淺析公司行政管理效率的提高策略—以上海S涂料有限公司為例摘要行政管理在公司管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，對(duì)公司的正常運(yùn)行不可或缺。但上海紫荊花涂料有限公司卻不太重視行政管理工作，使得公司的行政管理工作效率一直處于低下?tīng)顟B(tài)。鑒于此，本文將采用文獻(xiàn)資料法、案例研究法等，對(duì)上海紫荊花涂料有限公司的行政管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找出其行政管理效率低下的原因，缺乏完整的工作計(jì)劃，行政管理機(jī)構(gòu)不合理、行政管理人員的素質(zhì)有待提升、行政管理制度不健全并結(jié)合公司的實(shí)際，提出了幾點(diǎn)針對(duì)性的對(duì)策，包括采取高效的行政管理模式、精簡(jiǎn)公司機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)行政管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)、健全公司的行政管理制度等，希望可以促進(jìn)公司行政管理水平的提升及其在生活當(dāng)中的可持續(xù)發(fā)展。關(guān)鍵詞：紫荊花涂料公司；行政管理；效率目錄TOC\o"1-3"\h\u一、研究背景 1二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 1（一）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 1（二）國(guó)外研究現(xiàn)狀 2三、相關(guān)概念界定 2（一）行政管理的概念及作用 2（二）行政管理部的概念及作用 3（三）行政管理效率 3四、我國(guó)行政管理部門(mén)在公司管理中的現(xiàn)狀 4（一）公司簡(jiǎn)介 4（二）行政管理的現(xiàn)狀 5五、上海紫荊花涂料有限公司的行政管理效率低下的原因 5（一）缺乏完整的工作計(jì)劃 5（二）職能部門(mén)設(shè)置不合理 6（三）行政管理人員素質(zhì)較低 6（四）行政管理的制度不健全 7六、提高上海紫荊花涂料有限公司的行政管理的效率的對(duì)策 7（一）擬定和完善工作計(jì)劃 7（二）合理配置職能部門(mén) 8（三）加強(qiáng)行政管理人員素質(zhì)的培養(yǎng) 8（四）健全行政管理制度 9結(jié)論 10參考文獻(xiàn) 11研究背景伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體性發(fā)展，國(guó)民創(chuàng)業(yè)情緒持續(xù)高漲，當(dāng)前國(guó)內(nèi)各類(lèi)公司飛速發(fā)展，每年誕生數(shù)以萬(wàn)計(jì)各類(lèi)公司，然而破產(chǎn)公司卻不在少數(shù)。公司倒閉的一個(gè)主要原因是管理者對(duì)行政管理認(rèn)識(shí)不足，能力不強(qiáng)。在市場(chǎng)方面，政策變化，貿(mào)易環(huán)境惡化等因素均可能對(duì)公司造成隱患。就公司本身而言，各類(lèi)公司因受自身結(jié)構(gòu)，條件等因素制約，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中本來(lái)就存在不少風(fēng)險(xiǎn)。從這一點(diǎn)看，一個(gè)公司要發(fā)展，要生存，主要看它能否建立起一套行之有效，結(jié)構(gòu)合理的行政管理體系。通常情況下，公司行政管理工作受很多方面的影響，例如公司內(nèi)部行政制度、團(tuán)隊(duì)組建、職工專(zhuān)業(yè)能力等等，這些都是導(dǎo)致公司行政效能提升的主要原因，除公司內(nèi)部因素外，借助日益寬松的市場(chǎng)環(huán)境所導(dǎo)致的市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)國(guó)內(nèi)任何一個(gè)公司而言，行政管理體系中的同都會(huì)受外界影響。綜上所述，對(duì)公司而言，有效的行政管理，無(wú)疑能夠?yàn)楣菊w戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成帶來(lái)強(qiáng)大的推動(dòng)力，可想而知，在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，提高公司行政管理工作效率，必將成為公司管理發(fā)展的時(shí)代趨勢(shì)。