第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁騰訊會(huì)議從業(yè)認(rèn)證考試及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.騰訊會(huì)議中，若需錄制會(huì)議內(nèi)容，應(yīng)優(yōu)先選擇哪種錄制方式以保證音視頻質(zhì)量？

（）A.本地錄制

（）B.云錄制

（）C.僅錄制音頻

（）D.關(guān)閉錄制

2.在騰訊會(huì)議中，如何將屏幕共享設(shè)置為“僅共享桌面”？

（）A.點(diǎn)擊“共享屏幕”后選擇“桌面”

（）B.在“設(shè)置”中調(diào)整共享權(quán)限

（）C.通過第三方軟件輔助設(shè)置

（）D.該功能默認(rèn)開啟無需手動(dòng)選擇

3.騰訊會(huì)議支持最多多少位參會(huì)者同時(shí)開啟視頻？

（）A.50人

（）B.100人

（）C.300人

（）D.無限制

4.若騰訊會(huì)議中出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定”提示，以下哪種方法最可能解決問題？

（）A.降低會(huì)議分辨率

（）B.關(guān)閉其他占用網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用

（）C.重啟會(huì)議主機(jī)

（）D.直接聯(lián)系騰訊客服

5.騰訊會(huì)議中，如何為參會(huì)者設(shè)置“靜音權(quán)限”？

（）A.在“會(huì)議設(shè)置”中啟用“自動(dòng)靜音”

（）B.主持人可單獨(dú)授予某位參會(huì)者靜音權(quán)限

（）C.該功能需付費(fèi)開通

（）D.僅管理員有權(quán)設(shè)置

6.騰訊會(huì)議支持哪些文件協(xié)作功能？

（）A.實(shí)時(shí)批注

（）B.共享白板

（）C.文件實(shí)時(shí)編輯

（）D.以上均支持

7.在騰訊會(huì)議中，如何快速實(shí)現(xiàn)參會(huì)者舉手功能？

（）A.點(diǎn)擊“舉手”按鈕

（）B.長(zhǎng)按音量鍵

（）C.進(jìn)入“互動(dòng)”菜單

（）D.通過會(huì)議代碼觸發(fā)

8.若需將騰訊會(huì)議錄制的視頻上傳至騰訊云存儲(chǔ)，應(yīng)使用哪種工具？

（）A.會(huì)議回放功能

（）B.騰訊云盤客戶端

（）C.會(huì)議錄制文件直接上傳

（）D.第三方轉(zhuǎn)碼軟件

9.騰訊會(huì)議中，如何開啟“實(shí)時(shí)字幕”功能？

（）A.在“設(shè)置”中開啟“字幕”選項(xiàng)

（）B.主持人需先開啟字幕權(quán)限

（）C.該功能需額外付費(fèi)

（）D.僅支持英文字幕

10.騰訊會(huì)議支持哪些會(huì)議密碼設(shè)置方式？

（）A.數(shù)字密碼

（）B.混合密碼

（）C.動(dòng)態(tài)密碼

（）D.以上均支持

11.若參會(huì)者反映“聽不清聲音”，以下哪種操作最可能改善？

（）A.提示其檢查麥克風(fēng)權(quán)限

（）B.調(diào)整會(huì)議音頻增益

（）C.關(guān)閉其視頻畫面

（）D.直接掛斷其連線

12.騰訊會(huì)議中，如何實(shí)現(xiàn)“分組討論”功能？

（）A.通過“會(huì)議設(shè)置”中的“分組討論”選項(xiàng)

（）B.使用“會(huì)議助手”工具

（）C.點(diǎn)擊參會(huì)者頭像后選擇“分組”

（）D.該功能需升級(jí)至企業(yè)版

13.若需在騰訊會(huì)議中插入投票，應(yīng)選擇哪個(gè)功能？

（）A.“互動(dòng)”菜單中的“投票”

（）B.“屏幕共享”中的投票模板

（）C.第三方投票工具

（）D.該功能默認(rèn)開啟無需手動(dòng)選擇

14.騰訊會(huì)議支持哪些會(huì)議錄制格式？

（）A.MP4

（）B.MKV

（）C.MOV

（）D.以上均支持

15.若會(huì)議中需快速切換共享屏幕，以下哪種方法最便捷？

（）A.多次點(diǎn)擊“共享屏幕”按鈕

（）B.在共享界面按“Esc”鍵

（）C.進(jìn)入“更多工具”菜單

（）D.需先退出當(dāng)前共享

16.騰訊會(huì)議中，如何為會(huì)議設(shè)置“會(huì)議密碼”以防止未授權(quán)進(jìn)入？

（）A.在會(huì)議邀請(qǐng)鏈接中添加密碼

（）B.在“會(huì)議設(shè)置”中輸入密碼

（）C.該功能需付費(fèi)開通

（）D.僅管理員有權(quán)設(shè)置

17.若參會(huì)者反映“畫面卡頓”，以下哪種情況最常見？

（）A.網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定

（）B.會(huì)議人數(shù)過多

（）C.局域網(wǎng)擁堵

（）D.以上均可能

18.騰訊會(huì)議支持哪些會(huì)議提醒方式？

（）A.微信提醒

（）B.郵件提醒

（）C.短信提醒

（）D.以上均支持

19.若需在騰訊會(huì)議中共享應(yīng)用窗口，應(yīng)選擇哪個(gè)選項(xiàng)？

（）A.“共享桌面”

