技術(shù)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)試題（含答案）1.信息化管理：指運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等活動(dòng)進(jìn)行有效管理和控制的過程。2.軟件開發(fā)：指根據(jù)用戶需求，運(yùn)用編程語言、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等手段，設(shè)計(jì)、編寫、測(cè)試、維護(hù)軟件產(chǎn)品的過程。3.系統(tǒng)集成：指將多個(gè)不同的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等資源進(jìn)行有機(jī)整合，形成一個(gè)整體，以滿足特定應(yīng)用需求的過程。4.項(xiàng)目管理：指對(duì)項(xiàng)目從啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控到收尾的全過程進(jìn)行有效管理和控制，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按預(yù)算完成的過程。5.質(zhì)量管理：指在產(chǎn)品或服務(wù)的全生命周期中，通過計(jì)劃、實(shí)施、檢查和改進(jìn)等環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過程。二、選擇題（每題5分，共25分）1.以下哪個(gè)不屬于信息化管理的基本原則？（）A.系統(tǒng)性原則B.動(dòng)態(tài)性原則C.適應(yīng)性原則D.集中管理原則2.以下哪個(gè)不屬于軟件開發(fā)的生命周期？（）A.需求分析B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)C.編碼實(shí)現(xiàn)D.上市推廣3.以下哪個(gè)不屬于系統(tǒng)集成的主要任務(wù)？（）A.設(shè)備選型B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)C.系統(tǒng)實(shí)施D.培訓(xùn)與支持4.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目管理的核心要素？（）A.時(shí)間B.成本C.范圍D.風(fēng)險(xiǎn)5.以下哪個(gè)不屬于質(zhì)量管理的工具？（）A.排列圖B.因果圖C.矩陣圖D.魚骨圖三、判斷題（每題5分，共25分）1.信息化管理是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。（）2.軟件開發(fā)過程中，需求分析是最重要的環(huán)節(jié)。（）3.系統(tǒng)集成項(xiàng)目，設(shè)備選型是最關(guān)鍵的任務(wù)。（）4.項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理是貫穿整個(gè)項(xiàng)目的過程。（）5.質(zhì)量管理的主要目的是提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。（）四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共40分）1.簡(jiǎn)述信息化管理的基本原則。答：信息化管理的基本原則包括：（1）系統(tǒng)性原則：信息化管理應(yīng)遵循系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，從整體出發(fā)，考慮各部分之間的相互關(guān)系。（2）動(dòng)態(tài)性原則：信息化管理應(yīng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求，不斷調(diào)整和優(yōu)化。（3）適應(yīng)性原則：信息化管理應(yīng)具備較強(qiáng)的適應(yīng)性，以適應(yīng)不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的需求。（4）集中管理原則：信息化管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)集中管理，提高管理效率。2.簡(jiǎn)述軟件開發(fā)的生命周期。答：軟件開發(fā)的生命周期包括：（1）需求分析：明確用戶需求，確定軟件的功能和性能。（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：根據(jù)需求分析結(jié)果，設(shè)計(jì)軟件的系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分等。（3）編碼實(shí)現(xiàn)：根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，編寫代碼，實(shí)現(xiàn)軟件功能。（4）測(cè)試與調(diào)試：對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)并修復(fù)缺陷。（5）部署與維護(hù)：將軟件部署到生產(chǎn)環(huán)境，進(jìn)行日常維護(hù)和升級(jí)。3.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成的主要任務(wù)。答：系統(tǒng)集成的主要任務(wù)包括：（1）設(shè)備選型：根據(jù)項(xiàng)目需求，選擇合適的硬件設(shè)備。（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)系統(tǒng)的架構(gòu)、模塊劃分等。（3）系統(tǒng)實(shí)施：按照設(shè)計(jì)方案，進(jìn)行設(shè)備安裝、軟件部署等。（4）培訓(xùn)與支持：對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)，提供技術(shù)支持。4.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的核心要素。答：項(xiàng)目管理的核心要素包括：（1）時(shí)間：確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（2）成本：控制項(xiàng)目成本，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。（3）范圍：明確項(xiàng)目范圍，確保項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成。（4）質(zhì)量：確保項(xiàng)目質(zhì)量，滿足用戶需求。5.簡(jiǎn)述質(zhì)量管理的工具。答：質(zhì)量管理的工具包括：（1）排列