2025年錦州市古塔區(qū)社區(qū)專職工作者公開招聘考試試卷

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.以下哪個是錦州市古塔區(qū)社區(qū)專職工作者應(yīng)具備的基本素質(zhì)？()A.具備良好的溝通能力B.具備較強的組織協(xié)調(diào)能力C.具備一定的法律知識D.以上都是2.在社區(qū)工作中，以下哪項不是社區(qū)專職工作者需要關(guān)注的問題？()A.社區(qū)居民的日常生活問題B.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題C.社區(qū)文化建設(shè)問題D.國家大事政策解讀3.社區(qū)專職工作者在處理居民糾紛時，以下哪種做法是正確的？()A.單方面聽取一方意見B.不分青紅皂白地批評雙方C.公正公平地聽取雙方意見，尋求合理解決方案D.忽視雙方意見，直接給出結(jié)論4.以下哪個不是社區(qū)專職工作者開展社區(qū)活動的主要方式？()A.舉辦社區(qū)講座B.組織社區(qū)文藝演出C.開展社區(qū)義診活動D.進行社區(qū)治安巡邏5.社區(qū)專職工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪種態(tài)度是不正確的？()A.熱情服務(wù)，耐心解答B(yǎng).冷漠對待，推諉責(zé)任C.主動了解居民需求D.堅持原則，公平公正6.社區(qū)專職工作者在組織社區(qū)活動時，以下哪種做法是正確的？()A.單方面決定活動內(nèi)容和形式B.廣泛征求居民意見，共同策劃活動C.只邀請少數(shù)居民參與活動策劃D.強制要求居民參加活動7.以下哪個不是社區(qū)專職工作者在開展社區(qū)工作時需要遵循的原則？()A.公平公正原則B.服務(wù)居民原則C.創(chuàng)新工作原則D.盲目跟風(fēng)原則8.社區(qū)專職工作者在處理突發(fā)事件時，以下哪種做法是正確的？()A.拖延處理，等待上級指示B.立即處理，同時向上級報告C.忽視事件，不予理會D.未經(jīng)請示，自行處理9.以下哪個不是社區(qū)專職工作者在社區(qū)工作中需要關(guān)注的問題？()A.社區(qū)治安問題B.社區(qū)環(huán)境問題C.社區(qū)教育資源問題D.社區(qū)就業(yè)問題10.社區(qū)專職工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪種做法是不恰當?shù)模?)A.主動與居民溝通，了解需求B.定期召開居民座談會C.忽視居民意見，自行決策D.積極協(xié)調(diào)各方資源二、多選題(共5題)11.社區(qū)專職工作者在開展工作時，以下哪些行為有助于提高工作效率？（）()A.定期與居民交流，了解需求B.及時向上級匯報工作進展C.嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行D.積極參與培訓(xùn)，提升自身能力E.忽視居民意見，自行決策12.在社區(qū)活動中，以下哪些內(nèi)容是社區(qū)專職工作者需要考慮的？（）()A.活動的時間與地點B.活動的形式與內(nèi)容C.參與活動的居民群體D.活動的經(jīng)費預(yù)算E.活動的預(yù)期效果13.以下哪些是社區(qū)專職工作者在處理居民矛盾時應(yīng)遵循的原則？（）()A.公平公正B.堅持原則C.尊重事實D.尊重居民意見E.追求效率14.社區(qū)專職工作者在組織社區(qū)培訓(xùn)時，以下哪些內(nèi)容是必須考慮的？（）()A.培訓(xùn)主題的實用性B.培訓(xùn)講師的專業(yè)性C.培訓(xùn)時間的安排D.參訓(xùn)人員的參與度E.培訓(xùn)費用的預(yù)算15.以下哪些是社區(qū)專職工作者在開展社區(qū)服務(wù)時應(yīng)具備的能力？（）()A.溝通協(xié)調(diào)能力B.組織策劃能力C.創(chuàng)新思維能力D.服務(wù)意識E.執(zhí)行能力三、填空題(共5題)16.社區(qū)專職工作者在處理居民問題時，首先要做到的是（）。17.社區(qū)專職工作者在組織社區(qū)活動時，應(yīng)確?；顒觾?nèi)容與（）相結(jié)合。18.社區(qū)專職工作者在社區(qū)工作中，應(yīng)積極宣傳（）。19.社區(qū)專職工作者在開展社區(qū)工作時，應(yīng)遵循的原則不包括（）。20.社區(qū)專職工作者在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。四、判斷題(共5題)21.