二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀（一）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀我國(guó)研究學(xué)者朱齊偉（2020）認(rèn)為對(duì)于公司的行政部門(mén)的工作效率較低分析，因?yàn)椴糠中姓块T(mén)的人員數(shù)量較少，而且人員的素質(zhì)不高，工作技能不足，使得公司的行政效率受到了影響。禚子溪（2019）指出行政管理部分存在機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，存在機(jī)構(gòu)臃腫的情況，這不僅影響到了信息在行政部門(mén)以及公司上下的傳遞效率，而且導(dǎo)致人員辦事效率低下的問(wèn)題的。雖然公司設(shè)立了行政部門(mén)，但是最終部門(mén)的權(quán)力依然集中在少數(shù)的高層領(lǐng)導(dǎo)手中，這會(huì)引發(fā)官僚主義問(wèn)題，從而導(dǎo)致行政管理效率得不到有效提高。張婷婷（2019）指出公司行政管理工作較為繁雜，基本上涉及到公司內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)和各個(gè)成員，有時(shí)還會(huì)牽涉到公司外部人員和公司，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)影響到公司行政管理的效率。王珍（2019）指出縱觀(guān)我國(guó)很多公司的行政管理人員，普遍缺乏全局意識(shí)，在平時(shí)的行政管理工作中，只關(guān)心自己部門(mén)的事情，卻對(duì)其他部門(mén)的事情毫不關(guān)心，沒(méi)有意識(shí)到自身在其他部門(mén)間的調(diào)和作用。虞含琴（2018）認(rèn)為行政部門(mén)對(duì)行政管理的重視程度不高，受到傳統(tǒng)行政管理理念的束縛，在開(kāi)展行政管理工作時(shí)缺乏正確的工作理念，無(wú)法抓住行政管理工作的重點(diǎn)，不會(huì)發(fā)揮自身對(duì)其他部門(mén)的監(jiān)督作用，導(dǎo)致行政管理效率地低下。（二）國(guó)外研究現(xiàn)狀SAlexandra（2021）目前，大多數(shù)中小公司在設(shè)立行政部門(mén)時(shí)，本身對(duì)行政管理人士不到位，在安排人員的時(shí)候，對(duì)行政管理人員的素質(zhì)要求不高，為了節(jié)省薪酬成本，甚至將一些素質(zhì)不高的人員招聘到公司的行政部門(mén)中，這直接影響到了行政管理部門(mén)工作的有效開(kāi)展。GuanQ（2021）一些大型的公司集團(tuán)雖然設(shè)立了較為正規(guī)的行政部門(mén)，但部門(mén)的人員存在冗余問(wèn)題，大部分人員素質(zhì)不高，不僅缺乏行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且大都只有大專(zhuān)及以下學(xué)歷，直接影響公司行政管理效率的提升。BoyleR（2022）在大部分公司中，行政部門(mén)本身一直處于不被重視的地位，行政管理部門(mén)的人員本身就缺乏基本的素質(zhì)。Berdieva,U（2019）在自身的崗位上更是不會(huì)發(fā)揮自身應(yīng)有的作用，更不會(huì)制定科學(xué)的工作計(jì)劃，來(lái)指導(dǎo)行政管理工作的進(jìn)行。由于缺乏工作計(jì)劃的指導(dǎo)，公司的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等工作就處于混亂的局面，這樣毫無(wú)章法的工作，只會(huì)消耗公司更多的資源和時(shí)間，影響到公司經(jīng)濟(jì)效益的提升。三、相關(guān)概念界定（一）行政管理的概念及作用行政管理是利用國(guó)家權(quán)力管理社會(huì)事務(wù)的管理活動(dòng)。公司行政管理是指公司行政事務(wù)的管理。公司管理包括以下內(nèi)容：定義計(jì)劃。公司根據(jù)實(shí)際情況確定公司管理內(nèi)容的目標(biāo)，并確定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法?，F(xiàn)代公司的行政管理必須有計(jì)劃，有針對(duì)性地進(jìn)行預(yù)測(cè)和指導(dǎo)公司的行政管理工作，這有助于公司行政管理的科學(xué)性，有利于行政管理的成功。