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文檔簡介
金牛串串活動策劃方案一、活動主題“串動味蕾,共享歡樂——金牛串串狂歡派對”二、活動目的1.提升金牛串串品牌知名度和美譽度,吸引新顧客,增加顧客粘性。2.通過活動刺激消費,提高店鋪銷售額。3.加強與顧客的互動,營造良好的用餐氛圍,樹立店鋪親民、有趣的形象。三、活動時間[具體活動日期],為期[X]天,每天下午[開始時間]至晚上[結(jié)束時間]四、活動地點金牛串串店內(nèi)及店外指定區(qū)域五、參與人員1.全體員工:負責活動的執(zhí)行、服務(wù)和引導。2.受邀嘉賓:通過線上線下渠道邀請的美食愛好者、社交媒體達人等。3.到店顧客:自然到店消費的顧客均可參與活動。六、活動內(nèi)容及流程活動預熱(活動前[X]天)1.線上宣傳社交媒體平臺:在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動預告海報和文案。文案內(nèi)容包括活動主題、時間、地點、主要活動內(nèi)容以及誘人的優(yōu)惠信息,如“[具體日期],金牛串串將舉辦狂歡派對,各種驚喜等你來!消費滿[X]元即可參與抽獎,更有特色菜品半價優(yōu)惠,快來一起嗨翻味蕾!”制作短視頻,展示店內(nèi)熱鬧的用餐環(huán)境、美味的串串以及即將到來的活動亮點,發(fā)布在抖音上,吸引用戶關(guān)注。利用微博的話題功能,創(chuàng)建熱門話題金牛串串狂歡派對,引導用戶參與討論,擴大活動影響力。美食推薦平臺:在大眾點評、美團等美食推薦平臺上更新店鋪信息,突出活動期間的優(yōu)惠和特色,上傳活動海報,吸引潛在顧客。電子郵件營銷:向老顧客發(fā)送活動邀請郵件,郵件內(nèi)容簡潔明了,包含活動主題、時間、地點、優(yōu)惠信息以及專屬福利,如老顧客到店消費可額外獲得一份特色小吃。2.線下宣傳店鋪周邊:在店鋪周邊半徑[X]公里范圍內(nèi)的小區(qū)、寫字樓、商業(yè)街等地張貼活動海報,海報設(shè)計要醒目、吸引人,突出活動亮點和優(yōu)惠信息。合作商家:與周邊的商家合作,如便利店、咖啡店、美發(fā)店等,在其店內(nèi)放置活動傳單或小型海報,互相引流?;顒赢斕炝鞒?.下午場([開始時間][下午結(jié)束時間])簽到入場:在店門口設(shè)置簽到臺,準備精美的簽到禮品,如定制的金牛串串徽章、優(yōu)惠券等。顧客簽到時,工作人員熱情迎接,引導顧客在簽到墻上留下自己的姓名和對活動的期待。為顧客發(fā)放活動手環(huán),手環(huán)顏色區(qū)分不同的優(yōu)惠套餐或抽獎資格,如紅色手環(huán)代表消費滿[X]元可參與抽獎,藍色手環(huán)代表特色菜品半價優(yōu)惠等。美食課堂:在店內(nèi)設(shè)置專門的區(qū)域,安排專業(yè)的廚師為顧客講解串串的制作工藝、食材搭配以及獨特的口味秘訣。廚師現(xiàn)場演示如何調(diào)配美味的鍋底湯料,展示新鮮豐富的串串食材,并分享一些烹飪小技巧。顧客可以在現(xiàn)場提問,與廚師互動交流,最后還能品嘗到廚師現(xiàn)場制作的美味串串樣品,提前感受金牛串串的獨特魅力?;迎h(huán)節(jié)中,工作人員可以為積極參與的顧客送上小禮品,如特色醬料包。趣味游戲:組織顧客參與“串串大比拼”游戲。準備一些相同數(shù)量的串串食材,讓顧客分組在規(guī)定時間內(nèi)將串串穿好,穿得又快又好的小組獲勝。獲勝小組可獲得金牛串串的免費套餐一份,其他參與小組也可獲得優(yōu)惠券等小獎品。開展“猜串串食材”游戲。工作人員準備一些用保鮮膜包裹的串串食材,只露出一小部分,讓顧客猜測食材名稱。猜對最多的顧客可獲得價值[X]元的店內(nèi)消費券。2.傍晚場(下午結(jié)束時間[傍晚結(jié)束時間])歡樂抽獎:每到整點,進行一次抽獎活動。抽獎方式采用現(xiàn)場大屏幕滾動抽獎,顧客憑消費小票或活動手環(huán)參與抽獎。