社區(qū)專職工作者在處理居民糾紛時，可以不聽取雙方意見，直接給出處理結(jié)果。()A.正確B.錯誤22.社區(qū)專職工作者在開展工作時，可以不定期向上級匯報工作進展。()A.正確B.錯誤23.社區(qū)專職工作者在組織社區(qū)活動時，必須完全按照居民的意見來執(zhí)行。()A.正確B.錯誤24.社區(qū)專職工作者在處理居民問題時，可以不遵守法律法規(guī)。()A.正確B.錯誤25.社區(qū)專職工作者在開展社區(qū)工作時，可以忽視居民的反饋。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述社區(qū)專職工作者在社區(qū)治理中的角色和職責(zé)。27.如何提高社區(qū)專職工作者在居民中的知名度和影響力？28.在社區(qū)工作中，如何平衡居民利益與社區(qū)整體利益的關(guān)系？29.社區(qū)專職工作者如何應(yīng)對突發(fā)事件？30.社區(qū)專職工作者如何提升自身的專業(yè)能力？

2025年錦州市古塔區(qū)社區(qū)專職工作者公開招聘考試試卷一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】作為社區(qū)專職工作者，良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和法律知識都是必備的基本素質(zhì)。2.【答案】D【解析】社區(qū)專職工作者主要負責(zé)社區(qū)內(nèi)部的事務(wù)，國家大事政策解讀通常由政府相關(guān)部門負責(zé)。3.【答案】C【解析】處理居民糾紛時，公正公平地聽取雙方意見，尋求合理解決方案是社區(qū)專職工作者應(yīng)遵循的原則。4.【答案】D【解析】社區(qū)治安巡邏通常由公安機關(guān)負責(zé)，不屬于社區(qū)專職工作者開展社區(qū)活動的主要方式。5.【答案】B【解析】社區(qū)專職工作者應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度，熱情服務(wù)，耐心解答居民問題，而不是冷漠對待，推諉責(zé)任。6.【答案】B【解析】社區(qū)活動應(yīng)廣泛征求居民意見，共同策劃，以更好地滿足居民需求。7.【答案】D【解析】社區(qū)專職工作者在開展社區(qū)工作時，應(yīng)遵循公平公正、服務(wù)居民和創(chuàng)新工作等原則，而非盲目跟風(fēng)。8.【答案】B【解析】處理突發(fā)事件時，社區(qū)專職工作者應(yīng)立即處理，同時向上級報告，確保事件得到妥善處理。9.【答案】C【解析】社區(qū)教育資源問題通常由教育部門負責(zé)，不屬于社區(qū)專職工作者在社區(qū)工作中需要關(guān)注的問題。10.【答案】C【解析】社區(qū)專職工作者應(yīng)重視居民意見，定期召開居民座談會，而非忽視居民意見，自行決策。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】社區(qū)專職工作者應(yīng)定期與居民交流，了解需求；及時向上級匯報工作進展；嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行；積極參與培訓(xùn)，提升自身能力，這些行為均有助于提高工作效率。忽視居民意見，自行決策則不利于社區(qū)工作的開展。12.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)專職工作者在策劃和組織社區(qū)活動時，需要考慮活動的時間與地點、形式與內(nèi)容、參與活動的居民群體、經(jīng)費預(yù)算以及活動的預(yù)期效果，以確保活動的順利進行和達到預(yù)期目標。13.【答案】ACD【解析】社區(qū)專職工作者在處理居民矛盾時，應(yīng)遵循公平公正、尊重事實和尊重居民意見的原則，確保處理過程的公正性和合理性。追求效率雖然重要，但不應(yīng)以犧牲原則和公正為代價。14.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)專職工作者在組織社區(qū)培訓(xùn)時，必須考慮培訓(xùn)主題的實用性、講師的專業(yè)性、時間的安排、參訓(xùn)人員的參與度以及費用的預(yù)算，以確保培訓(xùn)的有效性和實用性。15.