組織協(xié)調(diào)。公司通過(guò)改善組織結(jié)構(gòu)，逐級(jí)建立職責(zé)與權(quán)限之間的自上而下的關(guān)系，并明確各級(jí)工作內(nèi)容，任務(wù)分配和行政管理人員決定的執(zhí)行情況，以確保暢通的行政管理渠道，確保公司行政工作目的性。團(tuán)隊(duì)合作精神。就是說(shuō)，公司行政管理部門(mén)采取適當(dāng)措施，確保合理分工，明確員工的職責(zé)和權(quán)利，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，協(xié)調(diào)各級(jí)管理人員之間的關(guān)系，解決人員之間的矛盾。執(zhí)行控制。就是說(shuō)，識(shí)別，監(jiān)督和及時(shí)調(diào)整員工績(jī)效，包括建立激勵(lì)機(jī)制，制定和實(shí)施適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度，以激發(fā)員工的熱情并有效地確保員工可以順利地完成工作，從而確保行政管理保持運(yùn)作狀態(tài)。（二）行政管理部的概念及作用行政管理部門(mén)大致包括四個(gè)方面：行政，辦公事務(wù)，人力資源和財(cái)務(wù)核算記錄；從狹義上講，它是指行政管理部門(mén)是負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公室事務(wù)的主要部分。包括設(shè)計(jì)和實(shí)施適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)，日常辦公室管理，辦公室供應(yīng)管理，文件管理，會(huì)議管理，國(guó)際關(guān)系和差旅管理，財(cái)產(chǎn)設(shè)備，社會(huì)保障，車(chē)輛，安全與健康等。工作的最終目標(biāo)是塑造通過(guò)不同的規(guī)則和人為的努力，部門(mén)之間或相關(guān)公司之間的緊密合作關(guān)系，使整個(gè)公司在工作過(guò)程中成為高速穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)；以合理的成本換取最高的員工熱情，提高工作效率，以滿(mǎn)足公司的發(fā)展目標(biāo)。公司的行政管理部門(mén)通常分為兩部分：管理決策層和執(zhí)行層。管理決策一級(jí)的主要工作是制定戰(zhàn)略目標(biāo)，政策準(zhǔn)則和公司發(fā)展的其他內(nèi)容；公司的行政管理部門(mén)位于決策層與執(zhí)行層之間，主要在特定的工作過(guò)程中扮演中介的角色。在中間管理決策層將決策轉(zhuǎn)移到執(zhí)行層，執(zhí)行部門(mén)負(fù)責(zé)具體的實(shí)施，并將執(zhí)行結(jié)果轉(zhuǎn)移到管理決策層。這引起了信息傳輸?shù)膯?wèn)題。只有良好的行政管理才能確保有效的分工和人員協(xié)調(diào)。矛盾的解決對(duì)提高信息傳輸效率具有重要意義，在這種情況下，公司管理將逐步規(guī)范。（三）行政管理效率管理效率是指在制定目標(biāo)的基礎(chǔ)上，所投入的工作量和所取得的成果的比率。公司治理的有效性表現(xiàn)在：時(shí)間上。在行政過(guò)程中，公司將所有的資源按其自身的特點(diǎn)進(jìn)行配置，以達(dá)到最大限度地使用能量，提升公司整體的人力資源使用效率，保證公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)能夠及時(shí)地達(dá)到；通過(guò)對(duì)上司和下級(jí)的劃分，公司能夠把上司的思想毫無(wú)縫隙的傳遞到下屬的上級(jí)，使公司能夠制造出符合上司需求的產(chǎn)品。機(jī)動(dòng)能力。管理辦法能夠及時(shí)地向管理部門(mén)傳遞信息，及時(shí)的信息反饋能夠降低公司的損失，同時(shí)也能使公司的管理方式與管理水平保持同步。當(dāng)公司的管理效率不高時(shí)，公司各部門(mén)的工作就會(huì)變得更加繁重，難以有效地進(jìn)行工作；公司的經(jīng)營(yíng)管理水平越高，公司的經(jīng)營(yíng)就越有秩序，公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也就越大。