全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試2025年初級(jí)管理沖刺試卷（含答案）考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.管理的本質(zhì)是（）。A.計(jì)劃與控制B.組織與領(lǐng)導(dǎo)C.協(xié)調(diào)與溝通D.決策與執(zhí)行2.法約爾認(rèn)為，管理職能中處于核心地位的是（）。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.協(xié)調(diào)3.“管理就是決策”這一觀點(diǎn)主要強(qiáng)調(diào)的是（）。A.管理的科學(xué)性B.管理的藝術(shù)性C.管理的實(shí)踐性D.管理的復(fù)雜性4.在管理思想的演進(jìn)中，科學(xué)管理理論的主要代表人物是（）。A.泰勒B.法約爾C.馬斯洛D.德魯克5.以下不屬于管理的十四項(xiàng)原則的是（）。A.勞動(dòng)分工B.權(quán)力與責(zé)任C.效率優(yōu)先D.紀(jì)律6.在管理學(xué)中，被稱為“組織理論之父”的是（）。A.梅奧B.巴納德C.韋伯D.福特7.非正式組織存在的客觀基礎(chǔ)是（）。A.組織目標(biāo)B.共同興趣C.組織結(jié)構(gòu)D.規(guī)章制度8.決策的首要步驟是（）。A.確定目標(biāo)B.擬定方案C.方案評(píng)估D.方案選擇9.目標(biāo)管理的提出者是（）。A.泰勒B.德魯克C.法約爾D.馬斯洛10.在組織設(shè)計(jì)中，劃分部門的主要依據(jù)不包括（）。A.職能B.產(chǎn)品C.地理位置與顧客D.人員能力11.按管理層次劃分，可以分為（）。A.職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)B.直線結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)C.高層、中層、基層D.橫向、縱向12.“Y理論”認(rèn)為員工（）。A.天性懶惰，厭惡工作B.需要自我實(shí)現(xiàn)，愿意承擔(dān)責(zé)任C.工作是為了獲得報(bào)酬D.不愿意努力工作，需要強(qiáng)制監(jiān)督13.領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)影響和激勵(lì)下屬的過程是（）。A.組織B.領(lǐng)導(dǎo)C.控制D.協(xié)調(diào)14.溝通的基本要素不包括（）。A.溝通主體B.溝通客體C.溝通渠道D.溝通反饋15.沖突產(chǎn)生的原因之一是（）。A.目標(biāo)不一致B.資源有限C.觀念差異D.以上都是16.計(jì)劃工作的核心是（）。A.設(shè)定目標(biāo)B.制定策略C.確定目標(biāo)D.選擇方案17.滾動(dòng)計(jì)劃法適用于（）。A.短期計(jì)劃B.中期計(jì)劃C.長(zhǎng)期計(jì)劃D.戰(zhàn)略計(jì)劃18.企業(yè)最基本的計(jì)劃是（）。A.作業(yè)計(jì)劃B.綜合計(jì)劃C.戰(zhàn)略計(jì)劃D.中期計(jì)劃19.組織結(jié)構(gòu)的基本類型不包括（）。A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制20.在組織結(jié)構(gòu)中，集權(quán)是指（）。A.權(quán)力集中于高層管理者B.權(quán)力分散于基層管理者C.權(quán)力在各部門之間共享D.權(quán)力完全下放給員工21.領(lǐng)導(dǎo)者通過個(gè)人魅力和感召力影響下屬，屬于（）。A.法定權(quán)B.專長(zhǎng)權(quán)C.參與權(quán)D.魅力權(quán)22.控制工作的基本環(huán)節(jié)不包括（）。A.設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.評(píng)估效果D.制定計(jì)劃23.激勵(lì)理論中，屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是（）。A.雙因素理論B.期望理論C.公平理論D.管理方格理論24.績(jī)效考核的主要目的是（）。A.評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)B.激勵(lì)員工工作C.改進(jìn)工作方法D.以上都是25.按時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，屬于（）。A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.過程控制26.組織外部環(huán)境中的宏觀環(huán)境因素通常指（）。A.PEST因素B.組織結(jié)構(gòu)C.組織文化D.部門設(shè)置27.SWOT分析中的“T”代表（）。A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.威脅28.企業(yè)資源中，能夠被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或獲取較容易的資源，其價(jià)值（）。A.較高B.較低C.一般D.不確定29.戰(zhàn)略決策通常具有（）等特點(diǎn)。A.長(zhǎng)期性、全局性、戰(zhàn)略性B.短期性、局部性、戰(zhàn)術(shù)性C.靈活性、臨時(shí)性、針對(duì)性D.穩(wěn)定性、規(guī)范性、程序性30.企業(yè)使命的核心是回答（）。A.企業(yè)如何賺錢B.企業(yè)為何存在C.企業(yè)為誰(shuí)服務(wù)D.企業(yè)如何競(jìng)爭(zhēng)31.企業(yè)愿景通常描繪的是（）。A.未來的戰(zhàn)略目標(biāo)B.現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況C.過去的成功經(jīng)驗(yàn)D.當(dāng)前的組織結(jié)構(gòu)32.