床單清洗協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX酒店管理有限公司，

地址：中國北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路甲6號XX大廈18層1801-1805室，

法定代表人/負責人：張明，

聯(lián)系方式

甲方系一家依法注冊成立并有效存續(xù)的酒店管理企業(yè)，擁有豐富的酒店運營經(jīng)驗及專業(yè)的客戶服務(wù)體系。為提升酒店客房服務(wù)質(zhì)量及維護客戶滿意度，甲方現(xiàn)需委托專業(yè)的清洗服務(wù)商對酒店客房內(nèi)的床單進行定期清洗與消毒?；诖诵枨螅追浇?jīng)審慎評估后選擇乙方作為本次清洗服務(wù)的合作方，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

甲方在日常酒店運營過程中，床單作為客房內(nèi)直接接觸客人的重要物品，其清潔衛(wèi)生狀況直接影響客戶體驗及酒店品牌形象。為符合國家衛(wèi)生標準及行業(yè)規(guī)范，甲方需定期對床單進行深度清洗與消毒，以確保客房環(huán)境的健康安全。鑒于乙方在洗滌行業(yè)具備專業(yè)的技術(shù)設(shè)備、豐富的服務(wù)經(jīng)驗及完善的質(zhì)量管理體系，甲方?jīng)Q定委托乙方提供床單清洗服務(wù)，以保障酒店客房的清潔衛(wèi)生水平，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。雙方基于此合作背景，明確各自的權(quán)利與義務(wù)，共同維護酒店客房的清潔標準及客戶權(quán)益。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX專業(yè)洗滌有限公司，

地址：中國上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號XX工業(yè)廠房B區(qū)5號樓，

法定代表人/負責人：李強，

聯(lián)系方式

乙方系一家依法注冊成立并具有專業(yè)資質(zhì)的洗滌服務(wù)企業(yè)，專注于提供高端酒店布草清洗、消毒及保養(yǎng)服務(wù)。公司擁有先進的清洗設(shè)備、環(huán)保清洗劑及嚴格的質(zhì)量控制流程，能夠滿足不同客戶對清洗效果及效率的要求。乙方在行業(yè)內(nèi)享有良好聲譽，并與多家五星級酒店建立長期合作關(guān)系，具備豐富的服務(wù)經(jīng)驗及專業(yè)能力。

乙方在收到甲方委托后，將嚴格按照協(xié)議約定及國家相關(guān)衛(wèi)生標準，對甲方提供的床單進行清洗、消毒、熨燙及折疊等全流程服務(wù)。乙方承諾采用環(huán)保、安全的清洗劑，確保清洗過程中床單的色澤、質(zhì)感及使用壽命不受影響，同時提供高效、可靠的配送服務(wù)，確保清洗后的床單及時送達甲方指定地點。雙方基于此合作前提，明確服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準及責任劃分，共同保障床單清洗服務(wù)的順利進行。

在本次合作中，甲方作為委托方，有權(quán)對乙方的服務(wù)過程及結(jié)果進行監(jiān)督與驗收；乙方作為服務(wù)提供方，則有義務(wù)按照協(xié)議約定提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的清洗服務(wù)，并承擔相應(yīng)的法律責任。雙方通過本協(xié)議的簽訂，確立了明確的法律關(guān)系及權(quán)利義務(wù)邊界，為后續(xù)服務(wù)的順利履行奠定基礎(chǔ)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在床單清洗服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方按照甲方的要求提供專業(yè)、高效、符合衛(wèi)生標準的床單清洗服務(wù)，從而提升甲方酒店客房的服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：甲方向乙方提供需清洗的床單清單及相關(guān)要求；乙方按照約定對床單進行接收、清洗、消毒、熨燙、折疊等處理；乙方按時將清洗完畢的床單交付甲方；雙方對服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用結(jié)算、違約責任等進行約定。具體范圍涵蓋床單的上門取送、專業(yè)清洗、嚴格消毒、效果驗收等全流程服務(wù)，確保最終交付的床單符合國家衛(wèi)生標準及甲方使用要求。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術(shù)語具有以下含義：

