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文檔簡介
會籍服務協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX有限公司,注冊地址位于中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,法定代表人:張三,職務:董事長,聯(lián)系方式甲方是一家依法成立并有效存續(xù)的有限責任公司,主要從事XX領域業(yè)務,具備完全民事行為能力,依法享有民事權利并承擔民事義務。甲方根據(jù)自身業(yè)務發(fā)展需要,擬向乙方購買/租賃/委托XX服務,并依據(jù)本協(xié)議約定履行相關權利與義務。
甲方地址:中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層
甲方法定代表人/負責人:張三
甲方聯(lián)系方式/p>
乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX服務有限公司,注冊地址位于中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,法定代表人:李四,職務:總經理,聯(lián)系方式乙方是一家依法成立并有效存續(xù)的專業(yè)服務提供商,擁有從事XX服務的專業(yè)資質及豐富經驗,具備完全民事行為能力,依法享有民事權利并承擔民事義務。乙方根據(jù)甲方需求,同意向甲方提供XX服務,并依據(jù)本協(xié)議約定履行相關權利與義務。
乙方地址:中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX寫字樓XX層
乙方法定代表人/負責人:李四
乙方聯(lián)系方式/p>
協(xié)議簡介:
本協(xié)議由甲方與乙方于XXXX年XX月XX日在中國XX省XX市XX區(qū)簽訂,旨在明確雙方在XX服務合作中的權利與義務。甲方因業(yè)務發(fā)展需要,需使用乙方提供的XX服務,乙方亦同意根據(jù)甲方要求提供相應服務。雙方基于平等、自愿、公平、誠信的原則,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行以雙方真實意思表示為基礎,任何一方不得隨意變更或解除,除非經雙方書面同意。協(xié)議內容涉及的服務范圍、服務標準、費用結算、履行期限、違約責任等均以本協(xié)議具體約定為準,雙方應嚴格遵照執(zhí)行。本協(xié)議的簽訂及履行是雙方建立長期合作關系的前提,任何一方違反協(xié)議約定均可能承擔相應法律責任。雙方均應確保其提供的身份信息及資質文件真實有效,并配合完成協(xié)議履行所需的各項手續(xù)。協(xié)議的簽訂及履行將受到中華人民共和國法律的保護,任何爭議均應依法解決。雙方通過簽署本協(xié)議,確認已充分了解并同意協(xié)議全部條款,并愿意受其約束。協(xié)議的履行將有助于提升雙方業(yè)務效率,實現(xiàn)互利共贏,雙方均有責任確保協(xié)議順利執(zhí)行,并配合完成協(xié)議履行所需的各項準備工作。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲方購買/租賃/委托乙方提供的XX服務的權利與義務,確保雙方在服務合作過程中能夠順利進行,達到預期目標。協(xié)議涉及的具體內容包括但不限于服務內容、服務標準、服務期限、費用結算、違約責任、爭議解決等。甲方通過支付相應費用,獲得乙方提供的XX服務;乙方則有義務按照協(xié)議約定提供服務,保證服務質量,并配合甲方完成相關事務。雙方均應嚴格遵守協(xié)議約定,確保協(xié)議目的得以實現(xiàn),并促進雙方業(yè)務的順利開展。
第二條定義
在本協(xié)議中,下列術語具有特定含義:
1."XX服務":指乙方根據(jù)甲方需求提供的專業(yè)服務,具體內容以協(xié)議附件或雙方另行約定為準。
2."服務期限":指乙方提供XX服務的起止時間,具體起止日期以協(xié)議約定為準。
3."服務標準":指乙方提供XX服務時應達到的質量要求,具體標準以協(xié)議約定為準。
4."費用":指甲方應向乙方支付的服務費用,具體金額及支付方式以協(xié)議約定為準。
5."違約責任":指任何一方違反協(xié)議約定應承擔的法律責任,具體內容以協(xié)議約定為準。
6."爭議":指雙方在協(xié)議履行過程中產生的任何分歧或糾紛,具體解決方式以協(xié)議約定為準。
第三條雙方權利與義務
1.甲方的權力和義務:
(1)甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供XX服務,并有權對服務質量進行監(jiān)督和評估。
