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文檔簡介

點(diǎn)餐系統(tǒng)合同一、合同主體與背景本合同由以下雙方于【合同簽訂日期】簽訂:甲方(需求方):【公司全稱】,法定代表人【姓名】,統(tǒng)一社會信用代碼【代碼】,聯(lián)系地址【地址】;乙方(開發(fā)方):【公司全稱】,法定代表人【姓名】,統(tǒng)一社會信用代碼【代碼】,聯(lián)系地址【地址】。鑒于甲方需定制開發(fā)一套適用于餐飲企業(yè)的點(diǎn)餐系統(tǒng),乙方具備相關(guān)技術(shù)開發(fā)能力,雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議。二、系統(tǒng)開發(fā)內(nèi)容與要求(一)功能模塊開發(fā)用戶端模塊支持微信小程序、H5頁面雙端訪問,用戶無需下載APP即可使用;實(shí)現(xiàn)菜品分類展示(如熱菜、涼菜、主食、飲品等)、菜品詳情查看(含圖片、價(jià)格、食材、辣度等信息)、加入購物車、在線支付(微信支付、支付寶集成)、訂單狀態(tài)實(shí)時(shí)查詢(待確認(rèn)、制作中、配送中、已完成)、歷史訂單查詢、收藏菜品等功能;集成會員系統(tǒng),支持會員注冊、登錄、積分累計(jì)(消費(fèi)1元積1分)、積分兌換(100積分抵10元)、會員等級劃分(普通、白銀、黃金,對應(yīng)不同折扣權(quán)益)。商家管理端模塊提供網(wǎng)頁版管理后臺,支持菜品信息管理(新增、編輯、下架、庫存調(diào)整)、訂單管理(接單、拒單、修改訂單狀態(tài)、打印小票)、會員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(新增會員數(shù)、活躍度、消費(fèi)頻次)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(日/月銷售額、支付方式占比、退款記錄);支持員工權(quán)限管理,可設(shè)置管理員、收銀員、后廚操作員等角色,分配不同操作權(quán)限(如收銀員僅可查看訂單,不可修改菜品信息)。后廚通知模塊開發(fā)后廚打印機(jī)對接功能,訂單確認(rèn)后自動打印含菜品明細(xì)、桌號、備注的小票;支持后廚顯示屏實(shí)時(shí)展示待制作訂單,按優(yōu)先級排序(如加急訂單標(biāo)紅顯示),完成制作后可點(diǎn)擊“已出餐”更新狀態(tài)。(二)技術(shù)要求開發(fā)語言:前端采用Vue.js,后端采用JavaSpringBoot框架;數(shù)據(jù)庫:使用MySQL8.0,確保數(shù)據(jù)存儲安全及查詢效率;服務(wù)器:部署于阿里云ECS服務(wù)器,配置4核8G內(nèi)存,支持日均10萬次訪問;安全性:采用HTTPS加密傳輸,用戶密碼加鹽哈希存儲,支付接口對接第三方支付平臺官方SDK,避免直接處理支付敏感信息;響應(yīng)速度:用戶端頁面加載時(shí)間≤2秒,訂單提交至商家端通知時(shí)間≤3秒。三、開發(fā)周期與交付標(biāo)準(zhǔn)(一)開發(fā)周期需求分析與原型設(shè)計(jì)階段(15個(gè)工作日):乙方完成需求調(diào)研,輸出《需求規(guī)格說明書》及UI原型圖,經(jīng)甲方確認(rèn)后啟動開發(fā);系統(tǒng)開發(fā)階段(45個(gè)工作日):按模塊并行開發(fā),每10個(gè)工作日提交階段性成果供甲方驗(yàn)收;測試與優(yōu)化階段(20個(gè)工作日):乙方進(jìn)行功能測試、壓力測試(模擬500用戶同時(shí)在線下單)、兼容性測試(適配主流瀏覽器及手機(jī)型號),修復(fù)Bug并優(yōu)化性能;部署與培訓(xùn)階段(10個(gè)工作日):完成系統(tǒng)部署上線,對甲方管理員進(jìn)行后臺操作培訓(xùn)(含操作手冊、視頻教程),確保甲方人員掌握基本功能使用。(二)交付成果可運(yùn)行的點(diǎn)餐系統(tǒng)(用戶端、管理端、后廚模塊);源代碼及開發(fā)文檔(含數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書、API接口文檔、部署手冊);測試報(bào)告(含功能測試用例、壓力測試結(jié)果、兼容性測試記錄);操作手冊(用戶端使用指南、商家管理端使用指南、后廚操作指南各1份)。四、費(fèi)用與支付方式(一)合同總金額本項(xiàng)目開發(fā)總費(fèi)用為人民幣【XX】元(大寫:【XX】整),包含需求分析、系統(tǒng)開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)等所有費(fèi)用,乙方不得額外收取其他費(fèi)用。(二)支付節(jié)點(diǎn)首付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付總金額的30%,即人民幣【XX】元;中期款:系統(tǒng)開發(fā)完成并通過甲方階段性驗(yàn)收(功能模塊完成80%)后5個(gè)工作日內(nèi),支付總金額的40%,即人民幣【XX】元;尾款:系統(tǒng)全部開發(fā)完成并正式上線運(yùn)行1個(gè)月,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi),支付剩余30%,即人民幣【XX】元。(三)發(fā)票與支付賬戶乙方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后7個(gè)工作日內(nèi)開具等額增值稅專用發(fā)票,甲方支付賬戶信息如下:開戶名:【乙方公司全稱】開戶行:【銀行名稱】賬號:【銀行賬號】五、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對開發(fā)過程中的階段性成果提出修改意見(累計(jì)修改次數(shù)不超過5次,重大需求變更除外);有權(quán)要求乙方按合同約定交付系統(tǒng)并提供售后服務(wù)。