2025年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師《市場(chǎng)營(yíng)銷策略》備考題庫(kù)及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.在市場(chǎng)營(yíng)銷策略中，企業(yè)通過(guò)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性來(lái)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)，這種策略屬于（）A.成本領(lǐng)先策略B.差異化策略C.集中化策略D.并行策略答案：B解析：差異化策略是指企業(yè)通過(guò)提供獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或品牌形象，使自己在市場(chǎng)中脫穎而出，吸引特定顧客群體。這種策略的核心在于創(chuàng)造并傳遞獨(dú)特的價(jià)值，從而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成明顯區(qū)別。2.市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是（）A.擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋范圍B.降低生產(chǎn)成本C.提高市場(chǎng)占有率D.更精準(zhǔn)地滿足不同顧客群體的需求答案：D解析：市場(chǎng)細(xì)分是將整體市場(chǎng)劃分為具有相似需求和特征的子市場(chǎng)的過(guò)程。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)可以更準(zhǔn)確地了解不同顧客群體的需求，從而制定更有針對(duì)性的營(yíng)銷策略，提高營(yíng)銷效果和顧客滿意度。3.在制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略時(shí)，"4P"理論中不包含（）A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.人員答案：D解析：4P理論是指市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中的四個(gè)核心要素：產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。人員（People）屬于服務(wù)營(yíng)銷中的擴(kuò)展元素，不屬于4P理論的范疇。4.企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，主要目的是（）A.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略B.收集顧客反饋信息C.預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)D.制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃答案：C解析：市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是通過(guò)系統(tǒng)收集、分析和解釋市場(chǎng)信息，幫助企業(yè)了解市場(chǎng)環(huán)境、顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況等，從而為制定營(yíng)銷策略提供依據(jù)。預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)是市場(chǎng)調(diào)研的重要功能之一。5.在促銷策略中，廣告的主要作用是（）A.建立品牌忠誠(chéng)度B.促成即時(shí)銷售C.提高產(chǎn)品知名度D.降低生產(chǎn)成本答案：C解析：廣告的主要作用是通過(guò)各種媒體渠道向目標(biāo)顧客傳遞產(chǎn)品或品牌信息，提高產(chǎn)品的知名度和影響力。雖然廣告也可能促進(jìn)銷售和建立品牌忠誠(chéng)度，但其核心功能在于傳播信息，擴(kuò)大市場(chǎng)認(rèn)知。6.企業(yè)在進(jìn)行品牌定位時(shí)，應(yīng)主要考慮（）A.產(chǎn)品成本B.顧客需求C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略D.生產(chǎn)技術(shù)答案：B解析：品牌定位是指企業(yè)在目標(biāo)顧客心中建立獨(dú)特形象的過(guò)程。在進(jìn)行品牌定位時(shí)，應(yīng)主要考慮顧客的需求和認(rèn)知，了解他們?nèi)绾慰创a(chǎn)品類別和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而找到差異化的定位點(diǎn)。7.在渠道策略中，直銷的主要優(yōu)勢(shì)是（）A.成本低廉B.覆蓋范圍廣C.客戶關(guān)系緊密D.靈活性高答案：C解析：直銷是指企業(yè)直接與顧客進(jìn)行交易，不通過(guò)中間商。其主要優(yōu)勢(shì)在于可以建立更緊密的客戶關(guān)系，直接獲取顧客反饋，更好地了解和滿足顧客需求。相比其他渠道，直銷的互動(dòng)性強(qiáng)，有利于提升顧客滿意度和忠誠(chéng)度。8.在產(chǎn)品生命周期中，企業(yè)通常會(huì)采取降價(jià)策略的階段是（）A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期答案：C解析：在產(chǎn)品生命周期中，成熟期是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的階段，企業(yè)通常會(huì)采取降價(jià)策略來(lái)刺激需求，保持或提高市場(chǎng)份額。降價(jià)可以吸引對(duì)價(jià)格敏感的顧客，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。9.在市場(chǎng)營(yíng)銷策略中，"STP"理論指的是（）A.市場(chǎng)細(xì)分（Segmentation）、目標(biāo)市場(chǎng)選擇（Targeting）、市場(chǎng)定位（Positioning）B.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道C.促銷、人員、過(guò)程D.質(zhì)量、服務(wù)、品牌答案：A解析："STP"理論是市場(chǎng)營(yíng)銷策略中的核心框架，包括市場(chǎng)細(xì)分（Segmentation）、目標(biāo)市場(chǎng)選擇（Targeting）和市場(chǎng)定位（Positioning）。