企業(yè)宣傳員崗位職責說明書一、崗位定位與核心價值企業(yè)宣傳員作為企業(yè)品牌形象的“發(fā)聲者”與“文化紐帶”，以傳遞企業(yè)核心價值、塑造品牌公信力為核心使命，通過系統(tǒng)化的宣傳策略、多元化的內容創(chuàng)作及高效的資源整合，搭建企業(yè)與內外部受眾的溝通橋梁，助力企業(yè)業(yè)務拓展、文化凝聚與社會影響力提升。二、主要工作職責（一）品牌宣傳策略規(guī)劃與執(zhí)行結合企業(yè)戰(zhàn)略目標、業(yè)務動態(tài)及行業(yè)趨勢，主導年度/季度宣傳計劃的制定，明確宣傳主題、受眾畫像與渠道組合；統(tǒng)籌線上（官網(wǎng)、新媒體、行業(yè)媒體）、線下（活動、物料、展會）宣傳資源的整合與投放節(jié)奏，確保品牌傳播方向與企業(yè)定位深度契合；定期復盤宣傳效果，基于數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化策略，提升品牌傳播的精準性與穿透力。（二）內容創(chuàng)作與傳播管理深耕企業(yè)品牌文化、產(chǎn)品服務、發(fā)展成果等核心內容，創(chuàng)作兼具專業(yè)性與傳播力的宣傳內容（新聞稿、專題報道、圖文海報、短視頻腳本等）；負責企業(yè)官方新媒體賬號（公眾號、視頻號等）的內容策劃、編輯與運營，把控內容風格統(tǒng)一性與話題時效性，提升用戶關注度與互動率；對接外部媒體、行業(yè)平臺，完成優(yōu)質內容的對外輸出，擴大企業(yè)品牌聲量。（三）媒體關系維護與資源拓展維護與主流媒體、行業(yè)媒體、KOL/KOC的長期合作關系，定期溝通企業(yè)動態(tài)，爭取媒體報道、專訪等曝光機會；拓展多元化宣傳渠道（如垂直社區(qū)、跨界合作平臺），豐富品牌觸達場景；在企業(yè)重大事件（新品發(fā)布、戰(zhàn)略升級等）中，策劃媒體傳播方案，協(xié)調資源確保事件傳播效果最大化。（四）宣傳活動策劃與落地策劃企業(yè)品牌活動、產(chǎn)品推廣活動、文化活動（如開放日、發(fā)布會、公益行動等），從創(chuàng)意構思、流程設計到資源協(xié)調、現(xiàn)場執(zhí)行全程把控；聯(lián)動市場、銷售等部門整合內外部資源，確?；顒幽繕耍ㄆ放破毓狻⒖蛻艮D化等）達成；活動后及時復盤，沉淀經(jīng)驗并優(yōu)化后續(xù)方案。（五）輿情監(jiān)測與危機公關協(xié)作關注企業(yè)相關輿論動態(tài)，通過輿情工具、社交平臺捕捉正面/負面信號；對負面輿情第一時間響應，協(xié)同公關、法務部門制定應對策略，輸出官方回應內容，降低輿論風險；總結輿情經(jīng)驗，優(yōu)化宣傳話術與風險預警機制，提升品牌輿論韌性。（六）宣傳資料管理與知識沉淀統(tǒng)籌企業(yè)宣傳資料（宣傳冊、產(chǎn)品手冊、案例庫等）的系統(tǒng)化管理，確保內容準確、更新及時；搭建企業(yè)宣傳素材庫，分類整理優(yōu)質內容（文案、圖片、視頻等），為后續(xù)宣傳提供高效支持；定期梳理企業(yè)發(fā)展里程碑、榮譽資質，形成可復用的品牌故事模板。（七）跨部門協(xié)作與支持響應市場、銷售、人力資源等部門的宣傳需求，輸出定制化內容（如客戶案例包裝、招聘宣傳等）；參與企業(yè)內部文化建設，通過宣傳手段強化員工對企業(yè)價值觀的認同；在企業(yè)重要節(jié)點（年會、周年慶）中，配合完成宣傳物料設計、氛圍營造等工作。三、任職能力要求（一）專業(yè)素養(yǎng)學歷背景：本科及以上學歷，新聞傳播學、漢語言文學、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先；經(jīng)驗要求：3年以上企業(yè)宣傳、品牌策劃或媒體從業(yè)經(jīng)驗，具備ToB/ToC企業(yè)宣傳經(jīng)驗者優(yōu)先；技能儲備：扎實的文字功底，能駕馭不同風格文案；熟練使用新媒體運營工具（公眾號編輯器、短視頻剪輯工具）；掌握基礎設計工具（Canva、PS）進行視覺內容創(chuàng)作。（二）核心能力策劃能力：具備市場洞察力與創(chuàng)意策劃能力，能結合熱點與企業(yè)需求產(chǎn)出差異化方案；溝通能力：擅長跨部門、跨行業(yè)溝通，高效協(xié)調內外部資源，清晰傳遞宣傳意圖；應變能力：面對輿情、活動突發(fā)狀況時，快速響應并提出有效解決方案；學習能力：持續(xù)關注行業(yè)趨勢、新媒體玩法，主動迭代宣傳策略與內容形式。（三）職業(yè)素養(yǎng)品牌意識：深度認同企業(yè)品牌價值，以提升品牌資產(chǎn)為核心目標；責任心：對宣傳內容的真實性、合規(guī)性負責，嚴守企業(yè)保密制度；創(chuàng)新意識：敢于突破傳統(tǒng)模式，探索年輕化、多元化的傳播路徑。四、工作環(huán)境與協(xié)作關系工作環(huán)境：以辦公室辦公為主，根據(jù)活動需求參與線下執(zhí)行（展會、發(fā)布會現(xiàn)場），偶有短期出差（異地媒體溝通、活動落地）；匯報關系：直接向品牌/市場總監(jiān)匯報；協(xié)作對象：內部聯(lián)動市場、銷售、研發(fā)等部門，外部對接媒體、供應商、行業(yè)機構。五、考核評價維度宣傳效果：品牌曝光量（媒體報道數(shù)、新媒體閱讀/互動量）、內容轉化率（活動報名率、客戶咨詢量）；活動執(zhí)行：活動目標達成率（參與人數(shù)、傳播聲量、成本控制）、復盤質量（問題解決率、經(jīng)驗復用率）；輿情管理：負面輿情響應時效（≤2小時響應）、輿情平息率（72小時內正向轉化）；資源管理：宣傳