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文檔簡介
青年活動(dòng)商場活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“青春閃耀,樂購商場”二、活動(dòng)目的1.吸引青年群體光臨商場,增加客流量。2.提升商場在青年人群體中的知名度和美譽(yù)度。3.促進(jìn)商場內(nèi)商家的銷售,帶動(dòng)整體業(yè)績增長。4.增強(qiáng)青年消費(fèi)者與商場的互動(dòng)和粘性,培養(yǎng)長期消費(fèi)習(xí)慣。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如:周末兩天([開始日期][結(jié)束日期]),每天上午10點(diǎn)至晚上9點(diǎn)]四、活動(dòng)地點(diǎn)商場內(nèi)各個(gè)樓層及公共區(qū)域五、參與人員1.商場方:活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、安保團(tuán)隊(duì)、保潔團(tuán)隊(duì)等。2.商家:商場內(nèi)各品牌商家。3.青年消費(fèi)者:年齡在1835歲之間的年輕人。六、活動(dòng)內(nèi)容及流程(一)前期預(yù)熱(活動(dòng)前一周)1.線上宣傳社交媒體平臺(tái)制作活動(dòng)預(yù)熱海報(bào),突出活動(dòng)主題、亮點(diǎn)及優(yōu)惠信息,發(fā)布在商場官方微博、微信公眾號(hào)、抖音等平臺(tái)上。撰寫吸引人的文案介紹活動(dòng)內(nèi)容,如“青春就要不一樣,[商場名稱]周末狂歡等你來!超多驚喜,嗨購不停!”,并搭配有趣的短視頻展示商場特色和活動(dòng)精彩瞬間,引導(dǎo)青年用戶分享和關(guān)注。利用微博的話題功能,創(chuàng)建相關(guān)話題標(biāo)簽,如“青春閃耀樂購商場”“商場青年活動(dòng)”等,鼓勵(lì)用戶參與話題討論,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。在微信公眾號(hào)上定期推送活動(dòng)預(yù)告文章,詳細(xì)介紹活動(dòng)日程安排、參與方式、優(yōu)惠福利等內(nèi)容,設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),如留言抽獎(jiǎng),抽取幸運(yùn)用戶贈(zèng)送小禮品,增加粉絲參與度。線上廣告投放在本地生活服務(wù)類APP上投放活動(dòng)廣告,如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等,精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶群體,展示活動(dòng)海報(bào)和優(yōu)惠信息,吸引青年消費(fèi)者點(diǎn)擊了解。利用抖音、快手等短視頻平臺(tái)的信息流廣告,根據(jù)用戶興趣愛好進(jìn)行定向投放,將活動(dòng)視頻推送給潛在青年客戶,提高活動(dòng)曝光度。2.線下宣傳商場周邊在商場周邊人流量較大的區(qū)域,如公交站、地鐵站、學(xué)校、寫字樓附近張貼活動(dòng)海報(bào),吸引過往行人的注意。在周邊高校、社區(qū)、企業(yè)發(fā)放活動(dòng)傳單,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及優(yōu)惠信息,鼓勵(lì)感興趣的青年群體前來參與。合作推廣與周邊高校社團(tuán)、學(xué)生會(huì)合作,通過校園廣播、校內(nèi)公告欄、班級(jí)群等渠道宣傳活動(dòng),邀請(qǐng)學(xué)生參與。與附近寫字樓的企業(yè)合作,在企業(yè)內(nèi)部發(fā)布活動(dòng)通知,鼓勵(lì)員工在周末前往商場參加活動(dòng)。(二)活動(dòng)當(dāng)天流程1.上午10:0010:30:開場儀式在商場中庭設(shè)置舞臺(tái),邀請(qǐng)樂隊(duì)進(jìn)行開場表演,演奏青春活力的歌曲,營造熱鬧歡快的活動(dòng)氛圍。主持人登場,歡迎到場的青年朋友,簡要介紹活動(dòng)的主題、目的和主要內(nèi)容,宣布活動(dòng)正式開始。2.上午10:3012:00:青春市集在商場一樓設(shè)置青春市集區(qū)域,邀請(qǐng)各類創(chuàng)意小店、手工藝品商家、潮流品牌等入駐。市集內(nèi)設(shè)置互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié),如手工制作區(qū),讓青年消費(fèi)者可以現(xiàn)場參與手工飾品、陶藝、繪畫等制作活動(dòng);美食品嘗區(qū),提供各種特色小吃供消費(fèi)者免費(fèi)品嘗;潮流打卡區(qū),布置時(shí)尚的拍照?qǐng)鼍?,如霓虹燈墻、涂鴉墻等,吸引青年消費(fèi)者拍照打卡分享到社交媒體。商家在市集內(nèi)開展促銷活動(dòng),如打折、滿減、買一送一等,同時(shí)設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),消費(fèi)者在市集內(nèi)消費(fèi)滿一定金額即可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品包括商場購物券、品牌商品、特色禮品等。