報(bào)團(tuán)旅游合同報(bào)團(tuán)旅游合同是保障旅游活動(dòng)順利進(jìn)行的重要法律文件，由旅行社（甲方）與游客（乙方）本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則簽訂，明確雙方在旅游活動(dòng)中的權(quán)利與義務(wù)。合同主體內(nèi)容需包含旅游行程、費(fèi)用支付、雙方責(zé)任、行程變更、違約責(zé)任、不可抗力等核心要素，以確保旅游活動(dòng)的合法性和規(guī)范性。一、旅游行程旅游行程是合同的核心內(nèi)容之一，甲方應(yīng)提前向乙方提供詳細(xì)的行程安排，包括每日游覽景點(diǎn)、住宿酒店、餐飲安排、交通方式等具體信息。行程安排需明確出發(fā)時(shí)間、返回時(shí)間、游覽景點(diǎn)的名稱(chēng)及順序、住宿酒店的名稱(chēng)及星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、餐飲的次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)（如早餐為酒店提供，正餐為特定金額標(biāo)準(zhǔn)）、交通工具的類(lèi)型（如火車(chē)、汽車(chē)、飛機(jī)等）及具體班次或航班信息。乙方應(yīng)按照甲方提供的行程安排參與旅游活動(dòng)，如有特殊需求，需提前告知甲方，甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)盡量予以滿(mǎn)足。行程安排一旦確定，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守，不得擅自變更。二、費(fèi)用與支付旅游費(fèi)用是游客參與旅游活動(dòng)需支付的款項(xiàng)，其構(gòu)成應(yīng)清晰明確。費(fèi)用通常包括景點(diǎn)門(mén)票（行程中所列景點(diǎn)的首道門(mén)票）、住宿費(fèi)用（符合約定星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店房費(fèi)）、餐飲費(fèi)用（不含酒水）、交通費(fèi)用（行程內(nèi)的交通安排）、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)等。同時(shí)，也需明確不包含的費(fèi)用項(xiàng)目，如旅途中火車(chē)、輪船等城市間交通工具上的餐費(fèi)、行李托運(yùn)費(fèi)、酒店內(nèi)除房費(fèi)以外的個(gè)人消費(fèi)（如洗衣、通訊等）、甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)（除旅行社統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)外）、尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬、個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用以及《旅游行程表》以外的活動(dòng)項(xiàng)目所需費(fèi)用等。支付方式方面，乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和金額支付旅游費(fèi)用。一般情況下，乙方需在簽訂本合同之日起一定工作日內(nèi)支付全部旅游費(fèi)用，或支付一定比例的預(yù)付款（通常不低于旅游費(fèi)總額的30%），剩余款項(xiàng)在約定時(shí)間前支付完畢。甲方在收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)為乙方出具正式發(fā)票。逾期支付的，甲方有權(quán)按日收取滯納金，滯納金比例由雙方協(xié)商確定。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)，包括交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、景區(qū)門(mén)票等。同時(shí)，甲方有權(quán)在乙方提供的服務(wù)不符合合同約定時(shí)，及時(shí)提出異議并要求乙方采取補(bǔ)救措施，在乙方違反合同約定時(shí)，要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。此外，甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)有效的旅游服務(wù)信息，并在服務(wù)過(guò)程中保障其人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，在旅游過(guò)程中獲得必要的協(xié)助，如辦理簽證、行李托運(yùn)、醫(yī)療協(xié)助等。在義務(wù)方面，甲方應(yīng)按時(shí)支付合同約定的旅游費(fèi)用，并在約定的日期和地點(diǎn)完成支付。甲方應(yīng)遵守乙方制定的旅游行程安排，服從乙方工作人員（如導(dǎo)游）的管理，不得擅自離團(tuán)或更改行程。同時(shí)，甲方應(yīng)尊重目的地的文化習(xí)俗和法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)，妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而丟失的，自行承擔(dān)責(zé)任。甲方還應(yīng)保證自身身體條件適合參加本次旅游，并在簽訂合同時(shí)將自己的健康狀況如實(shí)告知乙方。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的旅游服務(wù)費(fèi)用，要求甲方遵守行程安排，不得違反合同約定或法律規(guī)定的行為。同時(shí)，在甲方未按約定支付合同款項(xiàng)時(shí)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。