合理范圍內(nèi));(4)建立并維護用戶舉報渠道,對用戶舉報的侵權(quán)或違規(guī)行為進行及時處理;(5)遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī),保護用戶個人信息安全;(6)如發(fā)生服務(wù)中斷或安全事件,應(yīng)及時通知乙方并采取補救措施;(7)法律、法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的其他義務(wù)。第六條平臺內(nèi)容管理6.1平臺內(nèi)容(包括用戶生成內(nèi)容UGC和平臺生成內(nèi)容PGC)的性質(zhì)由乙方自行負(fù)責(zé),甲方僅提供發(fā)布平臺,對內(nèi)容的真實性、合法性、有效性不作任何保證。6.2乙方承諾其發(fā)布、上傳、分享的內(nèi)容不違反任何法律法規(guī)、社會公德和平臺規(guī)則,否則乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。6.3甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及平臺規(guī)則,對平臺上的內(nèi)容進行管理,包括但不限于刪除、屏蔽、限制傳播、斷開鏈接等。對于違反本協(xié)議或平臺規(guī)則的內(nèi)容,甲方有權(quán)采取刪除內(nèi)容、限制或終止發(fā)布該內(nèi)容的用戶賬號等措施。6.4乙方發(fā)現(xiàn)平臺內(nèi)容或用戶行為涉嫌侵犯其合法權(quán)益的,應(yīng)及時向甲方提供證據(jù)并書面舉報,甲方在收到有效舉報后,將根據(jù)法律法規(guī)和平臺規(guī)則進行處理。第七條用戶信息安全與隱私保護7.1甲方收集、使用、處理用戶信息的行為,將遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī),并符合本協(xié)議約定。7.2甲方收集的用戶信息類型包括但不限于:注冊信息(如用戶名、密碼、真實姓名、身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等)、設(shè)備信息(如設(shè)備型號、操作系統(tǒng)、IP地址、MAC地址等)、行為信息(如瀏覽記錄、搜索記錄、點擊記錄、購買記錄等)、交易信息(如支付信息、收貨信息等)。7.3甲方使用用戶信息的目的包括但不限于:提供、維護和改進平臺服務(wù),進行數(shù)據(jù)分析、用戶畫像、個性化推薦,履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù),通知乙方與平臺服務(wù)相關(guān)的信息,與合作伙伴共享(僅限于履行服務(wù)協(xié)議或法律法規(guī)要求,且已取得乙方明確同意或符合法律法規(guī)規(guī)定)。7.4甲方承諾采取必要的技術(shù)和管理措施,保障用戶信息安全,防止信息泄露、篡改、丟失。7.5乙方對其賬號下的所有信息負(fù)有管理責(zé)任,并應(yīng)確保其信息的保密性。7.6乙方在注冊或使用平臺服務(wù)時,同意甲方按照本協(xié)議約定及《隱私政策》的規(guī)定收集、使用、處理其個人信息。甲方的《隱私政策》作為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方將根據(jù)《隱私政策》的規(guī)定,告知乙方的信息處理規(guī)則,并保障乙方的合法權(quán)益。7.7乙方對其個人信息享有訪問、更正、刪除等權(quán)利(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外),以及撤回同意處理其個人信息的權(quán)利(在適用情況下),具體操作方式按照平臺規(guī)定執(zhí)行。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1平臺的所有內(nèi)容,包括但不限于平臺名稱、商標(biāo)、logo、軟件、界面設(shè)計、專利、著作權(quán)、數(shù)據(jù)庫、域名等知識產(chǎn)權(quán),均屬于甲方或其許可的第三方所有,乙方不得侵犯。8.2乙方在平臺上發(fā)布或創(chuàng)作的內(nèi)容(如文字、圖片、音頻、視頻、軟件代碼等)及其所包含的知識產(chǎn)權(quán),除乙方明確聲明屬于第三方所有的以外,均屬于乙方所有。8.3在乙方發(fā)布或創(chuàng)作內(nèi)容時,乙方授予甲方在全球范圍內(nèi)、永久、免費、不可撤銷、可轉(zhuǎn)讓的許可,允許甲方以任何方式使用、復(fù)制、修改、改編、翻譯、匯編、出版、展示、表演、發(fā)行、傳播其內(nèi)容,用于平臺服務(wù)、推廣、宣傳等目的。8.4乙方保證其發(fā)布或創(chuàng)作的內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益,如因此發(fā)生糾紛,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.5甲方有權(quán)在平臺及平臺關(guān)聯(lián)的服務(wù)中展示、引用乙方發(fā)布的內(nèi)容,用于用戶服務(wù)、產(chǎn)品改進、宣傳推廣等目的,但不得歪曲、篡改內(nèi)容,不得用于損害乙方聲譽。