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面店推廣活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“面面俱到,舌尖盛宴——[面店名]感恩回饋大狂歡”二、活動(dòng)目的1.在短期內(nèi)大幅提高面店的知名度和美譽(yù)度,吸引新顧客,增加顧客流量。2.刺激老顧客再次消費(fèi),提高顧客的忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。3.通過(guò)活動(dòng)增加銷售額,提升面店在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌?chǎng)的份額,實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間段,例如:X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)面店店內(nèi)及線上平臺(tái)五、目標(biāo)受眾1.周邊寫字樓、學(xué)校、居民區(qū)的上班族、學(xué)生和居民。2.對(duì)面食有興趣的美食愛好者。3.過(guò)往路過(guò)面店但尚未進(jìn)店消費(fèi)的潛在顧客。六、活動(dòng)內(nèi)容及流程(一)活動(dòng)預(yù)熱(活動(dòng)前3天)1.線上宣傳利用微信公眾號(hào)、朋友圈、本地生活服務(wù)平臺(tái)(如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán))等發(fā)布活動(dòng)預(yù)告海報(bào)和文案。文案內(nèi)容:“親愛的朋友們,[面店名]即將開啟一場(chǎng)美食盛宴!X月X日X月X日,我們準(zhǔn)備了超多驚喜等你來(lái)享。特色面食買一送一,還有神秘大獎(jiǎng)等你抽!快來(lái)品嘗我們的美味面條,開啟舌尖上的狂歡吧!”海報(bào)設(shè)計(jì):以面店招牌面食為主體,搭配活動(dòng)優(yōu)惠信息和抽獎(jiǎng)二維碼,色彩鮮艷,吸引眼球。每天定時(shí)發(fā)布12條推送,提醒顧客活動(dòng)即將開始。2.線下宣傳在面店周邊500米范圍內(nèi)的寫字樓、學(xué)校、小區(qū)門口等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào)。制作活動(dòng)傳單,安排店員在周邊街道、商場(chǎng)等地發(fā)放。傳單設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了,突出活動(dòng)重點(diǎn)優(yōu)惠和獎(jiǎng)品信息。(二)活動(dòng)期間(X月X日X月X日)1.特色面食買一送一活動(dòng)期間,顧客購(gòu)買指定的特色面食(如招牌牛肉面、炸醬面等),即可享受買一送一的優(yōu)惠。贈(zèng)送的面食可選擇同一款或其他指定款式。服務(wù)員在顧客點(diǎn)餐時(shí),主動(dòng)介紹此優(yōu)惠活動(dòng),并告知顧客可以選擇的贈(zèng)送面食種類。2.消費(fèi)滿額抽獎(jiǎng)?lì)櫩兔肯M(fèi)滿[X]元,即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。消費(fèi)金額可累計(jì),例如消費(fèi)200元可抽獎(jiǎng)2次。在店內(nèi)設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)域,擺放抽獎(jiǎng)箱和抽獎(jiǎng)券。抽獎(jiǎng)券分為正券和副券,正券由顧客填寫個(gè)人信息后投入抽獎(jiǎng)箱,副券由店員留存作為核對(duì)憑證。抽獎(jiǎng)時(shí)間為每天下午[具體時(shí)間],抽獎(jiǎng)方式采用現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。邀請(qǐng)顧客代表上臺(tái)抽獎(jiǎng),確保公平公正公開。獎(jiǎng)品設(shè)置:一等獎(jiǎng)(每天1名):價(jià)值[X]元的面店消費(fèi)券,可用于未來(lái)店內(nèi)消費(fèi)。二等獎(jiǎng)(每天2名):面店定制的精美禮品一份,如特色面食禮盒、餐具套裝等。三等獎(jiǎng)(每天3名):面店招牌面食一份。幸運(yùn)獎(jiǎng)(若干):面店優(yōu)惠券(如滿減券、折扣券),下次消費(fèi)即可使用。3.互動(dòng)游戲贏面券在店內(nèi)設(shè)置互動(dòng)游戲區(qū)域,準(zhǔn)備一些與面食相關(guān)的小游戲,如“猜面條口味”“面食知識(shí)問(wèn)答”等。