3.中午12:0013:30:午餐及休息時(shí)間商場內(nèi)各餐飲商家推出針對(duì)青年群體的優(yōu)惠套餐,吸引消費(fèi)者就餐。同時(shí),在商場休息區(qū)播放輕松愉快的音樂,為消費(fèi)者提供舒適的休息環(huán)境。4.下午13:3015:00:青年運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)賽在商場外廣場或室內(nèi)運(yùn)動(dòng)區(qū)域設(shè)置運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)賽場地,開展籃球3對(duì)3對(duì)抗賽、滑板技巧挑戰(zhàn)賽、街舞挑戰(zhàn)賽等項(xiàng)目。邀請(qǐng)專業(yè)的裁判團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)判,為獲勝者頒發(fā)獎(jiǎng)杯、證書及獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品包括運(yùn)動(dòng)裝備、運(yùn)動(dòng)品牌優(yōu)惠券等。鼓勵(lì)現(xiàn)場觀眾為參賽選手加油助威,設(shè)置觀眾互動(dòng)環(huán)節(jié),如投籃比賽、滑板體驗(yàn)等,獲勝者可獲得小禮品一份。5.下午15:0016:30:創(chuàng)意講座與分享會(huì)在商場會(huì)議室或多功能廳舉辦創(chuàng)意講座與分享會(huì),邀請(qǐng)青年創(chuàng)業(yè)者、藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師等嘉賓分享他們的創(chuàng)業(yè)故事、創(chuàng)意理念和設(shè)計(jì)作品。講座過程中設(shè)置互動(dòng)提問環(huán)節(jié),讓青年消費(fèi)者與嘉賓進(jìn)行交流互動(dòng),解答他們在創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意方面的疑問。為參與講座的青年消費(fèi)者發(fā)放紀(jì)念禮品,如嘉賓簽名的書籍、創(chuàng)意筆記本等。6.下午16:3018:00:音樂派對(duì)在商場中庭舞臺(tái)舉辦音樂派對(duì),邀請(qǐng)知名DJ和樂隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場表演,播放流行、搖滾、電子等各類青年喜愛的音樂。舞臺(tái)周圍設(shè)置舞池,鼓勵(lì)青年消費(fèi)者上臺(tái)跳舞,營造熱烈的派對(duì)氛圍。派對(duì)過程中穿插抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),獎(jiǎng)品包括演唱會(huì)門票、音樂節(jié)門票、時(shí)尚電子產(chǎn)品等,吸引青年消費(fèi)者積極參與。7.晚上18:0019:00:晚餐時(shí)間商場內(nèi)各餐飲商家繼續(xù)推出優(yōu)惠活動(dòng),吸引消費(fèi)者就餐。同時(shí),在商場休息區(qū)播放溫馨的音樂,為消費(fèi)者提供舒適的用餐環(huán)境。8.晚上19:0021:00:電影放映在商場頂層露天區(qū)域或室內(nèi)影廳播放經(jīng)典青春電影,如《那些年,我們一起追的女孩》《致我們終將逝去的青春》等。提前在商場內(nèi)宣傳電影放映信息,吸引青年消費(fèi)者前來觀看。為觀眾提供免費(fèi)的爆米花和飲料,營造輕松愉快的觀影氛圍。9.晚上21:0021:30:活動(dòng)結(jié)束主持人登場,對(duì)當(dāng)天的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)回顧,感謝到場的青年朋友、商家及工作人員的支持與參與。宣布活動(dòng)圓滿結(jié)束,歡迎大家下次繼續(xù)光臨商場參加更多精彩活動(dòng)。(三)活動(dòng)后期跟進(jìn)1.線上互動(dòng)在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)回顧文章和照片、視頻,展示活動(dòng)的精彩瞬間,引發(fā)青年消費(fèi)者的回憶和討論。對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)積極、分享精彩瞬間的青年消費(fèi)者進(jìn)行點(diǎn)贊和評(píng)論,鼓勵(lì)他們繼續(xù)關(guān)注商場動(dòng)態(tài),并邀請(qǐng)他們成為商場的忠實(shí)粉絲。根據(jù)活動(dòng)期間收集到的青年消費(fèi)者反饋和建議,制定改進(jìn)措施,為今后舉辦類似活動(dòng)提供參考。2.線下回訪對(duì)參與活動(dòng)的商家進(jìn)行回訪,了解活動(dòng)期間的銷售情況和顧客反饋,收集商家對(duì)活動(dòng)的意見和建議,以便今后更好地與商家合作舉辦活動(dòng)。對(duì)在活動(dòng)中消費(fèi)金額較高的青年消費(fèi)者進(jìn)行電話回訪或短信問候,感謝他們的支持與參與,邀請(qǐng)他們再次光臨商場,并告知他們商場后續(xù)的優(yōu)惠活動(dòng)信息。