2025年電腦系統(tǒng)維護合同協(xié)議甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人/負責人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[郵箱地址]乙方（服務方）：[乙方公司全稱]法定代表人/負責人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[郵箱地址]根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致，本著平等互利、誠實信用的原則，就甲方委托乙方提供電腦系統(tǒng)維護服務事宜，簽訂本合同。第一條服務范圍與內容1.1乙方為甲方提供電腦系統(tǒng)維護服務，包括但不限于甲方指定的辦公區(qū)域內的臺式電腦、筆記本電腦、打印機、復印機等辦公設備，以及相關的操作系統(tǒng)和辦公軟件的維護。1.2服務內容包括：(1)預防性維護：定期對電腦硬件和軟件進行檢查，包括系統(tǒng)清潔、病毒掃描、補丁安裝、性能優(yōu)化等，頻率為每月一次；(2)糾正性維護：對甲方電腦出現(xiàn)的軟硬件故障進行診斷、修復，包括軟件安裝、配置、數(shù)據(jù)恢復等；(3)緊急維護：在甲方正常工作時間內，對突發(fā)性嚴重故障提供即時響應和修復服務；(4)遠程支持：通過電話、網(wǎng)絡遠程方式為甲方提供技術支持和故障排除服務；(5)現(xiàn)場支持：根據(jù)甲方需求，提供現(xiàn)場硬件更換、系統(tǒng)安裝與調試等服務。1.3服務對象：甲方位于[具體地點]的辦公區(qū)域內所有指定設備。1.4服務級別：本合同項下提供的服務級別為標準級。第二條服務期限2.1本合同服務期限自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[終止月份]月[終止日期]日止，共計[年數(shù)]年。2.2服務期限屆滿前[時間長度，如三個月]，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)展[續(xù)展時長，如一年]。第三條服務時間3.1標準服務時間為周一至周五，上午9:00至下午18:00（含午休時間）。3.2非標準工作時間（即標準服務時間之外及法定節(jié)假日）的緊急故障響應，將按照本合同第五條第3.3款執(zhí)行。第四條服務地點4.1服務地點主要為甲方指定的辦公場所，即[詳細辦公地址]。4.2如需在服務地點以外提供現(xiàn)場服務，所產生的交通費用由甲方承擔，具體標準為[明確標準，如按實際發(fā)生額報銷]。第五條費用與支付方式5.1服務費用：(1)固定年服務費為人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）。(2)此費用包含本合同第一條約定的所有標準服務內容，以及每次服務不超過[時長，如2小時]的遠程或現(xiàn)場支持時間。(3)緊急維護、超出約定服務范圍或每次服務超過約定時長的部分，將按乙方的收費標準另行計費，具體標準見乙方提供的價目表，經(jīng)甲方確認后收費。5.2支付方式：甲方應于每年[支付時間點，如1月31日]前向乙方支付下一年的服務費。甲方應將款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶行：[銀行名稱及支行]賬戶名稱：[乙方賬戶名]賬號：[銀行賬號]逾期付款：若甲方未能按時支付服務費，每逾期一日，應按逾期金額的[比例，如萬分之五]向乙方支付滯納金。5.3賬單：乙方每月[日期]前向甲方提供上一月的服務費賬單，甲方應在收到賬單后[時間，如5個工作日]內核對并確認。第六條雙方權利與義務6.1甲方的權利與義務：(1)有權要求乙方按照本合同約定提供服務，并監(jiān)督服務質量。(2)應及時向乙方報告設備故障或提出服務需求。(3)應配合乙方技術人員進行現(xiàn)場維護工作，提供必要的工作條件（如電源、空間）。(4)應保證提供維護服務的設備環(huán)境符合基本要求，避免因甲方原因導致的設備損壞。(5)按時足額支付服務費用。6.2乙方的權利與義務：(1)應按照本合同約定，在約定時間、范圍內提供及時、有效的維護服務。(2)應指派具備相應資質和經(jīng)驗的技術人員進行服務。(3)對服務過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術信息及數(shù)據(jù)負有保密義務，未經(jīng)甲方書面許可，不得向任何第三方泄露。(4)應妥善保管在服務過程中接觸到的甲方數(shù)據(jù)，除非因技術故障等不可抗力原因導致數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔責任（建議增加或修改為：應采取合理措施保障數(shù)據(jù)安全，如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失，應承擔相應責任）。(5)應定期（如每季度）向甲方提供服務報告，內容包括服務次數(shù)、故障處理情況、設備運行狀況等。(6)非經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項下的權利義務轉讓給第三方。第七條知識產權7.1乙方在履行本合同過程中為解決甲方特定問題而開發(fā)的軟件、編寫的技術文檔等知識產權，在服務完成后歸甲方所有，但乙方有權保留用于后續(xù)產品研發(fā)或服務的通用性部分。7.2甲方原有系統(tǒng)的配置和數(shù)據(jù)，其知識產權仍歸甲方所有，乙方僅根據(jù)合同約定進行維護和管理。第八條保密條款8.1甲乙雙方應對履行本合同過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術信息、經(jīng)營信息、客戶資料等）承擔保密義務。此保密義務不因合同的終止而失效。8.2任何一方違反本保密條款，應賠償由此給對方造成的全部損失。第九條違約責任9.1若甲方未能按時支付服務費，除按第五條第5.2款支付滯納金外，乙方有權暫停相關服務，直至費用結清。9.2若乙方未能按合同約定提供服務，導致甲方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不超過乙方年服務費的[比例，如20%]。9.3任何一方違反本合同項下的保密義務，應向對方支付違約金人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]），若違約金不足以彌補實際損失的，違約方還應賠償實際損失。9.4發(fā)生嚴重違約，導致合同目的無法實現(xiàn)時，守約方有權單方面解除合同，并要求違約方賠償損失。第十條不可抗力10.1因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素，導致任何一方無法履行本合同義務時，受影響方應立即通知對方，并在合理期限內提供證明。10.2因不可抗力影響，雙方可協(xié)商暫停履行、部分履行或終止合同，互不承擔違約責任。第十一條通知11.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或雙方確認的電子郵件地址進行發(fā)送。11.2通知在以下時間視為送達：(a)專人遞送，在交付時；(b)掛號信，在寄出后第五日；(c)傳真，在發(fā)送后即時（如有確認回執(zhí)則視為送達）；(d)電子郵件，在發(fā)送后24小時內（工作時間）或48小時內（非工作時間）。第十二條法律適用與爭議解決12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交[選擇一項：甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決/乙方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決/[指定仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。第十三條合同的生效、變更與終止13.1本合同自甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。13.2對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3除本合同另有約定外，本合同在約定的服務期限屆滿且服務費結清后自動終止。如需續(xù)簽，雙方應另行簽訂書面合同。13.4發(fā)生以下情況之一，守約方有權書面通知違約方解除本合同：(a)一方嚴重違反本合同，經(jīng)守約方書