2025年電商直播物流運輸協(xié)議甲方（委托方/貨主）：法定代表人/授權代表：地址：聯(lián)系電話：統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：乙方（承運方/物流服務商）：法定代表人/授權代表：地址：聯(lián)系電話：統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，就甲方委托乙方提供電商直播相關商品的物流運輸服務事宜，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“直播商品”是指甲方在電商直播活動中銷售、展示或作為福利贈出的各類商品。1.2本協(xié)議所稱“標準服務”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的包括倉儲、分揀、打包、運輸、配送及相關的物流信息服務等常規(guī)物流服務。1.3本協(xié)議所稱“增值服務”是指在本協(xié)議標準服務之外，雙方另行約定由乙方提供的附加服務，如保價、代收貨款（COD）、冷鏈運輸、上門取件、特殊包裝等。1.4本協(xié)議所稱“服務期限”是指本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起至約定終止日期止的期間。1.5本協(xié)議所稱“運費”是指乙方按照本協(xié)議約定提供物流運輸服務所應收取的費用。1.6本協(xié)議所稱“貨損”是指貨物在乙方責任期間內發(fā)生的滅失、短少、變質、損壞等。1.7本協(xié)議所稱“簽收”是指收件人確認收到貨物的行為。第二條服務內容與范圍2.1倉儲服務乙方應按照甲方要求，將甲方委托的直播商品存放于指定或乙方可承諾的倉儲地點，提供倉儲服務。倉儲期限根據(jù)甲方訂單需求確定。乙方應確保倉儲設施符合消防安全、安保等標準，并對儲存的貨物承擔相應的保管責任。貨物入庫時，乙方應根據(jù)甲方提供的標準進行驗收，對貨物的數(shù)量、外觀等進行核對。保管期間，乙方應采取必要措施防止貨物發(fā)生丟失、變質、損壞等。2.2分揀與打包服務乙方應根據(jù)甲方提供的訂單信息和要求，對直播商品進行快速、準確的分揀和打包。打包材料和方式應符合商品特性及運輸安全要求，并事先獲得甲方確認。甲方應向乙方提供清晰、準確的商品信息、訂單數(shù)據(jù)和包裝要求。2.3運輸與配送服務2.3.1運輸方式：乙方同意采用公路運輸方式為主為甲方提供運輸服務。對于特殊商品或甲方要求的運輸方式，雙方應另行協(xié)商確定。2.3.2運輸路線與范圍：乙方負責將甲方委托的直播商品從指定發(fā)貨地運至甲方指定的收貨地。運輸范圍限于中華人民共和國境內。2.3.3運輸時效：乙方承諾對于標準服務范圍內的貨物，在確認訂單后【】小時內完成打包，并在【】小時內發(fā)出，目標送達時間為訂單確認后【】小時內送達收貨地。具體時效可根據(jù)商品特性、地域等因素在訂單確認時由雙方協(xié)商確定。甲方應在直播結束后【】小時內將訂單信息完整傳輸給乙方。2.3.4運輸工具要求：乙方應使用符合國家標準的運輸車輛，車輛應保持良好車況，并配備具備相應資質和經驗的駕駛員。2.3.5特殊運輸要求：如甲方有特殊商品（如大件商品、易碎品、生鮮品等）的運輸需求，甲方應在下單時明確告知乙方，并提供相應的操作指南。乙方應根據(jù)商品特性采取相應的包裝和運輸措施，確保商品安全。冷鏈商品運輸應嚴格遵守溫控要求，并配備必要的溫控設備。2.4增值服務除標準服務外，乙方可根據(jù)甲方需求提供增值服務。具體服務項目、服務標準及收費標準由雙方另行協(xié)商確定，并簽訂補充協(xié)議或在本協(xié)議中明確約定。2.5信息處理與追蹤乙方應建立完善的物流信息系統(tǒng)，實時更新貨物狀態(tài)信息（包括但不限于入庫、出庫、在途、預計到達時間、簽收等），并通過【】方式（如系統(tǒng)接口對接、郵件、短信等）向甲方提供查詢服務。甲方應確保提供的信息準確無誤，并對信息系統(tǒng)的使用提供必要的配合。第三條雙方權利與義務3.1甲方的權利與義務3.1.1甲方的權利：甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務；有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督和評價；有權要求乙方賠償因其違約或服務失誤給甲方造成的直接經濟損失。3.1.2甲方的義務：甲方應及時、準確地向乙方提供直播商品信息、訂單數(shù)據(jù)、包裝要求和送貨地址等信息；按時支付本協(xié)議約定的服務費用；負責解決其委托運輸?shù)闹辈ド唐飞婕暗闹R產權、品質等與甲方相關的一切責任問題；配合乙方進行貨物交接、驗收；按照約定方式向乙方支付費用，并保證支付及時；貨物風險自甲方交付給乙方或其指定代理人時轉移。3.2乙方的權利與義務3.2.1乙方的權利：乙方有權按照本協(xié)議約定向甲方收取服務費用；有權要求甲方提供必要的信息和配合；在甲方違反本協(xié)議約定，特別是拖欠服務費用時，乙方有權暫停相關服務的提供或根據(jù)本協(xié)議約定終止合同，并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。3.2.2乙方的義務：乙方應按照本協(xié)議約定和標準，在承諾的時效內完成倉儲、分揀、打包、運輸、配送等服務；應采取合理的措施，在運輸過程中保證貨物的安全；遵守運輸途中的各項國家法律法規(guī)；及時、準確地向甲方更新貨物狀態(tài)信息；按照甲方要求或行業(yè)規(guī)范提供相應的服務報告；在責任期間內，對運輸途中的貨物承擔相應的操作責任和風險。第四條費用與結算4.1收費標準：乙方提供本協(xié)議約定的物流運輸服務的收費標準如下：【】。具體標準可根據(jù)服務內容、商品類型、重量、體積、運輸距離等因素確定。如采用按訂單收費，則收費標準為【】元/單；如采用按重量收費，則收費標準為【】元/公斤；如采用按體積收費，則收費標準為【】元/立方米。本費用包含乙方提供服務所產生的成本，但【】（根據(jù)實際情況選擇是否包含稅費、保險費等，如不含則需明確）。乙方提供增值服務時，其收費標準及支付方式由雙方另行協(xié)商確定。4.2費用調整機制：如遇國家政策調整、重大突發(fā)事件導致運營成本顯著變化等情況，雙方可在協(xié)商一致的基礎上，對服務費用進行調整。調整應提前【】日通知對方，并書面確認。4.3結算方式與周期：本協(xié)議服務費用采用【】方式結算。結算周期為【】（如每月、每【】天）。