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開(kāi)題報(bào)告姓名學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)班級(jí)學(xué)號(hào)聯(lián)系方式題目速賣通物流平臺(tái)存在問(wèn)題及解決對(duì)策1.開(kāi)題依據(jù)1.1研究的目的意義互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)下,跨境電子商務(wù)做為一個(gè)新的藍(lán)海產(chǎn)業(yè),具有良好的發(fā)展前景,并對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有較強(qiáng)的推動(dòng)效應(yīng)。近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展以及我國(guó)對(duì)外開(kāi)放力度不斷加大,跨境電商成為了國(guó)際貿(mào)易中重要組成部分之一,并逐漸形成了一定規(guī)模和影響力。但是,目前我國(guó)關(guān)于跨境電子商務(wù)的大部分研究都是對(duì)跨境電子商務(wù)盈利模式或與亞馬遜等其他主要類似平臺(tái)進(jìn)行研究、eBay等作了橫向?qū)Ρ龋驈慕窈蟀l(fā)展方向,營(yíng)運(yùn)模式出發(fā)、政策導(dǎo)向,等等,著手展開(kāi)研究,研究視角較為單一。因此,關(guān)于跨境電子商務(wù)的理論和實(shí)踐研究相對(duì)較少。與此同時(shí),因?yàn)閲?guó)內(nèi)的跨境電子商務(wù)行業(yè)基本上都在近些年獲得了很大的發(fā)展,因而對(duì)于行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及盈利模式等內(nèi)容的研究差異性較大,看法也很難一致。本文將從物流這一角度對(duì)跨境電商的運(yùn)營(yíng)模式展開(kāi)分析和探討,特別是以速賣通平臺(tái)為典型案例的物流模式,對(duì)目前該模式的問(wèn)題提出應(yīng)對(duì)策略,為了達(dá)到增加平臺(tái)商家盈利的目的、提高客戶滿意度、加速平臺(tái)成長(zhǎng)等“三贏”宗旨,也為我國(guó)其他電商平臺(tái)優(yōu)化發(fā)展提供參考。1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀在我國(guó),電子商務(wù)在過(guò)去的十年里飛速發(fā)展,從最初的網(wǎng)頁(yè)購(gòu)物發(fā)展到如今各式各樣的電子商務(wù)形式REF_Ref100700546\r\h[1]。在電商發(fā)展的過(guò)程中,許多學(xué)者也對(duì)其作出了定義。王超在文章中從技術(shù)層面上提出定義:電子商務(wù)是在信息技術(shù)上以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商品交換行為REF_Ref100700546\r\h[2]。張磊等在文章中從學(xué)科的角度指出電子商務(wù)是一門與數(shù)字產(chǎn)品相關(guān)的商業(yè)行為,并且在如今擴(kuò)散到各個(gè)產(chǎn)業(yè)REF_Ref99029998\r\h[3]。沈洪敏在文章中提到,電子商務(wù)在學(xué)術(shù)界有著非常多的定義,于是他從模型的角度上提出各類的商業(yè)活動(dòng)利用了電子手段就是電子商務(wù)REF_Ref99030949\r\h[4]。在電子商務(wù)的發(fā)展初期,跨境電商也隨之發(fā)展起來(lái)。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)外學(xué)者也對(duì)跨境電商有不同方向的研究。王外連等認(rèn)為跨境電商就是在交易的兩個(gè)對(duì)象在不同的關(guān)境上的互聯(lián)網(wǎng)交易行為,并且是通過(guò)線上支付的方式REF_Ref99032541\r\h[5]。Fan在文章中提到,處于起步的中小型外貿(mào)企業(yè)想要與大型的外貿(mào)企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)可以利用跨境電商平臺(tái)來(lái)吸取客戶和降低成本REF_Ref99033130\r\h[6]。項(xiàng)國(guó)耕在文章中提到跨境電商的發(fā)展存在支付系統(tǒng)、通關(guān)手續(xù)、物流配送等問(wèn)題REF_Ref99033384\r\h[7]。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)電商的商業(yè)模式研究有很多。