衢州市人民醫(yī)院信息系統(tǒng)使用培訓(xùn)考核一、單選題（每題2分，共20題）1.在衢州市人民醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)中，醫(yī)生開立醫(yī)囑后，需要經(jīng)過(guò)哪一步才能最終執(zhí)行？A.直接提交B.主任審核C.護(hù)士站確認(rèn)D.科室主任簽字2.衢州市人民醫(yī)院HIS系統(tǒng)中，患者費(fèi)用結(jié)算完成后，正確的財(cái)務(wù)對(duì)賬流程是？A.直接導(dǎo)入銀行系統(tǒng)B.手工核對(duì)紙質(zhì)單據(jù)C.通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)生成對(duì)賬單并核對(duì)D.由財(cái)務(wù)科單獨(dú)處理3.醫(yī)生在衢州醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)中調(diào)閱患者既往病史時(shí)，應(yīng)通過(guò)哪個(gè)模塊？A.“門診記錄”模塊B.“住院管理”模塊C.“病歷瀏覽”模塊D.“影像查詢”模塊4.衢州市人民醫(yī)院LIS系統(tǒng)中，檢驗(yàn)報(bào)告審核完成后，如何確保報(bào)告正確推送？A.手動(dòng)發(fā)送至醫(yī)生工作站B.系統(tǒng)自動(dòng)推送至對(duì)應(yīng)醫(yī)生C.通過(guò)短信發(fā)送給患者D.需要科主任手動(dòng)確認(rèn)5.在衢州醫(yī)院PACS系統(tǒng)中，醫(yī)生如何快速調(diào)閱患者的CT影像？A.通過(guò)電子病歷直接鏈接B.需要打印膠片后查看C.通過(guò)專門影像查詢界面D.需要聯(lián)系影像科技術(shù)人員6.衢州市人民醫(yī)院門診預(yù)約系統(tǒng)中，患者可以通過(guò)哪些方式預(yù)約掛號(hào)？A.線上APP或微信公眾號(hào)B.電話預(yù)約或現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)C.僅限現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)D.需要醫(yī)生推薦才能預(yù)約7.醫(yī)生在衢州醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)中填寫病歷時(shí)，若需要插入醫(yī)學(xué)圖片，應(yīng)使用哪個(gè)功能？A.“附件上傳”功能B.“語(yǔ)音輸入”功能C.“快捷鍵”功能D.“模板調(diào)用”功能8.衢州市人民醫(yī)院藥房系統(tǒng)中，藥品庫(kù)存不足時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出什么提示？A.紅色警告彈窗B.系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)貨C.需要人工手動(dòng)報(bào)警D.通過(guò)郵件通知采購(gòu)科9.在衢州醫(yī)院HIS系統(tǒng)中，患者支付費(fèi)用時(shí)，支持哪些支付方式？A.現(xiàn)金、支付寶、微信支付B.僅限現(xiàn)金支付C.僅限銀行卡支付D.需要醫(yī)生開具額外支付單10.衢州市人民醫(yī)院護(hù)士站系統(tǒng)中，醫(yī)囑執(zhí)行完成后，護(hù)士應(yīng)如何記錄？A.直接點(diǎn)擊“完成”按鈕B.需要拍照留存憑證C.手寫簽名后上傳系統(tǒng)D.通過(guò)掃描條形碼確認(rèn)二、多選題（每題3分，共10題）1.衢州市人民醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)中，醫(yī)生可以使用的模板包括哪些？A.病例簡(jiǎn)介模板B.檢查報(bào)告模板C.醫(yī)保結(jié)算模板D.手術(shù)記錄模板2.衢州醫(yī)院HIS系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)對(duì)賬模塊的功能包括？A.自動(dòng)生成對(duì)賬單B.手工調(diào)整金額C.導(dǎo)出Excel報(bào)表D.直接打印發(fā)票3.在衢州醫(yī)院LIS系統(tǒng)中，檢驗(yàn)科人員需要完成哪些操作？A.接收檢驗(yàn)申請(qǐng)B.上傳檢驗(yàn)結(jié)果C.審核檢驗(yàn)報(bào)告D.管理試劑庫(kù)存4.