第1篇一、編制目的為確保溫泉景區(qū)在汛期期間的安全穩(wěn)定，降低自然災害對景區(qū)和游客的影響，保障游客的生命財產安全，提高景區(qū)應對突發(fā)事件的應急能力，特制定本預案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》2.《中華人民共和國旅游法》3.《旅游景區(qū)安全管理條例》4.《溫泉旅游服務質量等級劃分與評定》5.《溫泉旅游安全管理辦法》6.《溫泉景區(qū)應急預案編制指南》三、適用范圍本預案適用于溫泉景區(qū)在汛期期間可能發(fā)生的各類自然災害，包括洪水、泥石流、山體滑坡、山洪、地震等。四、組織機構及職責1.應急指揮部（1）指揮長：景區(qū)總經理（2）副指揮長：景區(qū)副總經理、各部門負責人（3）成員：各部門負責人、安全員、導游、醫(yī)務人員等2.應急指揮部職責（1）負責制定、修訂和實施本預案；（2）負責組織應急演練，提高應急能力；（3）負責組織各部門開展應急準備工作；（4）負責組織應急響應，協(xié)調各部門開展救援工作；（5）負責向上級部門報告應急情況。3.各部門職責（1）安全管理部門：負責景區(qū)安全檢查，確保各項安全措施落實到位；（2）工程管理部門：負責景區(qū)基礎設施的維護和加固，確保汛期安全；（3）市場營銷部門：負責宣傳汛期安全知識，提高游客安全意識；（4）導游部門：負責向游客講解汛期安全注意事項，引導游客安全游覽；（5）醫(yī)務部門：負責景區(qū)內游客的醫(yī)療保障工作；（6）后勤保障部門：負責應急物資的儲備和調配。五、預警與監(jiān)測1.預警（1）密切關注氣象、水文、地質等部門發(fā)布的預警信息；（2）根據(jù)預警信息，及時調整景區(qū)開放政策，采取相應措施；（3）通過景區(qū)廣播、宣傳欄、微信公眾號等渠道，向游客發(fā)布預警信息。2.監(jiān)測（1）加強對景區(qū)周邊地質、水文、氣象等數(shù)據(jù)的監(jiān)測；（2）加強對景區(qū)內重點區(qū)域、重點設施的巡查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患；（3）對監(jiān)測數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為應急響應提供依據(jù)。六、應急響應1.Ⅰ級響應（1）當景區(qū)發(fā)生重大自然災害時，啟動Ⅰ級響應；（2）景區(qū)應急指揮部立即召開緊急會議，分析災情，制定救援方案；（3）各部門按照職責分工，開展救援工作；（4）向上級部門報告災情和救援情況。2.Ⅱ級響應（1）當景區(qū)發(fā)生較大自然災害時，啟動Ⅱ級響應；（2）景區(qū)應急指揮部召開緊急會議，分析災情，制定救援方案；（3）各部門按照職責分工，開展救援工作；（4）向上級部門報告災情和救援情況。3.Ⅲ級響應（1）當景區(qū)發(fā)生一般自然災害時，啟動Ⅲ級響應；（2）景區(qū)應急指揮部召開緊急會議，分析災情，制定救援方案；（3）各部門按照職責分工，開展救援工作；（4）向上級部門報告災情和救援情況。七、應急處置1.人員疏散（1）根據(jù)災情，制定人員疏散方案；（2）通過廣播、宣傳欄、微信群等渠道，向游客發(fā)布疏散信息；（3）組織游客有序疏散，確保游客生命安全。2.救援與救助（1）組織救援隊伍，開展救援工作；（2）對受傷游客進行救治，確保游客生命安全；（3）對被困游客進行救助，確保游客生命安全。3.保障供應（1）確保景區(qū)內供水、供電、通訊等設施正常運行；（2）組織應急物資儲備，確保救援工作順利進行；（3）加強后勤保障，確保救援隊伍和游客的基本生活需求。4.信息發(fā)布（1）通過景區(qū)廣播、宣傳欄、微信公眾號等渠道，向游客發(fā)布災情和救援信息；（2）向上級部門報告災情和救援情況。八、恢復重建1.恢復景區(qū)基礎設施（1）對受損的景區(qū)設施進行修復；（2）對景區(qū)周邊環(huán)境進行整治，確保景區(qū)恢復正常運營。2.