知名咨詢(xún)公司KPMG全套內(nèi)部培訓(xùn)教程11CATALOGUE目錄KPMG公司及業(yè)務(wù)介紹咨詢(xún)行業(yè)概述與市場(chǎng)趨勢(shì)KPMG內(nèi)部培訓(xùn)體系介紹專(zhuān)業(yè)技能提升課程行業(yè)知識(shí)拓展課程職業(yè)素養(yǎng)提升課程201KPMG公司及業(yè)務(wù)介紹3KPMG起源于19世紀(jì)的荷蘭，由PietKlynveld、WilliamPiet、JohannPlenk和AlfredGoerdeler四人共同創(chuàng)立。創(chuàng)立初期20世紀(jì)初，KPMG開(kāi)始拓展國(guó)際業(yè)務(wù)，逐漸在歐美、亞洲、非洲等地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。國(guó)際化進(jìn)程1979年，KlynveldMainGoerdeler（KMG）與PeatMarwickMitchell（PMM）合并，正式更名為KPMG。合并與重組KPMG不斷加強(qiáng)在數(shù)字化、咨詢(xún)、稅務(wù)等領(lǐng)域的投入，致力于為客戶(hù)提供更全面的服務(wù)。近年來(lái)的發(fā)展KPMG公司歷史與發(fā)展4ABCD審計(jì)服務(wù)KPMG提供財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)、內(nèi)部控制審計(jì)、合規(guī)審計(jì)等服務(wù)，幫助客戶(hù)確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。咨詢(xún)服務(wù)KPMG的咨詢(xún)服務(wù)涵蓋戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、人力資源、信息技術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域，致力于幫助客戶(hù)提升業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)字化服務(wù)KPMG積極擁抱數(shù)字化變革，提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢(xún)、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)安全等服務(wù)。稅務(wù)咨詢(xún)KPMG在稅務(wù)領(lǐng)域具有深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，為客戶(hù)提供稅務(wù)籌劃、稅務(wù)申報(bào)、稅務(wù)爭(zhēng)議解決等服務(wù)。全球業(yè)務(wù)布局與重點(diǎn)領(lǐng)域5專(zhuān)業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)全球化網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新與數(shù)字化能力客戶(hù)關(guān)系管理核心競(jìng)爭(zhēng)力與優(yōu)勢(shì)分析KPMG在審計(jì)、稅務(wù)、咨詢(xún)等領(lǐng)域擁有深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)。KPMG注重創(chuàng)新和數(shù)字化發(fā)展，積極運(yùn)用新技術(shù)和新方法提升服務(wù)質(zhì)量和效率。KPMG在全球范圍內(nèi)擁有廣泛的分支機(jī)構(gòu)和合作伙伴，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供全球化的服務(wù)。KPMG重視客戶(hù)關(guān)系管理，通過(guò)深入了解客戶(hù)需求和建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。6KPMG堅(jiān)守誠(chéng)信原則，始終保持獨(dú)立性和客觀性，為客戶(hù)提供真實(shí)可靠的服務(wù)。誠(chéng)信為本追求卓越團(tuán)隊(duì)合作社會(huì)責(zé)任KPMG追求卓越的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平。KPMG強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和內(nèi)部溝通，鼓勵(lì)員工相互支持和協(xié)作，共同為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。KPMG積極履行社會(huì)責(zé)任，關(guān)注環(huán)境保護(hù)、公益事業(yè)和可持續(xù)發(fā)展等方面，致力于為社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。企業(yè)文化與價(jià)值觀702咨詢(xún)行業(yè)概述與市場(chǎng)趨勢(shì)8為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)建議、解決方案和戰(zhàn)略規(guī)劃的服務(wù)行業(yè)。咨詢(xún)行業(yè)定義戰(zhàn)略咨詢(xún)、管理咨詢(xún)、IT咨詢(xún)、人力資源咨詢(xún)等。咨詢(xún)行業(yè)分類(lèi)咨詢(xún)行業(yè)定義及分類(lèi)9全球咨詢(xún)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)數(shù)萬(wàn)億美元，并保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，咨詢(xún)市場(chǎng)需求將持續(xù)增長(zhǎng)。市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)趨勢(shì)增長(zhǎng)趨勢(shì)市場(chǎng)規(guī)模10國(guó)際知名咨詢(xún)公司占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位，本土咨詢(xún)公司逐漸崛起。競(jìng)爭(zhēng)格局麥肯錫、波士頓咨詢(xún)、貝恩、埃森哲等國(guó)際知名咨詢(xún)公司。主要參與者競(jìng)爭(zhēng)格局與主要參與者11數(shù)字化咨詢(xún)跨界合作專(zhuān)業(yè)化發(fā)展國(guó)際化拓展未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)01020304隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化咨詢(xún)將成為未來(lái)咨詢(xún)行業(yè)的重要趨勢(shì)。咨詢(xún)公司與其他行業(yè)企業(yè)跨界合作，共同為客戶(hù)提供更全面的解決方案。