傅世昌等在文章中提到從不同的方向來(lái)研究商業(yè)模式會(huì)得出不同的結(jié)論,商業(yè)模式會(huì)隨著環(huán)境而變化但是其中又蘊(yùn)含著一定的穩(wěn)定性REF_Ref99034210\r\h[8]。徐傳正認(rèn)為商業(yè)模式的目的是為了解釋一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)等,并且可以隨著環(huán)境或內(nèi)部的變化而改變的一種商業(yè)模式REF_Ref99035378\r\h[9]。趙京橋在文章中提到商業(yè)模式在信息技術(shù)的發(fā)展下進(jìn)行了多代的變革,使電子商務(wù)與社交網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合形成了新的商業(yè)生態(tài)REF_Ref99035877\r\h[10]。跨境電商平臺(tái)隨著跨境電商的不斷發(fā)展也逐漸成熟起來(lái),如今的跨境電商平臺(tái)有ebay、速賣通、亞馬遜等。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)跨境電商平臺(tái)作出了不同的定義。胡崗嵐在文章中提到,電子商務(wù)平臺(tái)是由與電子商務(wù)相關(guān)的技術(shù)公司建立的平臺(tái),有專門的工作人員來(lái)維護(hù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),同時(shí)為買家和賣家提供一個(gè)信息溝通的渠道的一個(gè)電商平臺(tái)REF_Ref99036984\r\h[11]。當(dāng)賣家和買家屬于不同的國(guó)家時(shí),那么這個(gè)平臺(tái)就變成了跨境電商平臺(tái)。郭慧賢認(rèn)為跨境電商平臺(tái)可以分為三種(平臺(tái)、自營(yíng)、混合),不同類型的平臺(tái)會(huì)利用不同的營(yíng)銷方式來(lái)吸引客戶REF_Ref99038488\r\h[12]。呂雪晴等認(rèn)為跨境電商平臺(tái)是B2B與B2C之間線上溝通的主要途徑,并且擁有可以讓買賣雙方發(fā)布信息、支付錢款等服務(wù)的線上平臺(tái)REF_Ref99039813\r\h[13]。在2010年之后,國(guó)家政府非常重視跨境電商的發(fā)展,并且推出了一系列的政策來(lái)幫助與扶持跨境電商行業(yè)。隨著時(shí)間的推移,跨境電商的規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,在2020年交易總額達(dá)到了11玩億元,而且對(duì)于我國(guó)電子商務(wù)總額的占比也在不斷提升。關(guān)于跨境電商平臺(tái)的商業(yè)模式。鄧智敏等認(rèn)為不同跨境電商平臺(tái)的商業(yè)模式主要區(qū)別在于平臺(tái)盈利模式、物流方式和線上電子支付方式這三個(gè)方面的不同REF_Ref99040497\r\h[14]。朱小喬在文章中提到,跨境電商平臺(tái)是具有雙邊性的,一邊是買方一邊是賣方;大量平臺(tái)的消費(fèi)者可以吸引商家入駐平臺(tái),商家數(shù)量的優(yōu)勢(shì)可以保證商品的豐富程度,這樣又可以吸引大量的消費(fèi)者。只有保證了兩邊的滿意度才能把平臺(tái)的價(jià)值最大化REF_Ref99041834\r\h[15]。1.3文獻(xiàn)綜述根據(jù)前人研究,可以看到目前針對(duì)跨境平臺(tái)的研究主要集中在商業(yè)模式,營(yíng)銷手段等,因此,本文將從物流這一角度對(duì)跨境電商的運(yùn)營(yíng)模式展開(kāi)分析和探討,特別是以速賣通平臺(tái)為典型案例的物流模式,對(duì)目前該模式的問(wèn)題提出應(yīng)對(duì)策略,為了達(dá)到增加平臺(tái)商家盈利的目的、提高客戶滿意度、加速平臺(tái)成長(zhǎng)等“三贏”宗旨,也為我國(guó)其他電商平臺(tái)優(yōu)化發(fā)展提供參考。2.研究方案2.1研究目標(biāo)、研究?jī)?nèi)容及擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題2.1.1研究目標(biāo):1、速賣通物流平臺(tái)的現(xiàn)狀分析;2、速賣通物流平臺(tái)SWOT分析3、提升速賣通物流平臺(tái)的優(yōu)化建議2.1.2研究?jī)?nèi)容本文共分三大部分:緒論、正文和結(jié)論。緒論部分介紹了本文選題的目的、意義和方法,并對(duì)研究思路及內(nèi)容安排進(jìn)行闡述。正文部分中包括當(dāng)前速賣通物流平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查和SWOT分析,以及提出的優(yōu)化對(duì)策。2.1.3擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題通過(guò)本研究,旨在解決速賣通物流平臺(tái)存在問(wèn)題并提出相應(yīng)建議。