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文檔簡介
聯(lián)盟分公司合同(標準版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關規(guī)定,就乙方向甲方提供聯(lián)盟分公司運營管理服務事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務內容
乙方向甲方提供聯(lián)盟分公司運營管理服務,包括但不限于人員招聘、培訓、績效考核、日常行政管理、財務管理、市場推廣、客戶服務、合規(guī)管理及風險控制等。乙方需嚴格按照甲方制定的管理制度和業(yè)務流程執(zhí)行服務,確保分公司高效、合規(guī)運營,并承擔相應的管理責任。乙方應具備提供專業(yè)運營管理服務的資格,并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等副本復印件,同時提供相關管理團隊及工作人員的簡歷及資質證明。
二、服務方式
1、乙方向甲方提供運營管理服務的地點:__________________。
2、具體服務范圍包括:
-人員招聘與培訓:乙方負責根據(jù)甲方需求招聘合格員工,并提供崗前及在崗培訓,確保員工具備專業(yè)技能和服務意識。
-績效考核:乙方需建立科學的績效考核體系,定期對員工進行評估,并向甲方匯報考核結果。
-日常行政管理:包括辦公環(huán)境維護、物資采購、文件管理等,確保分公司日常運營順暢。
-財務管理:乙方需協(xié)助甲方進行財務預算、成本控制、稅務申報等工作,確保財務合規(guī)。
-市場推廣:乙方需根據(jù)甲方市場策略,制定并執(zhí)行推廣方案,提升分公司品牌影響力。
-客戶服務:乙方需建立客戶服務體系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
-合規(guī)管理:乙方需確保分公司運營符合國家及地方法律法規(guī),定期進行合規(guī)審查。
-風險控制:乙方需建立風險預警機制,及時識別并處理運營風險。
3、服務團隊:乙方需配備專業(yè)的運營管理團隊,團隊成員需具備至少3年以上相關行業(yè)經(jīng)驗,并向甲方提供團隊成員的資格證書及工作經(jīng)歷證明。
4、服務時間:乙方承諾為甲方提供每周5天,每天8小時的運營管理服務,并確保關鍵崗位24小時響應。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、雙方權利義務
(一)甲方的權利和義務
1、甲方應明確運營管理需求,提供必要的管理制度及業(yè)務流程文件,并對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查、提出改進意見。
2、甲方應為乙方提供必要的辦公場所、設備及資源支持,確保乙方服務順利開展。
3、甲方有權對乙方服務團隊的資質進行審核,如發(fā)現(xiàn)不符合要求,有權要求乙方進行調整。
4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務未達到合同要求,有權以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后,應在10個工作日內與甲方協(xié)商整改措施。
(二)乙方的權利和義務
1、乙方應具備實施運營管理業(yè)務的合法資質,并持有相關行業(yè)許可證。
2、乙方提供的所有服務人員均應是其合法正式的員工,并與服務人員簽訂正式的勞動合同,負責辦理服務人員的意外傷害保險,并按月向服務人員支付報酬。
3、乙方服務人員需接受過專業(yè)培訓,確保具備專業(yè)的服務技能和素質。
4、乙方在提供服務過程中應嚴格遵守法律法規(guī),不得泄露甲方的商業(yè)秘密,不得從事任何損害甲方利益的行為。
5、乙方的服務工作人員應盡職盡責,文明服務,著裝統(tǒng)一整齊,并配備工作所需的工具及設備。
6、乙方如發(fā)現(xiàn)運營管理范圍內存在風險或問題,應以書面形式向甲方提出改進建議。甲方接到乙方的改進建議后,應及時予以書面回復或采取改進措施。
四、服務費用及支付方式
1、運營管理服務費實行月付制,乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后15日內向乙方付款。
2、運營管理服務費含稅金額為每月_______元(大寫:人民幣_______元整),全年含稅金額合計為_______元(大寫:人民幣_______元整)。
五、違約責任
1、若合同有效期內任何一方無故單方解除合同,將構成違約,違約方需向對方支付違約金,違約金數(shù)額為三個月的服務費。
2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付運營管理服務費的義務,每逾期一日,應按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若甲方累計逾期三個月仍未支付服務費,乙方有權解除合同。
3、因乙方服務人員的故意或過失行為導致甲方或任何第三方財產損失或人身損害的,乙方應承擔相應的賠償責任。如發(fā)生此種情況,甲方有權提前10天以書面形式通知乙方解除合同。
六、其他事項
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地
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