物業(yè)管理師考試《實(shí)務(wù)》練習(xí)題(含答案)1.物業(yè)管理師是指具備（）資格，從事物業(yè)管理活動(dòng)的專業(yè)技術(shù)人員。A.物業(yè)管理員B.物業(yè)管理師C.物業(yè)管理工程師D.物業(yè)管理助理2.物業(yè)管理師的主要職責(zé)是（）。A.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常管理B.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)C.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收D.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷3.物業(yè)管理師考試分為（）個(gè)科目。A.1B.2C.3D.44.物業(yè)管理師資格考試報(bào)名條件中，要求考生具備（）年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。A.1B.2C.3D.45.物業(yè)管理師資格考試成績(jī)有效期是（）。A.1年B.2年C.3年D.5年6.物業(yè)管理師資格考試合格后，應(yīng)在（）內(nèi)取得物業(yè)管理師資格證書。A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.1年7.物業(yè)管理師職業(yè)道德的核心是（）。A.誠(chéng)信B.敬業(yè)C.責(zé)任D.創(chuàng)新8.物業(yè)管理師在處理業(yè)主投訴時(shí)，應(yīng)遵循（）原則。A.尊重業(yè)主B.公平公正C.及時(shí)處理D.保密9.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)遵守（）。A.國(guó)家法律法規(guī)B.物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定C.業(yè)主大會(huì)決議D.物業(yè)服務(wù)合同10.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)注重（）。A.經(jīng)濟(jì)效益B.社會(huì)效益C.環(huán)境效益D.經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益11.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)關(guān)注（）。A.物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況B.業(yè)主需求C.物業(yè)管理成本D.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量12.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)重視（）。A.物業(yè)管理合同履行B.物業(yè)管理法律法規(guī)C.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量D.物業(yè)管理成本控制13.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)具備（）。A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力C.豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)D.以上都是14.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)遵循（）。A.業(yè)主至上原則B.服務(wù)第一原則C.誠(chéng)信原則D.公平公正原則15.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)關(guān)注（）。A.物業(yè)管理法律法規(guī)B.物業(yè)管理成本C.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量D.物業(yè)管理合同履行16.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)注重（）。A.物業(yè)管理成本控制B.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量C.物業(yè)管理法律法規(guī)D.物業(yè)管理合同履行17.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)具備（）。A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力C.豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)D.以上都是18.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)遵循（）。A.業(yè)主至上原則B.服務(wù)第一原則C.誠(chéng)信原則D.公平公正原則19.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)關(guān)注（）。A.物業(yè)管理法律法規(guī)B.物業(yè)管理成本C.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量D.物業(yè)管理合同履行20.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)注重（）。A.物業(yè)管理成本控制B.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量C.物業(yè)管理法律法規(guī)D.物業(yè)管理合同履行二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.物業(yè)管理師的主要職責(zé)包括（）。A.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常管理B.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)C.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收D.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷2.物業(yè)管理師應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）。A.良好的職業(yè)道德B.較強(qiáng)的專業(yè)能力C.豐富的管理經(jīng)驗(yàn)D.良好的溝通能力3.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)遵循的原則包括（）。A.業(yè)主至上原則B.服務(wù)第一原則C.誠(chéng)信原則D.公平公正原則4.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容包括（）。A.物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況B.業(yè)主需求C.物業(yè)管理成本D.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量5.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)具備的能力包括（）。A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力C.豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)D.良好的判斷能力6.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)遵循的法律法規(guī)包括（）。A.物業(yè)管理法律法規(guī)B.國(guó)家法律法規(guī)C.業(yè)主大會(huì)決議D.物業(yè)服務(wù)合同7.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)注重的方面包括（）。A.物業(yè)管理成本控制B.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量C.物業(yè)管理法律法規(guī)D.物業(yè)管理合同履行8.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題包括（）。A.物業(yè)管理法律法規(guī)B.物業(yè)管理成本C.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量D.物業(yè)管理合同履行9.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）。A.良好的職業(yè)道德B.較強(qiáng)的專業(yè)能力C.豐富的管理經(jīng)驗(yàn)D.良好的溝通能力10.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)遵循的原則包括（）。A.業(yè)主至上原則B.服務(wù)第一原則C.誠(chéng)信原則D.公平公正原則三、判斷題（每題2分，共20分）1.物業(yè)管理師資格考試報(bào)名條件中，要求考生具備2年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。（）2.物業(yè)管理師資格考試合格后，應(yīng)在6個(gè)月內(nèi)取得物業(yè)管理師資格證書。（）3.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)注重經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益。（）4.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)關(guān)注業(yè)主需求、物業(yè)管理成本、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。（）5.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)具備良好的溝通能力、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。（）6.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)遵循業(yè)主至上原則、服務(wù)第一原則、誠(chéng)信原則、公平公正原則。（）7.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)關(guān)注物業(yè)管理法律法規(guī)、物業(yè)管理成本、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量、物業(yè)管理合同履行。（）8.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)注重物業(yè)管理成本控制、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量、物業(yè)管理法律法規(guī)、物業(yè)