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2023年伊春市友好區(qū)社區(qū)工作者招聘考試真題
姓名:__________考號:__________一、單選題(共10題)1.以下哪個不屬于我國社會主義核心價值觀的基本內(nèi)容?()A.富強B.民主C.文明D.和諧2.關(guān)于社區(qū)工作者職業(yè)道德,以下哪項說法是正確的?()A.可以接受社區(qū)群眾的饋贈B.可以利用工作之便為自己謀取私利C.必須嚴格遵守國家法律法規(guī)D.可以拒絕群眾合理的求助3.以下哪項不屬于社區(qū)工作者的主要職責?()A.負責社區(qū)服務(wù)設(shè)施的規(guī)劃和管理B.組織開展社區(qū)文化活動C.負責社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的維護D.負責社區(qū)居民的就業(yè)培訓(xùn)4.在社區(qū)工作中,以下哪種溝通方式最有利于建立信任關(guān)系?()A.書面報告B.個人訪談C.公開會議D.新聞發(fā)布5.以下哪個不屬于社區(qū)工作的基本原則?()A.以人為本B.專業(yè)服務(wù)C.政府主導(dǎo)D.社區(qū)參與6.社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時,以下哪項做法是正確的?()A.立即上報,等待上級指示B.采取措施自行解決,不必告知上級C.與相關(guān)部門溝通,尋求協(xié)助D.拖延處理,等待情況惡化7.以下哪個不是社區(qū)工作者需要具備的素質(zhì)?()A.善于溝通B.良好的團隊協(xié)作能力C.專業(yè)知識D.精通外語8.社區(qū)工作者在開展工作時,以下哪種態(tài)度是錯誤的?()A.尊重群眾,平等對待B.忽視群眾的合理訴求C.積極主動,服務(wù)至上D.堅持原則,公正無私9.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時,以下哪項做法是錯誤的?()A.傾聽群眾意見,及時解決問題B.利用職務(wù)之便謀取私利C.積極宣傳政策法規(guī),提高群眾意識D.跟蹤服務(wù),確保服務(wù)效果10.以下哪個不是社區(qū)工作者的權(quán)利?()A.參與社區(qū)事務(wù)決策B.接受合理的工作條件保障C.追究違法行為的責任D.獲得培訓(xùn)和晉升機會11.在社區(qū)工作中,以下哪種情況屬于社區(qū)工作者應(yīng)處理的緊急事件?()A.社區(qū)居民家庭糾紛B.社區(qū)居民失業(yè)問題C.社區(qū)發(fā)生火災(zāi)D.社區(qū)居民生病二、多選題(共5題)12.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時,應(yīng)當遵循以下哪些原則?()A.公平公正原則B.以人為本原則C.服務(wù)群眾原則D.預(yù)防為主原則E.社會參與原則13.以下哪些屬于社區(qū)工作者在社區(qū)服務(wù)中應(yīng)具備的能力?()A.溝通協(xié)調(diào)能力B.組織管理能力C.創(chuàng)新能力D.分析判斷能力E.跨文化溝通能力14.社區(qū)工作者在處理社區(qū)問題時,以下哪些方法可以采用?()A.案例分析法B.小組討論法C.角色扮演法D.調(diào)查研究法E.問卷調(diào)查法15.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時,以下哪些行為是符合職業(yè)道德的?()A.誠實守信,保守秘密B.尊重群眾,平等對待C.積極主動,服務(wù)至上D.堅持原則,公正無私E.利用職務(wù)之便謀取私利16.以下哪些屬于社區(qū)工作者的主要職責范圍?()A.組織社區(qū)文化活動B.負責社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理C.開展社區(qū)教育培訓(xùn)D.協(xié)調(diào)社區(qū)鄰里關(guān)系E.負責社區(qū)安全保障三、填空題(共5題)17.社區(qū)工作者在開展工作時,首先要明確的是18.社區(qū)工作者在處理社區(qū)問題時,應(yīng)堅持的原則是19.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時,應(yīng)遵循的首要原則是20.社區(qū)工作者在制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃時,應(yīng)充分考慮21.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時,應(yīng)注重四、判斷題(共5題)22.社區(qū)工作者在開展工作時,可以不征求居民意見,自行決定社區(qū)事務(wù)。()A.正確B.錯誤23.社區(qū)工作者在處理社區(qū)問題時,應(yīng)當優(yōu)先考慮政府的立場。()A.正確B.錯誤24.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時,可以不進行需求調(diào)研。()A.正確B.錯誤25.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時,可以單獨行動,不與相關(guān)部門溝通。()A.正確B.錯誤26.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時,可以不受法律法規(guī)的約束。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)27.請簡要介紹社區(qū)工作者在社區(qū)治理中的作用。28.在社區(qū)工作中,如何有效開展社區(qū)居民的需求調(diào)研?29.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時,應(yīng)遵循哪些原則?30.如何提高社區(qū)工作者的工作能力和服務(wù)水平?31.社區(qū)工作者在推進社區(qū)治理創(chuàng)新中應(yīng)如何發(fā)揮自身優(yōu)勢?
