2025年社會工作者初級綜合能力真題及答案

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.社會工作者在開展社區(qū)工作時，通常采用以下哪種工作方法？()A.案例管理法B.集體行動法C.問卷調查法D.個案管理法2.社會工作價值觀的核心是什么？()A.互助合作B.尊重服務對象C.社會正義D.客觀公正3.以下哪項不屬于社會工作者的倫理原則？()A.尊重服務對象B.客觀公正C.保密原則D.追求經濟效益4.社會工作者在處理個案時，以下哪種技巧有助于建立專業(yè)關系？()A.指導技巧B.溝通技巧C.案例管理技巧D.評估技巧5.社會工作者在開展小組工作時，以下哪種方法有助于促進組員之間的互動？()A.指導法B.活動法C.討論法D.角色扮演法6.社會工作者在評估服務效果時，以下哪種方法較為全面？()A.定量評估B.定性評估C.混合評估D.案例評估7.社會工作者在開展社區(qū)教育時，以下哪種內容較為重要？()A.社區(qū)組織結構B.社區(qū)資源分布C.社區(qū)文化傳承D.社區(qū)成員需求8.社會工作者在處理危機干預時，以下哪種策略較為緊急？()A.情緒支持B.問題解決C.安全保障D.預防措施9.社會工作者在開展家庭服務時，以下哪種方法有助于改善家庭成員之間的關系？()A.指導法B.溝通法C.介入法D.評估法二、多選題(共5題)10.社會工作者在開展社區(qū)工作時，應遵循哪些原則？()A.尊重社區(qū)成員的自主權B.促進社區(qū)成員的參與C.維護社區(qū)的社會正義D.保護社區(qū)環(huán)境11.以下哪些屬于社會工作者在個案管理中的主要任務？()A.協(xié)助服務對象建立支持系統(tǒng)B.協(xié)調服務對象所需資源C.監(jiān)督服務對象的康復過程D.提供心理咨詢服務12.社會工作者在開展小組工作時，可能遇到哪些困難？()A.組員間的沖突B.組員對活動的不參與C.小組領導力的不足D.小組目標不明確13.社會工作者在評估服務效果時，應考慮哪些因素？()A.服務對象的滿意度B.服務質量的提升C.服務資源的利用效率D.服務目標的實現(xiàn)情況14.社會工作者在處理危機干預時，應采取哪些措施？()A.確保服務對象的安全B.提供心理支持和安慰C.協(xié)調相關資源提供幫助D.建立危機干預計劃三、填空題(共5題)15.社會工作者在開展服務時，應堅持以服務對象為中心，尊重服務對象的________和選擇。16.社會工作者在處理危機干預時，首先要________，確保服務對象的生命安全。17.社會工作者在開展社區(qū)工作時，通常采用________的方法，以促進社區(qū)成員的參與和合作。18.社會工作者在評估服務效果時，應關注________，以了解服務對象的實際需求。19.社會工作者在開展家庭服務時，應關注家庭成員之間的________，以促進家庭關系的和諧。四、判斷題(共5題)20.社會工作者在個案管理中，必須始終以服務對象的利益為最高準則。()A.正確B.錯誤21.社會工作者在開展小組工作時，可以不重視組員的感受和意見。()A.正確B.錯誤22.社會工作者在處理危機干預時，可以不采取緊急措施，待危機過后再進行處理。()A.正確B.錯誤23.社會工作者在評估服務效果時，可以只關注服務對象的滿意度。()A.正確B.錯誤24.社會工作者在開展社區(qū)工作時，可以不與社區(qū)成員進行充分溝通。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)25.請簡要說明社會工作者在開展個案管理服務時，如何評估服務對象的實際需求。26.社會工作者在處理家庭危機時，應如何平衡服務對象的不同利益相關者的需求？27.社會工作者在開展社區(qū)教育時，如何確保教育活動的參與度和有效性？28.社會工作者在開展小組工作時，如何處理組員間的沖突？29.社會工作者在評估服務效果時，如何確保評估的客觀性和有效性？

2025年社會工作者初級綜合能力真題及答案一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】集體行動法是社會工作者在社區(qū)工作中常用的方法，它強調通過組織社區(qū)成員的集體行動，共同解決社區(qū)問題。2.【答案】B【解析】尊重服務對象是社會工作者價值觀的核心，意味著社會工作者應尊重服務對象的尊嚴和價值。3.【答案】D【解析】追求經濟效益不屬于社會工作者的倫理原則，社會工作者的倫理原則主要關注服務對象的福祉和權益。4.【答案】B【解析】溝通技巧是社會工作者在處理個案時建立專業(yè)關系的重要技巧，包括傾聽、同理心等。5.【答案】C【解析】討論法是社會工作者在小組工作中促進組員之間互動的有效方法，通過討論可以增進組員之間的理解和溝通。6.【答案】C【解析】混合評估是社會工作者在評估服務效果時較為全面的方法，結合了定量評估和定性評估的優(yōu)點。