1.“床單”指甲方提供的用于酒店客房的各類床品，包括但不限于被套、床單、枕套等，具體品類及數(shù)量以甲方提供的清單為準；

2.“清洗”指采用專業(yè)設(shè)備與工藝對床單進行去污、除菌、除味等處理，恢復(fù)其清潔狀態(tài)；

3.“消毒”指通過物理或化學(xué)方法殺滅床單上的病原微生物，確保其符合衛(wèi)生標準；

4.“服務(wù)周期”指本協(xié)議約定的床單清洗服務(wù)的起止時間，包括取送及清洗完成的全過程；

5.“質(zhì)量標準”指國家及行業(yè)對床單清洗服務(wù)的衛(wèi)生、整潔、平整等方面的要求，以及甲方提出的特殊標準。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供專業(yè)、高效的床單清洗服務(wù)，并對乙方的服務(wù)過程及結(jié)果進行監(jiān)督與驗收；

（2）甲方應(yīng)向乙方提供需清洗床單的準確清單，包括數(shù)量、品類、規(guī)格及特殊要求，并確保清單內(nèi)容的真實性及完整性；

（3）甲方應(yīng)按照約定及時支付乙方提供的清洗服務(wù)費用，如有額外需求產(chǎn)生的費用，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定；

（4）甲方有權(quán)要求乙方在清洗過程中采用環(huán)保、安全的清洗劑，并對清洗后的床單進行質(zhì)量驗收，如發(fā)現(xiàn)不符合約定標準，甲方有權(quán)要求乙方進行返工或補償；

（5）甲方應(yīng)配合乙方的工作安排，提供必要的取送便利，確保清洗服務(wù)順利進行；

（6）甲方應(yīng)承擔因自身原因?qū)е碌难诱`或額外費用，如因甲方提供的床單信息錯誤或損壞等造成的額外處理費用，由甲方承擔。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取甲方支付的清洗服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方按時支付；

（2）乙方應(yīng)嚴格按照甲方提供的清單及要求，對床單進行接收、清洗、消毒、熨燙、折疊等處理，確保清洗效果符合國家衛(wèi)生標準及甲方使用要求；

（3）乙方應(yīng)采用專業(yè)設(shè)備與環(huán)保清洗劑進行清洗，確保清洗過程的安全性與環(huán)保性，并對清洗后的床單進行嚴格的質(zhì)量控制，確保其整潔、平整、無異味；

（4）乙方應(yīng)按照約定的時間及地點將清洗完畢的床單交付甲方，并承擔取送過程中的運輸責任及風險；

（5）乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團隊，確保清洗服務(wù)的效率與質(zhì)量，如遇突發(fā)情況或服務(wù)需求變更，應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)商；

（6）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的床單，如有損壞、丟失等情況，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，并采取補救措施確保甲方利益不受損失；

（7）乙方應(yīng)提供清洗服務(wù)的相關(guān)證明文件，如清洗記錄、消毒證明等，并配合甲方進行質(zhì)量驗收，如因乙方原因?qū)е买炇詹缓细?，乙方?yīng)承擔返工或補償責任；

（8）乙方應(yīng)遵守國家及行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)，確保清洗服務(wù)的合法性及合規(guī)性，并對清洗過程中產(chǎn)生的廢水、廢氣等進行合規(guī)處理，避免環(huán)境污染。

第四條價格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致，確定本次床單清洗服務(wù)的價格及支付條件如下：

1.價格標準：乙方為甲方提供的床單清洗服務(wù)，按照每套（含被套、床單、枕套）人民幣XX元的標準收費。具體清洗單價及總價以甲方提供的需清洗床單清單為準，清單中應(yīng)列明各品類床單的數(shù)量及對應(yīng)單價。如甲方提供的床單清單存在錯誤或遺漏，雙方應(yīng)協(xié)商補充或更正，并相應(yīng)調(diào)整服務(wù)費用。

2.額外費用：如甲方對清洗服務(wù)提出特殊要求，如加急處理、使用特殊清洗劑等，經(jīng)乙方確認后，其產(chǎn)生的額外費用由甲方承擔，具體金額由雙方另行協(xié)商確定。

3.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。乙方應(yīng)在提供服務(wù)前或服務(wù)完成后XX日內(nèi)，向甲方提供符合稅務(wù)規(guī)定的發(fā)票，甲方收到發(fā)票后應(yīng)在XX日內(nèi)完成支付。

4.付款時間：首次合作的服務(wù)費用應(yīng)在合同簽訂后XX日內(nèi)支付XX%，剩余XX%在服務(wù)完成后XX日內(nèi)支付；如為長期合作，雙方可協(xié)商制定周期性支付計劃，具體以雙方另行簽訂的補充協(xié)議為準。

