按摩理療師合同一、合同簽訂雙方信息甲方（用人單位）名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（勞動(dòng)者）姓名：____________________身份證號(hào)碼：____________________聯(lián)系方式：____________________住址：____________________二、招聘崗位與工作內(nèi)容崗位名稱乙方擔(dān)任甲方按摩理療師崗位工作，具體服務(wù)類型包括中式推拿、經(jīng)絡(luò)調(diào)理、康復(fù)理療、芳香療法等專業(yè)服務(wù)。工作內(nèi)容根據(jù)甲方服務(wù)流程為顧客提供專業(yè)按摩理療服務(wù)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)范，確保服務(wù)安全與質(zhì)量；準(zhǔn)確記錄顧客健康狀況、服務(wù)需求及禁忌事項(xiàng)，建立客戶服務(wù)檔案并定期更新；向顧客提供健康養(yǎng)生建議，推廣科學(xué)理療知識(shí)，提升客戶健康管理意識(shí)；協(xié)助完成服務(wù)區(qū)域衛(wèi)生清潔、設(shè)備消毒及物料管理工作，保持工作環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；配合甲方進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)新與優(yōu)化，參與服務(wù)流程改進(jìn)討論。工作地點(diǎn)乙方主要工作地點(diǎn)為甲方指定的服務(wù)場(chǎng)所，包括但不限于____________________（具體地址）。甲方可根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要臨時(shí)調(diào)配乙方至其他分支機(jī)構(gòu)工作，調(diào)配前需與乙方協(xié)商一致。三、工作時(shí)間與休息時(shí)間工作時(shí)間安排乙方實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制，具體排班由甲方根據(jù)服務(wù)需求提前一周公布，每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周累計(jì)工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)；高峰時(shí)段（如法定節(jié)假日、周末）可根據(jù)實(shí)際需求安排彈性排班，加班需提前征得乙方同意，加班費(fèi)按國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)支付（正常工作日加班按150%工資標(biāo)準(zhǔn)，休息日加班按200%工資標(biāo)準(zhǔn)，法定節(jié)假日加班按300%工資標(biāo)準(zhǔn)）。休息時(shí)間規(guī)定乙方享有每周至少1天的帶薪休息日，具體休息日由甲方根據(jù)排班計(jì)劃統(tǒng)籌安排；連續(xù)工作4小時(shí)以上的，甲方應(yīng)安排不少于30分鐘的帶薪休息時(shí)間，可分段累計(jì)使用。法定節(jié)假日安排乙方依法享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日帶薪休假，具體天數(shù)及調(diào)休安排按國(guó)家年度節(jié)假日通知執(zhí)行。若因工作需要在法定節(jié)假日加班，甲方應(yīng)優(yōu)先安排補(bǔ)休，無(wú)法補(bǔ)休的按300%日工資標(biāo)準(zhǔn)支付加班費(fèi)。四、工資與福利待遇基本工資乙方月基本工資為人民幣_(tái)___________________元（大寫(xiě)：____________________元整），試用期工資按基本工資的80%計(jì)發(fā)，試用期不超過(guò)2個(gè)月?？?jī)效獎(jiǎng)金甲方根據(jù)乙方服務(wù)量、客戶滿意度及銷售業(yè)績(jī)?cè)O(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)金，具體計(jì)算方式如下：服務(wù)提成：中式推拿按______元/單計(jì)算，康復(fù)理療按______元/單計(jì)算，其他項(xiàng)目提成標(biāo)準(zhǔn)另行約定；客戶好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)：月度客戶滿意度評(píng)分達(dá)95分以上，獎(jiǎng)勵(lì)______元；銷售激勵(lì)：成功推薦店內(nèi)產(chǎn)品或套餐服務(wù)，可獲得銷售額______%的提成。績(jī)效獎(jiǎng)金按月核算，與基本工資一并發(fā)放。社會(huì)保險(xiǎn)與公積金甲方自合同生效當(dāng)月起，依法為乙方繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及住房公積金，個(gè)人繳納部分由甲方從工資中代扣代繳。