2025年大學《網(wǎng)絡與新媒體》專業(yè)題庫——微博、微信等社交平臺研究考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、簡答題（每題10分，共50分）1.簡述微博和微信在用戶關(guān)系模式、信息傳播機制、主要功能等方面的主要差異。2.簡述社交網(wǎng)絡分析（SNA）在社交平臺研究中的應用，并舉例說明。3.簡述算法推薦在社交平臺內(nèi)容分發(fā)中的作用及其可能帶來的問題。4.簡述社交平臺對公民社會參與的影響，并分析其雙重性。5.簡述社交媒體營銷的主要模式及其與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別。二、論述題（每題25分，共50分）1.結(jié)合具體案例，論述社交平臺如何塑造網(wǎng)絡流行文化，并分析其對青年群體的影響。2.論述社交平臺治理面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應的應對策略。試卷答案一、簡答題1.答案：微博基于關(guān)注/粉絲模式，屬于開放式的廣場式社交，信息傳播具有廣場效應，匿名性和公開性較強，適合公共議題討論和熱點事件傳播。微信基于好友關(guān)系鏈，屬于半封閉式的圈層式社交，信息傳播具有圈層效應，私密性和半私密性較強，適合私人交流和生活分享。功能上，微博以信息發(fā)布和瀏覽為主，強調(diào)公開性和廣場性；微信功能更為綜合，集社交、支付、小程序等于一體，強調(diào)私密性和實用性。解析思路：考察對微博和微信核心特征的比較理解。需從用戶關(guān)系、信息傳播、功能定位三個維度進行比較，并輔以具體案例或現(xiàn)象說明差異。例如，比較兩者的關(guān)注機制（開放vs.封閉）、信息流呈現(xiàn)方式（廣場vs.圈層）、主要功能側(cè)重（發(fā)布瀏覽vs.綜合服務）等。2.答案：社交網(wǎng)絡分析（SNA）通過節(jié)點（用戶）、邊（關(guān)系）和屬性來描述和分析社交網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。在社交平臺研究中，SNA可用于分析用戶關(guān)系強度、社群結(jié)構(gòu)、信息傳播路徑、意見領(lǐng)袖識別等。例如，通過分析微博用戶之間的轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)系網(wǎng)絡，可以識別出關(guān)鍵意見領(lǐng)袖（KOL），并研究信息在網(wǎng)絡中的傳播模式。解析思路：考察SNA的基本概念及其在社交平臺研究中的應用場景。需首先解釋SNA的基本要素（節(jié)點、邊、屬性），然后列舉其在社交平臺研究中的具體應用，如識別社群、分析信息傳播、測量中心性等，并最好能結(jié)合一個具體的社交平臺（如微博、微信）和具體的研究問題（如傳播效果、輿情分析）進行舉例說明。3.答案：算法推薦通過分析用戶的歷史行為數(shù)據(jù)（如點擊、點贊、分享），預測用戶偏好，從而為用戶推薦其可能感興趣的內(nèi)容。其作用是提高內(nèi)容分發(fā)的效率和精準度，優(yōu)化用戶體驗，促進平臺內(nèi)容生態(tài)繁榮?？赡軒淼膯栴}包括：加劇信息繭房效應，使用戶視野狹隘；算法歧視，導致信息偏頗；用戶隱私泄露風險；平臺權(quán)力過大，缺乏有效監(jiān)管等。解析思路：考察對算法推薦機制及其影響的全面理解。需先說明算法推薦的工作原理（基于用戶行為數(shù)據(jù)進行推薦），再闡述其積極作用（提升效率、優(yōu)化體驗、促進繁榮），最后重點分析其潛在風險和負面影響（信息繭房、算法歧視、隱私問題、平臺權(quán)力等）。4.答案：社交平臺為公民提供了新的參與公共事務的渠道和空間，促進了信息傳播和意見表達，增強了社會組織的動員能力，推動了公民意識的覺醒和公民社會的發(fā)育。其雙重性體現(xiàn)在：一方面，社交平臺降低了公民參與門檻，拓寬了參與渠道，有利于社會監(jiān)督和民主進程；另一方面，也可能被用于傳播虛假信息、煽動社會矛盾、進行網(wǎng)絡暴力，破壞社會秩序和穩(wěn)定。此外，平臺自身的商業(yè)利益和治理策略也可能影響公民參與的廣度和深度。解析思路：考察對社交平臺與社會參與關(guān)系的辯證認識。