5.付款賬戶：乙方指定收款賬戶信息如下：

開戶名稱：XX專業(yè)洗滌有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XXXXXX

6.費用調(diào)整：本協(xié)議簽訂后，如遇國家政策調(diào)整、原材料價格波動等不可歸責于雙方的因素導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生重大變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)價格，并簽訂補充協(xié)議確認。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。如協(xié)議期滿前XX日內(nèi)，雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動續(xù)期XX年。

2.服務(wù)周期：乙方應(yīng)在收到甲方需清洗床單的XX日內(nèi)完成上門取送服務(wù)；清洗周期根據(jù)床單數(shù)量及清洗批次確定，一般為XX日至XX日；清洗完成后，乙方應(yīng)在XX日內(nèi)將清洗完畢的床單交付甲方指定地點。具體服務(wù)時間安排應(yīng)提前XX日由雙方協(xié)商確定，并書面確認。

3.長期合作：如本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方需要持續(xù)性的床單清洗服務(wù)，雙方應(yīng)每季度根據(jù)實際服務(wù)情況結(jié)算一次費用，并簽訂季度服務(wù)計劃，明確服務(wù)頻次、數(shù)量及費用。

4.時間節(jié)點：甲方應(yīng)在協(xié)議生效后XX日內(nèi)向乙方提供首期需清洗床單的清單；乙方應(yīng)在收到清單后XX日內(nèi)完成首次上門取送；雙方應(yīng)在每次服務(wù)完成后XX日內(nèi)進行質(zhì)量驗收確認；甲方應(yīng)在驗收合格后XX日內(nèi)支付對應(yīng)服務(wù)費用。

5.臨時服務(wù)：如遇甲方緊急需求，雙方可協(xié)商臨時性服務(wù)安排，并簽訂臨時服務(wù)協(xié)議補充本協(xié)議相關(guān)條款。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）甲方未按時支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額XX%的違約金，逾期超過XX日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方付清全部款項及違約金，由此產(chǎn)生的損失由甲方承擔。

（2）甲方提供的床單清單信息錯誤或遺漏，導(dǎo)致乙方工作延誤或額外處理的，甲方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的額外費用，并按實際延誤時間向乙方支付XX%的違約金。

（3）甲方無故取消訂單或中途變更服務(wù)要求，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)賠償乙方實際損失，包括但不限于已完成的清洗費用、運輸成本及設(shè)備折舊等，違約金上限不超過合同總金額的XX%。

（4）甲方未按約定配合乙方進行取送或提供必要條件的，每發(fā)生一次，應(yīng)向乙方支付XX元的違約金，并承擔乙方因此產(chǎn)生的額外工作費用。

2.乙方違約責任：

（1）乙方未按時完成清洗服務(wù)，導(dǎo)致甲方客房無法正常使用的，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額XX%的違約金，延遲超過XX日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償損失，違約金上限不超過合同總金額的XX%。

（2）清洗后的床單不符合國家衛(wèi)生標準或甲方約定質(zhì)量要求的，乙方應(yīng)無條件進行返工，并承擔由此產(chǎn)生的所有費用；如因乙方原因?qū)е麓矄螕p壞或丟失，乙方應(yīng)按照床單原價X倍的金額進行賠償，且甲方有權(quán)解除協(xié)議。

（3）乙方在清洗過程中使用非環(huán)?；蛴泻η逑磩斐杉追皆O(shè)施損壞或人員健康的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任，包括但不限于醫(yī)療費用、財產(chǎn)損失及精神損害賠償，且甲方有權(quán)解除協(xié)議并追究乙方法律責任。

（4）乙方未按時交付清洗完畢的床單，導(dǎo)致甲方損失的，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額XX%的違約金，違約金上限不超過合同總金額的XX%。

（5）乙方泄露甲方提供的客戶信息或商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失，違約金不低于合同總金額的XX%。

3.違約金上限：本協(xié)議約定的各項違約金上限均以合同總金額為基數(shù)計算，具體比例及金額由雙方在協(xié)議中明確約定。

4.解除協(xié)議：任何一方嚴重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，并返還已收取但未提供服務(wù)的費用。

