2025年云計算服務(wù)存儲合同

合同/協(xié)議編號：

甲方（以下簡稱"甲方"）名稱：

乙方（以下簡稱“乙方"）名稱：

鑒于甲方在云計算領(lǐng)域的發(fā)展需求，為了確保數(shù)據(jù)存儲的安全、高效和穩(wěn)定，乙方同意向甲

方提供云計算服務(wù)存儲，雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方使用乙方的云計算服

務(wù)存儲事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方在云計算服務(wù)存儲方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障甲方的數(shù)據(jù)安

全，提高數(shù)據(jù)存儲效率，實現(xiàn)甲乙雙方的共贏發(fā)展。

二、簽訂背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，甲方業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大，對數(shù)據(jù)存儲的需求口益增長。為滿足

甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，乙方?jīng)Q定向甲方提供云計算服務(wù)存儲，雙方在充分了解各自需求和條件

的基礎(chǔ)上，達(dá)成共識，簽訂本合同。

三、合同內(nèi)容

（一）乙方承諾

1.乙方保證提供的云?計算服務(wù)存儲符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，確保甲方數(shù)據(jù)的安全、

完整和可訪問性。

2.乙方承諾按照甲方的要求，提供穩(wěn)定、高效的云計算服務(wù)存儲，確保數(shù)據(jù)傳輸、存儲、

備份等環(huán)節(jié)的順暢運行。

3.乙方承諾對甲方數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

（二）甲方承諾

1.甲方保證按照本合同約定，及時支付乙方云計算服務(wù)存儲費用。

2.甲方保證在使用云計算服務(wù)存儲過程中，遵守乙方相關(guān)管理規(guī)定，不得利用乙方提供的

云計算服務(wù)存儲進(jìn)行違法活動。

3.甲方保證在發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常、故障等情況時，及時通知乙方，井積極配合乙方進(jìn)行處理。

四、合同期限

本合同自雙方簽字蓋章之口起生效，有效期為一年，期滿后，如雙方無異議，本合同自動

續(xù)簽。

五、違約責(zé)任

1.乙方未能按照本合同約定提供云計算服務(wù)存儲，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括

但不限于賠償甲方因此遭受的損失。

2.甲方未按照本合同約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期費用，并承擔(dān)違約責(zé)任。

3.雙方違反本合同其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

六、爭議解決

本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合

同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

甲方代表（簽字）：

乙方代表（簽字）：

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供云計算服務(wù)存儲，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復(fù)、遷

移等功能。

1.2乙方應(yīng)確保云計算服務(wù)存儲系統(tǒng)具備高可用性、高可靠性，以滿足甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性要求。

1.3乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)加密服務(wù)，保障甲方數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方提供的云計算服務(wù)存儲應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，確保數(shù)據(jù)傳輸、存儲，備份等環(huán)節(jié)的

穩(wěn)定性和可靠性。

2.2乙方應(yīng)定期對云計算服務(wù)存儲系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)性能穩(wěn)定。

2.3乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)存儲的準(zhǔn)確性、完整性，不得因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失或損壞。

三、價格支付

3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)，支付云計算服務(wù)存儲費用。

3.2甲方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)，將費用支付至乙方指定賬戶。

3.3如有特殊需求，甲乙雙方可另行協(xié)商費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不

得向任何第三方泄露。

4.2本保密條款在本合同有效期內(nèi)及合同終止后仍有效。

五、違約責(zé)任

5.1乙方未能按照本合同約定提供云計算服務(wù)存儲，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償

責(zé)任。

5.2甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止云計算服務(wù)存儲，并要求甲方支付逾期費

用。

5.3如一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一

方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

6.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，共同尋求最佳解決方案。

七、合同解除

7.1如一方違反本合同約定，嚴(yán)重影響合同履行，對方有權(quán)解除本合同。

7.2如發(fā)生不可抗力因素，致使本合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。

八、合同終止

8.1本合同有效期屆滿，雙方無異議，本合同自動終止。

8.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)及費用問題。

九、其他

9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

9.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

甲方代表（簽字）：

乙方代表（簽字）：

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供云計算服務(wù)存儲，并確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。

1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保乙方按照合同要求提供服務(wù)。

1.3甲方有權(quán)要求乙方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時解決，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

1.4甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整云計算服務(wù)存儲方案，并通知乙方。

1.5甲方應(yīng)按照合同約定支付云計算服務(wù)存儲費用，并確保支付方式的合規(guī)性。

1.6甲方應(yīng)遵守乙方的操作規(guī)范和用戶手冊，正確使用云計算服務(wù)存儲。

1.7甲方應(yīng)保護(hù)自己的賬戶信息，不得泄露給任何第三方.