義務(wù):及時(shí)提供需求資料(如菜品圖片、Logo、門店信息等),配合乙方進(jìn)行需求調(diào)研;按合同約定按時(shí)支付款項(xiàng);指定1名項(xiàng)目對接人(姓名【姓名】,聯(lián)系方式【電話】),負(fù)責(zé)溝通需求及驗(yàn)收工作。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方提供必要的開發(fā)支持(如配合提供支付接口申請所需資料);按合同約定收取開發(fā)費(fèi)用。義務(wù):嚴(yán)格按甲方需求及開發(fā)計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目,因乙方原因?qū)е麻_發(fā)延期的,每逾期1個(gè)工作日按總金額的0.5%支付違約金(累計(jì)不超過總金額的10%);確保系統(tǒng)功能符合合同約定,無重大Bug(如支付漏洞、數(shù)據(jù)丟失等);對甲方提供的商業(yè)數(shù)據(jù)(如會員信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù))嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意不得泄露給第三方。六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方式(一)階段性驗(yàn)收乙方每完成一個(gè)開發(fā)階段(如用戶端模塊開發(fā)完成),需向甲方提交《階段性成果報(bào)告》,甲方應(yīng)在收到報(bào)告后3個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收,逾期未提出異議視為驗(yàn)收通過;若存在問題,甲方需書面列出修改意見,乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成修改并重新提交驗(yàn)收。(二)最終驗(yàn)收系統(tǒng)正式上線運(yùn)行1個(gè)月后,雙方共同進(jìn)行最終驗(yàn)收,驗(yàn)收內(nèi)容包括:功能完整性:所有合同約定的功能模塊是否實(shí)現(xiàn)(可通過測試用例逐項(xiàng)驗(yàn)證);性能穩(wěn)定性:連續(xù)7天無系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)異常等問題,日均訪問量達(dá)標(biāo);文檔完整性:交付的源代碼、開發(fā)文檔、操作手冊是否齊全。驗(yàn)收通過后,雙方簽署《系統(tǒng)驗(yàn)收確認(rèn)書》。七、售后服務(wù)與維護(hù)(一)免費(fèi)維護(hù)期系統(tǒng)驗(yàn)收通過后,乙方提供1年免費(fèi)維護(hù)服務(wù),內(nèi)容包括:系統(tǒng)Bug修復(fù)(響應(yīng)時(shí)間:工作時(shí)間2小時(shí)內(nèi),非工作時(shí)間4小時(shí)內(nèi));服務(wù)器日常維護(hù)(如安全補(bǔ)丁更新、數(shù)據(jù)庫備份);功能小范圍調(diào)整(如修改菜品展示樣式、新增報(bào)表字段,累計(jì)不超過10個(gè)工作日工作量)。(二)增值服務(wù)免費(fèi)維護(hù)期結(jié)束后,甲方可選擇與乙方簽訂《年度維護(hù)合同》,服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣【XX】元,服務(wù)內(nèi)容包括:系統(tǒng)功能升級(如對接新的支付方式、開發(fā)外賣配送模塊);服務(wù)器配置升級(根據(jù)訪問量增長調(diào)整服務(wù)器資源);技術(shù)支持(7×24小時(shí)電話咨詢)。八、知識產(chǎn)權(quán)與保密(一)知識產(chǎn)權(quán)歸屬系統(tǒng)源代碼及相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方授予甲方永久、免費(fèi)、不可撤銷的使用權(quán);甲方提供的商標(biāo)、Logo、菜品圖片等素材的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方僅可在本項(xiàng)目中使用,不得用于其他用途。(二)保密義務(wù)雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密(如甲方的經(jīng)營數(shù)據(jù)、乙方的技術(shù)方案)承擔(dān)保密責(zé)任,保密期限為合同終止后3年。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。九、違約責(zé)任與爭議解決(一)違約責(zé)任甲方逾期支付款項(xiàng)的,每逾期1個(gè)工作日按應(yīng)付金額的0.5%支付違約金;乙方未按合同約定交付系統(tǒng)的,除支付延期違約金外,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已付款項(xiàng);任何一方違反保密義務(wù),需賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失(以實(shí)際損失為準(zhǔn))。(二)爭議解決因本合同引起的爭議,雙方應(yīng)首先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效;本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力;本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(以下

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