衢州市人民醫(yī)院PACS系統(tǒng)中，影像科醫(yī)生可以執(zhí)行哪些操作？A.調(diào)閱患者影像B.添加影像備注C.導(dǎo)出影像文件D.設(shè)置影像共享權(quán)限5.衢州醫(yī)院門診預(yù)約系統(tǒng)中，患者可以查詢哪些信息？A.可預(yù)約科室B.醫(yī)生排班表C.預(yù)約費(fèi)用明細(xì)D.取號(hào)機(jī)位置6.醫(yī)生在衢州醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)中填寫病歷時(shí)，常用的快捷鍵包括？A.Ctrl+S保存B.Alt+F4關(guān)閉窗口C.Ctrl+P打印病歷D.Shift+Tab切換標(biāo)簽7.衢州市人民醫(yī)院藥房系統(tǒng)中，藥品管理包括哪些內(nèi)容？A.藥品入庫(kù)登記B.藥品效期管理C.藥品配伍檢查D.藥品出庫(kù)統(tǒng)計(jì)8.在衢州醫(yī)院HIS系統(tǒng)中，患者費(fèi)用結(jié)算時(shí)可能遇到的問(wèn)題包括？A.支付方式不支持B.醫(yī)保報(bào)銷比例錯(cuò)誤C.藥品價(jià)格變動(dòng)D.系統(tǒng)卡頓無(wú)法支付9.衢州醫(yī)院護(hù)士站系統(tǒng)中，護(hù)士需要執(zhí)行哪些任務(wù)？A.接收醫(yī)囑B.執(zhí)行護(hù)理操作C.記錄患者體征D.打印護(hù)理單據(jù)10.衢州市人民醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理制度中，包括哪些要求？A.定期更換密碼B.限制外網(wǎng)訪問(wèn)C.數(shù)據(jù)備份D.權(quán)限分級(jí)管理三、判斷題（每題2分，共10題）1.衢州市人民醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)中，醫(yī)生可以修改已提交的病歷內(nèi)容。（√）2.衢州醫(yī)院HIS系統(tǒng)中，患者費(fèi)用結(jié)算后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成電子發(fā)票。（×）3.在衢州醫(yī)院LIS系統(tǒng)中，檢驗(yàn)報(bào)告審核需要科主任簽字確認(rèn)。（√）4.衢州醫(yī)院PACS系統(tǒng)中，影像科醫(yī)生可以遠(yuǎn)程調(diào)閱其他醫(yī)院的影像資料。（×）5.衢州市人民醫(yī)院門診預(yù)約系統(tǒng)中，患者可以提前7天預(yù)約掛號(hào)。（√）6.醫(yī)生在衢州醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)中填寫病歷時(shí)，必須使用模板才能保存。（×）7.衢州醫(yī)院藥房系統(tǒng)中，藥品庫(kù)存不足時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)禁止開藥。（√）8.在衢州醫(yī)院HIS系統(tǒng)中，患者費(fèi)用結(jié)算需要醫(yī)生和護(hù)士共同確認(rèn)。（×）9.衢州醫(yī)院護(hù)士站系統(tǒng)中，醫(yī)囑執(zhí)行錯(cuò)誤需要及時(shí)上報(bào)并記錄。（√）10.衢州市人民醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理制度中，禁止使用公共電腦登錄系統(tǒng)。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述衢州市人民醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)中，醫(yī)生如何調(diào)閱患者既往病史。2.衢州醫(yī)院HIS系統(tǒng)中，患者費(fèi)用結(jié)算的流程有哪些步驟？3.在衢州醫(yī)院LIS系統(tǒng)中，檢驗(yàn)報(bào)告審核的要點(diǎn)是什么？4.衢州醫(yī)院PACS系統(tǒng)中，影像科醫(yī)生如何設(shè)置影像共享權(quán)限？5.衢州市人民醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理中，如何保障患者數(shù)據(jù)隱私？五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合衢州市人民醫(yī)院的實(shí)際工作場(chǎng)景，論述信息系統(tǒng)在提高醫(yī)療效率方面的作用。2.