1.8甲方應(yīng)在乙方提供的備份和恢復(fù)服務(wù)范圍內(nèi)，定期各份重要數(shù)據(jù)，以防止數(shù)據(jù)丟失。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便乙方提供符合甲方需求的

服務(wù)。

2.2乙方有權(quán)對甲方使用云計算服務(wù)存儲的方式進(jìn)行監(jiān)督，確保甲方正確使用服務(wù)。

2.3乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，對服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和升級，并提前通知甲方。

2.4乙方應(yīng)保證云計算服務(wù)存儲系統(tǒng)的安全性，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和非法侵入。

2.5乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)存儲的完整性和準(zhǔn)確性，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗和修復(fù)。

2.6乙方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持和客戶服務(wù)，及時響應(yīng)甲方的問題和需求。

2.7乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)運行狀況，包括系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性等信息。

2.8乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保云計算服務(wù)存儲業(yè)務(wù)的合規(guī)性。

三、合作方式

3.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通機制，確保雙方能夠及時交流信息，解決問題。

3.2甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方溝通，乙方應(yīng)指定相應(yīng)的技術(shù)支持和客戶服務(wù)人員。

3.3甲乙雙方應(yīng)定期召開會議，討論服務(wù)運行狀況、改進(jìn)措施和業(yè)務(wù)需求。

3.4乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)文檔和培訓(xùn)材料，幫助甲方了解和掌握云計算服務(wù)存儲的使用方

法。

3.5甲乙雙方應(yīng)共同參與項目管理和風(fēng)險評估，確保項目的順利實施和運營。

3.6甲乙雙方應(yīng)共同遵守合同約定，不得違反合同規(guī)定進(jìn)行單方面變更或終止合同。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為怎。

1.2合同期滿前，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同，續(xù)簽期限由雙方另行約定。

二、合同的變更

2.1本合同在有效期內(nèi)，任何一方提出變更請求時，應(yīng)書面通知對方。

2.2雙方應(yīng)在收到變更請求后—日內(nèi)，就變更內(nèi)容達(dá)成書面協(xié)議，并簽署新的補充協(xié)議。

2.3未簽署補充協(xié)議前，原合同條款繼續(xù)有效。

三、合同的終止

3.1本合同在以下情況下終止：

3.1.1合同期滿；

3.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；

3.1.3發(fā)生不可抗力，致便合同無法履行；

3.1.4一方嚴(yán)重違約，另一方要求解除合同；

3.1.5法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。

3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)及費用問題。

-**解決辦法**:乙方應(yīng)采用最新的數(shù)據(jù)加密技術(shù)，定期進(jìn)行安全審計，確保數(shù)據(jù)安全。

3.**費用支付問題**

-**問題**:可能存在費用計算錯誤、支付不及時等情況。

?**注意事項**:雙方應(yīng)明確費用計算標(biāo)準(zhǔn)和支付流程。

-**解決辦法**:建立費用結(jié)算和審核機制，確保費用計算的準(zhǔn)確性和支付的及時性。

4.**合同變更問題**

-**問題**:在實際執(zhí)行過程中，雙方可能需要根據(jù)實際情況調(diào)整合同內(nèi)容。

-**注意事項**:變更合同內(nèi)容需雙方書面同意，并簽署補充協(xié)議。

J*解決辦法**:建立變更申請和審批流程，確保變更的合法性和有效性v

5.**爭議解決困難**

?**問題**:在合同執(zhí)行過程中，雙方可能因?qū)贤瑮l款理解不同而產(chǎn)生爭議。

-**注意事項**:雙方應(yīng)充分溝通，確保對合同條款的理解一致。

-**解決辦法**:設(shè)立爭議解決委員會，由雙方共同指定人員組成，負(fù)責(zé)調(diào)解和解決爭議。

6.**技術(shù)更新?lián)Q代**

-**問題**:技術(shù)快速發(fā)展可能導(dǎo)致現(xiàn)有服務(wù)無法滿足甲方需求。

-**注意事項**:雙方應(yīng)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，及時評估技術(shù)更新對服務(wù)的影響。