2.2擬采取的研究方案、研究方法及可行性分析2.2.1研究方案第1周:搜集相關(guān)資料,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行論文題目的選定;第2周:根據(jù)任務(wù)書(shū)撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告并交于導(dǎo)師修改;第3周:進(jìn)行開(kāi)題報(bào)告的答辯;第4周:搜集相關(guān)信息和資料行成論文初稿框架;第5-8周:在導(dǎo)師指導(dǎo)下完成初稿,并將初稿提交導(dǎo)師初審;第9-11周:接受指導(dǎo)老師畢業(yè)論文的中期檢查;第12-14周:對(duì)中期檢查中存在的問(wèn)題與不足進(jìn)行最終修改;第15-17周:提交論文終稿并準(zhǔn)備相關(guān)論文答辯所需材料;第18周:完成畢業(yè)論文答辯。2.2.2研究方法(1)理論聯(lián)系實(shí)際的方法。通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代物流技術(shù)和管理理念等相關(guān)理論知識(shí),結(jié)合速賣通物流平臺(tái)發(fā)展的現(xiàn)狀,對(duì)物流企業(yè)在發(fā)展中存在的典型問(wèn)題進(jìn)行較為深入的研究和分析,從而從而提出了具體的解決辦法。(2)個(gè)案法。論文選擇速賣通物流平臺(tái)為具體案例,具體剖析該公司的處境、問(wèn)題及成因,作為補(bǔ)充和佐證,從中可以以小見(jiàn)大,管窺我國(guó)目前物流企業(yè)發(fā)展的基本概況,也為后續(xù)的對(duì)策分析找到了著陸點(diǎn)??尚行苑治觯?、前期先通過(guò)查閱文獻(xiàn)了解2、了解速賣通物流平臺(tái)發(fā)展具體情況3、論文觀點(diǎn)明確,思路清晰,資料豐富,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。2.3成果理論或技術(shù)(方法)創(chuàng)新之處文章運(yùn)用SWOT模型分析了“速賣通”物流平臺(tái),并深入討論了物流發(fā)展中存在的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),機(jī)會(huì)與威脅。2.4成果說(shuō)明提綱1引言1.1研究背景與意義1.2物流平臺(tái)的概念及理論1.2.1物流的概念1.2.2物流平臺(tái)的概念1.2.3不同類型的物流平臺(tái)2速賣通平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀分析2.1速賣通平臺(tái)發(fā)展概況2.2速賣通平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式的特點(diǎn)2.2.1物流渠道豐富2.2.2多種模式并存3速賣通平臺(tái)的主要物流方式3.1線上物流方式3.2線下物流方式3.3海外倉(cāng)3.4海外市場(chǎng)分析4對(duì)速賣通平臺(tái)的主要物流方式進(jìn)行了SWOT分析4.1優(yōu)勢(shì)4.1.1貨物運(yùn)輸量大4.1.2官方物流-無(wú)憂物流4.1.3跨國(guó)配送體系——菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)4.1.4全球物流查詢平臺(tái)——17TRACK4.1.5海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)4.2劣勢(shì)4.2.1無(wú)憂物流服務(wù)不足4.2.2海外倉(cāng)涵蓋范圍較少4.2.3物流信息跟蹤系統(tǒng)不夠健全4.2.4逆向物流功能欠缺4.2.5受不可控因素的長(zhǎng)期影響4.3機(jī)遇4.3.1“互聯(lián)網(wǎng)+”政策支持4.3.2“一帶一路”倡議4.4威脅4.5SWTO的分析與總結(jié)5對(duì)策與建議5.1利用政策優(yōu)勢(shì)5.2改善官方物流5.3優(yōu)化逆向物流的功能5.4強(qiáng)化第三方海外倉(cāng)5.5構(gòu)建第四方物流體系總結(jié)3.研究條件與基礎(chǔ)3.1相關(guān)研究經(jīng)驗(yàn)與基礎(chǔ)積累1、所學(xué)的物流工程技術(shù)專業(yè)課程知識(shí)為開(kāi)展本題目的研究奠定較好的專業(yè)基礎(chǔ);2、系統(tǒng)的資料文獻(xiàn)的收集為本題目的撰寫(xiě)提供了較好的基礎(chǔ)條件;3、認(rèn)真學(xué)習(xí)最新的相關(guān)理論,為創(chuàng)新研究奠定了理論基礎(chǔ)。