這一理論幫助企業(yè)系統(tǒng)性地制定市場(chǎng)策略，從整體市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，選擇合適的細(xì)分市場(chǎng)，并進(jìn)行差異化定位。10.企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，需要特別考慮的因素是（）A.本地文化差異B.國(guó)內(nèi)政策法規(guī)C.生產(chǎn)成本控制D.促銷預(yù)算分配答案：A解析：國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷相比，需要特別考慮的因素包括目標(biāo)市場(chǎng)的文化差異、語(yǔ)言障礙、消費(fèi)習(xí)慣、法律法規(guī)等。其中，文化差異是最重要的因素之一，直接影響產(chǎn)品的接受度、營(yíng)銷策略的制定和品牌形象的建設(shè)。11.在市場(chǎng)營(yíng)銷策略中，企業(yè)通過(guò)降低成本來(lái)提供更低價(jià)格，從而吸引對(duì)價(jià)格敏感的顧客，這種策略屬于（）A.差異化策略B.成本領(lǐng)先策略C.集中化策略D.并行策略答案：B解析：成本領(lǐng)先策略是指企業(yè)通過(guò)各種方式降低生產(chǎn)成本、管理成本等，以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格提供產(chǎn)品或服務(wù)，從而吸引對(duì)價(jià)格敏感的顧客，獲得市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)。這種策略的核心在于成本控制，要求企業(yè)在整個(gè)價(jià)值鏈中都能實(shí)現(xiàn)成本最小化。12.市場(chǎng)定位的最終目的是（）A.提高生產(chǎn)效率B.獲取最大利潤(rùn)C(jī).在目標(biāo)顧客心中建立獨(dú)特的品牌形象D.擴(kuò)大銷售渠道答案：C解析：市場(chǎng)定位是指企業(yè)在目標(biāo)顧客心中建立獨(dú)特、清晰、有價(jià)值形象的過(guò)程。其最終目的不是單純追求生產(chǎn)效率、利潤(rùn)或渠道擴(kuò)張，而是通過(guò)差異化使品牌在顧客心中占據(jù)特定位置，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)成功的定位能夠使品牌在顧客心目中與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)，從而更容易被選中。13.企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，收集第二手資料的主要優(yōu)點(diǎn)是（）A.獲取最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)B.成本較低，效率較高C.針對(duì)性強(qiáng)，數(shù)據(jù)精確D.可直接用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)答案：B解析：第二手資料是指已經(jīng)存在的、由其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人收集和發(fā)布的市場(chǎng)信息。其主要優(yōu)點(diǎn)在于獲取成本相對(duì)較低，收集效率高，可以在較短時(shí)間內(nèi)獲得大量歷史和現(xiàn)狀信息。相比之下，第一手資料需要企業(yè)投入更多時(shí)間和資源進(jìn)行專門收集，成本較高。14.在促銷策略中，公共關(guān)系的主要功能是（）A.直接刺激短期銷售B.建立良好的企業(yè)形象C.提高產(chǎn)品知名度D.向顧客傳遞產(chǎn)品信息答案：B解析：公共關(guān)系（PR）的主要功能是通過(guò)各種方式與公眾建立并維護(hù)良好的關(guān)系，塑造和提升企業(yè)形象。它關(guān)注的是企業(yè)與外部環(huán)境（如媒體、政府、顧客、社區(qū)等）的溝通和關(guān)系，旨在獲得公眾的理解、信任和支持。雖然PR活動(dòng)也可能間接促進(jìn)銷售或提高知名度，但其核心目標(biāo)是建立和維護(hù)聲譽(yù)。15.企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品組合決策時(shí)，決定產(chǎn)品線寬度的主要因素是（）A.產(chǎn)品生命周期B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況C.企業(yè)資源能力D.顧客需求變化答案：C解析：產(chǎn)品組合寬度是指企業(yè)擁有的產(chǎn)品線總數(shù)。決定產(chǎn)品線寬度的關(guān)鍵因素是企業(yè)自身的資源能力，包括資金、技術(shù)、生產(chǎn)能力、營(yíng)銷能力等。資源豐富的企業(yè)通常能夠支持更寬的產(chǎn)品線，以覆蓋更廣闊的市場(chǎng)；而資源有限的企業(yè)則可能選擇較窄的產(chǎn)品線，集中資源發(fā)展核心業(yè)務(wù)。16.在渠道策略中，選擇分銷商的主要考慮因素是（）A.分銷商的信譽(yù)B.分銷商的地理位置C.分銷商的銷售能力D.以上都是答案：D解析：選擇分銷商時(shí)，企業(yè)需要綜合考慮多個(gè)因素。分銷商的信譽(yù)關(guān)系到品牌形象和市場(chǎng)口碑；地理位置影響市場(chǎng)覆蓋和物流效率；銷售能力直接決定了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的推廣和銷售效果。一個(gè)優(yōu)秀的分銷商應(yīng)該具備良好的信譽(yù)、合適的地理位置和強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)。17.企業(yè)在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期通常采取的策略是（）A.提高產(chǎn)品價(jià)格B.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模C.密集性促銷D.降低產(chǎn)品價(jià)格答案：C解析：在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期，產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場(chǎng)，顧客認(rèn)知度低，銷售量小。此時(shí)企業(yè)通常采取密集性促銷策略，通過(guò)大量的廣告、公關(guān)、人員推銷等活動(dòng)，盡快提高產(chǎn)品知名度和吸引力，刺激早期顧客試用。