根據(jù)波特五力模型，供應(yīng)商議價(jià)能力強(qiáng)的原因是（）。A.供應(yīng)商數(shù)量少B.買方集中C.產(chǎn)品差異化程度高D.替代品威脅大33.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是指（）。A.企業(yè)內(nèi)部員工創(chuàng)辦新的事業(yè)B.企業(yè)并購(gòu)其他企業(yè)C.企業(yè)進(jìn)行海外投資D.企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造34.企業(yè)文化中最核心、最深刻的部分是（）。A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.行為文化35.企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)B.員工的參與C.制度的保障D.以上都是36.企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)是（）。A.技術(shù)研發(fā)B.人才隊(duì)伍C.資金投入D.企業(yè)文化37.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本過程包括（）。A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)處理、風(fēng)險(xiǎn)效果評(píng)價(jià)C.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)衡量、風(fēng)險(xiǎn)決策、風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)衡量、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)效果評(píng)價(jià)38.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心是（）。A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.法律責(zé)任C.倫理責(zé)任D.環(huán)境責(zé)任39.在財(cái)務(wù)管理中，反映企業(yè)償債能力的重要指標(biāo)是（）。A.凈資產(chǎn)收益率B.銷售利潤(rùn)率C.流動(dòng)比率D.成本費(fèi)用利潤(rùn)率40.企業(yè)籌集資金的主要方式包括（）。A.發(fā)行股票、發(fā)行債券、銀行借款B.內(nèi)部積累、外部融資C.融資租賃、商業(yè)信用D.短期借款、長(zhǎng)期借款41.企業(yè)進(jìn)行投資決策時(shí)，需要考慮的主要因素不包括（）。A.投資回報(bào)率B.投資風(fēng)險(xiǎn)C.投資者偏好D.投資時(shí)間42.企業(yè)成本管理的主要目標(biāo)之一是（）。A.降低成本B.控制成本C.提高成本D.以上都是43.企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的主要依據(jù)是（）。A.市場(chǎng)需求B.生產(chǎn)能力C.資源狀況D.以上都是44.在質(zhì)量管理中，控制圖主要用于（）。A.事前預(yù)防B.事中控制C.事后檢驗(yàn)D.以上都是45.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（）。A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.促銷D.顧客46.市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)不包括（）。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.組織結(jié)構(gòu)47.產(chǎn)品組合的寬度是指（）。A.產(chǎn)品線長(zhǎng)度B.產(chǎn)品線數(shù)量C.產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)量D.產(chǎn)品種類48.案例營(yíng)銷是指（）。A.利用典型案例進(jìn)行宣傳B.以客戶案例為基礎(chǔ)的營(yíng)銷C.通過案例分析進(jìn)行營(yíng)銷決策D.以上都是49.企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的首要步驟是（）。A.確定人力資源需求B.評(píng)估人力資源供給C.制定人力資源政策D.評(píng)估人力資源規(guī)劃效果50.人員招聘的主要目的是（）。A.尋找合適的人才B.填補(bǔ)人員空缺C.提高員工素質(zhì)D.以上都是51.人員培訓(xùn)的主要目的是（）。A.提高員工技能B.改善工作態(tài)度C.促進(jìn)員工發(fā)展D.以上都是52.績(jī)效考核中最常用的方法是（）。A.目標(biāo)管理法B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法C.360度評(píng)估法D.行為錨定評(píng)分法53.企業(yè)并購(gòu)的主要?jiǎng)訖C(jī)不包括（）。A.獲取市場(chǎng)份額B.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.降低生產(chǎn)成本D.獲得技術(shù)優(yōu)勢(shì)54.企業(yè)破產(chǎn)的主要原因是（）。A.經(jīng)營(yíng)不善B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)C.資金鏈斷裂D.以上都是55.企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要形式不包括（）。A.出口B.對(duì)外投資C.合資經(jīng)營(yíng)D.企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)56.企業(yè)信息化建設(shè)的主要目的是（）。A.提高效率B.