恢復游客服務（1）恢復正常游客接待服務；（2）加強游客安全保障，確保游客生命財產安全。3.恢復景區(qū)形象（1）通過媒體宣傳，提升景區(qū)形象；（2）加強與旅游主管部門、行業(yè)協(xié)會等部門的溝通與合作，共同推動景區(qū)發(fā)展。九、應急保障1.人員保障（1）組織應急隊伍，確保應急人員到位；（2）對應急人員進行培訓，提高應急能力。2.物資保障（1）儲備應急物資，確保應急物資充足；（2）加強物資調配，確保救援工作順利進行。3.資金保障（1）設立應急基金，確保應急資金充足；（2）加強與相關部門的溝通，爭取資金支持。十、附則1.本預案由溫泉景區(qū)應急指揮部負責解釋；2.本預案自發(fā)布之日起實施；3.各部門應根據(jù)本預案，結合實際情況，制定具體實施方案；4.本預案如有未盡事宜，由溫泉景區(qū)應急指揮部負責修訂。溫泉景區(qū)應急指揮部年月日第2篇一、前言溫泉作為我國重要的旅游資源，吸引了大量游客前來觀光、休閑、養(yǎng)生。然而，溫泉所在地區(qū)多位于山區(qū)，受氣候影響，汛期往往容易發(fā)生洪水、泥石流等自然災害，給游客的生命財產安全帶來嚴重威脅。為保障游客和溫泉企業(yè)的安全，提高應對汛期自然災害的能力，特制定本應急預案。二、適用范圍本預案適用于溫泉景區(qū)、溫泉企業(yè)及相關部門在汛期應對洪水、泥石流等自然災害的應急處置工作。三、組織機構及職責1.溫泉景區(qū)防汛指揮部（1）負責溫泉景區(qū)汛期防汛工作的統(tǒng)一領導、組織、協(xié)調和指揮。（2）制定溫泉景區(qū)汛期防汛工作方案，并組織實施。（3）組織開展汛期防汛培訓和演練。（4）協(xié)調相關部門和單位，確保汛期防汛工作順利進行。2.溫泉景區(qū)防汛指揮部辦公室（1）負責溫泉景區(qū)汛期防汛工作的日常管理。（2）收集、整理、分析汛期防汛信息，及時上報指揮部。（3）組織開展汛期防汛物資儲備和調配。（4）負責汛期防汛值班工作。3.溫泉景區(qū)相關部門及單位職責（1）景區(qū)管理部門：負責景區(qū)內防汛設施的檢查、維護和更新。（2）安全監(jiān)管部門：負責景區(qū)內安全警示標志的設置和檢查，確保游客安全。（3）景區(qū)環(huán)衛(wèi)部門：負責景區(qū)內排水設施的清理和維護，防止積水。（4）景區(qū)綠化部門：負責景區(qū)內綠化帶的維護，防止山體滑坡。（5）景區(qū)旅游部門：負責游客疏散、安置和救援工作。四、預警與監(jiān)測1.預警信息發(fā)布（1）密切關注氣象、水文等部門發(fā)布的預警信息，及時通過景區(qū)廣播、微信公眾號、短信等渠道向游客發(fā)布預警信息。（2）對重點區(qū)域、重點設施進行預警，確保游客及時了解汛情。2.監(jiān)測與巡查（1）加強對景區(qū)內排水設施、山體、道路等關鍵部位的監(jiān)測和巡查。（2）發(fā)現(xiàn)異常情況，立即報告指揮部，并采取相應措施。五、應急處置措施1.人員疏散（1）接到預警信息后，立即啟動應急預案，組織游客有序疏散。（2）疏散過程中，確保游客安全，避免擁擠和踩踏事故。（3）對疏散后的游客進行安置，提供必要的生活保障。2.救援與救助（1）組織救援隊伍，配備救援物資，隨時待命。（2）對被困游客進行救援，確保其生命安全。（3）對受傷游客進行救治，及時送往醫(yī)院。3.設施搶修（1）組織專業(yè)人員對受損設施進行搶修，確保景區(qū)正常運行。（2）對重要設施進行加固，防止次生災害發(fā)生。4.信息發(fā)布（1）及時向游客發(fā)布汛情信息，確保游客了解實際情況。（2）通過媒體、網絡等渠道，向全社會通報汛情及應急處置情況。六、后期處置1.災害評估（1）對受災情況進行全面評估，查明原因，總結經驗教訓。（2）對受災設施進行修復，確保景區(qū)恢復正常運營。2.善后處理（1）對受災游客進行安撫，提供必要的生活幫助。（2）對受災企業(yè)進行扶持，幫助其盡快恢復生產。（3）對受災地區(qū)進行災后重建，提高抵御自然災害的能力。七、應急保障1.物資保障（1）儲備足夠的防汛物資，如救生衣、救生圈、繩索等。