2025年大學(xué)《文物與博物館學(xué)》專業(yè)題庫——博物館展覽的傳播效果評(píng)估考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每小題2分，共20分。下列每小題備選答案中，只有一個(gè)是符合題意的，請將正確選項(xiàng)的代表字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。）1.下列哪一項(xiàng)不屬于博物館展覽傳播效果評(píng)估的常用指標(biāo)？（）A.參觀人數(shù)B.觀眾滿意度C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益D.知識(shí)獲取程度2.在博物館展覽傳播效果評(píng)估中，"使用與滿足"理論主要關(guān)注的是？（）A.傳播內(nèi)容的制作過程B.傳播媒介的選擇C.受眾如何利用媒介滿足自身需求D.傳播效果的產(chǎn)生機(jī)制3.下列哪種方法不屬于定量研究方法？（）A.問卷調(diào)查B.訪談C.內(nèi)容分析D.統(tǒng)計(jì)分析4."沉默的螺旋"理論認(rèn)為，受眾在表達(dá)意見時(shí)會(huì)考慮哪些因素？（）A.個(gè)人興趣B.周圍意見環(huán)境C.傳播媒介特性D.信息傳播速度5.評(píng)估博物館展覽對觀眾態(tài)度改變的影響時(shí)，常用的方法不包括？（）A.知識(shí)測試B.態(tài)度量表C.行為觀察D.受眾訪談6.博物館展覽傳播效果評(píng)估的首要步驟是？（）A.數(shù)據(jù)收集B.確定評(píng)估目標(biāo)C.選擇評(píng)估方法D.數(shù)據(jù)分析7.下列哪一項(xiàng)不是博物館展覽傳播效果評(píng)估的影響因素？（）A.展覽內(nèi)容B.展覽形式C.觀眾特征D.社會(huì)文化背景8.在博物館展覽傳播效果評(píng)估中，"議程設(shè)置"理論主要關(guān)注的是？（）A.傳播內(nèi)容的選擇B.傳播媒介的影響力C.受眾對信息的關(guān)注程度D.傳播效果的產(chǎn)生9.適合評(píng)估博物館展覽對觀眾長期影響的方法是？（）A.問卷調(diào)查B.實(shí)驗(yàn)法C.追蹤研究D.內(nèi)容分析10.博物館展覽傳播效果評(píng)估報(bào)告的核心內(nèi)容不包括？（）A.評(píng)估背景B.評(píng)估方法C.評(píng)估結(jié)果D.評(píng)估費(fèi)用二、填空題（每空2分，共20分。請將答案填寫在橫線上。）1.博物館展覽傳播效果評(píng)估是指對博物館展覽的______、______和______進(jìn)行的系統(tǒng)性評(píng)估。2.傳播效果評(píng)估常用的定量研究方法包括______、______和______。3.傳播效果評(píng)估常用的定性研究方法包括______、______和______。4.影響博物館展覽傳播效果評(píng)估的因素主要包括______、______和______。5.評(píng)估博物館展覽對觀眾知識(shí)獲取的影響時(shí)，常用的指標(biāo)是______和______。三、名詞解釋（每小題3分，共15分。請將答案寫在橫線上。）1.傳播效果2.受眾分析3.感知評(píng)估4.行為評(píng)估5.信度四、簡答題（每小題5分，共20分。請將答案寫在橫線上。）1.簡述博物館展覽傳播效果評(píng)估的意義和作用。2.簡述博物館展覽傳播效果評(píng)估的主要步驟。3.簡述問卷調(diào)查法在博物館展覽傳播效果評(píng)估中的應(yīng)用。4.簡述如何評(píng)估博物館展覽對觀眾態(tài)度改變的影響。五、論述題（每小題10分，共20分。請將答案寫在橫線上。）1.論述博物館展覽傳播效果評(píng)估的理論基礎(chǔ)。2.論述如何選擇合適的評(píng)估方法進(jìn)行博物館展覽傳播效果評(píng)估。六、案例分析題（15分。請將答案寫在橫線上。）假設(shè)你是一名博物館展覽策劃人員，請你設(shè)計(jì)一個(gè)博物館展覽傳播效果評(píng)估方案，包括評(píng)估目標(biāo)、評(píng)估方法、評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估步驟。試卷答案一、選擇題1.C2.C3.B4.B5.A6.B7.D8.C9.C10.D解析：1.C：社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益通常不屬于傳播效果評(píng)估的直接指標(biāo)，更多是展覽帶來的整體影響。2.C：“使用與滿足”理論核心是受眾主動(dòng)選擇媒介滿足自身需求。3.B：訪談屬于定性研究方法，其他均為定量。4.B：“沉默的螺旋”理論強(qiáng)調(diào)受眾感知周圍意見環(huán)境后選擇是否表達(dá)意見。5.A：知識(shí)測試主要用于評(píng)估知識(shí)獲取，不是評(píng)估態(tài)度改變的方法。6.B：確定評(píng)估目標(biāo)是進(jìn)行評(píng)估的前提和首要步驟。7.D：社會(huì)文化背景是宏觀環(huán)境因素，不屬于直接影響評(píng)估的因素。8.C：“議程設(shè)置”理論認(rèn)為媒介影響受眾關(guān)注哪些議題。9.C：追蹤研究適合評(píng)估長期影響。10.D：評(píng)估費(fèi)用不是評(píng)估報(bào)告的核心內(nèi)容。二、填空題1.傳播效果評(píng)估方法評(píng)估結(jié)果2.問卷調(diào)查訪談法內(nèi)容分析3.訪談訪談法實(shí)驗(yàn)法4.展覽本身觀眾特征傳播環(huán)境5.