咨詢(xún)公司將在各自領(lǐng)域深耕細(xì)作，提供更加專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。咨詢(xún)公司將繼續(xù)拓展國(guó)際市場(chǎng)，提升全球競(jìng)爭(zhēng)力。1203KPMG內(nèi)部培訓(xùn)體系介紹13培訓(xùn)目標(biāo)提升員工專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)原則以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以員工需求為基礎(chǔ)，注重實(shí)踐與應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)知識(shí)更新與創(chuàng)新。培訓(xùn)目標(biāo)與原則14領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)通過(guò)案例分析、角色扮演、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等活動(dòng)，提升員工的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。企業(yè)文化與價(jià)值觀培訓(xùn)強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化和價(jià)值觀的理解和認(rèn)同，提高員工歸屬感和忠誠(chéng)度。行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)介紹國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、金融、法律等行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，幫助員工了解行業(yè)前沿和市場(chǎng)需求。專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)包括財(cái)務(wù)分析、審計(jì)、稅務(wù)、咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)技能課程，針對(duì)不同崗位和職級(jí)設(shè)置不同難度的課程。培訓(xùn)內(nèi)容與課程設(shè)置15利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和多媒體資源，提供靈活便捷的學(xué)習(xí)方式，包括在線課程、網(wǎng)絡(luò)講座、電子書(shū)籍等。線上培訓(xùn)線下培訓(xùn)自學(xué)與輔導(dǎo)相結(jié)合組織面授課程、研討會(huì)、工作坊等形式的培訓(xùn)活動(dòng)，提供實(shí)踐機(jī)會(huì)和互動(dòng)交流。鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)和分享知識(shí)，同時(shí)提供導(dǎo)師制、學(xué)習(xí)小組等輔導(dǎo)方式，促進(jìn)知識(shí)傳遞和經(jīng)驗(yàn)共享。030201培訓(xùn)形式與方法16通過(guò)考試、問(wèn)卷調(diào)查、面談等方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，了解員工的學(xué)習(xí)情況和掌握程度。培訓(xùn)效果評(píng)估根據(jù)評(píng)估結(jié)果和員工反饋，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和課程設(shè)置，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。反饋與改進(jìn)鼓勵(lì)員工將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高工作效率和質(zhì)量，同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。培訓(xùn)成果應(yīng)用培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋1704專(zhuān)業(yè)技能提升課程18

財(cái)務(wù)分析技能財(cái)務(wù)報(bào)表分析掌握如何閱讀和理解三大財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表），以及如何進(jìn)行財(cái)務(wù)比率分析和趨勢(shì)分析。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與決策學(xué)習(xí)如何運(yùn)用財(cái)務(wù)分析工具和模型進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和決策，如敏感性分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。投資評(píng)估與資本預(yù)算了解投資評(píng)估的基本方法和資本預(yù)算的決策過(guò)程，包括凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率等指標(biāo)的計(jì)算和應(yīng)用。19學(xué)習(xí)如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具（如Python、R等）進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、處理、挖掘和可視化。數(shù)據(jù)挖掘與可視化掌握基本的統(tǒng)計(jì)分析方法，如描述性統(tǒng)計(jì)、推論性統(tǒng)計(jì)等，以及常用的統(tǒng)計(jì)模型，如線性回歸、邏輯回歸等。統(tǒng)計(jì)分析與建模了解大數(shù)據(jù)的基本概念和技術(shù)，如分布式計(jì)算、云計(jì)算等，以及大數(shù)據(jù)在商業(yè)分析中的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)處理與分析數(shù)據(jù)分析技能20商業(yè)計(jì)劃書(shū)結(jié)構(gòu)與內(nèi)容01學(xué)習(xí)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的基本結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要求，包括摘要、公司描述、市場(chǎng)分析、組織結(jié)構(gòu)和管理團(tuán)隊(duì)、服務(wù)或產(chǎn)品線、營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售策略、融資請(qǐng)求等。