專升本(管理學)模擬試卷10

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.1.管理的基本職能不包括以下哪項？()A.計劃B.組織C.控制D.溝通2.2.以下哪項不是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關鍵要素？()A.目標B.環(huán)境C.競爭對手D.財務狀況3.3.在馬斯洛的需求層次理論中，位于最低層次的需求是？()A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實現(xiàn)需求4.4.以下哪項不是有效溝通的障礙？()A.信息過載B.文化差異C.領導風格D.語言障礙5.5.組織結構設計時，以下哪項不是需要考慮的因素？()A.目標B.組織規(guī)模C.技術水平D.預算6.6.以下哪項不是領導力理論中的特質理論？()A.情感智力B.領導魅力C.謹慎決策D.人格特質7.7.在項目管理中，以下哪項不是關鍵路徑法（CPM）的核心概念？()A.活動列表B.關鍵路徑C.活動時間D.項目成本8.8.以下哪項不是人力資源管理的職能？()A.招聘B.培訓C.薪酬管理D.財務分析9.9.在質量管理中，以下哪項不是ISO9001標準的要求？()A.管理職責B.資源管理C.產品實現(xiàn)D.質量改進10.10.以下哪項不是戰(zhàn)略管理的步驟？()A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略評估二、多選題(共5題)11.1.以下哪些因素會影響組織文化的形成？()A.組織的歷史B.組織的領導者C.組織的規(guī)章制度D.組織的地理位置E.組織的規(guī)模12.2.以下哪些是管理過程中的計劃職能？()A.目標設定B.資源分配C.風險評估D.決策制定E.執(zhí)行監(jiān)控13.3.以下哪些是影響領導效能的因素？()A.領導者的個人特質B.領導風格C.組織結構D.組織文化E.領導者的知識和技能14.4.以下哪些是人力資源管理的核心職能？()A.招聘與配置B.培訓與開發(fā)C.績效管理D.薪酬福利管理E.工作分析15.5.以下哪些是質量管理的重要工具？()A.質量策劃B.流程圖C.控制圖D.標準化E.統(tǒng)計過程控制三、填空題(共5題)16.1.在管理過程中，決策的制定通常包括三個階段：問題識別、_______和方案評估。17.2.組織結構設計中的_______原則強調各部門和職位之間應當有明確的職責和權限劃分。18.3.在馬斯洛的需求層次理論中，位于第三層次的需求是_______需求，它涉及到個體在社會中的地位和歸屬感。19.4.在質量管理中，_______是確保產品或服務質量符合既定標準的重要方法。20.5.在戰(zhàn)略管理過程中，_______階段是對組織外部環(huán)境和內部資源進行系統(tǒng)分析，以確定組織的優(yōu)勢和劣勢。四、判斷題(共5題)21.1.管理就是決策，決策就是管理。()A.正確B.錯誤22.2.組織結構的層級越高，組織的溝通效率越高。()A.正確B.錯誤23.3.人力資源管理的目標是確保組織擁有足夠的員工，無論他們是否能夠勝任工作。()A.正確B.錯誤24.4.在任何情況下，質量都是組織成功的關鍵。()A.正確B.錯誤25.5.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃只與高層管理者有關，與基層員工無關。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.1.簡述管理者的三種基本技能及其重要性。27.2.論述組織文化的內涵及其對組織的影響。28.3.舉例說明如何通過戰(zhàn)略管理提升組織的競爭優(yōu)勢。29.4.分析企業(yè)進行人力資源管理時，應如何平衡員工個人發(fā)展與組織目標的關系。30.5.闡述在全球化背景下，企業(yè)如何進行有效的跨文化管理。

專升本(管理學)模擬試卷10一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】溝通雖然重要，但不屬于管理的基本職能。管理的基本職能包括計劃、組織、領導和控制。2.【答案】C【解析】競爭對手分析是戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，但不是關鍵要素。關鍵要素通常包括目標、環(huán)境、資源和能力等。3.【答案】A【解析】馬斯洛的需求層次理論中，生理需求位于最低層次，是人的基本生存需求。4.【答案】C【解析】領導風格屬于管理行為的一部分，不是有效溝通的直接障礙。有效溝通的障礙包括信息過載、文化差異和語言障礙等。5.【答案】D【解析】預算通常是在組織運營過程中考慮的財務因素，而不是結構設計時的主要考慮因素。組織結構設計主要考慮目標、規(guī)模和技術水平等。6.【答案】C【解析】謹慎決策屬于決策理論，而不是領導力理論中的特質理論。特質理論強調領導者的個人特質和性格。7.