七、活動(dòng)準(zhǔn)備(一)人員準(zhǔn)備1.活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、方案制定、流程安排及細(xì)節(jié)把控。提前與商家溝通協(xié)調(diào),確定活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠方案,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行?;顒?dòng)期間,隨時(shí)關(guān)注現(xiàn)場情況,及時(shí)解決突發(fā)問題。2.運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳推廣、線上線下渠道的運(yùn)營管理。制作活動(dòng)宣傳資料,如海報(bào)、傳單、短視頻等,確保宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確、吸引人。監(jiān)控線上活動(dòng)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整宣傳策略。3.安保團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作,制定安全預(yù)案,確?;顒?dòng)期間人員和財(cái)產(chǎn)的安全。在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置安保崗位,加強(qiáng)巡邏,及時(shí)處理突發(fā)事件。與商場物業(yè)及相關(guān)部門保持密切溝通,確保安全工作的順利開展。4.保潔團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,確?;顒?dòng)期間商場環(huán)境整潔。提前對(duì)活動(dòng)場地進(jìn)行清潔消毒,活動(dòng)期間定時(shí)清理垃圾,維護(hù)良好的環(huán)境秩序。5.主持人具備良好的語言表達(dá)能力和現(xiàn)場應(yīng)變能力,能夠熟練掌控活動(dòng)現(xiàn)場氣氛。提前熟悉活動(dòng)流程和內(nèi)容,撰寫主持稿,確保主持環(huán)節(jié)流暢、精彩。6.表演嘉賓邀請(qǐng)樂隊(duì)、DJ、舞蹈演員、嘉賓等表演嘉賓,根據(jù)活動(dòng)主題和內(nèi)容安排合適的節(jié)目。與表演嘉賓提前溝通,確定表演時(shí)間、節(jié)目內(nèi)容及相關(guān)要求,確保表演質(zhì)量。(二)物資準(zhǔn)備1.舞臺(tái)設(shè)備搭建舞臺(tái),配備音響系統(tǒng)、燈光設(shè)備、背景幕布等,確保舞臺(tái)效果良好,能夠滿足表演和活動(dòng)需求。提前調(diào)試舞臺(tái)設(shè)備,確?;顒?dòng)期間設(shè)備正常運(yùn)行。2.宣傳物料制作活動(dòng)海報(bào)、傳單、優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)券等宣傳物料,設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和特色,吸引青年消費(fèi)者的關(guān)注。準(zhǔn)備足夠數(shù)量的宣傳物料,并在活動(dòng)前一周內(nèi)按照預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行投放和發(fā)放。3.獎(jiǎng)品及禮品根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和預(yù)算,準(zhǔn)備各類獎(jiǎng)品和禮品,如購物券、品牌商品、特色禮品、紀(jì)念禮品等。對(duì)獎(jiǎng)品和禮品進(jìn)行分類整理和編號(hào),確保抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)和互動(dòng)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。4.市集道具為青春市集區(qū)域準(zhǔn)備手工制作工具、美食制作設(shè)備、潮流打卡道具等,如陶藝轉(zhuǎn)盤、繪畫工具、小吃制作器具、霓虹燈道具等。確保市集道具數(shù)量充足、質(zhì)量良好,能夠滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求。5.運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)賽器材根據(jù)運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)賽項(xiàng)目,準(zhǔn)備相應(yīng)的比賽器材,如籃球、滑板、街舞道具等。對(duì)比賽器材進(jìn)行檢查和調(diào)試,確保比賽的公平公正和安全進(jìn)行。6.其他物資準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場所需的桌椅、帳篷、遮陽傘、飲用水、一次性餐具、垃圾桶等物資。對(duì)物資進(jìn)行詳細(xì)的清單管理,確保活動(dòng)期間物資供應(yīng)充足,避免出現(xiàn)短缺情況。