在公司體制下，行政效能可以劃分為三個(gè)層級(jí)：執(zhí)行層級(jí)、中層層級(jí)、高級(jí)層級(jí)，分別對(duì)應(yīng)于機(jī)構(gòu)效能、管理效能與組織效能。評(píng)價(jià)高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的公司，其三個(gè)層次的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)必須達(dá)到同樣的要求。作為將公司決策部門(mén)與執(zhí)行部門(mén)聯(lián)系起來(lái)的公司管理部門(mén)，它在提高公司管理效率方面起著至關(guān)重要的作用。行政管理部門(mén)將及時(shí)將相關(guān)管理數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)給管理層，以便管理層可以根據(jù)市場(chǎng)變化迅速調(diào)整公司的方向和營(yíng)銷(xiāo)策略。因此，行政管理部門(mén)在確保公司上下級(jí)之間信息的順暢流動(dòng)，進(jìn)而確保公司及時(shí)運(yùn)營(yíng)方面起著至關(guān)重要的作用。四、上海紫荊花涂料有限公司公司行政管理的現(xiàn)狀目前，大部分大型公司集團(tuán)都在公司內(nèi)部設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的行政管理部門(mén)，主要負(fù)責(zé)公司的行政事務(wù)管理工作，確保公司的其他部門(mén)可以相互協(xié)作，共同提高工作效率，從而確保公司經(jīng)營(yíng)效率的提升。但大部分規(guī)模較小的中小公司并沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)的行政管理部門(mén)，即使部分公司開(kāi)始意識(shí)到行政管理的重要性，并設(shè)立了行政管理部門(mén)，但部門(mén)的作用依然得不到有效發(fā)揮，基本上處于形同虛設(shè)的狀態(tài)。設(shè)立行政管理部門(mén)的公司對(duì)行政管理部門(mén)的重要性認(rèn)識(shí)不明確，只安排一兩名行政管理人員來(lái)負(fù)責(zé)整個(gè)公司的行政管理工作，這些素質(zhì)不高的行政管理人員在日常的行政管理工作中存在模式陳舊、管理手段落后、行政管理部門(mén)機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、行政管理人才匱乏等問(wèn)題，從而導(dǎo)致公司的行政管理部門(mén)根本無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的作用。很多公司在設(shè)立行政管理部門(mén)、引入行政管理模式方面還存在對(duì)公司不夠了解的問(wèn)題，包括公司的產(chǎn)品、文化、經(jīng)營(yíng)情況等，不明白公司在運(yùn)營(yíng)方面的體質(zhì)漏洞等，也就無(wú)法根據(jù)公司的實(shí)際來(lái)選擇合理的行政管理模式，與行政管理有關(guān)的制度，比如財(cái)稅制度、人力資源制度、安全管理制度、員工的薪酬制度等都不存在或多或少的缺陷，行政管理效率得不到提高也在所難免。（一）公司簡(jiǎn)介上海紫荊涂料有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“紫荊公司”），成立于2005年，是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售環(huán)保健康及涂料產(chǎn)品的公司，公司的產(chǎn)品類(lèi)型包括家裝民用漆和工業(yè)漆等多種類(lèi)型，其中，家裝民用涂料包括內(nèi)外墻建筑涂料、家裝木器涂料等，工業(yè)漆主要有工程涂料、家具涂料、重工涂料、玩具涂料、家電涂料及涂料用樹(shù)脂等幾種類(lèi)型，產(chǎn)品依次通過(guò)了ISO9001、ISO14000、CCC、CNAL、FDA、UL等認(rèn)證。此外，公司還建立了全國(guó)零售網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量有2500多家，主要為大眾消費(fèi)者提供“家居”產(chǎn)品和服務(wù)，為工業(yè)消費(fèi)者提供高質(zhì)量，高性?xún)r(jià)比的專(zhuān)業(yè)涂料服務(wù)。