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)專職工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，需要具備溝通協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力、創(chuàng)新思維能力、服務(wù)意識和執(zhí)行能力，以更好地滿足居民需求，提高社區(qū)服務(wù)水平。三、填空題(共5題)16.【答案】耐心傾聽【解析】耐心傾聽是社區(qū)專職工作者在處理居民問題時的基礎(chǔ)，通過傾聽可以了解問題的全貌，為后續(xù)解決問題提供依據(jù)。17.【答案】居民需求【解析】社區(qū)活動的開展應(yīng)以滿足居民需求為出發(fā)點，確?；顒觾?nèi)容與居民需求相結(jié)合，以提高居民參與度和活動效果。18.【答案】黨的路線方針政策【解析】社區(qū)專職工作者作為社區(qū)與政府之間的橋梁，有責(zé)任積極宣傳黨的路線方針政策，增強居民的認同感和歸屬感。19.【答案】個人喜好【解析】社區(qū)專職工作者在開展社區(qū)工作時，應(yīng)遵循公平公正、服務(wù)居民、創(chuàng)新工作等原則，個人喜好不應(yīng)成為工作原則的一部分。20.【答案】穩(wěn)定情緒，冷靜應(yīng)對【解析】在處理突發(fā)事件時，社區(qū)專職工作者應(yīng)保持冷靜，穩(wěn)定情緒，以便能夠迅速、有效地采取應(yīng)對措施，減少事件的影響。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】社區(qū)專職工作者在處理居民糾紛時，應(yīng)公正公平地聽取雙方意見，全面了解情況后再給出處理結(jié)果。22.【答案】錯誤【解析】社區(qū)專職工作者應(yīng)定期向上級匯報工作進展，以便上級及時了解工作情況，提供必要的支持和指導(dǎo)。23.【答案】錯誤【解析】社區(qū)專職工作者在組織社區(qū)活動時，應(yīng)充分考慮居民意見，但也要結(jié)合實際情況和可行性來制定活動方案。24.【答案】錯誤【解析】社區(qū)專職工作者在處理居民問題時，必須遵守法律法規(guī)，確保處理過程的合法性和公正性。25.【答案】錯誤【解析】社區(qū)專職工作者在開展社區(qū)工作時，應(yīng)重視居民的反饋，及時調(diào)整工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量。五、簡答題(共5題)26.【答案】社區(qū)專職工作者在社區(qū)治理中的角色和職責(zé)包括：1.負責(zé)社區(qū)日常管理和服務(wù)工作；2.組織開展社區(qū)活動，豐富居民文化生活；3.協(xié)調(diào)解決社區(qū)矛盾和糾紛；4.落實政府相關(guān)政策，上傳下達；5.收集居民意見和建議，向上級部門反映。【解析】社區(qū)專職工作者作為社區(qū)治理的重要力量，承擔著多項職責(zé)，包括管理服務(wù)、組織活動、調(diào)解糾紛、政策落實以及信息收集反饋等，是社區(qū)治理中的中堅力量。27.【答案】提高社區(qū)專職工作者在居民中的知名度和影響力可以通過以下途徑：1.加強與居民的溝通，了解居民需求；2.積極參與社區(qū)活動，提高自身在社區(qū)的活躍度；3.主動解決居民關(guān)心的問題，樹立良好形象；4.利用各種媒體渠道宣傳社區(qū)工作成果；5.加強與其他社區(qū)工作者的交流合作?！窘馕觥客ㄟ^加強與居民的互動、積極參與社區(qū)活動、解決實際問題、有效利用媒體宣傳以及加強合作等方式，可以提升社區(qū)專職工作者在居民中的知名度和影響力。28.【答案】在社區(qū)工作中平衡居民利益與社區(qū)整體利益的關(guān)系，可以采取以下措施：1.充分聽取居民意見，尊重居民權(quán)益；2.制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃，確保社區(qū)整體利益；3.通過民主決策，讓居民參與到社區(qū)事務(wù)中來；4.加強社區(qū)教育，提高居民對整體利益的認知；5.建立有效的溝通機制，及時反饋問題和建議?！窘馕觥科胶饩用窭媾c社區(qū)整體利益需要通過民主參與、教育和溝通等多種手段，確保居民權(quán)益得到尊重，同時實現(xiàn)社區(qū)的長遠發(fā)展。29.【答案】社區(qū)專職工作者應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)遵循以下步驟：1.保持冷靜，迅速了解事件情況；2.及時上報，啟動應(yīng)急預(yù)案；3.穩(wěn)定情緒，安撫受影響居民；4.協(xié)調(diào)各方力量，共同應(yīng)對；5.事件處理后，總結(jié)經(jīng)驗，改進工作。【解析】突發(fā)事件處理需要