價(jià)格策略、生產(chǎn)規(guī)模等方面則需要根據(jù)市場(chǎng)反饋逐步調(diào)整。18.在市場(chǎng)營(yíng)銷策略中，"4C"理論是對(duì)"4P"理論的修正，其中"C"代表（）A.產(chǎn)品（Product）、成本（Cost）、渠道（Place）、促銷（Promotion）B.顧客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）、溝通（Communication）C.質(zhì)量（Quality）、價(jià)格（Price）、渠道（Channel）、促銷（Communication）D.需求（Needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）、溝通（Communication）答案：B解析："4C"理論是針對(duì)"4P"理論提出的以顧客為中心的營(yíng)銷組合框架。"4C"分別代表顧客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)從顧客需求出發(fā)，關(guān)注顧客愿意支付的成本、購(gòu)買便利性以及與顧客的溝通互動(dòng)，而非傳統(tǒng)的以企業(yè)為中心的"4P"。19.企業(yè)在進(jìn)行品牌延伸時(shí)，最理想的品牌延伸方式是（）A.延伸到完全不相關(guān)的產(chǎn)品類別B.延伸到與企業(yè)現(xiàn)有品牌形象一致的產(chǎn)品類別C.延伸到競(jìng)爭(zhēng)者主導(dǎo)的產(chǎn)品類別D.延伸到技術(shù)要求差異很大的產(chǎn)品類別答案：B解析：品牌延伸是指將現(xiàn)有品牌的名稱或標(biāo)志用于新產(chǎn)品或新市場(chǎng)。最理想的品牌延伸方式是延伸到與企業(yè)現(xiàn)有品牌形象、目標(biāo)顧客群體、產(chǎn)品特性等相一致的產(chǎn)品類別。這種方式能夠利用現(xiàn)有品牌的聲譽(yù)和認(rèn)知度，降低新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，更容易獲得顧客接受。20.在市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中，細(xì)分變量主要包括（）A.地理變量、人口變量、心理變量、行為變量B.產(chǎn)品變量、價(jià)格變量、渠道變量、促銷變量C.成本變量、質(zhì)量變量、服務(wù)變量、品牌變量D.需求變量、成本變量、便利性變量、溝通變量答案：A解析：市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)是細(xì)分變量，這些變量幫助企業(yè)識(shí)別和劃分具有不同需求的顧客群體。主要的細(xì)分變量包括地理變量（如地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等）、人口變量（如年齡、性別、收入、教育等）、心理變量（如生活方式、個(gè)性、價(jià)值觀等）和行為變量（如購(gòu)買時(shí)機(jī)、追求利益、使用率、品牌忠誠(chéng)度等）。二、多選題1.在市場(chǎng)營(yíng)銷策略中，影響企業(yè)市場(chǎng)定位的因素主要有（）A.顧客認(rèn)知B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位C.產(chǎn)品特性D.企業(yè)資源E.法律法規(guī)答案：ABCD解析：市場(chǎng)定位是企業(yè)為產(chǎn)品在目標(biāo)顧客心中建立獨(dú)特形象的過(guò)程，受到多種因素影響。顧客認(rèn)知決定了定位是否被接受；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位影響著企業(yè)選擇的位置和差異化方向；產(chǎn)品本身的特性是定位的基礎(chǔ)；企業(yè)的資源能力決定了其實(shí)現(xiàn)定位目標(biāo)的可能性。法律法規(guī)雖然會(huì)限制某些定位行為，但通常不是定位策略的主要考慮因素。2.市場(chǎng)調(diào)研的方法主要包括（）A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.訪談法D.抽樣調(diào)查法E.文獻(xiàn)研究法答案：ABCDE解析：市場(chǎng)調(diào)研的方法多種多樣，主要可以分為收集第一手資料的方法和收集第二手資料的方法。收集第一手資料的方法包括觀察法（A）、實(shí)驗(yàn)法（B）、訪談法（C）和調(diào)查法（通常采用抽樣調(diào)查法D）。收集第二手資料的方法主要是文獻(xiàn)研究法（E），即利用已存在的各種數(shù)據(jù)和報(bào)告進(jìn)行研究。這些方法可以單獨(dú)或組合使用，以獲取全面的市場(chǎng)信息。3.在產(chǎn)品生命周期中，成熟期的主要特征包括（）A.銷售額達(dá)到峰值后開(kāi)始下降B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈C.顧客對(duì)產(chǎn)品需求穩(wěn)定D.企業(yè)利潤(rùn)達(dá)到最高點(diǎn)E.產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)減少答案：ABE解析：成熟期是產(chǎn)品生命周期的第三個(gè)階段，其主要特征是：銷售額在達(dá)到峰值后開(kāi)始緩慢下降（A）；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈，眾多競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)奪剩余市場(chǎng)份額（B）；產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)活動(dòng)相對(duì)減少（E），企業(yè)更多關(guān)注如何維持市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。雖然顧客需求相對(duì)穩(wěn)定（C），但企業(yè)利潤(rùn)通常會(huì)因競(jìng)爭(zhēng)加劇和營(yíng)銷費(fèi)用增加而下降，而非達(dá)到最高點(diǎn)（D）。4.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)（細(xì)分變量）主要包括（）A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量E.財(cái)務(wù)變量答案：ABCD解析：市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)顧客的某些共同特征將整體市場(chǎng)劃分為不同子市場(chǎng)的過(guò)程。