5.賠償范圍：違約方的賠償責任包括但不限于直接經(jīng)濟損失、預(yù)期利益損失、合理的律師費、訴訟費等，具體賠償項目由雙方在協(xié)議中明確約定。

6.不可抗力免責：如因地震、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致違約的，違約方可部分或全部免除違約責任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整履行期限或解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、海嘯、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、流行病疫情、火災(zāi)、爆炸等，以及雙方在簽訂本協(xié)議時無法預(yù)見的其他類似事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，說明不可抗力的具體情況及其對履行協(xié)議的影響。通知應(yīng)包含不可抗力事件的證明材料，如政府公告、新聞報道、保險理賠文件等。

3.責任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議任何一方無法履行或無法完全履行協(xié)議義務(wù)的，受影響方根據(jù)不可抗力的影響程度，可部分或全部免除相應(yīng)的違約責任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

4.協(xié)商處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)本著誠實信用的原則，通過友好協(xié)商的方式解決爭議，盡量減少不可抗力帶來的損失。協(xié)商期間，不因不可抗力而影響雙方已履行的協(xié)議內(nèi)容。

5.持續(xù)影響：如不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議。解除協(xié)議時，雙方應(yīng)根據(jù)實際履行情況，互不承擔違約責任，已產(chǎn)生的費用按實際服務(wù)比例結(jié)算。因不可抗力造成的損失，由雙方根據(jù)事件性質(zhì)和影響合理分擔。

6.不可免除的責任：因不可抗力導(dǎo)致的下列責任，受影響方仍需承擔：

（a）已簽訂的協(xié)議費用，除非雙方協(xié)商一致減免；

（b）因不可抗力導(dǎo)致的對方直接損失，如已支付但未服務(wù)的費用；

（c）雙方因不可抗力而產(chǎn)生的合理預(yù)防和補救費用。

7.不可抗力終止：不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)及時恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。如不可抗力事件對協(xié)議履行產(chǎn)生永久性影響，雙方應(yīng)協(xié)商修改協(xié)議或解除協(xié)議。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、履行障礙、違約責任等，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著平等、公正、高效的原則進行，爭取在XX日內(nèi)達成一致意見。

2.協(xié)商不成：如雙方在XX日內(nèi)無法通過協(xié)商解決爭議，任何一方均有權(quán)采取以下一種方式解決爭議：

（a）調(diào)解：提交XX（具體調(diào)解機構(gòu)名稱，如XX區(qū)商會調(diào)解中心）進行調(diào)解。調(diào)解達成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書，調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律效力，雙方應(yīng)自覺履行。調(diào)解不成的，調(diào)解機構(gòu)應(yīng)出具書面意見，雙方可據(jù)此選擇仲裁或訴訟；

（b）仲裁：提交XX（具體仲裁委員會名稱，如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會）按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為XX，仲裁語言為中文；

（c）訴訟：向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。如有多個協(xié)議簽訂地，則選擇甲方所在地或乙方所在地的人民法院。

3.爭議解決原則：無論采取何種爭議解決方式，雙方均應(yīng)遵守法律及相關(guān)司法解釋的規(guī)定，尊重事實，公平合理地解決爭議。爭議解決過程中，不影響雙方在協(xié)議其他方面的繼續(xù)履行。

4.專屬管轄：本協(xié)議約定爭議解決方式后，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得就同一爭議事項向其他法院或仲裁機構(gòu)提出訴訟或仲裁。如一方就同一爭議事項向其他法院或仲裁機構(gòu)提出訴訟或仲裁，該方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的一切費用，并賠償對方因此遭受的損失。

5.證據(jù)保留：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)妥善保存與爭議相關(guān)的所有證據(jù)材料，包括書面文件、電子郵件、聊天記錄、錄音錄像等，并按照爭議解決方式的要求提交給對方或相關(guān)機構(gòu)。任何一方隱匿、偽造或銷毀證據(jù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。

6.爭議解決費用：因爭議解決產(chǎn)生的費用，包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費、差旅費等，除本協(xié)議另有約定外，均由敗訴方承擔。如雙方均有責任，則根據(jù)責任大小比例分擔。仲裁或訴訟過程中，任何一方申請保全、鑒定、勘驗等，相關(guān)費用由申請方預(yù)付，最終由責任方承擔。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式送達。通知應(yīng)在送達時視為有效送達。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式送達視為有效。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改或補充本協(xié)議，單方面作出的修改或補充無效。

3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但雙方另有約定的除外。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方均同意受中華人民共和國法律管轄并按其規(guī)定解釋。

5.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。除非本協(xié)議另有約定，任何一方均不得基于本協(xié)議標的提出與