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文檔簡介
金蛋促銷活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“砸金蛋,贏好禮,歡樂購物盛宴”二、活動(dòng)目的通過舉辦金蛋促銷活動(dòng),吸引更多顧客前來參與購物,增加銷售額,提升品牌知名度和顧客忠誠度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如:X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[詳細(xì)活動(dòng)地點(diǎn),如商場內(nèi)中庭、店鋪門口等]五、活動(dòng)對(duì)象所有潛在顧客及現(xiàn)有會(huì)員六、活動(dòng)內(nèi)容1.購物滿額砸金蛋顧客在活動(dòng)期間內(nèi),在商場或店鋪消費(fèi)滿一定金額,即可獲得砸金蛋機(jī)會(huì)。消費(fèi)金額設(shè)置不同檔次,如滿200元可砸1次金蛋,滿500元可砸2次金蛋,滿1000元可砸3次金蛋,以此類推。2.金蛋禮品設(shè)置一等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的品牌電子產(chǎn)品(如平板電腦、智能手表等)二等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的品牌家居用品(如高檔床上用品、精美餐具等)三等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的品牌美妝產(chǎn)品(如知名品牌口紅、護(hù)膚品套裝等)四等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的超市購物卡五等獎(jiǎng):精美小禮品(如定制保溫杯、創(chuàng)意文具等)3.會(huì)員專屬福利會(huì)員在活動(dòng)期間消費(fèi),可額外獲得一次砸金蛋機(jī)會(huì)。會(huì)員推薦新顧客成功參與活動(dòng),推薦者和被推薦者均可額外獲得一次砸金蛋機(jī)會(huì)。4.幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)在活動(dòng)期間的特定時(shí)間段(如每天下午3點(diǎn)),從當(dāng)天參與砸金蛋的顧客中抽取幸運(yùn)大獎(jiǎng)。幸運(yùn)大獎(jiǎng)可以是價(jià)值較高的獎(jiǎng)品,如高端家電、旅游套餐等,以增加活動(dòng)的吸引力和話題性。七、活動(dòng)流程活動(dòng)前期準(zhǔn)備1.場地布置在活動(dòng)地點(diǎn)搭建專門的砸金蛋區(qū)域,設(shè)置醒目的活動(dòng)標(biāo)識(shí)和宣傳海報(bào)。金蛋區(qū)域擺放整齊的金蛋,每個(gè)金蛋上標(biāo)注相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)?;顒?dòng)現(xiàn)場設(shè)置獎(jiǎng)品展示區(qū),展示各類獎(jiǎng)品實(shí)物,讓顧客更直觀地了解獎(jiǎng)品內(nèi)容。2.獎(jiǎng)品準(zhǔn)備根據(jù)活動(dòng)禮品設(shè)置,提前采購各類獎(jiǎng)品,并確保獎(jiǎng)品數(shù)量充足。對(duì)獎(jiǎng)品進(jìn)行分類整理和編號(hào),方便后續(xù)統(tǒng)計(jì)和發(fā)放。3.宣傳推廣制作活動(dòng)宣傳海報(bào)、宣傳單頁,突出活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和獎(jiǎng)品等信息。在商場內(nèi)各樓層、店鋪門口、電梯間等位置張貼宣傳海報(bào)。向現(xiàn)有會(huì)員發(fā)送活動(dòng)短信通知,告知活動(dòng)詳情。利用社交媒體平臺(tái)(如微信公眾號(hào)、微博等)發(fā)布活動(dòng)信息,吸引更多潛在顧客關(guān)注。4.人員培訓(xùn)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場工作人員(包括收銀員、引導(dǎo)員、砸金蛋工作人員等)進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)流程和規(guī)則,能夠準(zhǔn)確解答顧客疑問。培訓(xùn)工作人員如何引導(dǎo)顧客參與活動(dòng),如何維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場秩序,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行?;顒?dòng)進(jìn)行階段1.顧客消費(fèi)顧客在商場或店鋪消費(fèi)后,收銀員根據(jù)消費(fèi)金額告知顧客可獲得的砸金蛋次數(shù),并引導(dǎo)顧客前往砸金蛋區(qū)域。2.砸金蛋環(huán)節(jié)顧客到達(dá)砸金蛋區(qū)域后,引導(dǎo)員核實(shí)顧客身份和砸蛋次數(shù),并為顧客提供錘子。顧客選擇金蛋進(jìn)行砸取,砸開金蛋后,工作人員根據(jù)金蛋內(nèi)的獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)識(shí),為顧客發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)品。