公司十分重視技術(shù)的研究，開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，并將技術(shù)完全應(yīng)用于公司產(chǎn)品的生產(chǎn)中，贏(yíng)得了許多客戶(hù)的好評(píng)。（二）行政管理的現(xiàn)狀上海紫荊花公司經(jīng)過(guò)十五年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展到擁有200多人的規(guī)模，公司成立了行政管理部，由行政經(jīng)理、行政主管、行政專(zhuān)員等組成，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的工作，解決內(nèi)部的糾紛，確保公司的整體發(fā)展。目前，公司行政機(jī)構(gòu)共有9位成員，包括一位行政經(jīng)理、一位行政主管、7位行政助理及一般職員，但除行政總監(jiān)及經(jīng)理為本科以上，其余均為大專(zhuān)以上，總體而言，公司管理層的整體素質(zhì)還有待提高。另外，公司的經(jīng)營(yíng)重心仍在奔馳的維修、公司營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)濟(jì)效益的提高上，所以對(duì)于行政的關(guān)注并不多。結(jié)構(gòu)并不是很明顯。具體如下圖所示。總經(jīng)理行政經(jīng)理行政主管行政專(zhuān)員行政管理部圖1職能部門(mén)圖公司的經(jīng)營(yíng)管理常常被忽略，并且存在著某種教條主義，以技術(shù)和銷(xiāo)售為主導(dǎo)，致使管理層可有可無(wú)，缺乏對(duì)員工的素質(zhì)培養(yǎng)，導(dǎo)致公司的經(jīng)營(yíng)效率始終不高。由于公司內(nèi)部管理體系不健全、管理人員觀(guān)念落后、管理工作信息化程度低等原因，公司的行政管理工作效率不能得到有效提升。五、上海紫荊花涂料有限公司的行政管理效率低下的原因（一）缺乏完整的工作計(jì)劃在公司中，行政管理部門(mén)本身一直處于不被重視的地位，行政管理部門(mén)的人員本身就缺乏基本的素質(zhì)，在自身的崗位上更是不會(huì)發(fā)揮自身應(yīng)有的作用，更不會(huì)制定科學(xué)的工作計(jì)劃，來(lái)指導(dǎo)行政管理工作的進(jìn)行。由于缺乏完整的工作生產(chǎn)計(jì)劃的指導(dǎo)，公司的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等工作就處于混亂的局面，這樣毫無(wú)章法的工作，只會(huì)消耗公司更多的資源和時(shí)間，影響到公司經(jīng)濟(jì)效益的提升。紫荊花公司行政管理部門(mén)缺乏一套完整的工作實(shí)施計(jì)劃，使得具體的行政管理工作缺乏目標(biāo)，部分主管工作態(tài)度不夠端正，缺乏得當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)處理行政管理事務(wù)，方法不得當(dāng)，公司資源存在著嚴(yán)重浪費(fèi)現(xiàn)象。由于缺乏完整的工作計(jì)劃，公司的行政管理工作沒(méi)有明確的方向和目標(biāo)，行政管理工作很容易陷入一團(tuán)亂麻中，但即使這樣，行政主管依然找不到可以提升行政管理效率的模式，公司在日常的行政管理中只是進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的日常事務(wù)登記。不僅缺乏現(xiàn)代管理的手段，更是沒(méi)有現(xiàn)代管理的意識(shí)，從而使得公司一直處于這種低效的狀態(tài)中。（二）職能部門(mén)設(shè)置不合理職能部門(mén)的科學(xué)設(shè)置是行政管理工作順利進(jìn)行的前提與基礎(chǔ)。但目前，很多公司并沒(méi)有結(jié)合公司的實(shí)際設(shè)置合理的職能部門(mén)管理機(jī)構(gòu)，有的存在機(jī)構(gòu)重疊的問(wèn)題，有的則存在機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)的問(wèn)題，人員配置也存在缺陷，這就不利于部門(mén)的各崗位人員發(fā)揮自身的作用。機(jī)構(gòu)比例設(shè)置失調(diào)，導(dǎo)致公司職能部門(mén)在實(shí)際進(jìn)行監(jiān)督、管理、整合與反饋信息等整體效益得不到提升，公司的其他各部門(mén)間很難協(xié)調(diào)發(fā)展。