3.2已具備條件、尚缺少條件及擬解決途徑已具備條件:1、通過(guò)知網(wǎng)各種平臺(tái),查看文獻(xiàn)及相關(guān)數(shù)據(jù)分析,結(jié)合實(shí)際補(bǔ)充文獻(xiàn)。2、時(shí)刻通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注速賣通物流發(fā)展情況。尚缺少條件:速賣通目前具體的營(yíng)銷數(shù)據(jù)擬解決途徑:緊密圍繞研究課題,認(rèn)真做好調(diào)研工作,廣泛搜集相關(guān)資料,并進(jìn)行分析研究,找出存在的主要問(wèn)題,針對(duì)存在的問(wèn)題制定解決方案并提出實(shí)施措施。3.3本人已取得的相關(guān)成果無(wú)設(shè)計(jì)(論文)工作計(jì)劃及預(yù)期成果《速賣通物流平臺(tái)存在問(wèn)題及解決對(duì)策
》論文1.3主要參考文獻(xiàn)[1]王海.政府工作報(bào)告連提九年跨境電商發(fā)展怎么樣了[N].第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào),2022-03-09(A04).[2]王超.“一帶一路”下跨境電商便利化發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[D].北京:北京郵電大學(xué),2017.[3]張磊,王輝,馮文龍.新時(shí)代電子商務(wù)本科專業(yè)內(nèi)涵與定位的思考[J].煤炭高等教育,2018,36(05):80-84.[4]沈洪敏.電子商務(wù)定義與概念探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2011,23(20):235.[5]王外連,王明宇,劉淑貞.中國(guó)跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析及建議[J].電子商務(wù),2013,(09):23-24.[6]FanZhang.TheImpactandPromotingEffectofCross-BorderE-CommerceontheTraditionalForeignTradeIndustry[J].InternationalJournalofNewDevelopmentsinEngineeringandSociety,2017,1(4).[7]項(xiàng)國(guó)耕.跨境電子商務(wù)發(fā)展對(duì)中國(guó)出口貿(mào)易的影響研究[D].廣州:廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué),2021.[8]傅世昌,王惠芬.商業(yè)模式定義與概念本質(zhì)的理論體系與研究趨勢(shì)[J].中國(guó)科技論壇,2011,(02):70-76.[9]徐傳正.我國(guó)B2B出口電商平臺(tái)2.0版商業(yè)模式研究[D].北京:北京林業(yè)大學(xué),2016.[10]趙京橋.信息技術(shù)變革下的商業(yè)模式演進(jìn)[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2022,(06):5-8.[11]胡崗嵐.平臺(tái)型電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)及其自組織機(jī)理研究[D].上海:復(fù)旦大學(xué),2010.[12]郭慧賢.中國(guó)跨境電商平臺(tái)建設(shè)探析——以全球速賣通為例[J].中國(guó)市場(chǎng),2022(02):176-177.[13]呂雪晴.跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者多階段決策感知風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)形成機(jī)理研究[D].徐州市:中國(guó)礦業(yè)大學(xué),2016.[14]鄧智敏,俞亞明.跨境電商平臺(tái)商業(yè)模式的比較研究——以亞馬遜與阿里巴巴為例[J].廣西質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)報(bào),2021(04):122-123.[15]朱小喬.全球速賣通B2C跨境電商平臺(tái)商業(yè)模式研究[D].武漢:華中科技大學(xué),2018.[16]涂雨奇.我國(guó)跨境電商出口發(fā)展問(wèn)題及對(duì)策研究——以速賣通為例[J].中國(guó)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),2019,000(016):38,40.[17]張唯.中俄跨境電商平臺(tái)發(fā)展中的問(wèn)題及對(duì)策
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