【答案】D【解析】關鍵路徑法（CPM）主要關注活動的順序和時間，項目成本雖然重要，但不是CPM的核心概念。8.【答案】D【解析】財務分析屬于財務管理的職能，而不是人力資源管理的職能。人力資源管理的職能包括招聘、培訓、薪酬管理等。9.【答案】D【解析】質量改進是質量管理的一部分，但不是ISO9001標準的具體要求。ISO9001標準要求包括管理職責、資源管理和產品實現(xiàn)等。10.【答案】D【解析】戰(zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理過程中的一個環(huán)節(jié)，而不是獨立的步驟。戰(zhàn)略管理的步驟通常包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】組織文化的形成受到多種因素的影響，包括組織的歷史、領導者的風格、規(guī)章制度、地理位置以及組織的規(guī)模等。12.【答案】ABCD【解析】計劃職能包括目標設定、資源分配、風險評估和決策制定等，執(zhí)行監(jiān)控屬于控制職能的一部分。13.【答案】ABCDE【解析】領導效能受到多種因素的影響，包括領導者的個人特質、領導風格、組織結構、組織文化以及領導者的知識和技能等。14.【答案】ABCDE【解析】人力資源管理的核心職能包括招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理以及工作分析等。15.【答案】ABCDE【解析】質量管理的重要工具包括質量策劃、流程圖、控制圖、標準化以及統(tǒng)計過程控制等，這些工具有助于提高產品和服務的質量。三、填空題(共5題)16.【答案】方案選擇【解析】決策的三個階段分別是問題識別、方案選擇和方案評估。方案選擇是在識別問題后，從多個可能的解決方案中進行選擇的過程。17.【答案】權責一致【解析】權責一致原則是組織結構設計中的一個重要原則，它要求每個部門和職位都有明確的職責和相應的權限。18.【答案】社交【解析】馬斯洛的需求層次理論中，社交需求位于第三層次，這一層次的需求涉及個體希望與他人建立良好關系，獲得社會認可和歸屬感。19.【答案】全面質量管理（TQM）【解析】全面質量管理（TQM）是一種管理哲學，它強調組織內所有員工都參與到持續(xù)改進產品和服務的質量中。20.【答案】戰(zhàn)略分析【解析】戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理過程中的第一階段，它涉及到對外部環(huán)境和內部資源的分析，以識別組織的戰(zhàn)略機會和威脅。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】管理確實是以決策為核心的活動，而決策也是管理過程的重要組成部分。22.【答案】錯誤【解析】層級越高，信息傳遞的距離越長，可能導致溝通效率降低，信息失真，以及決策的延誤。23.【答案】錯誤【解析】人力資源管理的目標不僅是要擁有足夠的員工，更重要的是要確保這些員工能夠勝任工作，并且能夠為組織帶來價值。24.【答案】正確【解析】質量確實是組織成功的關鍵因素之一，良好的質量可以提升顧客滿意度，增強組織的競爭力。25.【答案】錯誤【解析】企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃涉及組織的長遠發(fā)展方向，它需要所有層次的管理者和員工的共同參與和支持。五、簡答題(共5題)26.【答案】管理者的三種基本技能包括：技術技能、人際技能和概念技能。技術技能指的是執(zhí)行特定任務的技能，對基層管理者尤為重要；人際技能指的是與他人溝通和工作的能力，對各級管理者都至關重要；概念技能則涉及分析問題和制定戰(zhàn)略的能力，對高層管理者最為重要?！窘馕觥抗芾碚咝枰邆溥@三種技能，以便在組織內部有效地完成任務，協(xié)調人際關系，以及制定和實施戰(zhàn)略。27.【答案】組織文化是指組織內部的價值觀、信念、行為規(guī)范以及共同的思維方式。它對組織的影響包括：增強組織凝聚力，提高員工滿意度，塑造組織形象，影響組織決策，以及影響組織創(chuàng)新等?！窘馕觥拷M織文化是組織內部的一種無形資產，它對組織的穩(wěn)定和發(fā)展有著深遠的影響，包括內部管理、外部競爭和創(chuàng)新等方面。28.【答案】通過戰(zhàn)略管理提升組織的競爭優(yōu)勢可以通過以下途徑：明確組織愿景和使命，進行市場分析，制定差異化戰(zhàn)略，優(yōu)化資源配置，加強企業(yè)文化建設，以及持續(xù)改進等?！窘馕觥繎?zhàn)略管理是一個動態(tài)過程，通過明確愿景和使命、市場分析、差異化戰(zhàn)略等手段，可以幫助組織在激烈的市場競爭中形成獨特的競爭優(yōu)勢。29.【答案】企業(yè)在進行人力資源管理時，應通過以下方式平衡員工個人發(fā)展與組織目標的關系：提供員工培訓和發(fā)展機會，建立公平的績效管理體系，關注員工職業(yè)規(guī)劃，鼓勵創(chuàng)新和團隊協(xié)作，以及制定合理的薪酬福利政策等?！窘馕觥繂T