2023年伊春市友好區(qū)社區(qū)工作者招聘考試真題一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】和諧不屬于社會主義核心價值觀的基本內(nèi)容,社會主義核心價值觀的基本內(nèi)容包括富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善。2.【答案】C【解析】社區(qū)工作者職業(yè)道德要求必須嚴格遵守國家法律法規(guī),保持廉潔自律,不利用工作之便謀取私利,同時要尊重和服務(wù)群眾。3.【答案】C【解析】社區(qū)工作者的主要職責包括社區(qū)服務(wù)設(shè)施規(guī)劃與管理、社區(qū)文化活動組織、社區(qū)居民就業(yè)培訓(xùn)等,而社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的維護通常是環(huán)保部門或物業(yè)管理單位的職責。4.【答案】B【解析】個人訪談是社區(qū)工作中建立信任關(guān)系最有效的方式之一,因為它可以更直接地了解居民的需求和想法。5.【答案】C【解析】社區(qū)工作的基本原則包括以人為本、專業(yè)服務(wù)、社區(qū)參與和社會協(xié)同,政府主導(dǎo)不是其基本原則。6.【答案】C【解析】社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時,應(yīng)當及時與相關(guān)部門溝通,尋求協(xié)助,以確保事件的妥善處理。7.【答案】D【解析】社區(qū)工作者需要具備善于溝通、良好的團隊協(xié)作能力和專業(yè)知識,精通外語雖然有助于工作,但不是必須的素質(zhì)。8.【答案】B【解析】社區(qū)工作者應(yīng)當尊重群眾,平等對待,積極主動服務(wù),堅持原則,公正無私,忽視群眾的合理訴求是錯誤的態(tài)度。9.【答案】B【解析】社區(qū)工作者應(yīng)當傾聽群眾意見,及時解決問題,利用職務(wù)之便謀取私利是違法行為,應(yīng)當避免。10.【答案】C【解析】社區(qū)工作者的權(quán)利包括參與社區(qū)事務(wù)決策、接受合理的工作條件保障和獲得培訓(xùn)和晉升機會,追究違法行為的責任是社區(qū)工作者應(yīng)盡的職責。11.【答案】C【解析】社區(qū)發(fā)生火災(zāi)屬于緊急事件,需要社區(qū)工作者立即采取措施進行應(yīng)對,其他選項雖然也是社區(qū)工作需要關(guān)注的,但不屬于緊急事件。二、多選題(共5題)12.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時,應(yīng)當遵循公平公正、以人為本、服務(wù)群眾、預(yù)防為主和社會參與等原則,以確保社區(qū)工作的順利進行和社區(qū)環(huán)境的和諧穩(wěn)定。13.【答案】ABCD【解析】社區(qū)工作者在社區(qū)服務(wù)中應(yīng)具備溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、創(chuàng)新能力和分析判斷能力等,這些能力有助于他們更好地服務(wù)社區(qū)居民??缥幕瘻贤芰﹄m然重要,但不是社區(qū)工作者必備的能力。14.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)問題時,可以采用案例分析法、小組討論法、角色扮演法、調(diào)查研究法和問卷調(diào)查法等多種方法,以全面了解問題,找到解決問題的有效途徑。15.【答案】ABCD【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時,應(yīng)當誠實守信、尊重群眾、積極主動、堅持原則和公正無私,這些都是符合職業(yè)道德的行為。利用職務(wù)之便謀取私利是違反職業(yè)道德的行為。16.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者的主要職責范圍包括組織社區(qū)文化活動、負責社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理、開展社區(qū)教育培訓(xùn)、協(xié)調(diào)社區(qū)鄰里關(guān)系和負責社區(qū)安全保障等,這些都是維護社區(qū)和諧穩(wěn)定的重要工作。三、填空題(共5題)17.【答案】社區(qū)工作的目標和任務(wù)【解析】明確社區(qū)工作的目標和任務(wù)是社區(qū)工作者開展工作的基礎(chǔ),有助于確保工作方向和效率。18.【答案】群眾路線【解析】群眾路線是社區(qū)工作者在處理社區(qū)問題時應(yīng)堅持的原則,強調(diào)一切從群眾中來,到群眾中去,尊重群眾的主體地位。