常用的細(xì)分變量包括：地理變量（如地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等）（A）；人口變量（如年齡、性別、收入、教育程度、職業(yè)等）（B）；心理變量（如生活方式、個(gè)性、價(jià)值觀、購(gòu)買動(dòng)機(jī)等）（C）；行為變量（如購(gòu)買時(shí)機(jī)、追求利益、使用率、品牌忠誠(chéng)度、購(gòu)買渠道等）（D）。財(cái)務(wù)變量雖然與顧客有關(guān)，但通常不是市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)。5.在制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略（4P）時(shí)，企業(yè)需要考慮的主要要素有（）A.產(chǎn)品（Product）B.價(jià)格（Price）C.渠道（Place）D.促銷（Promotion）E.人員（People）答案：ABCD解析：市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略通常用4P理論來(lái)表示，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。這四個(gè)要素是企業(yè)可以控制的營(yíng)銷變量，通過(guò)對(duì)這四個(gè)要素的優(yōu)化組合，以滿足目標(biāo)顧客的需求并實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。人員（E）通常被認(rèn)為是服務(wù)營(yíng)銷組合（7P）中的一個(gè)要素，但在傳統(tǒng)的4P框架中不包括。6.企業(yè)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷需要克服的主要挑戰(zhàn)包括（）A.文化差異B.語(yǔ)言障礙C.法律法規(guī)差異D.政治經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)E.本地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)答案：ABCD解析：國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷面臨更多挑戰(zhàn)。主要挑戰(zhàn)包括：目標(biāo)市場(chǎng)與母市場(chǎng)在文化、習(xí)俗、價(jià)值觀等方面的差異（A）；語(yǔ)言不通導(dǎo)致的溝通障礙（B）；不同國(guó)家/地區(qū)的法律法規(guī)（如標(biāo)準(zhǔn)、稅收、貿(mào)易政策等）存在差異（C）；目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)家的政治穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)（D）。本地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)（E）在出口營(yíng)銷中也存在，但文化、法律、政治等跨國(guó)家界因素是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷特有的主要挑戰(zhàn)。7.有效的品牌定位應(yīng)具備的特征主要有（）A.獨(dú)特性B.可溝通性C.可堅(jiān)持性D.與目標(biāo)顧客關(guān)聯(lián)性E.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高度相似答案：ABCD解析：一個(gè)有效的品牌定位應(yīng)該具備以下特征：能夠清晰地傳達(dá)品牌的獨(dú)特性和差異化優(yōu)勢(shì)（A，獨(dú)特性）；定位的內(nèi)涵應(yīng)該能夠被目標(biāo)顧客理解和接受，并愿意溝通和傳播（B，可溝通性）；企業(yè)需要有足夠的資源和能力來(lái)長(zhǎng)期堅(jiān)持和實(shí)施該定位，使其能夠穩(wěn)固在顧客心中（C，可堅(jiān)持性）；定位需要與目標(biāo)顧客的需求、價(jià)值觀等建立緊密的聯(lián)系，使其產(chǎn)生共鳴（D，與目標(biāo)顧客關(guān)聯(lián)性）。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高度相似（E）則無(wú)法形成差異化優(yōu)勢(shì)，不利于品牌定位。8.在制定促銷策略時(shí)，廣告的主要作用體現(xiàn)在（）A.提高產(chǎn)品知名度B.建立品牌形象C.傳遞產(chǎn)品詳細(xì)信息D.促成即時(shí)銷售E.降低生產(chǎn)成本答案：ABC解析：廣告作為一種主要的促銷工具，其核心作用在于通過(guò)媒體傳播信息。主要作用包括：提高產(chǎn)品或品牌的知名度和認(rèn)知度（A）；通過(guò)持續(xù)的傳播塑造和強(qiáng)化特定的品牌形象（B）；向目標(biāo)顧客傳遞關(guān)于產(chǎn)品特性、優(yōu)勢(shì)、使用方法等詳細(xì)信息（C）。雖然廣告也可能刺激銷售（D），但這通常不是其主要目的，尤其是長(zhǎng)期而言；廣告本身并不能直接降低生產(chǎn)成本（E）。9.影響企業(yè)選擇分銷渠道模式的主要因素有（）A.產(chǎn)品特性B.目標(biāo)顧客購(gòu)買習(xí)慣C.企業(yè)資源能力D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況E.法律法規(guī)限制答案：ABCDE解析：企業(yè)選擇分銷渠道模式需要綜合考慮多種因素。產(chǎn)品本身的特性（如是否需要特殊展示或服務(wù)）（A）、目標(biāo)顧客的購(gòu)買習(xí)慣和偏好（B）、企業(yè)自身的資源能力（如資金、管理能力、控制力）（C）、市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)狀況（D）以及相關(guān)的法律法規(guī)限制（如特定行業(yè)的準(zhǔn)入要求）（E）都會(huì)影響渠道模式的選擇。例如，技術(shù)復(fù)雜的產(chǎn)品可能需要直銷或選擇性分銷，而大眾消費(fèi)品則更適合廣泛分銷。10.市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的特點(diǎn)包括（）A.系統(tǒng)性B.可控性C.動(dòng)態(tài)性D.目標(biāo)性E.