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文檔簡介
物業(yè)管理2025年合同協(xié)議鑒于甲方是位于[物業(yè)詳細地址]的[物業(yè)名稱]的業(yè)主或業(yè)主大會/業(yè)主委員會,依法享有該物業(yè)的相應權利并承擔相應義務;乙方為依法注冊成立并具備相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè),愿意按照中華人民共和國相關法律、法規(guī)、規(guī)章及管理規(guī)約的規(guī)定,為甲方的物業(yè)提供專業(yè)化、規(guī)范化的管理服務。為明確雙方的權利與義務,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:第一條物業(yè)基本情況1.1本合同所指物業(yè)名稱為:[物業(yè)名稱]。1.2本合同所指物業(yè)地址為:[物業(yè)詳細地址]。1.3本合同所指物業(yè)類型為:[物業(yè)類型,如:住宅、商業(yè)、綜合等]。1.4本合同所指物業(yè)服務范圍包括但不限于:[詳細列明物業(yè)范圍,如:樓宇建筑本體共用部位、共用設施設備、公共綠地、道路、停車場、公共活動空間等]。1.5本合同所指物業(yè)建筑面積約為:[總面積]平方米。第二條合同期限2.1本合同自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止,共計[合同期限]年。2.2合同期滿前[提前通知期]個月,如雙方均未提出書面解除合同要求,本合同自動續(xù)期[續(xù)期時長]年。續(xù)期條款與本合同其他條款效力同等。第三條物業(yè)服務內(nèi)容與標準3.1乙方提供的服務等級為:[約定服務等級,如:國家一級/二級/三級標準,或具體說明服務內(nèi)容等級]。3.2乙方具體提供以下物業(yè)管理服務:3.2.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務:定期對公共道路、地面、樓梯間、大堂、電梯轎廂、公共衛(wèi)生間、垃圾收集點等區(qū)域進行清潔,保持環(huán)境整潔;定期對公共綠地進行澆灌、修剪、除草、施肥及病蟲害防治,保持綠化美觀。3.2.2公共秩序維護服務:在物業(yè)主要出入口及重點區(qū)域設置門崗,實行訪客登記、車輛出入管理;開展日常安全巡邏,維護公共秩序;負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)值守,確保監(jiān)控設備正常運行。3.2.3消防安全管理服務:定期對消防設施設備進行檢查、維護和測試,確保其完好有效;制定并執(zhí)行消防應急預案,定期組織消防演練;開展消防安全宣傳教育。3.2.4公共設施設備維護維修服務:建立共用設施設備臺賬,定期進行檢查、保養(yǎng)和清潔;對電梯、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等進行日常維護和保養(yǎng),確保其正常運行;在接到報修后,根據(jù)本合同約定時限內(nèi)響應并組織維修;協(xié)助或負責組織大修、中修和更新改造(具體責任依據(jù)相關規(guī)定及約定)。3.2.5物業(yè)檔案管理:建立、健全物業(yè)檔案,包括但不限于產(chǎn)權資料、技術資料、管理資料、財務資料等。3.2.6接受甲方監(jiān)督:乙方應定期向甲方(或業(yè)主委員會)匯報工作,接受甲方對物業(yè)服務工作的監(jiān)督、檢查和考核。3.2.7[根據(jù)實際情況添加其他服務內(nèi)容,如:家政服務、快遞代收發(fā)、公共區(qū)域廣告經(jīng)營等]。3.3乙方應達到的服務標準包括但不限于:[量化或具體描述服務標準,如:清潔度標準、綠化養(yǎng)護標準、響應時間標準、設備完好率標準、安全事件發(fā)生率控制等]。第四條物業(yè)服務費4.1本合同采用[包干制/酬金制]方式收取物業(yè)服務費。4.2物業(yè)服務費標準:4.2.1按建筑面積計算,住宅物業(yè)服務費為每平方米建筑面積每月人民幣[金額]元;非住宅物業(yè)服務費為每平方米建筑面積每月人民幣[金額]元。(或約定其他計算方式)4.2.2包干制下,乙方承擔合同約定范圍內(nèi)的所有物業(yè)服務成本及管理費,費用總額為每月人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額])。4.2.3酬金制下,物業(yè)服務費總額為物業(yè)服務收入,即物業(yè)建筑面積乘以收費標準,扣除管理費、稅費等法定項目后,剩余部分用于物業(yè)服務支出;物業(yè)服務支出預算需經(jīng)甲方(或業(yè)主大會)審議通過(如適用)。4.3費用構成(如適用):乙方應定期向甲方(或業(yè)主委員會)公示物業(yè)服務費的具體構成項目及金額。4.4收費周期為[月/季]度。4.5甲方應于每個收費周期開始后的[天數(shù)]日內(nèi),將應繳納的物業(yè)服務費支付至乙方指定賬戶。4.5.1乙方指定收款賬戶信息:開戶名稱:[乙方公司全稱]開戶銀行:[銀行名稱]銀行賬號:[銀行賬號]4.6逾期繳費:甲方逾期繳納物業(yè)服務費的,應按日向乙方支付逾期費用,費率為本應繳納物業(yè)服務費總額的萬分之[比例]。4.7費用調(diào)整:經(jīng)甲方(或業(yè)主大會)同意或根據(jù)政府規(guī)定,物業(yè)服務費標準可進行調(diào)整。調(diào)整應提前[時間]通知甲方,并辦理相關手續(xù)。第五條甲方的權利與義務5.1甲方的權利:5.1.1有權接受乙方提供的合同約定的物業(yè)管理服務。5.1.2有權對乙方的物業(yè)服務工作提出意見和建議。5.1.3有權監(jiān)督乙方履行合同情況及物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用和管理情況。5.1.4有權依照法律、法規(guī)及管理規(guī)約的規(guī)定,參加業(yè)主大會會議,行使投票權。