獎品設(shè)置豐富多樣,包括一等獎[X]名,獎品為價值[X]元的金牛串串儲值卡;二等獎[X]名,獎品為品牌火鍋底料禮盒;三等獎[X]名,獎品為特色串串菜品套餐;幸運獎若干名,獎品為優(yōu)惠券、小吃等。在抽獎過程中,工作人員要熱情引導顧客參與,營造緊張又歡樂的氛圍,并及時公布中獎名單,為中獎顧客頒發(fā)獎品。音樂表演:邀請一支小型樂隊或歌手在店內(nèi)進行現(xiàn)場表演,表演風格以輕松歡快的流行音樂為主,與活動氛圍相契合。表演時間為傍晚場的特定時間段,如[具體表演時間段]。表演期間,工作人員可以引導顧客一起跟著音樂節(jié)奏搖擺,增加現(xiàn)場的互動性和歡樂氛圍。同時,為顧客提供一些特色飲品和小吃,讓顧客在欣賞表演的同時享受美食。3.晚場(傍晚結(jié)束時間[結(jié)束時間])優(yōu)惠狂歡:推出各種優(yōu)惠套餐,如情侶套餐、家庭套餐、朋友歡聚套餐等,滿足不同顧客群體的需求。套餐內(nèi)包含豐富的串串菜品、特色小吃和飲品,并給予一定的價格折扣。繼續(xù)執(zhí)行特色菜品半價優(yōu)惠活動,顧客憑藍色手環(huán)即可享受指定特色串串菜品半價。消費滿[X]元的顧客可獲得一次免費的轉(zhuǎn)盤抽獎機會,轉(zhuǎn)盤上設(shè)置各種獎品,如鍋底免費券、酒水飲料免費券、特色菜品兌換券等?;雍嫌埃涸诘陜?nèi)設(shè)置一個具有特色的拍照打卡區(qū)域,如用串串元素搭建的背景墻、擺放各種串串造型的道具等。鼓勵顧客在拍照打卡區(qū)域拍照留念,并分享到社交媒體上,帶上活動主題和店鋪定位。工作人員為顧客提供拍照服務(wù),幫助顧客拍攝有趣、創(chuàng)意的照片。顧客分享照片后,可以憑借分享截圖到服務(wù)臺領(lǐng)取一份小禮品,如定制的照片鑰匙扣。開展“最美串串合影”評選活動?;顒咏Y(jié)束后,收集顧客在社交媒體上分享的照片,通過線上投票的方式評選出最美串串合影。獲勝者可獲得金牛串串的豪華套餐一份以及價值[X]元的周邊產(chǎn)品。活動結(jié)束后1.顧客反饋收集:通過線上調(diào)查問卷和線下口頭詢問的方式,收集顧客對活動的反饋意見。調(diào)查問卷內(nèi)容包括對活動內(nèi)容、菜品、服務(wù)、優(yōu)惠力度等方面的評價,以及對未來活動的建議。2.活動總結(jié):組織全體員工召開活動總結(jié)會議,對活動的執(zhí)行情況、效果、顧客反饋等進行全面總結(jié)。分析活動中存在的問題和不足之處,提出改進措施,為今后舉辦類似活動積累經(jīng)驗。3.宣傳推廣:整理活動期間拍攝的照片和視頻,制作活動回顧推文和短視頻,發(fā)布在社交媒體平臺上,進一步擴大活動影響力,吸引更多潛在顧客關(guān)注金牛串串。七、活動準備物料準備1.宣傳物料海報:設(shè)計制作活動預告海報、現(xiàn)場活動海報、店內(nèi)裝飾海報等多種海報,海報數(shù)量根據(jù)宣傳范圍和場地需求確定,預計準備[X]張。傳單:印刷活動傳單,內(nèi)容突出活動主題、時間、地點、優(yōu)惠信息等,傳單設(shè)計要簡潔明了、吸引人。傳單數(shù)量根據(jù)線下宣傳范圍確定,預計準備[X]份。線上宣傳素材:制作活動短視頻、微信公眾號文案、微博話題等線上宣傳素材,確保宣傳內(nèi)容豐富多樣、富有吸引力。2.活動現(xiàn)場物料簽到臺及簽到禮品:準備一張精美的簽到臺,搭配桌布、鮮花等裝飾。簽到禮品包括定制的金牛串串徽章、優(yōu)惠券、小吃等,根據(jù)活動規(guī)模和預算確定禮品數(shù)量,預計準備徽章[X]個、優(yōu)惠券[X]張、小吃[X]份?;顒拥谰撸簻蕚溆糜凇按蟊绕础庇螒虻拇巢摹⒅窈?、盤子等,食材數(shù)量根據(jù)參與游戲的人數(shù)和分組情況確定,預計準備[X]份。用于“猜串串食材”游戲的保鮮膜、串串食材若干,預計準備[X]份。抽獎箱、抽獎券、抽獎大屏幕設(shè)備,抽獎券數(shù)量根據(jù)預計參與抽獎的人數(shù)確定,預計準備[X]張。