獨(dú)立性答案：ABCD解析：市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略（如4P）具有以下特點(diǎn)：系統(tǒng)性（A），即四個(gè)要素需要協(xié)調(diào)配合，共同作用；可控性（B），指企業(yè)可以在一定程度上控制這些營(yíng)銷變量；動(dòng)態(tài)性（C），即市場(chǎng)環(huán)境和顧客需求不斷變化，營(yíng)銷組合也需要隨之調(diào)整；目標(biāo)性（D），即制定組合策略是為了實(shí)現(xiàn)特定的營(yíng)銷目標(biāo)。需要注意的是，4P要素之間并非獨(dú)立（E），而是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的，必須進(jìn)行整合。11.在市場(chǎng)營(yíng)銷策略中，影響企業(yè)市場(chǎng)定位的因素主要有（）A.顧客認(rèn)知B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位C.產(chǎn)品特性D.企業(yè)資源E.法律法規(guī)答案：ABCD解析：市場(chǎng)定位是企業(yè)為產(chǎn)品在目標(biāo)顧客心中建立獨(dú)特形象的過(guò)程，受到多種因素影響。顧客認(rèn)知決定了定位是否被接受；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位影響著企業(yè)選擇的位置和差異化方向；產(chǎn)品本身的特性是定位的基礎(chǔ)；企業(yè)的資源能力決定了其實(shí)現(xiàn)定位目標(biāo)的可能性。法律法規(guī)雖然會(huì)限制某些定位行為，但通常不是定位策略的主要考慮因素。12.市場(chǎng)調(diào)研的方法主要包括（）A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.訪談法D.抽樣調(diào)查法E.文獻(xiàn)研究法答案：ABCDE解析：市場(chǎng)調(diào)研的方法多種多樣，主要可以分為收集第一手資料的方法和收集第二手資料的方法。收集第一手資料的方法包括觀察法（A）、實(shí)驗(yàn)法（B）、訪談法（C）和調(diào)查法（通常采用抽樣調(diào)查法D）。收集第二手資料的方法主要是文獻(xiàn)研究法（E），即利用已存在的各種數(shù)據(jù)和報(bào)告進(jìn)行研究。這些方法可以單獨(dú)或組合使用，以獲取全面的市場(chǎng)信息。13.在產(chǎn)品生命周期中，成熟期的主要特征包括（）A.銷售額達(dá)到峰值后開(kāi)始下降B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈C.顧客對(duì)產(chǎn)品需求穩(wěn)定D.企業(yè)利潤(rùn)達(dá)到最高點(diǎn)E.產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)減少答案：ABE解析：成熟期是產(chǎn)品生命周期的第三個(gè)階段，其主要特征是：銷售額在達(dá)到峰值后開(kāi)始緩慢下降（A）；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈，眾多競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)奪剩余市場(chǎng)份額（B）；產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)活動(dòng)相對(duì)減少（E），企業(yè)更多關(guān)注如何維持市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。雖然顧客需求相對(duì)穩(wěn)定（C），但企業(yè)利潤(rùn)通常會(huì)因競(jìng)爭(zhēng)加劇和營(yíng)銷費(fèi)用增加而下降，而非達(dá)到最高點(diǎn)（D）。14.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)（細(xì)分變量）主要包括（）A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量E.財(cái)務(wù)變量答案：ABCD解析：市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)顧客的某些共同特征將整體市場(chǎng)劃分為不同子市場(chǎng)的過(guò)程。常用的細(xì)分變量包括：地理變量（如地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等）（A）；人口變量（如年齡、性別、收入、教育程度、職業(yè)等）（B）；心理變量（如生活方式、個(gè)性、價(jià)值觀、購(gòu)買動(dòng)機(jī)等）（C）；行為變量（如購(gòu)買時(shí)機(jī)、追求利益、使用率、品牌忠誠(chéng)度、購(gòu)買渠道等）（D）。財(cái)務(wù)變量雖然與顧客有關(guān)，但通常不是市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)。15.在制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略（4P）時(shí)，企業(yè)需要考慮的主要要素有（）A.產(chǎn)品（Product）B.價(jià)格（Price）C.渠道（Place）D.促銷（Promotion）E.人員（People）答案：ABCD解析：市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略通常用4P理論來(lái)表示，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。這四個(gè)要素是企業(yè)可以控制的營(yíng)銷變量，通過(guò)對(duì)這四個(gè)要素的優(yōu)化組合，以滿足目標(biāo)顧客的需求并實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。人員（E）通常被認(rèn)為是服務(wù)營(yíng)銷組合（7P）中的一個(gè)要素，但在傳統(tǒng)的4P框架中不包括。16.企業(yè)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷需要克服的主要挑戰(zhàn)包括（）A.文化差異B.語(yǔ)言障礙C.法律法規(guī)差異D.政治經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)E.本地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)答案：ABCD解析：國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷面臨更多挑戰(zhàn)。