-**解決辦法**:定期評估技術(shù)更新，必要時更新服務(wù)方案，確保服務(wù)與甲方需求同步。

7.**知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)**

-**問題**:雙方可能涉及知識產(chǎn)權(quán)的交叉使用和保護(hù)問題。

-**注意事項**:明確知識產(chǎn)權(quán)的使用范圍和責(zé)任歸屬。

-**解決辦法**:簽訂知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

8.**合同解除**

-**問題*。在合同執(zhí)行過程中，可能因一方違約或其他原因需要解除合同。

-**注意事項**:遵守合同解除的法定條件和程序。

-**解決辦法**:根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，通過協(xié)商或訴訟方式解除合同。

適用場景：

適用場景：

1.**云計算服務(wù)提供商與用戶之間**:適用于云計算服務(wù)提供商（乙方）與需要云計算存儲

服務(wù)的用戶（甲方）之間簽訂的合同，用于規(guī)范雙方在數(shù)據(jù)存儲、處理和訪問方面的權(quán)利義

務(wù)。

2.**企業(yè)內(nèi)部服務(wù)共享**:適用于企業(yè)內(nèi)部不同部門之間共享云計算存儲服務(wù)時，明確服務(wù)

提供方和使用方的權(quán)利義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全。

3.**外包服務(wù)合同**:適用于企業(yè)將云計算存儲服務(wù)外包給第三方服務(wù)商時，明確外包服務(wù)

的范圍、費用、期限和雙方責(zé)任。

4.**合同續(xù)簽或升級**:適用于原有云計算存儲服務(wù)合同到期續(xù)簽或因技術(shù)升級而進(jìn)行合同

內(nèi)容變更時，確保合同條款的連貫性和適應(yīng)性。

5.**數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)**：適用于涉及高度敏感數(shù)據(jù)存儲和處理的服務(wù)，確保合同中包含

嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)條款。

6.**跨地域業(yè)務(wù)合作**:適用于涉及不同地區(qū)或國家的云計算服務(wù)合作，明確國際法律適用

和跨境數(shù)據(jù)傳輸?shù)暮弦?guī)性問題。

7.**技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)變更**:適用于云計算服務(wù)提供商因技術(shù)進(jìn)步而更新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，需要與用戶協(xié)

商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費用時，

8.**服務(wù)中斷和恢復(fù)**:適用于因系統(tǒng)故障、自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)中斷時，明

確雙方的責(zé)任和恢復(fù)服務(wù)的流程。

9.**知識產(chǎn)權(quán)爭議**:適用于云計算服務(wù)涉及知識產(chǎn)權(quán)使用時，明確知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用

許可和侵權(quán)責(zé)任。

10.**爭議解決**:適用于合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議，需要通過法律程序解決時，提供爭議

解決的法律依據(jù)和程序。

所需附件列表：

所需附件列表：

1.**合同附件一：服務(wù)說明書詳細(xì)描述云計算存儲服務(wù)的功能、性能、技術(shù)規(guī)格和服務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)。

2.**合同附件二：費用明細(xì)表**-列明云計算存儲服務(wù)的費用結(jié)構(gòu)、計費方式，支付周期和

優(yōu)惠政策。

3.**合同附件三:技術(shù)支掙和服務(wù)響應(yīng)時間承諾**-規(guī)定乙方提供技術(shù)支持和故障響應(yīng)的時

間承諾。

4.**合同附件四：數(shù)據(jù)安全策略和隱私政策**-詳細(xì)說明數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份和

恢復(fù)策略。

5.**合同附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用協(xié)議**-明確云計算服務(wù)中涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使

用條件。

6.**合同附件六：爭議解決流程說明**-描述爭議解決的步驟、方式和適用法律。

7.**合同附件七：不可抗力事件清單**?列出可能影響服務(wù)提供的不可抗力事件類型。

8.**合同附件八：用戶手冊**-提供云計算存儲服務(wù)的使用指南和操作步驟。

9.**合同附件九：系統(tǒng)監(jiān)控報告模板**-規(guī)定系統(tǒng)監(jiān)控報告的內(nèi)容和格式。

10.**合同附件十：變更管理流程**-描述合同變更的申請、審批和實施流程。

11.**合同附件十