（2）確保物資儲備的及時補充和更新。2.資金保障（1）設立專項防汛資金，確保汛期防汛工作順利進行。（2）積極爭取上級政府和相關部門的支持，確保資金需求。3.技術保障（1）加強汛期防汛技術培訓，提高應急處置能力。（2）引進先進的防汛技術和設備，提高防災減災水平。八、附則1.本預案自發(fā)布之日起實施。2.本預案由溫泉景區(qū)防汛指揮部負責解釋。3.本預案如遇重大調整，需經溫泉景區(qū)防汛指揮部批準后重新發(fā)布。4.各級各部門要嚴格按照本預案要求，切實做好汛期防汛工作，確保游客和溫泉企業(yè)的安全。注：本預案僅為示例，具體內容可根據(jù)實際情況進行調整。第3篇一、總則1.1編制目的為有效應對溫泉汛期可能發(fā)生的自然災害，確保人民群眾生命財產安全，維護溫泉旅游秩序，特制定本預案。1.2編制依據(jù)《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國防汛條例》、《溫泉旅游安全管理規(guī)定》等相關法律法規(guī)。1.3適用范圍本預案適用于溫泉景區(qū)在汛期期間可能發(fā)生的洪水、泥石流、山體滑坡等自然災害的應急處置。1.4工作原則（1）以人為本，確保安全；（2）預防為主，防治結合；（3）統(tǒng)一領導，分級負責；（4）快速反應，協(xié)同應對。二、組織機構及職責2.1成立溫泉汛期應急指揮部成立溫泉汛期應急指揮部，負責統(tǒng)一領導、指揮和協(xié)調溫泉汛期應急工作。2.2指揮部組成溫泉汛期應急指揮部由以下成員組成：（1）指揮長：景區(qū)主要負責人；（2）副指揮長：景區(qū)分管負責人；（3）成員：景區(qū)相關部門負責人。2.3指揮部職責（1）制定溫泉汛期應急預案；（2）組織、協(xié)調各部門開展應急準備工作；（3）指揮、協(xié)調應急處置工作；（4）組織開展應急演練；（5）及時上報汛情和災情。2.4分工職責（1）辦公室：負責應急指揮部日常工作，組織編制、修訂、更新應急預案；（2）安全保障組：負責景區(qū)安全隱患排查、應急物資儲備、人員疏散等工作；（3）救援組：負責現(xiàn)場救援、傷員救治、轉移安置等工作；（4）宣傳報道組：負責汛期信息發(fā)布、宣傳報道等工作；（5）后勤保障組：負責應急物資、救援車輛、生活物資等后勤保障工作。三、預防措施3.1景區(qū)安全隱患排查（1）定期對景區(qū)進行安全隱患排查，重點排查山體、河道、橋梁、道路等部位；（2）對存在安全隱患的部位進行及時整改，確保安全；（3）加強對游客的安全教育，提高游客的自我保護意識。3.2應急物資儲備（1）儲備足夠的應急物資，如救生衣、救生圈、繩索、手電筒等；（2）確保應急物資的完好，定期進行檢查、更換。3.3人員培訓（1）定期對景區(qū)工作人員進行應急知識培訓，提高應急處置能力；（2）組織景區(qū)工作人員參加應急演練，提高實戰(zhàn)能力。四、應急處置程序4.1汛情預警（1）密切關注氣象、水文等部門發(fā)布的汛情預警信息；（2）根據(jù)汛情預警信息，及時啟動應急預案。4.2應急響應（1）景區(qū)應急指揮部接到汛情預警信息后，立即啟動應急預案；（2）各部門按照預案要求，迅速開展應急處置工作。4.3應急處置措施（1）安全保障組：對景區(qū)進行安全隱患排查，確保游客安全；（2）救援組：根據(jù)汛情情況，組織救援力量，開展救援工作；（3）宣傳報道組：及時發(fā)布汛情信息，做好宣傳報道工作；（4）后勤保障組：提供應急物資、救援車輛、生活物資等后勤保障。4.4應急撤離（1）根據(jù)汛情情況，景區(qū)應急指揮部決定啟動應急撤離程序；（2）各部門按照預案要求，組織游客安全撤離。4.5應急恢復（1）景區(qū)應急指揮部組織各部門對景區(qū)進行安全檢查，確保無安全隱患；（2）恢復正常經營秩序。五、應急保障5.1物資保障（1）儲備足夠的應急物資，如救生衣、救生圈、繩索、手電筒等；（2）確保應急物資的完好，定期進行檢查、更換。5.2人員保障（1）加強景區(qū)工作人員的應急知識培訓，提高應急處置能力