降低成本C.改善管理D.以上都是57.企業(yè)流程再造的核心思想是（）。A.分解流程B.整合流程C.優(yōu)化流程D.簡(jiǎn)化流程58.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要目的是（）。A.獲取資源B.分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)C.擴(kuò)大市場(chǎng)D.以上都是59.企業(yè)內(nèi)部控制體系的核心是（）。A.內(nèi)部環(huán)境B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.控制活動(dòng)D.信息與溝通60.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障是（）。A.經(jīng)濟(jì)效益B.社會(huì)責(zé)任C.環(huán)境保護(hù)D.以上都是多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選、少選、多選均不得分）1.管理的職能包括（）。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新2.法約爾管理的十四項(xiàng)原則中，關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的原則包括（）。A.勞動(dòng)分工B.權(quán)力與責(zé)任C.紀(jì)律D.縱向統(tǒng)一指揮E.紀(jì)律3.非正式組織的積極作用包括（）。A.滿足員工需求B.促進(jìn)信息交流C.維護(hù)組織穩(wěn)定D.挑戰(zhàn)正式組織E.提高工作效率4.決策的影響因素包括（）。A.決策者的價(jià)值觀B.決策環(huán)境C.決策信息D.決策時(shí)間E.決策者的經(jīng)驗(yàn)5.目標(biāo)管理的特點(diǎn)包括（）。A.目標(biāo)導(dǎo)向B.自我控制C.協(xié)同效應(yīng)D.過程管理E.結(jié)果導(dǎo)向6.組織設(shè)計(jì)的維度包括（）。A.職能維度B.結(jié)構(gòu)維度C.關(guān)系維度D.程序維度E.文化維度7.領(lǐng)導(dǎo)方式包括（）。A.直線式領(lǐng)導(dǎo)B.參與式領(lǐng)導(dǎo)C.民主式領(lǐng)導(dǎo)D.獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)E.情感式領(lǐng)導(dǎo)8.溝通的障礙因素包括（）。A.信息傳遞失真B.溝通渠道選擇不當(dāng)C.溝通者素質(zhì)差異D.組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜E.溝通動(dòng)機(jī)不一致9.沖突的解決方式包括（）。A.合作B.競(jìng)爭(zhēng)C.妥協(xié)D.遷就E.回避10.計(jì)劃的類型包括（）。A.戰(zhàn)略計(jì)劃B.策略計(jì)劃C.作業(yè)計(jì)劃D.長(zhǎng)期計(jì)劃E.中期計(jì)劃11.組織結(jié)構(gòu)的基本形式包括（）。A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制E.網(wǎng)絡(luò)制12.激勵(lì)理論包括（）。A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.弗魯姆期望理論D.亞當(dāng)斯公平理論E.麥格雷戈X理論-Y理論13.控制工作的類型包括（）。A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.內(nèi)部控制E.外部控制14.企業(yè)外部環(huán)境分析的方法包括（）。A.PEST分析B.SWOT分析C.五力模型分析D.BCG矩陣分析E.龍卷風(fēng)分析15.企業(yè)戰(zhàn)略層次包括（）。A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略E.合作戰(zhàn)略16.企業(yè)資源包括（）。A.有形資源B.無(wú)形資源C.人力資源D.物力資源E.信息資源17.企業(yè)文化的內(nèi)容包括（）。A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.行為文化E.技術(shù)文化18.企業(yè)創(chuàng)新類型包括（）。A.漸進(jìn)式創(chuàng)新B.顛覆式創(chuàng)新C.技術(shù)創(chuàng)新D.管理創(chuàng)新E.商業(yè)模式創(chuàng)新19.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容包括（）。A.對(duì)股東的責(zé)任B.對(duì)員工的責(zé)任C.對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任D.對(duì)環(huán)境的責(zé)任E.對(duì)社區(qū)的責(zé)任20.企業(yè)并購(gòu)的方式包括（）。A.吸收合并B.新設(shè)合并C.股權(quán)收購(gòu)D.資產(chǎn)收購(gòu)E.網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張---試卷答案單項(xiàng)選擇題1.D2.C3.D4.A5.C6.C7.B8.A9.B10.D11.C12.B13.B14.D15.D16.A17.A18.A19.D20.A21.D22.D23.A24.D25.A26.A27.D28.B29.A30.B31.A32.A33.A34.C35.D36.B37.A38.B39.C40.A41.C42.A43.D44.A45.D46.D47.B48.D49.A50.D51.D52.B53.C54.D55.D56.D57.C58.D59.C60.D多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.CD3.AB4.ABCD5.ABCE6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ACDE11.ABCD12.ABCDE13.ABC14.ABC15.ABC16.ABCDE17.ABCD18.ABCD19.BCDE20.ACD解析單項(xiàng)選擇題1.