乙方應在每個結算周期結束后【】日內向甲方提供結算賬單，甲方在收到賬單后【】日內進行核對確認。甲方應在確認無誤后或約定付款日后的【】個工作日內，通過銀行轉賬方式將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。4.4發(fā)票：甲方要求乙方開具【】（增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票），乙方應在甲方付款前或收到甲方付款后【】日內開具發(fā)票，并按約定方式交付給甲方。4.5預付款：甲方可根據(jù)業(yè)務需求，預先向乙方支付【】%的運費作為預付款。預付款的使用應遵循甲方指令，并在結算時沖抵相應服務費用。剩余款項按約定結算周期結算。第五條貨物安全與保險5.1貨損責任：貨物在乙方責任期間內發(fā)生貨損，乙方應按照【】（選擇：實際損失賠償/約定賠償比例/按保險理賠）方式承擔賠償責任。乙方責任期間自貨物經乙方工作人員驗收合格入庫時起，至貨物按照甲方要求簽收到收件人時止。因不可抗力、貨物固有性質、包裝不當（甲方原因）、收件人自身過錯、甲方或其指令原因等造成的貨損，乙方不承擔賠償責任，但應積極協(xié)助甲方處理。乙方承擔的貨損賠償上限為【】元/件或【】元/訂單，具體以較高者為準。對于高價值商品，甲方有權在發(fā)貨前與乙方協(xié)商進行保價，保價后的貨損按保價金額和約定險種進行賠償。5.2保險：為保障貨物安全，【】（選擇：甲方自行/乙方代為）購買運輸保險，保險險種為【】，保險金額為貨物價值的【】%。如發(fā)生保險范圍內的貨損，相關理賠事宜由【】（選擇：甲方/乙方）負責處理，乙方應積極配合提供理賠所需單證。如甲方自行購買保險，則需在發(fā)貨前將保險單信息同步給乙方。5.3貨物價值申報：甲方有權要求對直播商品進行價值申報，并確保申報價值與實際價值相符。若因價值申報不實導致賠償不足，甲方應補足差額。第六條保密條款6.1甲乙雙方應對在合作過程中通過任何方式接觸、了解到的對方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、商品價格、銷售策略、運營數(shù)據(jù)、財務信息等）承擔保密義務。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密。6.2本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，雙方應在本協(xié)議終止后【】年內繼續(xù)有效。第七條違約責任7.1若甲方未按時支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的【】%向乙方支付違約金。逾期超過【】日的，乙方有權暫停服務或單方面解除合同，并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。7.2若乙方未按本協(xié)議約定的時間、標準提供服務，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。賠償金額不超過因乙方違約行為給甲方造成的直接經濟損失。7.3若乙方在服務過程中因操作不當、違反規(guī)定等造成貨物嚴重損壞或丟失，除按本協(xié)議第五條約定承擔賠償責任外，甲方有權根據(jù)損失情況要求乙方支付【】元以下的違約金。7.4若任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應向對方支付【】元違約金，若違約金不足以彌補對方損失的，還應賠償實際損失。7.5本協(xié)議約定的其他違約責任。第八條不可抗力8.1若發(fā)生地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、嚴重疫情等不可預見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務的，受影響方應在不可抗力事件發(fā)生后【】日內書面通知對方，說明事件情況及預計影響。8.2雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔責任，但應及時采取措施減少損失。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向【】（選擇：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地）有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。10.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議的服務期限為自生效之日起【】年，即至【】年【】月【】日止。期滿后，如雙方均有意繼續(xù)合作，應在本協(xié)議期限屆滿前【】個月協(xié)商續(xù)簽事宜。10.4除本協(xié)議另有約定外，出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議可提前終止：(1)雙方協(xié)商一致同意終止；(2)一方嚴重違反本協(xié)議約定，經守約方書面催告后【】日內仍未糾正的，守約方有權單方解除本協(xié)議；(3)因不可抗力導致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的；(4)甲方進入破產、清算程序的；(5)乙方進入破產、清算程序的。10.5本協(xié)議終止后，雙方應做好善后處理工作，包括但不限于貨物的交接、費用的結算、保密義務的持續(xù)履行等。未盡事宜，雙方應另行協(xié)商。第十一條通知與送達11.1本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通訊，均應以書面形式作出，并按照本協(xié)議首頁所列地址、傳真號碼或電子郵件地址發(fā)送。11.2通知在以下時間視為送達：(1)專人遞送的，在交付時；(2)通過掛號信或快遞發(fā)送的，在寄出后【】日；(3)通過傳真發(fā)送的，在成功發(fā)送后；(4)通過電子郵件發(fā)送的，在郵件進入收件人指定郵箱后。11.3任何一方變更聯(lián)系方式，應提前【】日書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。第十二條法律適用與不可分割性12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本協(xié)議各條款是相互關聯(lián)、不可分割的