對(duì)于中大獎(jiǎng)的顧客,工作人員要及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場拍照和宣傳,營造活動(dòng)氛圍。3.會(huì)員專屬福利及推薦獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員消費(fèi)后,工作人員按照規(guī)則為其額外增加砸金蛋機(jī)會(huì),并進(jìn)行記錄。會(huì)員推薦新顧客成功參與活動(dòng)后,工作人員及時(shí)為推薦者和被推薦者登記額外砸蛋機(jī)會(huì),并發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)品?;顒?dòng)后期工作1.獎(jiǎng)品統(tǒng)計(jì)與清算活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)期間發(fā)放的獎(jiǎng)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和清算,核對(duì)獎(jiǎng)品數(shù)量和剩余情況。對(duì)未發(fā)放的獎(jiǎng)品進(jìn)行妥善保管,以便后續(xù)處理。2.顧客反饋收集通過問卷調(diào)查、在線留言等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見,了解顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度和改進(jìn)建議。對(duì)顧客反饋進(jìn)行整理和分析,為今后舉辦類似活動(dòng)提供參考。3.宣傳總結(jié)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳總結(jié),整理活動(dòng)期間拍攝的照片和視頻,制作活動(dòng)回顧推文或視頻,在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布,進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)影響力。八、活動(dòng)預(yù)算1.場地布置費(fèi)用:[X]元,包括搭建砸金蛋區(qū)域、制作宣傳海報(bào)、擺放獎(jiǎng)品展示區(qū)等費(fèi)用。2.獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元,根據(jù)活動(dòng)禮品設(shè)置采購各類獎(jiǎng)品的費(fèi)用。3.宣傳推廣費(fèi)用:[X]元,包括制作宣傳單頁、發(fā)送短信、社交媒體推廣等費(fèi)用。4.人員培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元,對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場工作人員進(jìn)行培訓(xùn)的費(fèi)用。5.其他費(fèi)用:[X]元,如活動(dòng)期間的水電費(fèi)、道具損耗費(fèi)等??傤A(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售額評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售額的提升效果。分析不同時(shí)間段、不同品類商品的銷售情況,了解活動(dòng)對(duì)各品類銷售的影響。2.參與人數(shù)評(píng)估統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間參與砸金蛋的顧客人數(shù),評(píng)估活動(dòng)的吸引力和參與度。分析參與人數(shù)與活動(dòng)宣傳推廣力度之間的關(guān)系,總結(jié)宣傳效果。3.顧客滿意度評(píng)估通過收集顧客反饋意見,了解顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度。評(píng)估活動(dòng)在獎(jiǎng)品設(shè)置、流程安排、現(xiàn)場服務(wù)等方面的表現(xiàn),找出存在的問題和不足之處。4.品牌知名度評(píng)估分析活動(dòng)在社交媒體平臺(tái)上的傳播數(shù)據(jù),如曝光量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、分享數(shù)等,評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度的提升效果。觀察活動(dòng)是否吸引了新顧客關(guān)注,以及對(duì)品牌形象的塑造作用。十、注意事項(xiàng)1.安全問題在砸金蛋區(qū)域設(shè)置明顯的安全提示標(biāo)識(shí),提醒顧客注意安全。為顧客提供的錘子要確保質(zhì)量良好,避免在使用過程中發(fā)生意外?;顒?dòng)現(xiàn)場安排專人負(fù)責(zé)維護(hù)秩序,防止顧客因擁擠或爭搶造成安全事故。2.獎(jiǎng)品管理嚴(yán)格做好獎(jiǎng)品的保管和發(fā)放工作,確保獎(jiǎng)品數(shù)量準(zhǔn)確、發(fā)放無誤。對(duì)于貴重獎(jiǎng)品,要做好登記和簽收手續(xù),防止獎(jiǎng)品丟失或冒領(lǐng)。3.活動(dòng)規(guī)則解釋工作人員要熟悉活動(dòng)規(guī)則,能夠清晰、準(zhǔn)確地向顧客解釋活動(dòng)規(guī)則和流程,避
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