表演舞臺搭建所需的音響設(shè)備、燈光設(shè)備、麥克風、樂器等,確保表演效果良好。拍照打卡區(qū)域的背景墻搭建材料、串串造型道具,如串串氣球、串串玩偶等,營造出有趣的拍照氛圍。美食課堂物料:烹飪工具,如爐灶、鍋具、刀具等;食材展示臺,用于展示新鮮豐富的串串食材;調(diào)料展示區(qū),展示各種特色醬料;品嘗杯、餐具等,預計準備品嘗杯[X]個、餐具[X]套。優(yōu)惠套餐及消費憑證:根據(jù)活動優(yōu)惠方案,準備不同類型的優(yōu)惠套餐菜單和消費小票、手環(huán)等消費憑證,確保顧客能夠順利享受優(yōu)惠。獎品:一等獎價值[X]元的金牛串串儲值卡[X]張;二等獎品牌火鍋底料禮盒[X]份;三等獎特色串串菜品套餐[X]份;幸運獎優(yōu)惠券、小吃等若干。人員準備1.活動策劃團隊:負責活動的整體策劃、方案制定、流程安排以及與各部門的協(xié)調(diào)溝通。團隊成員包括活動策劃專家(項目經(jīng)理)、文案策劃、美術(shù)設(shè)計、活動執(zhí)行統(tǒng)籌等,確保活動策劃的專業(yè)性和全面性。2.服務(wù)人員:前臺接待:負責顧客簽到、引導顧客入場、解答顧客疑問等工作,要求熱情禮貌、服務(wù)周到。預計安排[X]名前臺接待人員。服務(wù)員:負責店內(nèi)顧客的點餐服務(wù)、上菜服務(wù)、清理桌面等工作,確保顧客用餐過程順暢。根據(jù)活動期間的客流量和店鋪規(guī)模確定服務(wù)員數(shù)量,預計安排[X]名服務(wù)員。游戲互動引導員:負責組織“串串大比拼”、“猜串串食材”等趣味游戲,引導顧客參與游戲,維持游戲秩序,并為獲勝顧客頒發(fā)獎品。預計安排[X]名游戲互動引導員。抽獎引導員:負責在抽獎環(huán)節(jié)引導顧客參與抽獎,操作抽獎設(shè)備,公布中獎名單,并為中獎顧客頒發(fā)獎品。預計安排[X]名抽獎引導員。音樂表演協(xié)助人員:協(xié)助音樂表演團隊進行設(shè)備調(diào)試、現(xiàn)場布置等工作,在表演期間負責維持現(xiàn)場秩序,引導顧客互動。預計安排[X]名協(xié)助人員。拍照服務(wù)人員:在拍照打卡區(qū)域為顧客提供拍照服務(wù),幫助顧客拍攝創(chuàng)意照片,并引導顧客分享照片。預計安排[X]名拍照服務(wù)人員。3.廚師團隊:負責美食課堂的講解和演示,以及活動期間的菜品制作,確保菜品質(zhì)量和口味穩(wěn)定。根據(jù)活動期間的菜品供應(yīng)需求確定廚師數(shù)量,預計安排[X]名廚師。場地準備1.店內(nèi)布置根據(jù)活動主題和風格,對店內(nèi)進行全面裝飾。在店內(nèi)懸掛串串造型的燈籠、氣球等裝飾品,營造出歡樂、熱鬧的氛圍。在店內(nèi)設(shè)置專門的美食課堂區(qū)域、游戲區(qū)域、抽獎區(qū)域、表演舞臺、拍照打卡區(qū)域等,確保各區(qū)域劃分明確、功能齊全。擺放活動宣傳海報、菜單、優(yōu)惠信息展示牌等,方便顧客了解活動詳情和菜品信息。2.店外布置在店門口設(shè)置簽到臺,并進行適當裝飾,擺放活動海報和宣傳資料,吸引過往顧客的注意。如有條件,可在店外設(shè)置一些休閑桌椅,供顧客在活動期間休息和交流,同時也能增加店鋪的人氣。餐飲準備1.菜品準備:確?;顒悠陂g菜品供應(yīng)充足、新鮮。根據(jù)活動期間的預計客流量和以往銷售數(shù)據(jù),合理準備各類串串食材、特色小吃、飲品等。提前對食材進行采購、清洗、切配等預處理工作,保證廚師能夠快速制作出美味的菜品。2.餐具準備:準備足夠數(shù)量的餐具套裝,包括筷子、勺子、盤子、碗等,確保餐具干凈衛(wèi)生、擺放整齊。同時,根據(jù)活動主題和風格,可準備一些特色餐具,如串串造型的盤子、定制的杯子等,增加用餐的趣味性。其他準備1.設(shè)備調(diào)試:提前對活動現(xiàn)場的音響設(shè)備、燈光
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