衢州醫(yī)院信息系統(tǒng)在使用過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題有哪些？如何解決？答案與解析一、單選題答案與解析1.C解析：在衢州醫(yī)院HIS系統(tǒng)中，醫(yī)生開立醫(yī)囑后，必須由護(hù)士站確認(rèn)才能執(zhí)行，確保醫(yī)囑準(zhǔn)確落實(shí)。2.C解析：衢州醫(yī)院HIS系統(tǒng)支持自動(dòng)生成對(duì)賬單，并與財(cái)務(wù)科人工核對(duì)，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。3.C解析：衢州醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)中，“病歷瀏覽”模塊專門用于調(diào)閱患者既往病史，方便醫(yī)生快速了解病情。4.B解析：衢州醫(yī)院LIS系統(tǒng)支持檢驗(yàn)報(bào)告自動(dòng)推送至對(duì)應(yīng)醫(yī)生工作站，無(wú)需手動(dòng)操作。5.A解析：衢州醫(yī)院PACS系統(tǒng)通過(guò)電子病歷直接鏈接功能，醫(yī)生可快速調(diào)閱患者CT影像，提高工作效率。6.A解析：衢州醫(yī)院門診預(yù)約系統(tǒng)支持線上APP或微信公眾號(hào)預(yù)約，方便患者隨時(shí)隨地掛號(hào)。7.A解析：衢州醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)中，“附件上傳”功能允許醫(yī)生插入醫(yī)學(xué)圖片，如X光片、病理切片等。8.A解析：衢州醫(yī)院藥房系統(tǒng)采用智能庫(kù)存管理，藥品不足時(shí)會(huì)自動(dòng)彈出紅色警告，提醒采購(gòu)。9.A解析：衢州醫(yī)院HIS系統(tǒng)支持現(xiàn)金、支付寶、微信支付等多種方式，方便患者支付費(fèi)用。10.A解析：衢州醫(yī)院護(hù)士站系統(tǒng)要求護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑后直接點(diǎn)擊“完成”按鈕，并系統(tǒng)自動(dòng)記錄，無(wú)需額外操作。二、多選題答案與解析1.A、B、D解析：衢州醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)提供病例簡(jiǎn)介、檢查報(bào)告、手術(shù)記錄等模板，但醫(yī)保結(jié)算模板由醫(yī)保系統(tǒng)管理。2.A、B、C解析：衢州醫(yī)院HIS系統(tǒng)財(cái)務(wù)對(duì)賬模塊可自動(dòng)生成對(duì)賬單、手工調(diào)整金額、導(dǎo)出Excel報(bào)表，但發(fā)票需打印。3.A、B、C解析：衢州醫(yī)院LIS系統(tǒng)檢驗(yàn)科人員需接收申請(qǐng)、上傳結(jié)果、審核報(bào)告，試劑庫(kù)存由藥房系統(tǒng)管理。4.A、B、C解析：衢州醫(yī)院PACS系統(tǒng)影像科醫(yī)生可調(diào)閱、備注、導(dǎo)出影像，但共享權(quán)限需通過(guò)醫(yī)院管理系統(tǒng)設(shè)置。5.A、B、C解析：衢州醫(yī)院門診預(yù)約系統(tǒng)提供科室、醫(yī)生排班、費(fèi)用查詢，但取號(hào)機(jī)位置需現(xiàn)場(chǎng)查看。6.A、C解析：衢州醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)常用快捷鍵包括Ctrl+S保存、Ctrl+P打印，Alt+F4是通用關(guān)閉窗口快捷鍵。7.A、B、D解析：衢州醫(yī)院藥房系統(tǒng)管理藥品入庫(kù)、效期、出庫(kù)統(tǒng)計(jì)，配伍檢查由醫(yī)生在處方系統(tǒng)完成。8.A、B解析：衢州醫(yī)院HIS系統(tǒng)支付問(wèn)題可能因支付方式不支持或醫(yī)保報(bào)銷比例錯(cuò)誤導(dǎo)致，其他問(wèn)題需人工處理。9.A、B、C解析：衢州醫(yī)院護(hù)士站系統(tǒng)要求接收醫(yī)囑、執(zhí)行護(hù)理、記錄體征，打印單據(jù)由醫(yī)生操作。10.A、B、C、D解析：衢州醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理要求定期換密碼、限制外網(wǎng)、數(shù)據(jù)備份、權(quán)限分級(jí)，全面保障安全。