(2)甲方有權要求乙方在服務過程中遵守相關法律法規(guī),并保護甲方的合法權益。
(3)甲方應按照協(xié)議約定支付服務費用,并按時提供乙方履行協(xié)議所需的相關資料和信息。
(4)甲方應配合乙方完成協(xié)議約定的各項服務內容,并及時反饋服務需求變更。
(5)甲方應確保其提供的身份信息及資質文件真實有效,并承擔因信息不實而產生的法律責任。
(6)甲方應遵守協(xié)議約定的保密條款,不得泄露乙方商業(yè)秘密或其他敏感信息。
(7)甲方在協(xié)議履行過程中如需變更服務內容或期限,應提前書面通知乙方,并經乙方同意后方可變更。
(8)甲方應配合乙方完成協(xié)議履行所需的各項手續(xù),并承擔相關費用。
2.乙方的權力和義務:
(1)乙方有權按照協(xié)議約定收取服務費用,并有權要求甲方按時支付。
(2)乙方有權要求甲方提供履行協(xié)議所需的相關資料和信息,并有權對甲方提供的信息進行核實。
(3)乙方應按照協(xié)議約定提供XX服務,并保證服務質量達到約定標準。
(4)乙方應在服務過程中遵守相關法律法規(guī),并保護甲方的合法權益。
(5)乙方應配備專業(yè)的服務團隊,確保服務工作的順利進行,并及時解決服務過程中出現(xiàn)的問題。
(6)乙方應遵守協(xié)議約定的保密條款,不得泄露甲方商業(yè)秘密或其他敏感信息。
(7)乙方在協(xié)議履行過程中如需變更服務內容或期限,應提前書面通知甲方,并經甲方同意后方可變更。
(8)乙方應配合甲方完成協(xié)議履行所需的各項手續(xù),并承擔相關費用。
(9)乙方應確保其提供的身份信息及資質文件真實有效,并承擔因信息不實而產生的法律責任。
(10)乙方應建立完善的客戶服務體系,及時響應甲方需求,并提供優(yōu)質的售后服務。
(11)乙方應定期向甲方提供服務報告,詳細說明服務內容、服務進度及服務質量等情況。
(12)乙方應配備專業(yè)的客服人員,及時解答甲方疑問,并處理甲方反饋的問題。
(13)乙方應遵守協(xié)議約定的服務期限,并確保在規(guī)定時間內完成服務任務。
(14)乙方應建立完善的服務流程,確保服務工作的規(guī)范性和高效性。
(15)乙方應積極配合甲方完成協(xié)議約定的各項服務內容,并及時反饋服務需求變更。
第四條價格與支付條件
1.價格條款:本協(xié)議項下的XX服務費用總額為人民幣XXXX元(大寫:XXXX元整),該費用包含乙方提供本協(xié)議約定的全部服務內容所產生的所有費用。具體服務費用構成及標準詳見本協(xié)議附件一。如遇國家政策調整、市場行情變化等不可歸責于雙方的因素導致服務成本發(fā)生重大變動,經雙方協(xié)商一致,可對服務費用進行調整。
2.支付方式:甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。甲方指定的收款賬戶信息如下:開戶名稱:XX服務有限公司,開戶銀行:XX銀行XX支行,銀行賬號:XXXXXX。甲方應確保其支付賬戶信息準確無誤,并按時完成支付。
3.支付時間:甲方應按照以下約定支付服務費用:
(1)預付款:本協(xié)議簽訂之日起X日內,甲方向乙方支付服務費用總額的XX%(即人民幣XXXX元),作為履行本協(xié)議的預付款。
(2)進度款:乙方完成本協(xié)議約定服務的XX%后,甲方應向乙方支付服務費用總額的XX%(即人民幣XXXX元),作為進度款。
(3)尾款:乙方根據(jù)本協(xié)議約定完成全部服務內容并交付最終成果后X日內,甲方向乙方支付服務費用總額的XX%(即人民幣XXXX元),作為尾款。
4.稅費:本協(xié)議項下的服務費用為含稅價格,如需開具增值稅專用發(fā)票,甲方應另行支付相應稅款,乙方應在收到甲方稅款支付憑證后X日內開具等額增值稅專用發(fā)票。
5.付款確認:甲方在每次支付服務費用前,有權要求乙方提供符合本協(xié)議約定的發(fā)票或其他收款憑證,乙方應在收到甲方付款請求后X日內提供。甲方收到乙方提供的收款憑證后,應確認并完成支付。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。如協(xié)議期滿前雙方均未提出書面解除意向,本協(xié)議自動續(xù)期X年,續(xù)期次數(shù)不限。
2.服務期限:乙方應在本協(xié)議生效之日起X日內開始提供XX服務,并應于XXXX年XX月XX日前完成全部服務內容。具體服務進度安排詳見本協(xié)議附件二。如因甲方原因(如未能及時提供所需資料、指令延誤等)導致服務期限延誤,延誤期間乙方不承擔違約責任,但甲方應承擔因此給乙方造成的額外成本。
3.關鍵時間節(jié)點:
(1)本協(xié)議簽訂之日起X日內,甲方向乙方支付預付款。
(2)乙方完成XX服務XX%后X日內,甲方向乙方支付進度款。
(3)乙方完成全部XX服務并交付最終成果后X日內,甲方向乙方支付尾款。