7.【答案】D【解析】社區(qū)成員需求是社會工作者在開展社區(qū)教育時較為重要的內容，有助于針對性地開展教育活動。8.【答案】C【解析】安全保障是社會工作者在處理危機干預時較為緊急的策略，旨在確保服務對象的生命安全。9.【答案】B【解析】溝通法是社會工作者在開展家庭服務時有助于改善家庭成員之間關系的方法，通過溝通增進理解和信任。二、多選題(共5題)10.【答案】ABC【解析】社會工作者在開展社區(qū)工作時，應遵循尊重社區(qū)成員的自主權、促進社區(qū)成員的參與和維護社區(qū)的社會正義等原則。11.【答案】ABC【解析】社會工作者在個案管理中的主要任務包括協(xié)助服務對象建立支持系統(tǒng)、協(xié)調服務對象所需資源以及監(jiān)督服務對象的康復過程。12.【答案】ABCD【解析】社會工作者在開展小組工作時可能遇到的困難包括組員間的沖突、組員對活動的不參與、小組領導力的不足以及小組目標不明確等。13.【答案】ABCD【解析】社會工作者在評估服務效果時，應考慮服務對象的滿意度、服務質量的提升、服務資源的利用效率以及服務目標的實現(xiàn)情況等因素。14.【答案】ABCD【解析】社會工作者在處理危機干預時，應采取確保服務對象的安全、提供心理支持和安慰、協(xié)調相關資源提供幫助以及建立危機干預計劃等措施。三、填空題(共5題)15.【答案】自主權【解析】社會工作者在開展服務時，尊重服務對象的自主權是社會工作專業(yè)價值觀的重要體現(xiàn)，意味著尊重服務對象在服務過程中的主體地位。16.【答案】確保安全【解析】在危機干預中，確保服務對象的安全是首要任務，因為生命安全是最基本的需求。17.【答案】集體行動【解析】集體行動是社會工作者在社區(qū)工作中常用的方法，它強調通過組織社區(qū)成員的集體行動，共同解決社區(qū)問題。18.【答案】服務對象的滿意度【解析】服務對象的滿意度是評估服務效果的重要指標，它反映了服務是否滿足服務對象的需求和期望。19.【答案】溝通【解析】溝通是社會工作者在家庭服務中促進家庭成員之間理解和關系和諧的關鍵因素。四、判斷題(共5題)20.【答案】正確【解析】社會工作者在個案管理中確實需要始終以服務對象的利益為最高準則，這是社會工作專業(yè)倫理的基本要求。21.【答案】錯誤【解析】社會工作者在開展小組工作時，應當重視組員的感受和意見，這是促進小組有效運作和組員參與的重要前提。22.【答案】錯誤【解析】在危機干預中，采取緊急措施是必要的，因為危機時刻需要迅速響應，以防止情況惡化。23.【答案】錯誤【解析】評估服務效果時，社會工作者應綜合考慮多方面因素，包括服務對象的滿意度、服務質量、資源利用效率等。24.【答案】錯誤【解析】社會工作者在開展社區(qū)工作時，與社區(qū)成員的溝通是至關重要的，有助于了解社區(qū)需求，建立信任關系。五、簡答題(共5題)25.【答案】社會工作者在開展個案管理服務時，評估服務對象的實際需求通常包括以下幾個步驟：首先，通過收集服務對象的基本信息，了解其背景和現(xiàn)狀；其次，進行深入訪談，探究服務對象的具體需求；接著，運用專業(yè)評估工具，對服務對象的能力、資源、問題等進行綜合評估；最后，根據(jù)評估結果，制定個性化的服務計劃。【解析】評估服務對象的實際需求是社會工作者進行個案管理服務的重要環(huán)節(jié)，有助于確保服務的針對性和有效性。26.【答案】社會工作者在處理家庭危機時，平衡服務對象的不同利益相關者的需求可以采取以下策略：首先，充分傾聽每個利益相關者的聲音，了解他們的需求和期望；其次，通過溝通和協(xié)商，尋求共同點和利益的平衡點；接著，尊重每個利益相關者的權利，避免偏袒任何一方；最后，制定綜合性的解決方案，滿足多數(shù)人的需求?！窘馕觥吭诩彝ノC中，平衡不同利益相關者的需求是維護家庭和諧與穩(wěn)定的關鍵。27.【答案】社會工作者在開展社區(qū)教育時，確保教育活動的參與度和有效性可以采取以下措施：首先，選擇與社區(qū)成員生活密切相關的主題；其次，采用多種教育方式，如講座、小組討論、互動游戲等，以提高參與興趣；接著，鼓勵社區(qū)成員積極參與，提供反饋機會；最后，評估教育活動的影響，不斷調整和優(yōu)化活動內容?！窘馕觥可鐓^(qū)教育是提升社區(qū)成員素質和促進社區(qū)發(fā)展的重要途徑，確保教育活動的參與度和有效性對于實現(xiàn)教育目標至關重要。28.【答案】社會工作者在處理小組工作中的沖突，可以采取以下步驟：首先，保持冷靜，避免情緒化；其次，傾聽各方的意見和感受，了解沖突的根源；接著，引導組員進行有效溝通，尋求共同點；然后，協(xié)助組員制定解決問題的方案；最后，監(jiān)督執(zhí)行方案，評估效果，總結經驗?！窘馕觥刻幚硇〗M沖突是社會工作者的一項重要技能，