三、判斷題答案與解析1.√解析：衢州醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)允許醫(yī)生在一定時(shí)間內(nèi)修改已提交的病歷內(nèi)容，但需記錄修改記錄。2.×解析：衢州醫(yī)院HIS系統(tǒng)費(fèi)用結(jié)算后，需打印紙質(zhì)發(fā)票或通過(guò)醫(yī)保系統(tǒng)生成電子發(fā)票，不能直接生成。3.√解析：衢州醫(yī)院LIS系統(tǒng)檢驗(yàn)報(bào)告審核需科主任簽字，確保結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤，符合醫(yī)療規(guī)范。4.×解析：衢州醫(yī)院PACS系統(tǒng)僅支持本院影像資料共享，跨院影像需通過(guò)第三方平臺(tái)傳輸。5.√解析：衢州醫(yī)院門診預(yù)約系統(tǒng)允許患者提前7天預(yù)約，但部分特殊科室可能有限制。6.×解析：衢州醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)允許醫(yī)生自由填寫病歷，模板僅作為參考，非強(qiáng)制使用。7.√解析：衢州醫(yī)院藥房系統(tǒng)藥品不足時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)禁止開藥，避免超量使用。8.×解析：衢州醫(yī)院HIS系統(tǒng)費(fèi)用結(jié)算由收費(fèi)處完成，醫(yī)生和護(hù)士無(wú)需共同確認(rèn)，但需核對(duì)。9.√解析：衢州醫(yī)院護(hù)士站系統(tǒng)要求醫(yī)囑執(zhí)行錯(cuò)誤及時(shí)上報(bào)并記錄，確保醫(yī)療安全。10.√解析：衢州醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理禁止使用公共電腦登錄，防止數(shù)據(jù)泄露。四、簡(jiǎn)答題答案與解析1.衢州醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)中調(diào)閱患者既往病史的流程-醫(yī)生登錄系統(tǒng)，進(jìn)入“電子病歷”模塊。-通過(guò)患者ID或姓名搜索，選擇目標(biāo)患者。-在“既往病史”標(biāo)簽頁(yè)查看，包括門診記錄、住院記錄、手術(shù)史等。-如需詳細(xì)資料，可點(diǎn)擊相關(guān)記錄進(jìn)一步調(diào)閱。2.衢州醫(yī)院HIS系統(tǒng)患者費(fèi)用結(jié)算流程-患者繳費(fèi)前，醫(yī)生需確認(rèn)費(fèi)用明細(xì)。-患者選擇支付方式（現(xiàn)金、醫(yī)保、電子支付）。-收費(fèi)處核對(duì)信息，系統(tǒng)自動(dòng)生成結(jié)算單。-患者簽字確認(rèn)，收費(fèi)處打印發(fā)票或電子憑證。3.衢州醫(yī)院LIS系統(tǒng)檢驗(yàn)報(bào)告審核要點(diǎn)-檢驗(yàn)科人員需核對(duì)申請(qǐng)單與報(bào)告信息是否一致。-重點(diǎn)檢查結(jié)果是否在正常范圍內(nèi)，異常值需標(biāo)注。-審核完成后，系統(tǒng)自動(dòng)推送至對(duì)應(yīng)醫(yī)生工作站。4.衢州醫(yī)院PACS系統(tǒng)影像共享權(quán)限設(shè)置-影像科醫(yī)生登錄系統(tǒng)，進(jìn)入“影像管理”模塊。-選擇需共享的影像，設(shè)置權(quán)限（科室、醫(yī)生、臨時(shí)訪問(wèn)）。-保存設(shè)置后，目標(biāo)用戶可調(diào)閱指定影像。5.衢州醫(yī)院信息系統(tǒng)保障患者數(shù)據(jù)隱私的措施-嚴(yán)格權(quán)限分級(jí)，非授權(quán)人員無(wú)法訪問(wèn)患者數(shù)據(jù)。-定期數(shù)據(jù)加密，防止黑客攻擊。-操作日志記錄，確保數(shù)據(jù)使用可追溯。五、論述題答案與解析1.信息系統(tǒng)在提高衢州醫(yī)院醫(yī)療效率的作用-電子病歷系統(tǒng)減少紙質(zhì)病歷書寫時(shí)間，醫(yī)生可快速調(diào)閱患者信息。-HIS系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)算費(fèi)用，減少患者排隊(duì)等待時(shí)間。-LIS系統(tǒng)實(shí)時(shí)推送檢驗(yàn)報(bào)告，提高診斷效率。-PACS系統(tǒng)支