知識(shí)測試認(rèn)知改變解析：1.博物館展覽傳播效果評(píng)估包含對效果、方法和結(jié)果的評(píng)估。2.常用的定量方法包括問卷調(diào)查、訪談法（此處可能指量化訪談）、內(nèi)容分析。3.常用的定性方法包括訪談、訪談法（此處可能指質(zhì)性訪談）、實(shí)驗(yàn)法。4.影響因素包括展覽內(nèi)容本身、觀眾特征、傳播環(huán)境。5.評(píng)估知識(shí)獲取常用指標(biāo)是知識(shí)測試和認(rèn)知改變程度。三、名詞解釋1.傳播效果：指傳播活動(dòng)對受傳者產(chǎn)生的認(rèn)知、情感、態(tài)度和行為等方面的變化。2.受眾分析：指對博物館展覽的目標(biāo)觀眾進(jìn)行特征、需求、行為等方面的分析。3.感知評(píng)估：指評(píng)估觀眾對博物館展覽的主觀感受和評(píng)價(jià)。4.行為評(píng)估：指評(píng)估博物館展覽對觀眾行為產(chǎn)生的影響，如參觀行為、分享行為等。5.信度：指測量結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性，即多次測量結(jié)果是否相同。四、簡答題1.博物館展覽傳播效果評(píng)估的意義和作用在于：幫助博物館了解展覽傳播的效果，判斷展覽目標(biāo)是否達(dá)成；為博物館改進(jìn)展覽策劃和傳播策略提供依據(jù)；為博物館評(píng)估展覽的社會(huì)價(jià)值和影響力提供科學(xué)依據(jù)；促進(jìn)博物館展覽的專業(yè)化發(fā)展。2.博物館展覽傳播效果評(píng)估的主要步驟包括：確定評(píng)估目標(biāo)；設(shè)計(jì)評(píng)估方案；選擇評(píng)估方法；收集評(píng)估數(shù)據(jù)；分析評(píng)估數(shù)據(jù)；撰寫評(píng)估報(bào)告；應(yīng)用評(píng)估結(jié)果。3.問卷調(diào)查法在博物館展覽傳播效果評(píng)估中的應(yīng)用在于：可以通過設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化問卷收集觀眾的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息、參觀動(dòng)機(jī)、展覽體驗(yàn)、知識(shí)獲取、態(tài)度改變等數(shù)據(jù)；問卷可以大規(guī)模發(fā)放，效率較高；便于進(jìn)行定量分析，得出統(tǒng)計(jì)結(jié)果。4.評(píng)估博物館展覽對觀眾態(tài)度改變的影響可以通過：設(shè)計(jì)態(tài)度量表，在展覽前后分別測量觀眾對相關(guān)主題的態(tài)度變化；通過訪談深入了解觀眾態(tài)度轉(zhuǎn)變的原因和過程；分析觀眾在展覽中的行為表現(xiàn)，間接推斷態(tài)度改變。五、論述題1.博物館展覽傳播效果評(píng)估的理論基礎(chǔ)包括：傳播學(xué)理論，如傳播模式理論、受眾理論、效果理論（包括議程設(shè)置、使用與滿足、沉默的螺旋等）；博物館學(xué)理論，如博物館功能理論、博物館教育理論、博物館觀眾研究；統(tǒng)計(jì)學(xué)理論，為數(shù)據(jù)分析提供方法論支持；心理學(xué)理論，如認(rèn)知心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)，幫助理解觀眾的信息處理過程和行為動(dòng)機(jī)。2.選擇合適的評(píng)估方法進(jìn)行博物館展覽傳播效果評(píng)估需要考慮：評(píng)估目標(biāo)，不同的目標(biāo)需要不同的方法；展覽類型和特點(diǎn)，不同類型的展覽可能適合不同的方法；觀眾特征，目標(biāo)觀眾的特性影響方法選擇；資源限制，包括時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、人力等；評(píng)估方法的信度和效度，選擇經(jīng)過驗(yàn)證的、可靠的方法；評(píng)估結(jié)果的用途，不同用途可能對方法有不同要求。常用的方法包括問卷調(diào)查、訪談、觀察法、實(shí)驗(yàn)法、內(nèi)容分析、追蹤研究等，需要根據(jù)具體情況組合使用。六、案例分析題設(shè)計(jì)一個(gè)博物館展覽傳播效果評(píng)估方案：評(píng)估目標(biāo)：評(píng)估展覽對觀眾的知識(shí)普及效果、態(tài)度改變效果和參觀體驗(yàn)滿意度。評(píng)估方法：采用問卷調(diào)查法、訪談法和觀察法相結(jié)合的方式。評(píng)估指標(biāo)：知識(shí)普及效果：通過知識(shí)測試題評(píng)估觀眾對展覽主題相關(guān)知識(shí)的了解程度；通過前后對比分析知識(shí)獲取變化。態(tài)度改變效果：通過態(tài)度量表評(píng)估觀眾對相關(guān)主題態(tài)度的轉(zhuǎn)變程度；通過訪談深入了解態(tài)度改變的原因和過程。參觀體驗(yàn)滿意度：通過滿意度問卷評(píng)估觀眾對展覽內(nèi)容、形式、服務(wù)、環(huán)境等方面的滿意程度；通過觀察法記錄觀眾的駐足時(shí)間、互動(dòng)行為等。評(píng)估步驟：確定評(píng)估目標(biāo)：評(píng)估展覽的知識(shí)普及、態(tài)度改變和體驗(yàn)滿意度效果。設(shè)計(jì)評(píng)估方案：選擇評(píng)估方法，設(shè)計(jì)問卷和訪談提綱，確定觀察記錄表。選擇評(píng)估對象：確定目標(biāo)觀眾群體，抽取樣本。實(shí)施評(píng)估：在展覽不