第九條數(shù)據(jù)利用與人工智能9.1甲方收集、分析和利用用戶數(shù)據(jù)進行產(chǎn)品改進、服務(wù)優(yōu)化、個性化推薦等,將遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,并保護用戶隱私。9.2如平臺使用人工智能技術(shù)(如推薦算法、匹配算法等),甲方承諾遵循公平、透明、可解釋等原則,并采取措施防止算法歧視。9.3如涉及用戶數(shù)據(jù)跨境傳輸,甲方將遵守相關(guān)法律法規(guī),并取得乙方的明確同意或符合法律法規(guī)規(guī)定。第十條費用與支付10.1平臺提供部分免費服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容見平臺規(guī)則。10.2平臺提供部分付費服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、退款政策等,按照平臺規(guī)則執(zhí)行。10.3乙方應(yīng)按照平臺規(guī)則的規(guī)定,按時足額支付相關(guān)服務(wù)費用。10.4如乙方未按時足額支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止向乙方提供相應(yīng)的服務(wù),并要求乙方補足費用。第十一條違約責(zé)任11.1乙方違反本協(xié)議約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.2甲方違反本協(xié)議約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.3若乙方發(fā)布、傳播違法、違規(guī)或侵權(quán)內(nèi)容,導(dǎo)致甲方遭受行政處罰、訴訟、仲裁等法律風(fēng)險的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的所有損失。11.4若因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失,甲方有權(quán)要求乙方賠償,包括但不限于直接損失、間接損失、合理的維權(quán)費用(包括但不限于律師費、訴訟費、仲裁費等)。第十二條免責(zé)條款12.1因不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為、地震、火災(zāi)、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等)導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù),甲方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知乙方,并采取積極措施減少損失。12.2甲方對以下情況不承擔(dān)任何責(zé)任:(1)因乙方或其他第三方的原因?qū)е碌钠脚_服務(wù)中斷或無法使用;(2)因乙方或其他第三方發(fā)布、傳播的內(nèi)容導(dǎo)致的任何損失;(3)因乙方或其他第三方的行為導(dǎo)致的乙方賬號被盜用或產(chǎn)生任何后果;(4)因乙方未按照本協(xié)議約定提供真實、準(zhǔn)確、完整的注冊信息或進行實名認(rèn)證導(dǎo)致的任何損失;(5)因乙方使用平臺服務(wù)過程中,自行下載、安裝、使用第三方軟件或插件導(dǎo)致的任何損失;(6)因網(wǎng)絡(luò)傳輸原因?qū)е碌钠脚_服務(wù)錯誤、信息丟失或更改;(7)因不可預(yù)見的因素導(dǎo)致的平臺服務(wù)無法正常提供。12.3甲方不對任何第三方基于平臺服務(wù)產(chǎn)生的交易風(fēng)險、信用風(fēng)險、法律風(fēng)險等承擔(dān)責(zé)任。如平臺僅為用戶提供交易撮合服務(wù),甲方不保證交易安全、交易對方信用等,乙方應(yīng)自行承擔(dān)交易風(fēng)險。第十三條協(xié)議終止13.1乙方可以隨時停止使用平臺服務(wù),但已支付的服務(wù)費用不予退還。13.2甲方有權(quán)在以下情況下終止向乙方提供平臺服務(wù):(1)乙方違反本協(xié)議約定,情節(jié)嚴(yán)重的;(2)乙方提供虛假注冊信息或進行虛假交易;(3)乙方利用平臺從事違法、違規(guī)活動的;(4)乙方發(fā)布、傳播違法、違規(guī)或侵權(quán)內(nèi)容的;(5)乙方侵害甲方或第三方合法權(quán)益,經(jīng)甲方通知后拒不改正的;(6)乙方請求終止服務(wù)的;(7)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。13.3甲方終止向乙方提供平臺服務(wù)的,應(yīng)提前[請?zhí)顚懱鞌?shù),例如:七(7)]日通過[請?zhí)顚懲ㄖ绞?,例如:平臺公告、電子郵件等]方式通知乙方,并說明理由。13.4本協(xié)議終止后,雙方基于本協(xié)議產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止,但以下條款仍然有效:(1)關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的條款;(2)關(guān)于違約責(zé)任的條款;
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