而且，由于設(shè)置的職能部門(mén)過(guò)多，部門(mén)的員工就只光顧著管好自己，不想關(guān)心公司的其他事情，給自己惹下麻煩，這樣不利于各部門(mén)的協(xié)調(diào)管理。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，對(duì)管理人員的需求越來(lái)越大。近幾年，公司不斷地?cái)U(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，在加強(qiáng)銷(xiāo)售、汽車(chē)維修技術(shù)人員的同時(shí)，也加大了對(duì)行政人員的招聘。然而，由于公司內(nèi)部的組織架構(gòu)還存在著一些問(wèn)題，導(dǎo)致了一些機(jī)構(gòu)過(guò)于龐大，有些職位根本就沒(méi)有必要設(shè)立，導(dǎo)致了人員過(guò)多，導(dǎo)致了信息的傳遞效率下降，導(dǎo)致了公司內(nèi)部人滿(mǎn)為患，這不但增加了公司的行政管理成本，也影響了行政管理效率的提升。管理工作本身既麻煩又復(fù)雜。比如，職能部門(mén)配置不合理，就會(huì)造成管理工作的混亂，從而影響到管理工作的效果。行政主管主要負(fù)責(zé)人事、行政、后勤、前臺(tái)等。行政機(jī)關(guān)的功能存在一定程度的交叉，造成了公司的能源效率低。同時(shí)，也容易導(dǎo)致責(zé)任落實(shí)不力。另外，員工數(shù)過(guò)多，一旦發(fā)生問(wèn)題，就會(huì)推卸責(zé)任，從而導(dǎo)致行政效率下降。（三）行政管理人員素質(zhì)較低現(xiàn)在公司的管理層主要由16個(gè)人組成，其中大多數(shù)都是大學(xué)學(xué)歷，只有經(jīng)理和少數(shù)的管理人才是本科或者碩士，特別是后勤專(zhuān)員，更是初中學(xué)歷，他們沒(méi)有任何行政管理的理論知識(shí)，對(duì)其它部門(mén)的工作也不熟悉，工作經(jīng)驗(yàn)不足，處理各種矛盾的能力不足，服務(wù)意識(shí)薄弱，沒(méi)有明確的目標(biāo)，不能在公司的經(jīng)營(yíng)中貫徹執(zhí)行許多規(guī)章制度，還會(huì)被其他部門(mén)的員工排擠，導(dǎo)致工作積極性下降，工作效率低，也就無(wú)法有效的化解其他部門(mén)間的矛盾。在某些情況下，甚至?xí)a(chǎn)生一些矛盾，從而影響到各個(gè)部門(mén)的工作分工，提高組織的工作效率。綜上所述，盡管公司成立了行政機(jī)關(guān)，但是由于員工的素質(zhì)不高，導(dǎo)致了公司的行政工作無(wú)法順利進(jìn)行。公司的管理體制也沒(méi)有得到有效的執(zhí)行，處于一種“空殼”的狀態(tài)，而公司的管理層與各業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏聯(lián)系，工作聯(lián)系很少，對(duì)工作的了解越少，其管理工作就會(huì)越脫離實(shí)際，從而形成惡性循環(huán)。（四）行政管理的制度不健全公司行政管理效率低下的原因還包括體系的不健全、制度的不完善、機(jī)構(gòu)設(shè)置的不合理等眾多因素。一個(gè)公司如果沒(méi)有制定規(guī)范的規(guī)章制度并加以實(shí)施，員工的工作就會(huì)不明確，會(huì)無(wú)章法可循。可見(jiàn)，公司行政管理制度是公司行政管理人員開(kāi)展行政管理工作的重要依據(jù)。但縱觀(guān)紫荊花公司，雖然設(shè)立了行政管理制度，但存在制度不健全的問(wèn)題，行政管理人員并不會(huì)依照制度來(lái)實(shí)施相應(yīng)的工作，使得制度的存在流于形式。行政管理人員對(duì)公司的工作內(nèi)容及工作計(jì)劃作出部署時(shí)沒(méi)有提出創(chuàng)新的觀(guān)念和模式，而是一味按照政策和以往經(jīng)驗(yàn)執(zhí)行行政管理工作。行政主管缺乏創(chuàng)新和探索精神，將過(guò)多的精力投入到公司日常的瑣碎事務(wù)中，沒(méi)有去深入探究適合公司發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)手段和行政管理方式，更沒(méi)有去尋找提升公司行政管理效率的方法，使得公司的可持續(xù)發(fā)展受到影響。由于行政管理制度的執(zhí)行不力，公司的行政管理人員矛盾糾紛、相互推諉現(xiàn)象頻發(fā)，進(jìn)一步影響了公司的經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。