(4)乙方應在收到甲方最終支付款項后X日內向甲方提供完整的服務成果及相關資料。
4.期限順延:如遇不可抗力事件、政府行為等不可歸責于雙方的因素導致乙方無法按時履行服務義務,乙方應在事件發(fā)生后X日內書面通知甲方,并提供相關證明文件,服務期限自動順延。雙方另有約定的除外。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)未按本協(xié)議約定支付服務費用的,每逾期一日,甲方應按未支付金額的XX%向乙方支付違約金,違約金總額不超過服務費用總額的XX%。逾期超過X日,乙方有權暫停服務或解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。
(2)甲方未能按時提供履行協(xié)議所需資料或指令的,每延誤一日,應按乙方因此遭受的直接損失金額的XX%向乙方支付違約金,違約金總額不超過服務費用總額的XX%。延誤超過X日,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。
(3)甲方違反保密義務,泄露乙方商業(yè)秘密或其他敏感信息的,應向乙方支付違約金人民幣XXXX元,并承擔乙方因此遭受的全部損失。若乙方因此受到行政處罰或法律訴訟的,甲方應承擔全部責任。
(4)甲方單方面解除本協(xié)議的,應向乙方支付服務費用總額XX%的違約金,并賠償乙方因此遭受的直接損失。
2.乙方違約責任:
(1)未能按本協(xié)議約定提供服務或未達到約定服務標準的,每發(fā)生一次,應向甲方支付服務費用總額XX%的違約金,違約金總額不超過服務費用總額的XX%。連續(xù)發(fā)生X次或累計發(fā)生X次以上,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付已完成服務的費用及違約金。
(2)逾期完成服務的,每逾期一日,應按已完成服務費用金額的XX%向甲方支付違約金,違約金總額不超過服務費用總額的XX%。逾期超過X日,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付已完成服務的費用及違約金。
(3)乙方未能按時交付服務成果的,每逾期一日,應向甲方支付服務費用總額XX%的違約金,違約金總額不超過服務費用總額的XX%。逾期超過X日,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付已完成服務的費用及違約金。
(4)乙方違反保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密或其他敏感信息的,應向甲方支付違約金人民幣XXXX元,并承擔甲方因此遭受的全部損失。若甲方因此受到行政處罰或法律訴訟的,乙方應承擔全部責任。
(5)乙方單方面解除本協(xié)議的,應向甲方支付服務費用總額XX%的違約金,并賠償甲方因此遭受的直接損失。
3.賠償責任:任何一方違約給對方造成損失的,違約方應賠償對方由此遭受的直接損失,包括但不限于實際支出、預期收益、費用、律師費、訴訟費等。賠償金額以實際損失為限,但最高不超過服務費用總額的XX%。
4.減損義務:本協(xié)議任何一方因對方違約而遭受損失的,均有義務采取合理措施防止損失擴大,未能采取合理措施導致?lián)p失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
5.違約金與損失賠償?shù)年P系:違約方支付違約金后,非違約方仍有權要求違約方賠償其實際損失,但實際損失賠償金額不應超過本協(xié)議約定的違約金總額。雙方另有約定的除外。
6.不可抗力免責:因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件,并根據(jù)事件影響協(xié)商調整協(xié)議條款或解除協(xié)議。不可抗力事件包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、動亂、政府行為(如法律、法規(guī)、規(guī)章的修訂或廢止)、疫情及其防控措施、網絡攻擊、電力或通訊中斷等。不可抗力事件應自其發(fā)生之日起持續(xù)影響協(xié)議履行超過X日的,視為對協(xié)議履行產生實質性影響。
2.通知義務:任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務時,應在不可抗力事件發(fā)生后X日內書面通知對方,說明不可抗力事件的情況、影響以及預計持續(xù)的時間。通知應包含不可抗力事件的詳細情況、相關證明文件(如政府部門公告、新聞報道、公證文書等)以及預計恢復履行的時間。
3.協(xié)商處理:收到對方關于不可抗力的通知后,雙方應在合理期限內進行協(xié)商,根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。協(xié)商一致的內容應以書面形式確認。