5.1.5有權按照規(guī)定利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營性活動,所得收益依法依規(guī)分配。5.1.6有權按時足額繳納物業(yè)服務費及其他應承擔的費用。5.2甲方的義務:5.2.1遵守國家法律法規(guī)、地方法規(guī)、本物業(yè)管理區(qū)域的管理規(guī)約及本合同的約定。5.2.2按時足額繳納物業(yè)服務費、水電費、燃氣費等應由業(yè)主承擔的費用。5.2.3自行保管物業(yè)專有部分及室內(nèi)設施設備,并承擔其維修、保養(yǎng)責任。5.2.4不利用物業(yè)專有部分、共用部位從事違法活動。5.2.5積極配合乙方開展物業(yè)管理工作,如接受安全檢查、按規(guī)定報修等。5.2.6遵守乙方制定并經(jīng)甲方(或業(yè)主大會)同意的物業(yè)區(qū)域管理規(guī)定。第六條乙方的權利與義務6.1乙方的權利:6.1.1依據(jù)本合同約定,按時足額收取物業(yè)服務費及其他應收取的費用。6.1.2有權要求業(yè)主配合履行本合同約定的義務及遵守管理規(guī)約。6.1.3對違反管理規(guī)約或妨礙、損害物業(yè)公共利益的行為,有權進行制止,制止無效的,有權向有關行政管理部門報告。6.1.4按照規(guī)定管理和使用共用部位、共用設施設備產(chǎn)生的收益(如適用)。6.1.5享有合同約定的其他權利。6.2乙方的義務:6.2.1按照本合同約定及約定的服務質(zhì)量標準,全面履行物業(yè)管理服務職責。6.2.2建立健全物業(yè)管理制度、服務流程,并公示相關內(nèi)容。6.2.3妥善保管物業(yè)共用部位、共用設施設備,不得擅自改變其用途。6.2.4維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和安全,保障業(yè)主正常生活和工作秩序。6.2.5定期向甲方(或業(yè)主委員會)及業(yè)主公示物業(yè)服務合同、管理規(guī)約、物業(yè)服務費收支情況及其他應當公示的事項(如適用)。6.2.6建立物業(yè)檔案,并妥善保管。6.2.7對業(yè)主的報修請求,應在[時間]小時內(nèi)響應,并按照合同約定或行業(yè)標準及時處理。6.2.8履行法律法規(guī)及管理規(guī)約賦予的其他責任。第七條違約責任7.1若乙方未能按合同約定提供服務或服務質(zhì)量不達標,甲方有權要求乙方限期整改;逾期未改或情節(jié)嚴重的,甲方有權根據(jù)實際情況要求乙方承擔違約責任,如扣減相應物業(yè)服務費、賠償損失等。7.2若乙方擅自提高收費標準、挪用專項維修資金或共用部位共用設施設備收益、泄露業(yè)主信息等,甲方有權要求乙方停止違約行為,恢復原狀,并承擔相應的賠償責任。7.3若甲方未按時足額繳納物業(yè)服務費,除按本合同第四條第4.6款約定支付逾期費用外,乙方還有權依據(jù)法律規(guī)定或合同約定采取催繳措施,直至采取法律途徑追繳。7.4若甲方違反本合同約定及管理規(guī)約,損害公共利益或他人權益,乙方有權要求甲方停止侵害、恢復原狀;造成損失的,甲方應承擔賠償責任。7.5任何一方違反本合同約定,給對方造成損失的,應賠償因此造成的直接經(jīng)濟損失。第八條不可抗力8.1因發(fā)生地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件,導致本合同無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任。8.2遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)事件影響,協(xié)商決定是否暫停履行、部分履行或解除合同。第九條合同的變更、解除與終止9.1本合同的變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2發(fā)生下列情形之一,守約方有權書面通知違約方解除本合同:9.2.1一方嚴重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。9.2.2乙方無正當理由停止物業(yè)服務超過[天數(shù)]日的。9.2.3乙方喪失提供相應物業(yè)服務能力或資質(zhì)的。9.2.4甲方以書面形式?jīng)Q定終止本合同的(需符合管理規(guī)約規(guī)定)。9.3合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的,本合同自動終止。9.4合同解除后,乙方應在[天數(shù)]日內(nèi)完成物業(yè)服務工作的交接,并按約定或法律規(guī)定處理相關事宜。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向[有管轄權的人民法院]提起訴訟。第十一條通知與送達11.1雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知或文件按此地址郵寄(以掛號信或快遞發(fā)出后[天數(shù)]日視為送達)或直接送達即視為有效送達。11.2任何一方變更聯(lián)系方式或地址,應提前[天數(shù)]日書面通知對方,否則按原地址送達視為有效。第十二條法律適用12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他13.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同項下的通知、文件等均以書面形式進行。13.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.4本合同一式[份數(shù)]份,甲方執(zhí)[份數(shù)]份,乙方執(zhí)[份數(shù)]份,[其他機構,
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