（）B.“共享應(yīng)用窗口”

（）C.“屏幕錄制”

（）D.“快速共享”

20.騰訊會(huì)議中，如何為參會(huì)者發(fā)送“會(huì)議鏈接”？

（）A.通過“會(huì)議助手”工具

（）B.在會(huì)議中點(diǎn)擊“分享”按鈕

（）C.直接復(fù)制會(huì)議ID發(fā)送

（）D.需先升級(jí)至企業(yè)版

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選不得分）

21.騰訊會(huì)議中，以下哪些功能屬于“互動(dòng)”模塊？

（）A.投票

（）B.舉手

（）C.白板協(xié)作

（）D.實(shí)時(shí)字幕

22.若需提升騰訊會(huì)議音視頻質(zhì)量，以下哪些措施有效？

（）A.使用有線網(wǎng)絡(luò)

（）B.關(guān)閉不必要的應(yīng)用

（）C.降低會(huì)議分辨率

（）D.使用降噪麥克風(fēng)

23.騰訊會(huì)議支持哪些會(huì)議錄制類型？

（）A.音頻錄制

（）B.視頻錄制

（）C.屏幕錄制

（）D.以上均支持

24.在騰訊會(huì)議中，如何實(shí)現(xiàn)“屏幕標(biāo)注”功能？

（）A.點(diǎn)擊“標(biāo)注”工具

（）B.使用觸控筆

（）C.通過第三方軟件輔助

（）D.該功能需額外付費(fèi)

25.騰訊會(huì)議支持哪些會(huì)議邀請(qǐng)方式？

（）A.微信分享

（）B.郵件發(fā)送

（）C.掃碼邀請(qǐng)

（）D.以上均支持

26.若會(huì)議中需進(jìn)行“分組討論”，以下哪些操作可行？

（）A.通過“會(huì)議助手”工具

（）B.主持人手動(dòng)分配

（）C.使用“分組討論”功能

（）D.該功能需升級(jí)至企業(yè)版

27.騰訊會(huì)議中，以下哪些情況可能導(dǎo)致“音視頻不同步”？

（）A.網(wǎng)絡(luò)延遲

（）B.設(shè)備性能不足

（）C.音頻增益過高

（）D.該問題無法解決

28.騰訊會(huì)議支持哪些會(huì)議錄制保存方式？

（）A.本地保存

（）B.云端存儲(chǔ)

（）C.第三方平臺(tái)

（）D.以上均支持

29.在騰訊會(huì)議中，如何實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)協(xié)作”功能？

（）A.共享白板

（）B.文件實(shí)時(shí)編輯

（）C.屏幕共享

（）D.該功能需額外付費(fèi)

30.騰訊會(huì)議支持哪些會(huì)議回放功能？

（）A.音視頻同步回放

（）B.實(shí)時(shí)字幕回放

（）C.錄制文件下載

（）D.以上均支持

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.騰訊會(huì)議支持最多1000位參會(huì)者同時(shí)加入會(huì)議。

（）√

（）×

32.騰訊會(huì)議默認(rèn)開啟“實(shí)時(shí)字幕”功能。

（）√

（）×

33.騰訊會(huì)議錄制文件可直接上傳至騰訊云盤。

（）√

（）×

34.騰訊會(huì)議支持“屏幕錄制”功能。

（）√

（）×

35.騰訊會(huì)議中，主持人可隨時(shí)靜音所有參會(huì)者。

（）√

（）×

36.騰訊會(huì)議支持“分組討論”功能。

（）√

（）×

37.騰訊會(huì)議錄制文件默認(rèn)保存為MP4格式。

（）√

（）×

38.騰訊會(huì)議支持“投票”功能。

（）√

（）×

39.騰訊會(huì)議中，參會(huì)者可自行開啟或關(guān)閉視頻。

（）√

（）×

40.騰訊會(huì)議支持“屏幕標(biāo)注”功能。

（）√

（）×

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

41.騰訊會(huì)議支持最多______位參會(huì)者同時(shí)開啟視頻。

________

42.騰訊會(huì)議中，若需錄制會(huì)議內(nèi)容，應(yīng)優(yōu)先選擇______錄制方式以保證音視頻質(zhì)量。

________

43.騰訊會(huì)議支持______、______、______等會(huì)議提醒方式。

________、________、________

44.騰訊會(huì)議中，若參會(huì)者反映“聽不清聲音”，以下哪種操作最可能改善：提示其檢查______權(quán)限。

________

45.騰訊會(huì)議支持______、______、______等會(huì)議錄制格式。

________、________、________

五、簡(jiǎn)答題（共3題，每題5分，共15分）

46.簡(jiǎn)述騰訊會(huì)議中“屏幕共享”功能的操作步驟。

47.結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景，分析騰訊會(huì)議中“音視頻不同步”的可能原因及解決方法。

48.騰訊會(huì)議中，如何為會(huì)議設(shè)置“密碼”以防止未授權(quán)進(jìn)入？

六、案例分析題（共1題，共25分）

某企業(yè)使用騰訊會(huì)議進(jìn)行遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)會(huì)議，近期發(fā)現(xiàn)以下問題：

-部分參會(huì)者反映“畫面卡頓”，尤其是在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較差的環(huán)境下；

-有參會(huì)者提出“希望會(huì)議能支持實(shí)時(shí)投票功能以收集意見”；

-主持人需頻繁手動(dòng)靜音參會(huì)者，導(dǎo)致會(huì)議效率降低。

問題：

1.分析上述問題可能的原因及影響。

2.提出相應(yīng)的解決措施及改進(jìn)建議。

3.總結(jié)騰訊會(huì)議在企業(yè)遠(yuǎn)程協(xié)作中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)及優(yōu)化方向。

參考答案及解析

一、單選題

1.B

解析：云錄制通過騰訊服務(wù)器傳輸數(shù)據(jù)，能更好地保證音視頻質(zhì)量，尤其適合跨網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。本地錄制易受設(shè)備性能限制。

2.A

解析：點(diǎn)擊“共享屏幕”后，在彈出的窗口中選擇“桌面”即可實(shí)現(xiàn)僅共享桌面。其他選項(xiàng)均非正確操作。

3.C

解析：根據(jù)騰訊會(huì)議官方說明，標(biāo)準(zhǔn)版支持最多300位參會(huì)者同時(shí)開啟視頻（付費(fèi)版更高）。

4.B

解析：關(guān)閉其他占用網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用（如下載、直播等）能優(yōu)先保證會(huì)議帶寬，是解決網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定最有效的方法。

5.B

解析：主持人可在會(huì)議中單獨(dú)授予某位參會(huì)者靜音權(quán)限，無需全員靜音。其他選項(xiàng)均非正確操作。

6.D

解析：騰訊會(huì)議支持實(shí)時(shí)批注、共享白板、文件實(shí)時(shí)編輯等協(xié)作功能，選項(xiàng)均包含在內(nèi)。

7.A

解析：點(diǎn)擊“舉手”按鈕是最直接的方式，其他選項(xiàng)均非標(biāo)準(zhǔn)操作。

8.B

解析：通過騰訊云盤客戶端可更方便地將會(huì)議錄制文件上傳至云端存儲(chǔ)。

9.A

解析：在“設(shè)置”中開啟“字幕”選項(xiàng)即可開啟實(shí)時(shí)字幕功能，其他選項(xiàng)均非正確操作。

10.D

解析：騰訊會(huì)議支持?jǐn)?shù)字密碼、混合密碼、動(dòng)態(tài)密碼等多種設(shè)置方式。

11.A

解析：提示參會(huì)者檢查麥克風(fēng)權(quán)限能解決大部分聲音問題，其他選項(xiàng)均非根本解決方法。

12.A

解析：通過“會(huì)議設(shè)置”中的“分組討論”選項(xiàng)可快速實(shí)現(xiàn)分組討論功能，其他選項(xiàng)均非正確操作。

13.A

解析：在“互動(dòng)”菜單中的“投票”功能可直接創(chuàng)建投票，其他選項(xiàng)均非標(biāo)準(zhǔn)操作。

14.D

解析：騰訊會(huì)議支持MP4、MKV、MOV等多種錄制格式，用戶可根據(jù)需求選擇。

15.B

解析：按“Esc”鍵可快速退出當(dāng)前共享屏幕，重新選擇共享對(duì)象，最便捷。

16.B

解析：在“會(huì)議設(shè)置”中輸入密碼可設(shè)置會(huì)議密碼，其他選項(xiàng)均非正確操作。

17.A

解析：網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定是導(dǎo)致音視頻卡頓最常見的原因，其他選項(xiàng)也可能但概率較低。

18.D

解析：騰訊會(huì)議支持微信、郵件、短信等多種提醒方式，用戶可根據(jù)需求選擇。

19.B

解析：點(diǎn)擊“共享應(yīng)用窗口”可選擇特定應(yīng)用進(jìn)行共享，其他選項(xiàng)均非正確操作。

20.C

解析：直接復(fù)制會(huì)議ID發(fā)送是最快捷的方式，其他選項(xiàng)均需額外操作。

二、多選題

21.ABC

解析：投票、舉手、白板協(xié)作屬于“互動(dòng)”模塊功能，實(shí)時(shí)字幕屬于“會(huì)議設(shè)置”范疇。

22.ABD

解析：使用有線網(wǎng)絡(luò)、關(guān)閉不必要的應(yīng)用、使用降噪麥克風(fēng)能有效提升音視頻質(zhì)量，降低會(huì)議分辨率會(huì)反而不利于質(zhì)量。

23.ABCD

解析：騰訊會(huì)議支持音頻、視頻、屏幕等多種錄制類型，且均包含在內(nèi)。

24.AB

解析：點(diǎn)擊“標(biāo)注”工具或使用觸控筆可實(shí)現(xiàn)屏幕標(biāo)注，其他選項(xiàng)均非標(biāo)準(zhǔn)操作。

25.ABCD

解析：騰訊會(huì)議支持微信分享、郵件發(fā)送、掃碼邀請(qǐng)等多種邀請(qǐng)方式。

26.ABC

解析：通過“會(huì)議助手”工具、主持人手動(dòng)分配、使用“分組討論”功能均可實(shí)現(xiàn)分組討論，需付費(fèi)開通非必要條件。

27.ABC

解析：網(wǎng)絡(luò)延遲、設(shè)備性能不足、音頻增益過高均可能導(dǎo)致音視頻不同步，該問題可通過優(yōu)化解決。

28.ABD

解析：騰訊會(huì)議支持本地保存、云端存儲(chǔ)，第三方平臺(tái)需額外設(shè)置，并非原生功能。

29.AB

解析：共享白板、文件實(shí)時(shí)編輯屬于實(shí)時(shí)協(xié)作功能，屏幕共享非協(xié)作功能范疇。

30.ABCD

解析：騰訊會(huì)議支持音視頻同步回放、實(shí)時(shí)字幕回放、錄制文件下載，且均包含在內(nèi)。

三、判斷題

31.√

解析：根據(jù)騰訊會(huì)議官方說明，標(biāo)準(zhǔn)版支持最多1000位參會(huì)者同時(shí)加入會(huì)議（付費(fèi)版更高）。

32.×

解析：騰訊會(huì)議默認(rèn)不開啟“實(shí)時(shí)字幕”功能，需手動(dòng)開啟。

33.√

解析：騰訊會(huì)議錄制文件可直接上傳至騰訊云盤，支持便捷存儲(chǔ)。

34.√

解析：騰訊會(huì)議支持“屏幕錄制”功能，可用于錄制會(huì)議過程。

35.√

解析：主持人可隨時(shí)靜音所有參會(huì)者，以維護(hù)會(huì)議秩序。

36.√

解析：騰訊會(huì)議支持“分組討論”功能，便于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

37.√

解析：騰訊會(huì)議錄制文件默認(rèn)保存為MP4格式，可隨時(shí)導(dǎo)出。

38.√

解析：騰訊會(huì)議支持“投票”功能，便于收集參會(huì)者意見。

39.√

解析：參會(huì)者可自行開啟或關(guān)閉視頻，方便靈活。

40.√

解析：騰訊會(huì)議支持“屏幕標(biāo)注”功能，便于會(huì)議展示。

四、填空題

41.300

解析：根據(jù)騰訊會(huì)議官方說明，標(biāo)準(zhǔn)版支持最多300位參會(huì)者同時(shí)開啟視頻。

42.云

解析：云錄制通過騰訊服務(wù)器傳輸數(shù)據(jù)，能更好地保證音視頻質(zhì)量，尤其適合跨網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

43.微信、郵件、短信

解析：騰訊會(huì)議支持多種會(huì)議提醒方式，方便參會(huì)者及時(shí)加入。

44.麥克風(fēng)

解析：提示參會(huì)者檢查麥克風(fēng)權(quán)限能解決大部分聲音問題，其他選項(xiàng)均非根本解決方法。

45.MP4、MKV、MOV

解析：騰訊會(huì)議支持多種錄制格式，用戶可根據(jù)需求選擇。

五、簡(jiǎn)答題

46.答：

①點(diǎn)擊會(huì)議界面中的“共享屏幕”按鈕；

②在彈出的窗口中選擇“桌面”或“應(yīng)用窗口”；

③選擇需共享的內(nèi)容并確認(rèn)；

④共享后可調(diào)整音量、標(biāo)注等設(shè)置。

4