顧客參與游戲并獲勝,即可獲得面店的優(yōu)惠券或免費(fèi)面食券。游戲規(guī)則示例:猜面條口味:準(zhǔn)備幾種不同口味的面條湯頭,讓顧客蒙上眼睛品嘗,猜出是哪種口味。猜對(duì)即可獲得一張5元的面店優(yōu)惠券。面食知識(shí)問(wèn)答:準(zhǔn)備一些關(guān)于面食歷史、種類、制作工藝等方面的問(wèn)題,顧客答對(duì)一題即可獲得一張招牌面食的免費(fèi)券。4.線上打卡分享鼓勵(lì)顧客在消費(fèi)后,拍攝面店環(huán)境、美食照片,并分享到微信朋友圈、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等平臺(tái)。文案內(nèi)容:“[面店名]的面太好吃啦!特色面食買一送一,還有抽獎(jiǎng)活動(dòng)哦!大家快來(lái)嘗嘗吧![附上店鋪定位和活動(dòng)海報(bào)圖片]”顧客分享后,將截圖發(fā)送給店員,即可獲得一張2元的面店優(yōu)惠券。(三)活動(dòng)后續(xù)(活動(dòng)結(jié)束后12天)1.線上感謝與反饋收集通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布一篇感謝推文,感謝顧客對(duì)本次活動(dòng)的支持與參與。在推文中設(shè)置反饋問(wèn)卷鏈接,收集顧客對(duì)活動(dòng)的意見和建議,例如活動(dòng)優(yōu)惠力度、游戲趣味性、對(duì)特色面食的評(píng)價(jià)等。對(duì)顧客的反饋進(jìn)行整理和分析,為今后的活動(dòng)策劃和店鋪經(jīng)營(yíng)提供參考。2.中獎(jiǎng)名單公布與獎(jiǎng)品發(fā)放在微信公眾號(hào)和店內(nèi)公告欄公布抽獎(jiǎng)活動(dòng)中獎(jiǎng)名單。對(duì)于獲得消費(fèi)券和禮品的中獎(jiǎng)?lì)櫩停ㄟ^(guò)電話、微信等方式聯(lián)系,告知中獎(jiǎng)信息,并安排獎(jiǎng)品發(fā)放事宜。消費(fèi)券可直接發(fā)送到顧客手機(jī)上,禮品可安排顧客到店領(lǐng)取或郵寄(根據(jù)實(shí)際情況選擇)。七、活動(dòng)準(zhǔn)備(一)人員安排1.活動(dòng)總負(fù)責(zé)人:[姓名],負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.宣傳推廣人員:[若干],負(fù)責(zé)線上線下宣傳資料的制作、發(fā)布和推廣工作,包括海報(bào)設(shè)計(jì)、文案撰寫、傳單發(fā)放、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等。3.收銀員:[若干],負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的收款工作,準(zhǔn)確記錄顧客消費(fèi)金額,告知顧客抽獎(jiǎng)和互動(dòng)游戲規(guī)則,并發(fā)放抽獎(jiǎng)券等。4.服務(wù)員:[若干],負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客點(diǎn)餐、介紹活動(dòng)優(yōu)惠,協(xié)助顧客參與互動(dòng)游戲,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。5.抽獎(jiǎng)主持人:[1名],負(fù)責(zé)每天抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)主持,確保抽獎(jiǎng)過(guò)程公平、公正、公開,活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。(二)物資準(zhǔn)備1.宣傳物料設(shè)計(jì)并制作活動(dòng)海報(bào)[X]張,用于線上線下張貼宣傳。印刷活動(dòng)傳單[X]份,內(nèi)容包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠信息、獎(jiǎng)品設(shè)置等。準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱1個(gè)、抽獎(jiǎng)券[X]份、正券和副券若干,抽獎(jiǎng)券上印有編號(hào)和抽獎(jiǎng)?wù)f明。制作互動(dòng)游戲道具,如用于“猜面條口味”的不同口味面條湯頭樣品、用于“面食知識(shí)問(wèn)答”的問(wèn)題卡片等。2.獎(jiǎng)品及禮品準(zhǔn)備一等獎(jiǎng)消費(fèi)券[X]張,二等獎(jiǎng)精美禮品[X]份,三等獎(jiǎng)?wù)信泼媸砙X]份,幸運(yùn)獎(jiǎng)優(yōu)惠券若干。