主要挑戰(zhàn)包括：目標(biāo)市場(chǎng)與母市場(chǎng)在文化、習(xí)俗、價(jià)值觀等方面的差異（A）；語(yǔ)言不通導(dǎo)致的溝通障礙（B）；不同國(guó)家/地區(qū)的法律法規(guī)（如標(biāo)準(zhǔn)、稅收、貿(mào)易政策等）存在差異（C）；目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)家的政治穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)（D）。本地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)（E）在出口營(yíng)銷中也存在，但文化、法律、政治等跨國(guó)家界因素是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷特有的主要挑戰(zhàn)。17.有效的品牌定位應(yīng)具備的特征主要有（）A.獨(dú)特性B.可溝通性C.可堅(jiān)持性D.與目標(biāo)顧客關(guān)聯(lián)性E.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高度相似答案：ABCD解析：一個(gè)有效的品牌定位應(yīng)該具備以下特征：能夠清晰地傳達(dá)品牌的獨(dú)特性和差異化優(yōu)勢(shì)（A，獨(dú)特性）；定位的內(nèi)涵應(yīng)該能夠被目標(biāo)顧客理解和接受，并愿意溝通和傳播（B，可溝通性）；企業(yè)需要有足夠的資源和能力來(lái)長(zhǎng)期堅(jiān)持和實(shí)施該定位，使其能夠穩(wěn)固在顧客心中（C，可堅(jiān)持性）；定位需要與目標(biāo)顧客的需求、價(jià)值觀等建立緊密的聯(lián)系，使其產(chǎn)生共鳴（D，與目標(biāo)顧客關(guān)聯(lián)性）。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高度相似（E）則無(wú)法形成差異化優(yōu)勢(shì)，不利于品牌定位。18.在制定促銷策略時(shí)，廣告的主要作用體現(xiàn)在（）A.提高產(chǎn)品知名度B.建立品牌形象C.傳遞產(chǎn)品詳細(xì)信息D.促成即時(shí)銷售E.降低生產(chǎn)成本答案：ABC解析：廣告作為一種主要的促銷工具，其核心作用在于通過(guò)媒體傳播信息。主要作用包括：提高產(chǎn)品或品牌的知名度和認(rèn)知度（A）；通過(guò)持續(xù)的傳播塑造和強(qiáng)化特定的品牌形象（B）；向目標(biāo)顧客傳遞關(guān)于產(chǎn)品特性、優(yōu)勢(shì)、使用方法等詳細(xì)信息（C）。雖然廣告也可能刺激銷售（D），但這通常不是其主要目的，尤其是長(zhǎng)期而言；廣告本身并不能直接降低生產(chǎn)成本（E）。19.影響企業(yè)選擇分銷渠道模式的主要因素有（）A.產(chǎn)品特性B.目標(biāo)顧客購(gòu)買習(xí)慣C.企業(yè)資源能力D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況E.法律法規(guī)限制答案：ABCDE解析：企業(yè)選擇分銷渠道模式需要綜合考慮多種因素。產(chǎn)品本身的特性（如是否需要特殊展示或服務(wù)）（A）、目標(biāo)顧客的購(gòu)買習(xí)慣和偏好（B）、企業(yè)自身的資源能力（如資金、管理能力、控制力）（C）、市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)狀況（D）以及相關(guān)的法律法規(guī)限制（如特定行業(yè)的準(zhǔn)入要求）（E）都會(huì)影響渠道模式的選擇。例如，技術(shù)復(fù)雜的產(chǎn)品可能需要直銷或選擇性分銷，而大眾消費(fèi)品則更適合廣泛分銷。20.市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的特點(diǎn)包括（）A.系統(tǒng)性B.可控性C.動(dòng)態(tài)性D.目標(biāo)性E.獨(dú)立性答案：ABCD解析：市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略（如4P）具有以下特點(diǎn)：系統(tǒng)性（A），即四個(gè)要素需要協(xié)調(diào)配合，共同作用；可控性（B），指企業(yè)可以在一定程度上控制這些營(yíng)銷變量；動(dòng)態(tài)性（C），即市場(chǎng)環(huán)境和顧客需求不斷變化，營(yíng)銷組合也需要隨之調(diào)整；目標(biāo)性（D），即制定組合策略是為了實(shí)現(xiàn)特定的營(yíng)銷目標(biāo)。需要注意的是，4P要素之間并非獨(dú)立（E），而是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的，必須進(jìn)行整合。三、判斷題1.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是創(chuàng)造、溝通、傳遞和交換價(jià)值，以滿足顧客需求和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。（）答案：正確解析：市場(chǎng)營(yíng)銷的定義強(qiáng)調(diào)了其核心在于識(shí)別和滿足顧客需求。這一過(guò)程涉及創(chuàng)造有吸引力的產(chǎn)品或服務(wù)，通過(guò)有效的溝通渠道傳遞價(jià)值信息，與顧客建立交換關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)顧客滿意和企業(yè)目標(biāo)。這一定義涵蓋了創(chuàng)造價(jià)值、溝通價(jià)值、傳遞價(jià)值和交換價(jià)值等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念的體現(xiàn)。因此，題目表述正確。2.市場(chǎng)細(xì)分只是市場(chǎng)調(diào)研的一個(gè)步驟，它本身并不直接導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷策略的制定。（）答案：錯(cuò)誤解析：市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定的基礎(chǔ)和前提。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，企業(yè)可以將異質(zhì)的市場(chǎng)劃分為具有相似需求的同質(zhì)子市場(chǎng)，從而為目標(biāo)市場(chǎng)選擇和定位提供依據(jù)。