2025年安保系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[安保公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[安保公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[安保公司統(tǒng)一社會信用代碼]聯(lián)系方式：[安保公司聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)接受方）：[客戶單位或個人全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[客戶單位法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名]地址：[客戶單位或個人地址]聯(lián)系方式：[客戶單位或個人聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方委托甲方提供安保系統(tǒng)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意按照本協(xié)議約定，為乙方提供位于[具體服務(wù)地址]的安保系統(tǒng)服務(wù)。該安保系統(tǒng)主要包括：[詳細(xì)列出系統(tǒng)名稱、品牌、型號、安裝位置及覆蓋范圍，例如：視頻監(jiān)控系統(tǒng)（CCTV），包含X個點(diǎn)位，品牌為Y，型號為Z；入侵報(bào)警系統(tǒng)，覆蓋邊界及重點(diǎn)區(qū)域；門禁控制系統(tǒng)，管理X個出入口；等]。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：安保系統(tǒng)的日常巡檢、定期維護(hù)保養(yǎng)、故障診斷與緊急維修、軟件升級、操作人員培訓(xùn)、24小時監(jiān)控中心報(bào)警響應(yīng)處理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析及報(bào)告、[根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充其他服務(wù)內(nèi)容，如：現(xiàn)場巡邏、應(yīng)急演練等]。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：監(jiān)控中心對報(bào)警信息的平均響應(yīng)時間不超過[具體分鐘數(shù)]分鐘；系統(tǒng)關(guān)鍵部件的故障修復(fù)時間（從接到報(bào)修通知到修復(fù)完成）原則上不超過[具體小時數(shù)]小時；系統(tǒng)月度可用率不低于[具體百分比]%；巡檢按照[具體頻率和路線]執(zhí)行；培訓(xùn)確保乙方指定人員能夠獨(dú)立操作相關(guān)系統(tǒng)。第二條服務(wù)期限與時間2.1本協(xié)議服務(wù)期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止，共計(jì)[年數(shù)]年。2.2服務(wù)期限屆滿前[具體月數(shù)]個月，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。續(xù)約條件及費(fèi)用按屆時雙方協(xié)商結(jié)果確定。2.324小時監(jiān)控中心服務(wù)時間為每日24小時，全年無休。緊急響應(yīng)和維修服務(wù)不受工作時間限制。第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[選擇：固定年費(fèi)/按月結(jié)算]方式。服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。該費(fèi)用[包含/不包含]系統(tǒng)本身的設(shè)備費(fèi)用。3.2支付方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。甲方指定收款賬戶信息如下：開戶名稱：[安保公司全稱]開戶銀行：[開戶銀行名稱]銀行賬號：[銀行賬號]3.3付款周期與時間：[明確具體的支付節(jié)點(diǎn)，例如：乙方應(yīng)在每個自然年結(jié)束后[具體月數(shù)]個月內(nèi)，支付上一自然年度的服務(wù)費(fèi)用；或：乙方應(yīng)在每月結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)，支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用]。3.4甲方應(yīng)在收到乙方款項(xiàng)后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，向乙方開具等額、合法的增值稅[選擇：專用/普通]發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)、有效地提供安保系統(tǒng)服務(wù)，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。(2)指派合格的專業(yè)技術(shù)人員對安保系統(tǒng)進(jìn)行日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)和故障維修，并做好相關(guān)記錄。(3)建立24小時監(jiān)控機(jī)制，及時接收、確認(rèn)、記錄報(bào)警信息，并根據(jù)預(yù)案或乙方指令采取相應(yīng)措施，同時通知乙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。(4)對在服務(wù)過程中接觸到的乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息及個人信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得泄露給任何第三方。(5)有權(quán)要求乙方提供必要的配合，包括但不限于提供安全的操作環(huán)境、必要的電力支持、指定有效的聯(lián)系人等。(6)根據(jù)乙方需求或約定，提供必要的技術(shù)支持和操作培訓(xùn)，確保乙方相關(guān)人員具備基本操作能力。(7)遵守國家及地方有關(guān)安防行業(yè)的法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定，獲得甲方提供的合格安保系統(tǒng)服務(wù)。(2)有權(quán)對甲方的服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議。(3)應(yīng)按時、足額支付本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用。(4)應(yīng)為甲方提供服務(wù)提供必要的便利條件，包括但不限于提供設(shè)備安裝位置、協(xié)調(diào)電力接入、指定現(xiàn)場主要聯(lián)系人及授權(quán)人員等。(5)應(yīng)建立健全內(nèi)部安全管理制度，明確使用安保系統(tǒng)的操作規(guī)程和責(zé)任人，并對授權(quán)使用系統(tǒng)的人員行為負(fù)責(zé)。