19.【答案】以人為本【解析】以人為本是社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時應(yīng)遵循的首要原則,強調(diào)服務(wù)要以滿足居民需求為出發(fā)點。20.【答案】社區(qū)資源和社會需求【解析】社區(qū)工作者在制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃時,需要充分考慮社區(qū)資源和社會需求,以確保規(guī)劃的科學(xué)性和可行性。21.【答案】社區(qū)參與和合作【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時,應(yīng)注重社區(qū)參與和合作,通過動員社區(qū)資源,形成社區(qū)合力,共同推動社區(qū)發(fā)展。四、判斷題(共5題)22.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在開展工作時,應(yīng)當充分征求居民意見,尊重居民意愿,不能單方面決定社區(qū)事務(wù)。23.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)問題時,應(yīng)當以社區(qū)居民的利益為出發(fā)點,不能只考慮政府的立場,而忽視居民的需求。24.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)前,應(yīng)當進行需求調(diào)研,了解社區(qū)居民的實際需求,以便提供更加精準的服務(wù)。25.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時,應(yīng)當及時與相關(guān)部門溝通,尋求協(xié)助,不能單獨行動。26.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時,必須遵守國家法律法規(guī),不得違反法律法規(guī)。五、簡答題(共5題)27.【答案】社區(qū)工作者在社區(qū)治理中扮演著重要角色,主要包括:1)服務(wù)社區(qū)居民,滿足居民的基本需求;2)組織社區(qū)活動,豐富居民文化生活;3)協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系,促進社區(qū)和諧;4)參與社區(qū)規(guī)劃,推動社區(qū)發(fā)展;5)反映居民意見,維護居民權(quán)益?!窘馕觥可鐓^(qū)工作者作為社區(qū)治理的骨干力量,通過提供服務(wù)、組織活動、協(xié)調(diào)關(guān)系、參與規(guī)劃和反映意見等多種方式,對提升社區(qū)治理水平、促進社區(qū)和諧穩(wěn)定具有重要意義。28.【答案】1)采用多種調(diào)研方法,如問卷調(diào)查、訪談、座談會等;2)確保調(diào)研內(nèi)容的科學(xué)性和針對性;3)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)居民參與;4)及時總結(jié)和分析調(diào)研結(jié)果,為社區(qū)工作提供決策依據(jù)。【解析】有效開展社區(qū)居民的需求調(diào)研需要綜合運用多種方法,確保調(diào)研的科學(xué)性和針對性,同時充分利用社區(qū)資源,動員居民參與,以獲得真實有效的調(diào)研結(jié)果,為社區(qū)工作提供依據(jù)。29.【答案】1)尊重事實,依法處理;2)公平公正,維護各方權(quán)益;3)和諧化解,促進社會穩(wěn)定;4)傾聽意見,尊重當事人意愿;5)協(xié)調(diào)溝通,尋求最佳解決方案?!窘馕觥可鐓^(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時,應(yīng)遵循尊重事實、公平公正、和諧化解、傾聽意見和協(xié)調(diào)溝通等原則,以確保矛盾得到妥善處理,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。30.【答案】1)加強專業(yè)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力;2)注重實踐鍛煉,積累工作經(jīng)驗;3)重視溝通交流,學(xué)習先進經(jīng)驗;4)增強團隊協(xié)作,發(fā)揮集體力量;5)樹立服務(wù)意識,關(guān)愛居民需求?!窘馕觥刻岣呱鐓^(qū)工作者工作能力和服務(wù)水平需要
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