沒(méi)有市場(chǎng)細(xì)分，企業(yè)就難以找到最具吸引力的目標(biāo)市場(chǎng)，也難以制定差異化的營(yíng)銷策略。因此，市場(chǎng)細(xì)分不僅是一個(gè)步驟，更是連接市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷策略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。題目表述錯(cuò)誤。3.產(chǎn)品生命周期理論認(rèn)為，所有產(chǎn)品的生命周期曲線都呈現(xiàn)出典型的S型形態(tài)。（）答案：錯(cuò)誤解析：產(chǎn)品生命周期理論描述了產(chǎn)品從導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期到衰退期的典型演變過(guò)程，其曲線通常呈現(xiàn)S型。然而，并非所有產(chǎn)品的生命周期都完全符合這一模式。有些產(chǎn)品可能生命周期很短，甚至沒(méi)有經(jīng)歷明顯的成長(zhǎng)期或成熟期；有些產(chǎn)品可能通過(guò)創(chuàng)新或市場(chǎng)拓展延長(zhǎng)了成熟期甚至重新進(jìn)入成長(zhǎng)期；還有些產(chǎn)品可能采取多代更新策略，使得各代產(chǎn)品的生命周期交替出現(xiàn)。因此，認(rèn)為所有產(chǎn)品的生命周期都呈S型形態(tài)的說(shuō)法過(guò)于絕對(duì)。題目表述錯(cuò)誤。4.品牌定位是指企業(yè)為產(chǎn)品在目標(biāo)顧客心中建立一個(gè)獨(dú)特的、清晰且差異化的形象。（）答案：正確解析：品牌定位的核心正是要在目標(biāo)顧客的心智中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特且有價(jià)值的地位。這要求企業(yè)識(shí)別出自己相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，并將其轉(zhuǎn)化為清晰的、差異化的品牌形象，使品牌在顧客心目中與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌區(qū)分開(kāi)來(lái)。一個(gè)成功的品牌定位能夠幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，建立穩(wěn)固的市場(chǎng)地位。因此，題目表述正確。5.促銷策略的目標(biāo)是單一的，即盡可能多地促成即時(shí)銷售。（）答案：錯(cuò)誤解析：促銷策略的目標(biāo)是多元化的，不僅僅是為了促成即時(shí)銷售。根據(jù)促銷組合的不同（如廣告、公關(guān)、人員推銷、銷售促進(jìn)），其目標(biāo)可能包括：提高產(chǎn)品或品牌的知名度、建立品牌形象、傳遞產(chǎn)品信息、吸引潛在顧客、鼓勵(lì)試用、促進(jìn)購(gòu)買、維護(hù)顧客關(guān)系等。即時(shí)銷售通常只是促銷策略的一個(gè)方面，而非唯一目標(biāo)。因此，題目表述錯(cuò)誤。6.渠道策略的選擇對(duì)企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)沒(méi)有影響。（）答案：錯(cuò)誤解析：渠道策略的選擇與產(chǎn)品定價(jià)密切相關(guān)。不同的渠道模式（如直銷、間接銷售、分銷層級(jí)等）意味著不同的成本結(jié)構(gòu)和利潤(rùn)空間。例如，直銷模式通常成本較高，但能更好地控制品牌形象和價(jià)格；而通過(guò)眾多分銷商間接銷售，雖然覆蓋面廣，但價(jià)格通常需要更具競(jìng)爭(zhēng)力以維持渠道利潤(rùn)。企業(yè)在制定定價(jià)策略時(shí)，必須考慮其選擇的渠道模式及其成本影響。因此，題目表述錯(cuò)誤。7.市場(chǎng)調(diào)研只能通過(guò)收集第一手資料來(lái)進(jìn)行，第二手資料沒(méi)有任何價(jià)值。（）答案：錯(cuò)誤解析：市場(chǎng)調(diào)研可以通過(guò)收集第一手資料（如通過(guò)調(diào)查、訪談、觀察等直接獲取的新數(shù)據(jù)）和第二手資料（如行業(yè)報(bào)告、政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、學(xué)術(shù)論文等已存在的公開(kāi)或內(nèi)部數(shù)據(jù)）來(lái)進(jìn)行。第二手資料來(lái)源廣泛、獲取成本低、時(shí)效性有時(shí)更強(qiáng)，是市場(chǎng)調(diào)研中不可或缺的一部分。它可以為第一手資料收集提供背景信息和研究方向，也可以獨(dú)立用于某些研究目的。因此，認(rèn)為第二手資料沒(méi)有價(jià)值的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。8.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷更容易制定營(yíng)銷策略，因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境更簡(jiǎn)單。（）答案：錯(cuò)誤解析：國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷面臨更復(fù)雜的挑戰(zhàn)，因此制定營(yíng)銷策略通常更困難。國(guó)際市場(chǎng)涉及多個(gè)國(guó)家或地區(qū)，每個(gè)市場(chǎng)都有其獨(dú)特的文化背景、語(yǔ)言障礙、法律法規(guī)差異、消費(fèi)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)格局以及政治經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)需要進(jìn)行更深入的市場(chǎng)調(diào)研，更謹(jǐn)慎地調(diào)整營(yíng)銷組合（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷），并有效管理跨文化團(tuán)隊(duì)和風(fēng)險(xiǎn)。因此，題目中“市場(chǎng)環(huán)境更簡(jiǎn)單”的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。9.在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期，企業(yè)的主要目標(biāo)是盡快收回研發(fā)成本，因此通常采取高價(jià)高促銷策略。