六、提高上海紫荊花涂料有限公司的行政管理的效率的對(duì)策（一）擬定和完善工作計(jì)劃要想有效地提高公司的經(jīng)營(yíng)效率，就必須對(duì)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行優(yōu)化、更新、以某種方法進(jìn)行管理。公司就能制訂清楚的工作方案，明確目標(biāo)管理的內(nèi)容，以及如何達(dá)到目標(biāo)。這就是公司治理、運(yùn)用有效的管理模式、有效地整合公司運(yùn)作機(jī)制的前提。另外，公司還可以運(yùn)用電腦技術(shù)，運(yùn)用辦公自動(dòng)化、ERP及其它網(wǎng)上辦公軟件，從而達(dá)到突破時(shí)間與空間的局限，提升業(yè)務(wù)的效能。只要有足夠的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，就可以讓雇員們使用手提電腦和智能裝置。利用手機(jī)、手機(jī)等多種方式進(jìn)行辦公，使公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠延伸到每一個(gè)角落，使公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能達(dá)到，從而使公司的經(jīng)營(yíng)向真正的現(xiàn)代化，從而提高經(jīng)營(yíng)的效率和效益。（二）合理配置職能部門(mén)針對(duì)目前公司行政機(jī)構(gòu)臃腫、人員過(guò)多的現(xiàn)狀，紫荊公司應(yīng)通過(guò)優(yōu)化機(jī)構(gòu)，健全公司的組織架構(gòu)，建立由上而下、政令暢通的傳達(dá)、貫徹與落實(shí)機(jī)制，確保人崗的匹配。作為一家油漆公司，紫荊公司更多地注重涂料的生產(chǎn)與銷(xiāo)售，因而對(duì)行政主管機(jī)關(guān)的重視不夠，因此，公司必須轉(zhuǎn)變觀(guān)念，正確地安排管理層，使其明確自己的崗位職責(zé)，通過(guò)優(yōu)化工作流程，簡(jiǎn)化工作審批程序，保證工作進(jìn)度，進(jìn)一步提高本公司的行政效率。在實(shí)際工作中，公司可以將行政管理部門(mén)和人力資源部門(mén)合并，這樣就能更好地管理行政專(zhuān)員、文字專(zhuān)員等。在公司整體經(jīng)營(yíng)中，行政機(jī)關(guān)要全面發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用，對(duì)其進(jìn)行組織與執(zhí)行，并為其提供保障，以推動(dòng)其健康發(fā)展?？傊?，要從實(shí)踐性、科學(xué)性的角度，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，并建立起一套合理的管理制度，使公司其它部門(mén)的職能能夠高效、智能地導(dǎo)入到行政機(jī)關(guān)中，從而增強(qiáng)公司的行政管理功能。在創(chuàng)建一個(gè)機(jī)構(gòu)時(shí)，需要建立一個(gè)能夠保證其合理性的可信賴(lài)的機(jī)構(gòu)。行政機(jī)關(guān)的合理配置要符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，同時(shí)要充分發(fā)揮政府職能的重要性。（三）加強(qiáng)行政管理人員素質(zhì)的培養(yǎng)紫荊花公司要建立清晰的行政管理人員職責(zé)體系，合理分配行政管理工作職責(zé)。強(qiáng)化行政管理相關(guān)的各項(xiàng)職能，提高公司行政管理效率，合理規(guī)劃各項(xiàng)工作，合理安排公司各個(gè)部門(mén)崗位職責(zé)，與此同時(shí)，公司行政管理部門(mén)如果出現(xiàn)工作交叉的現(xiàn)象，就需要制定辦公秩序管理制度；對(duì)員工遲到、早退等，要建立考勤制度。唯有把公司發(fā)展局作為一個(gè)整體來(lái)考慮，在公司行政管理中建立量化規(guī)則，對(duì)員工言行舉止進(jìn)行規(guī)范，才能達(dá)到最佳管理成果，激發(fā)員工的工作激情。此外，紫荊花公司在行政管理上一定要根據(jù)規(guī)范要求對(duì)其進(jìn)行正確的調(diào)整，按照科學(xué)性、效用原則，合理設(shè)定管理制度；加強(qiáng)公司的行政管理職能，將公司端口和行政端口組合起來(lái)，有必要將公司管理部門(mén)的職能注入到公司之中，以強(qiáng)化公司行政管理功能。