定制面店特色面食禮盒[X]份,作為二等獎(jiǎng)禮品;準(zhǔn)備餐具套裝[X]套,作為二等獎(jiǎng)禮品的備選。3.店內(nèi)布置在店內(nèi)設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)域,擺放抽獎(jiǎng)箱和桌椅,營(yíng)造出熱鬧的抽獎(jiǎng)氛圍。布置互動(dòng)游戲區(qū)域,張貼游戲規(guī)則說(shuō)明,擺放游戲道具。在店內(nèi)懸掛活動(dòng)橫幅、氣球等裝飾品,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,吸引顧客注意力。(三)食材準(zhǔn)備1.根據(jù)活動(dòng)期間預(yù)計(jì)的客流量和銷售量,提前準(zhǔn)備充足的食材,確保特色面食供應(yīng)不斷檔。2.對(duì)食材進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把控,確保食品安全,新鮮度達(dá)到最佳狀態(tài)。(四)設(shè)備準(zhǔn)備1.確保店內(nèi)的收銀系統(tǒng)、點(diǎn)餐系統(tǒng)正常運(yùn)行,提前進(jìn)行調(diào)試和維護(hù),避免活動(dòng)期間出現(xiàn)故障。2.準(zhǔn)備好抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)所需的音響設(shè)備、麥克風(fēng)等,保證抽獎(jiǎng)過(guò)程聲音清晰、氛圍熱烈。3.為互動(dòng)游戲區(qū)域準(zhǔn)備桌椅、展示架等設(shè)備,方便顧客參與游戲。(五)培訓(xùn)準(zhǔn)備1.在活動(dòng)前一天,組織全體工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括活動(dòng)流程、優(yōu)惠政策、服務(wù)規(guī)范、互動(dòng)游戲規(guī)則、抽獎(jiǎng)流程等,確保工作人員熟悉活動(dòng)內(nèi)容,能夠準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。3.進(jìn)行模擬演練,讓工作人員在實(shí)際操作中熟悉各個(gè)環(huán)節(jié),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。八、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳物料制作費(fèi)用:海報(bào)設(shè)計(jì)制作[X]元,傳單印刷[X]元,共計(jì)[X]元。2.獎(jiǎng)品及禮品費(fèi)用:一等獎(jiǎng)消費(fèi)券[X]元,二等獎(jiǎng)精美禮品[X]元,三等獎(jiǎng)?wù)信泼媸砙X]元,幸運(yùn)獎(jiǎng)優(yōu)惠券[X]元,定制面食禮盒[X]元,餐具套裝[X]元,共計(jì)[X]元。3.店內(nèi)布置費(fèi)用:活動(dòng)橫幅、氣球等裝飾品[X]元,抽獎(jiǎng)區(qū)域和互動(dòng)游戲區(qū)域布置[X]元,共計(jì)[X]元。4.食材準(zhǔn)備費(fèi)用:根據(jù)活動(dòng)期間預(yù)計(jì)銷售量額外準(zhǔn)備的食材費(fèi)用[X]元。5.設(shè)備調(diào)試及維護(hù)費(fèi)用:收銀系統(tǒng)、點(diǎn)餐系統(tǒng)調(diào)試[X]元,音響設(shè)備、麥克風(fēng)等租賃及調(diào)試[X]元,共計(jì)[X]元。6.人員培訓(xùn)費(fèi)用:培訓(xùn)資料打印、講師費(fèi)用等[X]元。7.其他費(fèi)用:如水電費(fèi)、臨時(shí)人員加班費(fèi)等[X]元??傤A(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估及后續(xù)跟進(jìn)1.活動(dòng)效果評(píng)估通過(guò)對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額、客流量、顧客復(fù)購(gòu)率等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)店鋪業(yè)績(jī)的提升效果。分析線上宣傳的曝光量、點(diǎn)擊量、分享量等數(shù)據(jù),評(píng)估線上推廣的效果。收集顧客的反饋意見,了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、
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