(三)場地準(zhǔn)備1.場地布置根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和主題,對(duì)商場內(nèi)各個(gè)活動(dòng)場地進(jìn)行精心布置。在商場中庭設(shè)置舞臺(tái),舞臺(tái)周圍設(shè)置觀眾席,擺放整齊的座椅,并設(shè)置音響設(shè)備、燈光設(shè)備、背景幕布等。在商場一樓設(shè)置青春市集區(qū)域,劃分不同的攤位區(qū)域,搭建攤位棚,懸掛招牌,營造熱鬧的市集氛圍。在商場外廣場或室內(nèi)運(yùn)動(dòng)區(qū)域設(shè)置運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)賽場地,劃定比賽區(qū)域,設(shè)置裁判臺(tái)、計(jì)分牌等設(shè)施。在商場會(huì)議室或多功能廳布置講座與分享會(huì)場地,擺放桌椅、投影儀、音響設(shè)備等,確保場地舒適、整潔。在商場頂層露天區(qū)域或室內(nèi)影廳設(shè)置電影放映場地,擺放座椅,設(shè)置投影設(shè)備、音響設(shè)備等,營造溫馨的觀影氛圍。2.場地清潔與消毒在活動(dòng)前對(duì)各個(gè)活動(dòng)場地進(jìn)行全面的清潔和消毒,確保場地衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。對(duì)場地內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保活動(dòng)期間正常使用。(四)商家準(zhǔn)備1.活動(dòng)溝通提前與商場內(nèi)各商家溝通活動(dòng)內(nèi)容和要求,邀請(qǐng)商家參與活動(dòng),并告知他們活動(dòng)的優(yōu)惠政策和宣傳方式。與商家共同制定促銷方案,確保商家的優(yōu)惠活動(dòng)與活動(dòng)主題相契合,能夠吸引青年消費(fèi)者購買。2.商品準(zhǔn)備商家根據(jù)活動(dòng)期間的銷售預(yù)期,準(zhǔn)備充足的商品庫存,確?;顒?dòng)期間商品供應(yīng)充足,避免出現(xiàn)缺貨情況。對(duì)參與活動(dòng)的商品進(jìn)行分類整理和標(biāo)價(jià),確保消費(fèi)者能夠清晰了解商品價(jià)格和優(yōu)惠信息。3.人員安排商家安排足夠的銷售人員在活動(dòng)現(xiàn)場,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解答消費(fèi)者的疑問,促進(jìn)商品銷售。對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策,能夠更好地向消費(fèi)者介紹和推銷商品。八、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括人員費(fèi)用、物資采購費(fèi)用、場地布置費(fèi)用、宣傳推廣費(fèi)用、表演嘉賓費(fèi)用、獎(jiǎng)品禮品費(fèi)用等,具體預(yù)算如下:1.人員費(fèi)用:[X]元(包括活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、安保團(tuán)隊(duì)、保潔團(tuán)隊(duì)、主持人、表演嘉賓等人員的薪酬及補(bǔ)貼)2.物資采購費(fèi)用:[X]元(包括舞臺(tái)設(shè)備、宣傳物料、獎(jiǎng)品禮品、市集道具、運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)賽器材、其他物資等采購費(fèi)用)3.場地布置費(fèi)用:[X]元(包括舞臺(tái)搭建、背景幕布制作、攤位搭建、場地裝飾等費(fèi)用)4.宣傳推廣費(fèi)用:[X]元(包括線上廣告投放、線下海報(bào)張貼、傳單發(fā)放、合作推廣等費(fèi)用)5.表演嘉賓費(fèi)用:[X]元(邀請(qǐng)樂隊(duì)、DJ、舞蹈演員、嘉賓等表演嘉賓的費(fèi)用)6.獎(jiǎng)品禮品費(fèi)用:[X]元(各類獎(jiǎng)品和禮品的采購費(fèi)用)7.其他費(fèi)用:[X]元(包括水電費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等其他雜項(xiàng)費(fèi)用)總預(yù)算:[X]元九、注意事項(xiàng)1.安全第一:活動(dòng)現(xiàn)場要確保人員和財(cái)產(chǎn)的安全,提前制定安全預(yù)案,加強(qiáng)安保措施,設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí),確?;顒?dòng)期間不發(fā)生安全事故。2.天氣變化:提前關(guān)注活動(dòng)期間的天氣情況,如遇惡劣天氣,要及時(shí)調(diào)整活動(dòng)場地或采取相應(yīng)的防護(hù)措施,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。3.人員協(xié)調(diào):各團(tuán)隊(duì)之間
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