公司還需要改善工作制度，通過(guò)法規(guī)促進(jìn)行政效率的提高，以及建立行政管理制度，職業(yè)責(zé)任制度等，建立行政部門(mén)法治秩序、工作程序以及一整套成熟的執(zhí)行表格、圖表，繼而更好的執(zhí)行和實(shí)施。把成本核算、投入產(chǎn)出管理和其他文化引入公司的行政管理，在提高公司行政管理人員工作責(zé)任心，也可以科學(xué)衡量公司管理人員的各項(xiàng)工作績(jī)效。（四）健全行政管理制度為了保證公司的行政管理工作能夠得到有效的實(shí)施，必須首先建立起完善的公司治理體系，這是公司管理層制定的指導(dǎo)方針，是提高公司治理效能的關(guān)鍵。因此，要建立健全的公司制度，明確各個(gè)部門(mén)的崗位職責(zé)，強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施，避免出現(xiàn)工作上的混亂。公司要積極探索、勇于創(chuàng)新的管理方式，以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求，制訂符合公司發(fā)展要求的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷(xiāo)策略，以適應(yīng)公司的發(fā)展。組織機(jī)構(gòu)的完善可以促進(jìn)行政管理權(quán)責(zé)明晰，從而促進(jìn)紫荊花公司的行政職能分工和業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)，行政組織也必須轉(zhuǎn)變思路。要明確自己在公司內(nèi)部的定位，摒棄單純的“后勤服務(wù)”理念，從高層規(guī)劃和指導(dǎo)公司管理，樹(shù)立行政管理部門(mén)在公司內(nèi)部的形象和地位，促進(jìn)行政管理工作順利開(kāi)展。建立和健全行政管理機(jī)構(gòu)。紫荊花公司建立和健全行政管理組織，要把機(jī)構(gòu)建設(shè)的所有權(quán)和權(quán)利賦予獨(dú)立的行政管理部門(mén)。尤其是考慮到紫荊花公司內(nèi)部組織臃腫、管理混亂、人員過(guò)剩，要建立權(quán)責(zé)明確的行政管理機(jī)構(gòu)，然后進(jìn)行有效的管理和政策執(zhí)行。有效轉(zhuǎn)變思想，提高行政管理的地位。盡管紫荊花公司行政管理部門(mén)的有很多問(wèn)題，身兼職責(zé)，但這并不意味著行政人員就是純粹的后勤人員。反之，行政人員必須具備一定的宏觀(guān)觀(guān)念和管理技能，可以凌駕于上級(jí)之上。此外，紫荊花公司通過(guò)出臺(tái)相關(guān)措施、政策和法規(guī)，對(duì)各部門(mén)的關(guān)系、工作情況和人員能力進(jìn)行監(jiān)督和保障，規(guī)范管理。結(jié)論在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，公司經(jīng)營(yíng)管理也遇到了許多問(wèn)題。要使公司的經(jīng)營(yíng)管理更加有效，就必須適時(shí)地做出相應(yīng)的調(diào)整和改變。紫荊花作為一家油漆生產(chǎn)公司，在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。公司的經(jīng)營(yíng)管理和管理水平取決于公司的管理層。但是，縱觀(guān)整個(gè)公司的行政管理工作，仍然沒(méi)有得到應(yīng)有的重視，工作計(jì)劃不完備，管理機(jī)構(gòu)不合理，管理人員素質(zhì)不高，管理體制不完善，行政管理工作不完善，制約了公司管理的有效運(yùn)行。對(duì)公司的可持續(xù)發(fā)展不利。在這一背景下，筆者根據(jù)公司的具體情況，從提高公司管理效率、精簡(jiǎn)公司機(jī)構(gòu)、合理配置人員、加強(qiáng)管理人員素質(zhì)、健全公司管理體系等方面，提出了提高公司管理效能的措施。參考文獻(xiàn)[1]朱齊偉.淺談如何有效提高公司行政管理效率[J].辦公室業(yè)務(wù),2020.[2]禚子溪.淺談提高國(guó)有公司行政管理效率的有效途徑[J].大眾投資指南,2019.[3]張婷婷.淺談提高國(guó)有公司行政管理效率的有效途徑[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)(信息版),2019(05):150-151.[4]王珍.論現(xiàn)代公司應(yīng)如何提高行政管理效率[J].