福利待遇職業(yè)保障：免費(fèi)提供專業(yè)理療工作服、防護(hù)用品及年度健康體檢；生活福利：工作期間提供免費(fèi)工作餐，住宿補(bǔ)貼______元/月（限非本地戶籍員工）；節(jié)日福利：春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放節(jié)日禮品或慰問(wèn)金；培訓(xùn)補(bǔ)貼：考取專業(yè)理療師資格證書(shū)的，甲方報(bào)銷50%考試費(fèi)用（需在本單位服務(wù)滿1年）。五、工作紀(jì)律與職業(yè)道德工作紀(jì)律要求嚴(yán)格遵守考勤制度，不得遲到、早退、曠工，如需調(diào)整班次需提前24小時(shí)書(shū)面申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)；服務(wù)期間保持著裝整潔、舉止規(guī)范，禁用粗俗語(yǔ)言或不雅行為；嚴(yán)禁擅自泄露或傳播顧客個(gè)人信息、消費(fèi)記錄等隱私內(nèi)容；不得私自承接外部服務(wù)或引導(dǎo)客戶至非甲方指定場(chǎng)所消費(fèi)。職業(yè)道德規(guī)范秉持“客戶健康至上”原則，不得因私利推薦不必要的服務(wù)項(xiàng)目；對(duì)顧客健康狀況進(jìn)行如實(shí)評(píng)估，明確告知服務(wù)禁忌及潛在風(fēng)險(xiǎn)；尊重顧客宗教信仰、文化習(xí)俗及個(gè)人隱私，服務(wù)過(guò)程中保持適當(dāng)距離；禁止索要或收受顧客小費(fèi)、禮品，嚴(yán)禁與顧客發(fā)生任何形式的不正當(dāng)關(guān)系。違規(guī)處罰首次違反紀(jì)律或職業(yè)道德的，給予口頭警告并記錄存檔；累計(jì)2次違規(guī)或造成輕微不良影響的，給予書(shū)面警告并扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的20%；嚴(yán)重違規(guī)（如泄露客戶隱私、服務(wù)欺詐、收受大額小費(fèi)等）的，甲方有權(quán)立即解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。六、培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)內(nèi)容崗前培訓(xùn)：包括服務(wù)流程、操作規(guī)范、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)文化培訓(xùn)，培訓(xùn)期為_(kāi)_____天，培訓(xùn)期間工資按基本工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；在職培訓(xùn)：每年提供不少于40小時(shí)的專業(yè)技能提升培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋中醫(yī)經(jīng)絡(luò)理論、新型理療技術(shù)、客戶溝通技巧等；管理培訓(xùn)：表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可參與儲(chǔ)備店長(zhǎng)、培訓(xùn)師等管理崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后納入晉升候選人名單。培訓(xùn)時(shí)間與費(fèi)用培訓(xùn)時(shí)間原則上安排在非工作時(shí)段，確需占用工作時(shí)間的，視為正常出勤并支付全額工資；培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，若乙方在培訓(xùn)后1年內(nèi)主動(dòng)離職，需按培訓(xùn)總費(fèi)用的50%向甲方支付違約金（服務(wù)滿1年以上的無(wú)需支付）。七、考核與評(píng)價(jià)考核內(nèi)容服務(wù)質(zhì)量：客戶滿意度評(píng)分（權(quán)重40%）、服務(wù)投訴率（權(quán)重20%）；專業(yè)能力：技能操作規(guī)范性（權(quán)重20%）、資格證書(shū)持有情況（權(quán)重10%）；工作表現(xiàn)：考勤達(dá)標(biāo)率（權(quán)重5%）、團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)價(jià)（權(quán)重5%）。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀：綜合評(píng)分90分以上，優(yōu)先獲得晉升、調(diào)薪及培訓(xùn)機(jī)會(huì)；良好：綜合評(píng)分80-89分，正常享受績(jī)效獎(jiǎng)金及福利；合格：綜合評(píng)分70-79分，需參加針對(duì)性技能提升培訓(xùn)；不合格：綜合評(píng)分低于70分，給予1個(gè)月改進(jìn)期，期滿仍未達(dá)標(biāo)者，甲方有權(quán)調(diào)崗或解除合同?？己私Y(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果作為工資調(diào)整、崗位晉升、培訓(xùn)分配的核心依據(jù)，每月公示考核排名，年度優(yōu)秀員工可獲得______元獎(jiǎng)勵(lì)及榮譽(yù)證書(shū)。