4.責任免除:因不可抗力事件導致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務的,受影響方不承擔違約責任,但應采取積極措施減少不可抗力事件造成的損失。不可抗力事件消除后,受影響方應立即恢復履行本協(xié)議義務。
5.協(xié)議解除:如不可抗力事件持續(xù)影響協(xié)議履行超過X日,或導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的,任何一方均有權書面通知對方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后,雙方應互相返還已收到的財產,并退還已支付的費用,但雙方另有約定的除外。因不可抗力解除協(xié)議的,雙方均不承擔違約責任。
6.不可預見性:雙方對于不可抗力事件的認定應本著誠實信用原則,任何一方不得利用不可抗力條款規(guī)避自身責任。如一方主張不可抗力免責,應有充分證據(jù)證明其主張,并由第三方機構(如公證機構、會計師事務所等)進行核實。
第八條爭議解決
1.爭議類型:本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議,包括但不限于協(xié)議的效力、解釋、履行、違約責任等,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著公平、合理的原則,以達成書面協(xié)議的方式解決爭議。
2.協(xié)商不成:若雙方在收到爭議通知后X日內無法通過協(xié)商解決爭議,應提交至XX仲裁委員會,按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為XX市,仲裁語言為中文。雙方應各自指定一名仲裁員,并共同指定一名首席仲裁員,組成三名仲裁員的仲裁庭對爭議進行審理。如雙方在提交仲裁申請后X日內未能就仲裁庭組成達成一致,則由仲裁委員會主席指定仲裁庭組成。
3.仲裁裁決:仲裁庭作出的仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁裁決自作出之日起生效,雙方均應自覺履行。任何一方不履行的,另一方可以向有管轄權的人民法院申請強制執(zhí)行。
4.專屬管轄:除本協(xié)議另有約定外,本協(xié)議項下的任何爭議均應提交XX仲裁委員會仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。任何一方在本協(xié)議履行前或履行中就爭議提交其他仲裁機構或法院的,該仲裁機構或法院無權管轄,雙方均應將爭議提交XX仲裁委員會處理。
5.爭議解決費用:仲裁費用(包括仲裁費、律師費、差旅費等)由敗訴方承擔。如雙方均有過錯,則應根據(jù)責任大小分擔仲裁費用。雙方另有約定的除外。
6.保密條款:雙方在爭議解決過程中獲悉的對方商業(yè)秘密或其他敏感信息的,無論爭議是否解決,均應嚴格保密,不得向任何第三方披露或使用,但法律規(guī)定或有權機關要求的除外。違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前X日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;以快遞服務發(fā)送的通知,寄出后X日視為送達;以傳真或信函方式發(fā)送的通知,成功發(fā)送后X日視為送達。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方未經對方書面同意,不得單方面修改本協(xié)議。
3.協(xié)議解除:除本協(xié)議另有約定外,發(fā)生以下情況之一,守約方有權書面通知違約方解除本協(xié)議:
(1)一方嚴重違反本協(xié)議約定,經守約方書面催告后X日內仍未糾正的;
(2)一方進入破產、清算、解散程序,或喪失履約能力的;
(3)一方提供虛假信息或隱瞞重要事實,導致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。
4.法律適用與解釋:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何爭議,均應以中華人民共和國法律為依據(jù)進行裁判。
5.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。
6.分離性:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應就無效或不可執(zhí)行的條款
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