（）答案：錯(cuò)誤解析：在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期，新產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場(chǎng)，顧客認(rèn)知度低，銷售量小，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)高。此時(shí)，企業(yè)的主要目標(biāo)是建立產(chǎn)品認(rèn)知度，吸引早期使用者，并為產(chǎn)品建立初步的市場(chǎng)基礎(chǔ)。因此，通常采取高促銷費(fèi)用來(lái)提高產(chǎn)品知名度，但價(jià)格策略不一定是高價(jià)的。企業(yè)可能會(huì)根據(jù)產(chǎn)品特性、競(jìng)爭(zhēng)狀況和目標(biāo)顧客的支付意愿，采取高價(jià)（如果產(chǎn)品創(chuàng)新程度高）、中價(jià)或低價(jià)策略。采取“高價(jià)高促銷”策略需要謹(jǐn)慎評(píng)估，因?yàn)楦哳~的研發(fā)成本和推廣費(fèi)用可能導(dǎo)致早期虧損。因此，題目表述過(guò)于絕對(duì)，是錯(cuò)誤的。10.市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略（4P）中的“促銷”（Promotion）僅指廣告活動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤解析：市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略（4P）中的“促銷”（Promotion）是一個(gè)廣義的概念，它包括企業(yè)用于說(shuō)服顧客購(gòu)買其產(chǎn)品或服務(wù)的所有溝通活動(dòng)。這不僅僅包括廣告活動(dòng)，還包括公關(guān)（PublicRelations）、人員推銷（PersonalSelling）、銷售促進(jìn)（SalesPromotion）、直接營(yíng)銷（DirectMarketing）、社交媒體營(yíng)銷等多種形式。這些不同的促銷工具可以單獨(dú)或組合使用，以形成有效的整合營(yíng)銷傳播策略。因此，認(rèn)為“促銷”僅指廣告活動(dòng)的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的意義。答案：市場(chǎng)細(xì)分的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）更精準(zhǔn)地滿足顧客需求：通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)可以深入了解不同顧客群體的特定需求和偏好，從而開(kāi)發(fā)更具針對(duì)性的產(chǎn)品或服務(wù)，提供更符合顧客期望的解決方案，提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度。（2）提高營(yíng)銷效率：針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)可以制定差異化的營(yíng)銷組合策略（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷），避免資源浪費(fèi)在不需要或不合適的顧客群體上，將營(yíng)銷資源集中于最有價(jià)值的細(xì)分市場(chǎng)，提高營(yíng)銷活動(dòng)的效率和回報(bào)率。（3）發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)：市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中被忽視的利基市場(chǎng)或具有增長(zhǎng)潛力的細(xì)分市場(chǎng)，為企業(yè)提供新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和發(fā)展方向，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)可以實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)避直接沖突。（4）增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：通過(guò)在特定的細(xì)分市場(chǎng)中建立獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)地位，企業(yè)可以形成差異化競(jìng)爭(zhēng)壁壘，提高市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（5）優(yōu)化資源配置：市場(chǎng)細(xì)分使企業(yè)能夠更清晰地了解自身資源和能力，從而更合理地配置資源，將有限的資源投入到最能發(fā)揮作用的領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。2.簡(jiǎn)述品牌延伸的策略類型及其優(yōu)缺點(diǎn)。答案：品牌延伸是指將現(xiàn)有品牌的名稱或標(biāo)志用于新產(chǎn)品或新市場(chǎng)。其主要策略類型包括：（1）產(chǎn)品線延伸：在原有品牌下增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目或型號(hào)。優(yōu)點(diǎn)是能夠利用現(xiàn)有品牌的聲譽(yù)和認(rèn)知度，降低新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)和成本，便于管理和推廣。缺點(diǎn)是如果新產(chǎn)品質(zhì)量不佳或定位不清，可能損害原有品牌形象。（2）品牌延伸：將現(xiàn)有品牌名稱用于完全不同的新產(chǎn)品類別。優(yōu)點(diǎn)是能夠借助原有品牌的影響力，快速打開(kāi)新市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展，分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。缺點(diǎn)是如果新市場(chǎng)與原品牌形象不符，或新產(chǎn)品表現(xiàn)不佳，可能導(dǎo)致品牌形象模糊或受損。（3）企業(yè)名稱延伸：將整個(gè)企業(yè)名稱用于新產(chǎn)品或新業(yè)務(wù)。優(yōu)點(diǎn)是能夠展示企業(yè)的綜合實(shí)力和發(fā)展方向，便于實(shí)施多元化戰(zhàn)略。缺點(diǎn)是如果新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度低，或新業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳，