物業(yè)地面養(yǎng)護(hù)合同協(xié)議2025年服務(wù)細(xì)則甲方（服務(wù)委托方）：_________________________，地址：_________________________，法定代表人/授權(quán)代表：_________________________乙方（服務(wù)提供方）：_________________________，地址：_________________________，法定代表人/授權(quán)代表：_________________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方名下位于_________________________（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)區(qū)域”）的地面提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的地面（包括但不限于瓷磚、大理石、花崗巖、木地板、環(huán)氧地坪等，具體地面材質(zhì)以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況為準(zhǔn)）進(jìn)行專業(yè)化養(yǎng)護(hù)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：1.1日常清潔：每日對(duì)服務(wù)區(qū)域地面進(jìn)行清掃、吸塵，每周進(jìn)行定期濕拖，確保地面無(wú)明顯灰塵、污漬、雜物和積水。1.2深度養(yǎng)護(hù)：每季度對(duì)指定區(qū)域地面進(jìn)行打蠟或拋光處理，保持地面光潔度；每年對(duì)石材地面進(jìn)行一次晶面處理，提升亮度和耐磨性；根據(jù)地面狀況，每?jī)赡赀M(jìn)行一次滲透結(jié)晶處理或地坪翻新（如需）。1.3特殊區(qū)域養(yǎng)護(hù)：對(duì)電梯廳/轎廂地面、大堂地面、樓梯間地面、停車場(chǎng)地面等區(qū)域進(jìn)行針對(duì)性的日常清潔和周期性養(yǎng)護(hù)。1.4污漬處理：對(duì)地面出現(xiàn)的油污、墨水、顏料等頑固污漬進(jìn)行專業(yè)清除。1.5應(yīng)急響應(yīng)：提供對(duì)突發(fā)性地面潑灑物的應(yīng)急清潔服務(wù)。1.6工具與材料：乙方在服務(wù)過(guò)程中使用的一切工具和材料均應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)安全、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并事先征得甲方書面同意。乙方應(yīng)保證所使用材料的質(zhì)量，并對(duì)地面材質(zhì)無(wú)害。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.1清潔標(biāo)準(zhǔn)：地面應(yīng)達(dá)到干凈、整潔，無(wú)明顯灰塵、毛發(fā)、雜物、污漬和積水。日常清潔后，地面應(yīng)無(wú)明顯可見(jiàn)污跡。2.2養(yǎng)護(hù)效果標(biāo)準(zhǔn)：a.打蠟/拋光：地面應(yīng)達(dá)到合同約定的光澤度，表面平整光滑，無(wú)漏蠟、起泡現(xiàn)象，且硬度得到提升。b.晶面處理：地面應(yīng)呈現(xiàn)均勻亮麗的光澤，具有顯著的耐磨性和防污性。c.滲透處理/地坪翻新：應(yīng)達(dá)到設(shè)計(jì)要求的顏色、平整度和耐磨度。2.3服務(wù)頻率：日常清潔按照1.1條執(zhí)行；深度打蠟/拋光每季度至少一次；晶面處理每年至少一次；滲透處理或地坪翻新根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行，或在首次完成后每?jī)赡曛辽僖淮巍Ｌ厥鈪^(qū)域的養(yǎng)護(hù)頻率由雙方協(xié)商確定并書面補(bǔ)充。2.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：乙方完成服務(wù)后，應(yīng)通知甲方驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定為準(zhǔn)，并參照國(guó)家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)在收到通知后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，如無(wú)異議，應(yīng)簽署驗(yàn)收確認(rèn)文件。第三條服務(wù)時(shí)間與周期3.1服務(wù)時(shí)間：日常清潔工作應(yīng)在業(yè)主/用戶活動(dòng)較少的時(shí)段進(jìn)行，具體時(shí)間為工作日晚上22:00至次日早上6:00，周末及節(jié)假日全天（如需）進(jìn)行。深度養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)安排在非營(yíng)業(yè)或非使用時(shí)段進(jìn)行，具體時(shí)間由雙方提前協(xié)商確定并通知服務(wù)區(qū)域使用人。3.2服務(wù)周期：各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)服務(wù)的執(zhí)行頻率按照第二條第2.3款約定執(zhí)行。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：a.有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)過(guò)程，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。b.如乙方服務(wù)不符合合同約定，有權(quán)要求乙方立即整改，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。c.應(yīng)按照本合同約定按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。d.應(yīng)為乙方提供必要的服務(wù)條件，包括但不限于提供水源、電源接入點(diǎn)，確保服務(wù)區(qū)域在約定服務(wù)時(shí)間內(nèi)基本無(wú)人員、車輛阻礙。甲方應(yīng)在服務(wù)前告知乙方需特別保護(hù)的區(qū)域或物品。e.應(yīng)配合乙方處理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的應(yīng)急情況。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：a.有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。b.應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。c.應(yīng)嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，配備必要的安全防護(hù)用品，確保作業(yè)人員和甲方財(cái)產(chǎn)安全。因乙方原因造成的甲方財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。d.應(yīng)遵守甲方的場(chǎng)內(nèi)管理規(guī)定，著裝整齊，佩戴工牌，保持服務(wù)人員良好形象，做到文明服務(wù)。e.應(yīng)妥善保管在服務(wù)過(guò)程中接觸、使用的甲方物品。f.應(yīng)建立服務(wù)日志，記錄每次服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、人員等信息，并按甲方要求定期提交服務(wù)報(bào)告。g.應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備損壞（非正常損耗）或安全隱患，立即停止作業(yè)并向甲方報(bào)告。第五條安全生產(chǎn)與保險(xiǎn)5.1乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)范，承擔(dān)因自身原因?qū)е碌陌踩鹿实娜控?zé)任。5.2乙方應(yīng)自行購(gòu)買或安排為合同履行過(guò)程中可能發(fā)生的人身意外傷害保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)憑證復(fù)印件提交給甲方備案。5.3因乙方操作不當(dāng)或過(guò)失造成的地面、設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。第六條費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用：本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___________元（大寫：_________________________）。該費(fèi)用包含乙方提供本合同第一條約定的全部服務(wù)內(nèi)容所涉及的人工費(fèi)、材料費(fèi)、工具使用費(fèi)、管理費(fèi)、稅費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。6.2支付方式：甲方應(yīng)于本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付合同總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款；其余款項(xiàng)于服務(wù)周期結(jié)束且甲方驗(yàn)收合格后____日內(nèi)支付。6.3支付賬戶：乙方指定收款賬戶信息如下：開(kāi)戶名稱：_________________________開(kāi)戶銀行：_________________________銀行賬號(hào)：_________________________6.4支付條件：甲方支付服務(wù)費(fèi)用的前提條件是乙方已按合同約定完成服務(wù)，且甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收合格。第七條驗(yàn)收與整改7.1驗(yàn)收：乙方完成單項(xiàng)或周期性服務(wù)后，應(yīng)提前____日書面通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在收到通知后3個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：驗(yàn)收依據(jù)本合同第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。7.3整改：如甲方驗(yàn)收不合格，應(yīng)在驗(yàn)收后____日內(nèi)向乙方發(fā)出書面整改通知，明確整改內(nèi)容、要求和期限。乙方應(yīng)在收到整改通知后____日內(nèi)完成整改，并再次申請(qǐng)甲方驗(yàn)收。若整改后仍不合格，甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收，并按合同約定處理。第八條違約責(zé)任8.1乙方違約：如乙方未按合同約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量經(jīng)整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并有權(quán)根據(jù)情況扣減相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。若乙方嚴(yán)重違約或多次違約，甲方有權(quán)單方面解除合同，并要求乙方賠償由此造成的全部損失。8.2甲方違約：如甲方無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的____%向乙方支付滯納金。8.3任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)___________元，并承擔(dān)因此給對(duì)方造成的一切損失。第九條不可抗力9.1因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向服務(wù)區(qū)域所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更、解除與終止11.1合同變更：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。11.2合同解除：除本合同另有約定外，任何一方單方面解除合同，應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.3合同終止：本合同期限屆滿，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢，合同自動(dòng)終止。如服務(wù)區(qū)域發(fā)生重大變化或雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。第十二條通知送達(dá)雙方在本合同中載明的地址、電話為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按該地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后____日視為送達(dá)）或按指定電話通知（以錄音或?qū)Ψ酱_認(rèn)接收為準(zhǔn)）即視為有效送達(dá)。第十三條其他13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3本合同一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份，具有同等法律效力。（以下無(wú)正文）