(6)應(yīng)在收到甲方發(fā)出的系統(tǒng)故障、異?；蛐璎F(xiàn)場處理的通知后，及時予以配合處理。(7)不得擅自對安保系統(tǒng)及其附屬設(shè)施進(jìn)行拆卸、改裝、添加或刪除設(shè)備，如確需變更，應(yīng)事先與甲方書面協(xié)商。第五條系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)5.1日常檢查：甲方應(yīng)至少每[具體天數(shù)，如：15]天對所服務(wù)的安保系統(tǒng)進(jìn)行一次外觀及基本功能巡檢，并記錄檢查情況。5.2定期維護(hù)：甲方應(yīng)按照以下計(jì)劃對安保系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)：(1)每月：對監(jiān)控?cái)z像頭進(jìn)行清潔、功能測試；對報(bào)警探測器進(jìn)行靈敏度測試；對門禁讀卡器進(jìn)行功能檢查。(2)每季：對系統(tǒng)線路進(jìn)行絕緣電阻測試；對監(jiān)控中心設(shè)備進(jìn)行除塵、性能檢測；對報(bào)警主機(jī)進(jìn)行自檢和功能測試。(3)每年：對整個安保系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的技術(shù)檢測和性能評估；對存儲設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)備份檢查；對消防聯(lián)動部分（如涉及）進(jìn)行聯(lián)合測試。具體維護(hù)時間一般安排在[具體時間段，如：乙方非工作時間]，如需在乙方工作時間進(jìn)行，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日與乙方協(xié)商并獲得同意。5.3緊急維修：如發(fā)生系統(tǒng)故障或損壞，甲方應(yīng)在接到乙方通知后，[具體小時數(shù)]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行排查，并力爭在[具體小時數(shù)或天數(shù)]內(nèi)修復(fù)，確保系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。緊急維修費(fèi)用[選擇：在保修期內(nèi)免費(fèi)/按實(shí)際發(fā)生額承擔(dān)，超出部分由乙方承擔(dān)]。5.4軟件更新：甲方有權(quán)對系統(tǒng)相關(guān)的軟件進(jìn)行必要的升級或更新，以提升系統(tǒng)性能、安全性或修復(fù)漏洞。升級更新前應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知乙方，并盡量在乙方非工作時間進(jìn)行，對乙方正常使用造成影響的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等）和不為公眾所知悉的技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等保密信息。6.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年數(shù)，如：三]年。6.3以下信息不屬于保密信息：已經(jīng)公開的信息；一方接收方從合法的第三方獲得且無保密義務(wù)的信息；一方能夠證明在披露前已知悉的信息；以及接收方為履行本協(xié)議目的而必須向其雇員、顧問或分包商披露的信息，但接收方應(yīng)要求該等接收人也承擔(dān)保密義務(wù)。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)長時間（如連續(xù)[具體小時數(shù)]以上）無法正常運(yùn)行，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并可根據(jù)情況要求甲方支付違約金，違約金金額為該次服務(wù)期應(yīng)付款項(xiàng)的[具體百分比]%。若整改后仍不達(dá)標(biāo)或多次發(fā)生同類問題，乙方有權(quán)根據(jù)情況部分或全部解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用。7.2若乙方未能按時足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比，如：千分之零點(diǎn)五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方付清欠款及違約金。若經(jīng)甲方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)乙方仍未付款，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。7.3任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.4因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償守約方因此遭受的損失。第八條不可抗力8.1若發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的有效證明文件。8.2因不可抗力事件影響，雙方應(yīng)暫停履行受其影響的義務(wù)，但不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。8.3若不可抗力事件持續(xù)超過[具體天數(shù)]日，雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際提供的服務(wù)比例結(jié)算。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后生效。9.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如適用）。9.3本協(xié)議在下列任一情形下終止：(1)服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽；(2)雙方協(xié)商一致同意終止；(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；(4)一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方依據(jù)本協(xié)議約定解除；(5)依法被有權(quán)機(jī)關(guān)責(zé)令終止。9.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成以下工作：(1)甲方應(yīng)將安保系統(tǒng)的所有設(shè)備、資料、記錄等完好交還乙方或按約定方式處理；(2)甲方應(yīng)提供最終的服務(wù)報(bào)告和費(fèi)用結(jié)算清單；(3)涉及保密信息的，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)；(4)有關(guān)爭議的處理等。第十條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：乙方所在地/甲