商業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作技巧02掌握商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作技巧和注意事項(xiàng)，如清晰表達(dá)商業(yè)想法、突出亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)、合理預(yù)測(cè)市場(chǎng)前景等。商業(yè)計(jì)劃書(shū)案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練03通過(guò)案例分析和實(shí)戰(zhàn)演練，提高商業(yè)計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)能力和水平。商業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)技能21123了解項(xiàng)目管理的基本概念、原則和方法，包括項(xiàng)目范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理等方面。項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)如何與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通和協(xié)作，包括傾聽(tīng)和理解他人觀點(diǎn)、表達(dá)自己的意見(jiàn)和看法、處理沖突和解決問(wèn)題等技巧。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧通過(guò)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)和案例分析，提高項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，培養(yǎng)全局觀念和領(lǐng)導(dǎo)力。項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)與案例分析項(xiàng)目管理與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力2205行業(yè)知識(shí)拓展課程23探討全球及國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，包括金融科技、監(jiān)管政策、市場(chǎng)趨勢(shì)等，并分析未來(lái)發(fā)展方向。金融行業(yè)深入解析制造業(yè)的智能化、綠色化、服務(wù)化等發(fā)展趨勢(shì)，以及新技術(shù)如3D打印、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等的應(yīng)用前景。制造業(yè)研究消費(fèi)者行為變化對(duì)零售業(yè)的影響，分析新零售、電商等領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐和發(fā)展趨勢(shì)。零售行業(yè)關(guān)注醫(yī)療健康行業(yè)的政策變革、技術(shù)創(chuàng)新及市場(chǎng)需求，探討未來(lái)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。醫(yī)療健康行業(yè)各行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析24解讀金融監(jiān)管政策、法律法規(guī)，提供合規(guī)建議及應(yīng)對(duì)策略。金融政策與法規(guī)分析制造業(yè)相關(guān)政策法規(guī)，指導(dǎo)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、優(yōu)化生產(chǎn)流程。制造業(yè)政策與法規(guī)介紹零售行業(yè)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、提升服務(wù)質(zhì)量。零售行業(yè)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)闡述醫(yī)療健康行業(yè)政策法規(guī)，為企業(yè)制定合規(guī)策略提供指導(dǎo)。醫(yī)療健康政策與法規(guī)行業(yè)政策法規(guī)解讀與應(yīng)對(duì)策略25ABCD行業(yè)案例分析與經(jīng)驗(yàn)分享金融行業(yè)案例分享金融行業(yè)的成功案例，如金融創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。零售行業(yè)案例展示零售行業(yè)的優(yōu)秀案例，如線上線下融合、消費(fèi)者體驗(yàn)提升等方面的創(chuàng)新舉措。制造業(yè)案例剖析制造業(yè)的典范案例，探討精益生產(chǎn)、智能制造等先進(jìn)制造模式的應(yīng)用與實(shí)踐。醫(yī)療健康行業(yè)案例呈現(xiàn)醫(yī)療健康行業(yè)的典型案例，包括醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新、健康管理等方面的經(jīng)驗(yàn)與啟示。26跨行業(yè)合作模式探討分析不同行業(yè)間的合作潛力與機(jī)會(huì)，探討跨界合作的新模式和新機(jī)制。創(chuàng)新思維與方法論介紹創(chuàng)新思維的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐方法，培養(yǎng)學(xué)員獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。創(chuàng)意激發(fā)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作通過(guò)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)，激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)意潛能，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。創(chuàng)新實(shí)踐與案例分析分享跨行業(yè)合作的成功案例和創(chuàng)新實(shí)踐，引導(dǎo)學(xué)員將創(chuàng)新思維應(yīng)用于實(shí)際工作中?？缧袠I(yè)合作與創(chuàng)新思維培養(yǎng)2706職業(yè)素養(yǎng)提升課程28強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信、保密和責(zé)任感等職業(yè)道德準(zhǔn)則探討職業(yè)操守在日常工作中的具體應(yīng)用分析職業(yè)道德失范案例，提高員工道德意識(shí)職業(yè)道德與職業(yè)操守教育29

溝通技巧與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)講解有效溝通技巧，包括傾聽(tīng)、表達(dá)和反饋介紹領(lǐng)導(dǎo)力理論和實(shí)踐，培養(yǎng)員工領(lǐng)導(dǎo)力通過(guò)角色扮演、小組討論