需先肯定社交平臺在促進公民參與方面的積極作用（提供渠道、增強表達、促進動員等），然后指出其潛在的負面影響（虛假信息、網(wǎng)絡暴力、平臺治理等），最后總結(jié)其雙重性，強調(diào)需要引導和規(guī)范平臺健康發(fā)展。5.答案：社交媒體營銷的主要模式包括：病毒式營銷（利用社交網(wǎng)絡傳播信息，實現(xiàn)快速擴散）、內(nèi)容營銷（通過創(chuàng)作和分享有價值的內(nèi)容吸引目標用戶）、社群營銷（建立和運營線上社群，增強用戶粘性）、KOL/KOC營銷（利用關(guān)鍵意見領(lǐng)袖或關(guān)鍵意見消費者推廣產(chǎn)品或服務）、社交媒體廣告（在社交平臺上投放精準廣告）等。與傳統(tǒng)營銷相比，社交媒體營銷更注重用戶互動和關(guān)系建立，強調(diào)內(nèi)容的價值和傳播的精準性，成本相對較低，效果可追蹤，更能實現(xiàn)與用戶的直接溝通。解析思路：考察對社交媒體營銷主要模式的掌握以及與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別。需列舉幾種主要的社交媒體營銷模式，并分別簡要說明其特點。然后，對比社交媒體營銷和傳統(tǒng)營銷在目標、方式、互動、成本、效果等方面的差異，突出社交媒體營銷的互動性、精準性、低成本、高效率等優(yōu)勢。二、論述題1.答案：社交平臺通過其獨特的機制深刻塑造著網(wǎng)絡流行文化。首先，社交平臺的算法推薦機制根據(jù)用戶的興趣偏好推送內(nèi)容，形成了個性化的信息流，這使得某些內(nèi)容能夠迅速聚集人氣，成為流行文化現(xiàn)象。其次，社交平臺的社交互動功能（如點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、@）為內(nèi)容的傳播和發(fā)酵提供了土壤，用戶的積極參與推動了文化符號的創(chuàng)造和擴散。再次，社交平臺的用戶生成內(nèi)容（UGC）模式使得普通人也能成為文化產(chǎn)品的創(chuàng)造者和傳播者，加速了文化的民主化和多元化進程。最后，社交平臺的熱搜榜、話題標簽等功能為流行文化的形成和命名提供了框架。對青年群體而言，社交平臺是他們獲取信息、建立認同、進行社交的主要場所，因此更容易受到網(wǎng)絡流行文化的影響，其價值觀、審美趣味、行為方式等都可能被塑造。這種影響既帶來了文化的創(chuàng)新和活力，也可能導致文化同質(zhì)化、審美疲勞等問題。解析思路：考察對社交平臺與網(wǎng)絡流行文化關(guān)系的深入分析和論述。需從多個角度闡述社交平臺如何塑造網(wǎng)絡流行文化，例如：算法機制、社交互動、UGC模式、平臺功能（熱搜、話題等）。需結(jié)合具體案例或現(xiàn)象（如網(wǎng)絡熱詞、網(wǎng)絡歌曲、網(wǎng)絡主播、挑戰(zhàn)賽等）進行分析。最后，要探討這種塑造對特定群體（如青年）的影響，包括積極和消極兩方面。2.答案：社交平臺治理面臨諸多挑戰(zhàn)，主要包括：虛假信息泛濫（如謠言、謠言、政治虛假信息），損害公眾信任和社會穩(wěn)定；網(wǎng)絡暴力與網(wǎng)絡欺凌，侵犯個人權(quán)益，破壞網(wǎng)絡環(huán)境；用戶隱私泄露，導致個人信息被濫用，引發(fā)安全風險；平臺壟斷與數(shù)據(jù)權(quán)力，大型平臺利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢進行不正當競爭，限制創(chuàng)新，缺乏有效監(jiān)管；算法偏見與歧視，算法可能固化甚至放大現(xiàn)實社會中的偏見，導致不公平現(xiàn)象；跨國界治理的復雜性，不同國家法律法規(guī)和價值觀差異，給平臺治理帶來難度。應對策略方面，需要政府、平臺、用戶和社會各界共同努力：政府應完善法律法規(guī)，加強監(jiān)管執(zhí)法，明確平臺責任；平臺應加強自律，優(yōu)化算法機制，履行內(nèi)容審核責任，保護用戶隱私；用戶應提高媒介素養(yǎng)，理性辨別信息，抵制網(wǎng)絡暴力和不文明行為；社會各界應加強監(jiān)督，推動形成清朗的網(wǎng)絡空間。同時，還需要探索建立更加多元、包容、有效的治理體系，平衡好平臺發(fā)展、用戶權(quán)益、社會秩序等多方面關(guān)系。解析思路：考察對社交平臺治理挑戰(zhàn)和對策的系統(tǒng)性思考。首先，要全面列舉當前社交平臺治理面臨的