八、假期制度事假乙方因私事需請(qǐng)假的，應(yīng)提前3個(gè)工作日提交書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可休假；事假期間工資按日扣除（扣除標(biāo)準(zhǔn)=月基本工資÷21.75天），全年累計(jì)事假不得超過(guò)15天，超過(guò)部分按曠工處理。病假病假需提供二級(jí)以上醫(yī)院出具的診斷證明，病假期間工資按以下標(biāo)準(zhǔn)支付：連續(xù)病假1-3天：按基本工資的80%支付；連續(xù)病假4-30天：按基本工資的60%支付；超過(guò)30天的，按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%支付?；榧倥c產(chǎn)假乙方符合法定結(jié)婚條件的，享有3天帶薪婚假，晚婚者（男滿25周歲、女滿23周歲）增加婚假10天；女性員工產(chǎn)假為98天（含產(chǎn)前15天），難產(chǎn)或多胞胎增加15天，產(chǎn)假期間工資按基本工資的100%支付；男性員工陪產(chǎn)假為15天，期間工資按基本工資的100%支付。年休假工作滿1年不滿10年的，年休假5天；滿10年不滿20年的，年休假10天；滿20年以上的，年休假15天；年休假可分段申請(qǐng)，原則上不跨年累計(jì)，未休天數(shù)按日工資的200%支付補(bǔ)償。九、保密協(xié)議保密內(nèi)容乙方需保密的信息包括：甲方商業(yè)秘密：服務(wù)定價(jià)策略、客戶數(shù)據(jù)庫(kù)、營(yíng)銷方案、未公開(kāi)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；技術(shù)秘密：理療手法專利、產(chǎn)品配方、服務(wù)流程SOP文件；客戶隱私：姓名、聯(lián)系方式、健康記錄、消費(fèi)習(xí)慣等個(gè)人信息。保密期限保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至相關(guān)信息公開(kāi)或甲方書(shū)面解除保密要求后終止，其中客戶隱私保密義務(wù)永久有效。違約責(zé)任乙方違反保密義務(wù)的，需向甲方支付違約金______元，并賠償由此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于客戶索賠、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等）。十、違約責(zé)任甲方違約情形未按時(shí)支付工資或加班費(fèi)，每逾期1日按應(yīng)付金額的0.5%支付滯納金；未提供必要的勞動(dòng)保護(hù)條件導(dǎo)致乙方人身傷害的，需承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等全部賠償責(zé)任；單方面違法解除合同的，需按乙方工作年限支付賠償金（每滿1年支付2個(gè)月工資，不滿半年支付1個(gè)月工資）。乙方違約情形擅自離職未提前30天書(shū)面通知的，需支付1個(gè)月工資作為違約金；服務(wù)過(guò)程中因操作不當(dāng)造成客戶人身傷害的，需承擔(dān)相應(yīng)醫(yī)療費(fèi)用及賠償責(zé)任；違反競(jìng)業(yè)限制約定（離職后2年內(nèi)不得在甲方3公里范圍內(nèi)從事同類服務(wù)）的，需支付______元違約金。十一、合同解除與終止合同解除條件雙方協(xié)商一致：可隨時(shí)解除合同，需簽訂書(shū)面解除協(xié)議；甲方單方解除：乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反規(guī)章制度或職業(yè)道德的；因乙方過(guò)失給甲方造成重大損失（單次損失超______元）的；被依法追究刑事責(zé)任的。乙方單方解除：甲方未按合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件的；甲方以暴力、威脅等手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的；提前30天書(shū)面通知甲方（試用期提前3天）。合同終止程序合同期滿前30天，雙方協(xié)商是否續(xù)簽，未續(xù)簽的合同自動(dòng)終止；合同終止后，乙方需在3個(gè)工作日內(nèi)辦理工作交接（包括客戶檔案、工具設(shè)備、未結(jié)算提成等），甲方在交接完成后15日內(nèi)結(jié)清全部工資及補(bǔ)償金。十二、爭(zhēng)議解決因本合同引起的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向甲方所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，對(duì)仲裁結(jié)果不服的，可向人民法院提起訴訟。十三、其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，按《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行；合同附件（如《員工手冊(cè)》《服務(wù)操作規(guī)范》）與本合同具有同等法律效力；本合同一式兩份，甲乙