乙方的義務(wù)主要包括按照合同約定為甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的旅游行程安排，并在出發(fā)前向甲方說(shuō)明注意事項(xiàng)，確保甲方了解行程中的各項(xiàng)安排。乙方需為甲方提供持證導(dǎo)游服務(wù)，保證導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量，導(dǎo)游應(yīng)向甲方充分介紹旅游景點(diǎn)的歷史、文化等信息。乙方還應(yīng)確保甲方住宿、餐飲的質(zhì)量和衛(wèi)生條件，如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即予以解決。此外，乙方必須投保《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)》，并提醒甲方自愿投保其他旅游保險(xiǎn)。未經(jīng)本團(tuán)全體游客同意，乙方不得接納第三方游客。在行程中，乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方的合理要求和投訴，并采取有效措施維護(hù)甲方的合法權(quán)益。四、行程變更行程變更可能因不可抗力或其他客觀原因發(fā)生。如因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情等）或其他不可歸責(zé)于雙方的客觀原因?qū)е滦谐虩o(wú)法按原計(jì)劃進(jìn)行，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并與甲方協(xié)商調(diào)整或變更合同內(nèi)容。在變更行程時(shí)，乙方應(yīng)盡量安排合理的替代行程，以減少對(duì)甲方旅游體驗(yàn)的影響。因行程變更導(dǎo)致的額外費(fèi)用（如增加的交通、住宿等費(fèi)用）由乙方承擔(dān)，因行程變更而減少的費(fèi)用（如未游覽景點(diǎn)的門(mén)票、未提供的服務(wù)等）應(yīng)退還給甲方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，也可通過(guò)書(shū)面形式變更本合同的其他內(nèi)容。此外，在征得乙方同意的情況下，甲方可將其在本旅游合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，由此增減的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。若本團(tuán)不能成行，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并在征得甲方書(shū)面同意且不改變服務(wù)內(nèi)容、不降低標(biāo)準(zhǔn)的條件下，可將甲方交由其他旅行社拼團(tuán)，由此增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任甲方未按約定支付合同款項(xiàng)的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付未支付部分一定比例的違約金。甲方擅自變更行程或提前終止合同，或未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合且未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方單方解除合同，乙方有權(quán)扣除已產(chǎn)生的費(fèi)用（如已預(yù)訂的機(jī)票、酒店等費(fèi)用），并要求甲方賠償造成的損失。甲方非因不可抗力等正當(dāng)原因自行離團(tuán)或無(wú)故不參加旅游行程表中的某項(xiàng)活動(dòng)，給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，支付一定金額的違約金。（二）乙方違約責(zé)任乙方未按約定提供服務(wù)內(nèi)容，如未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)費(fèi)用，并賠償造成的損失。乙方非因不可抗力原因造成行程延誤，并導(dǎo)致服務(wù)項(xiàng)目減少和服務(wù)質(zhì)量降低的，應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)項(xiàng)目減少和服務(wù)質(zhì)量降低給甲方造成損失的費(fèi)用，支付合同金額一定比例的違約金。行程中，乙方無(wú)正當(dāng)原因棄置甲方的，應(yīng)退還未完成的旅游項(xiàng)目的費(fèi)用，并承擔(dān)未完成的旅游項(xiàng)目費(fèi)用一倍的違約金，還應(yīng)承擔(dān)甲方遭棄置期間支出的必要費(fèi)用（如住宿、餐飲等）。因乙方原因致使甲方疾病而不能繼續(xù)旅游的，乙方應(yīng)退還甲方旅游費(fèi)余額，疾病情況處理依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。乙方未在約定時(shí)間、地點(diǎn)或未采取約定方式接站的，視為乙方單方解除合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，支付合同金額一定比例的違約金。六、不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害（地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情、政府行為等。如因不可抗力因素導(dǎo)致旅游活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。若因不可抗力因素導(dǎo)致旅游行程變更，甲方應(yīng)提前告知乙方，并盡量安排合理的替代行程。雙方因不可抗力不能履行合同的，可根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供有效的證明材料（如相關(guān)部門(mén)出具的證明文件）。法律另有規(guī)定的除外。報(bào)團(tuán)旅游合同的簽訂與履行，對(duì)于規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序、保護(hù)游客和旅行社