決策是管理的核心，管理的各項(xiàng)職能都離不開決策的指導(dǎo)。2.法約爾提出管理的五大職能，并將“協(xié)調(diào)”視為管理職能中的核心。3.“管理就是決策”由赫伯特·西蒙提出，強(qiáng)調(diào)了決策在管理過程中的中心地位和復(fù)雜性。4.科學(xué)管理理論由弗雷德里克·泰勒創(chuàng)立，旨在提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。5.法約爾管理的十四項(xiàng)原則中，“分工”屬于組織方面，“權(quán)力與責(zé)任”屬于領(lǐng)導(dǎo)方面，“紀(jì)律”屬于一般原則。不存在“效率優(yōu)先”原則。6.馬克斯·韋伯是德國(guó)社會(huì)學(xué)家，被譽(yù)為“組織理論之父”，提出了理想的行政組織理論。7.非正式組織是員工在共同工作中自然形成的，基于共同興趣、感情等因素，其存在基礎(chǔ)是共同興趣。8.決策過程始于識(shí)別問題或機(jī)會(huì)，而識(shí)別問題是決策的首要步驟。9.目標(biāo)管理（MBO）由彼得·德魯克提出，是一種重要的管理方法。10.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)包括職能、產(chǎn)品、地域、顧客等，人員能力主要與人員選拔和培養(yǎng)相關(guān)。11.按管理層次劃分，組織可分為高層管理者、中層管理者和基層管理者。12.“Y理論”認(rèn)為員工天生并非懶惰，而是具有自我實(shí)現(xiàn)的需要，愿意承擔(dān)責(zé)任。13.領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者利用其職權(quán)和影響力，引導(dǎo)和激勵(lì)下屬努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。14.溝通的要素包括溝通主體、溝通客體、溝通媒介（渠道）、溝通環(huán)境、反饋等。溝通客體是信息，不是要素。15.沖突產(chǎn)生的原因復(fù)雜多樣，包括目標(biāo)不一致、資源有限、溝通障礙、價(jià)值觀差異等。以上都是原因。16.計(jì)劃工作的核心在于設(shè)定組織在未來一段時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)。17.滾動(dòng)計(jì)劃法是一種定期修訂未來計(jì)劃的方法，通常適用于中期計(jì)劃，并根據(jù)執(zhí)行情況滾動(dòng)向前。18.作業(yè)計(jì)劃是企業(yè)的最基層、最具體的計(jì)劃，直接指導(dǎo)日常生產(chǎn)活動(dòng)。19.直線制、職能制、事業(yè)部制、矩陣制是常見的組織結(jié)構(gòu)形式。網(wǎng)絡(luò)制是一種較新的組織形式，但在此題中可能被認(rèn)為不屬于“基本”類型。20.集權(quán)是指決策權(quán)集中在高層管理者手中。分權(quán)則是決策權(quán)向下級(jí)分散。21.魅力權(quán)是指領(lǐng)導(dǎo)者因其個(gè)人特質(zhì)、魅力而影響他人，屬于權(quán)力來源之一。22.控制工作的基本環(huán)節(jié)包括設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效、糾正偏差。制定計(jì)劃屬于管理職能中的計(jì)劃工作。23.內(nèi)容型激勵(lì)理論關(guān)注激勵(lì)的“內(nèi)容”，即什么能夠滿足人的需要，激發(fā)行為。馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格雙因素理論屬于此類。24.績(jī)效考核的目的在于綜合評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)，為薪酬、晉升、培訓(xùn)等提供依據(jù)，并最終促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。25.前饋控制是在問題發(fā)生前采取措施進(jìn)行控制，依據(jù)的是時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)（如進(jìn)度、期限）。26.PEST分析是用于分析企業(yè)外部宏觀環(huán)境（政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)）的一種工具。27.SWOT分析中的“T”代表Threats，即威脅。28.按資源可模仿性和獲取難度分類，資源可分為核心資源、重要資源、普通資源。核心資源難以被模仿或獲取，價(jià)值高；普通資源容易模仿或獲取，價(jià)值低。29.戰(zhàn)略決策是指影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向和整體利益的重大決策，具有長(zhǎng)期性、全局性、戰(zhàn)略性特點(diǎn)。30.企業(yè)使命回答的是“我們的企業(yè)為什么存在？”、“我們的企業(yè)是做什么的？”等根本性問題。31.企業(yè)愿景是組織對(duì)未來的期望和追求，通常描繪的是一種理想狀態(tài)或未來藍(lán)圖。32.根據(jù)波特五力模型，供應(yīng)商議價(jià)能力強(qiáng)的原因包括供應(yīng)商數(shù)量少、產(chǎn)品差異化程度高、買方購(gòu)買量小等。供應(yīng)商數(shù)量少是重要原因。33.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是指在企業(yè)內(nèi)部鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，創(chuàng)辦新的項(xiàng)目或事業(yè)。34.精神文化是企業(yè)文化中最核心、最深刻的部分，包括價(jià)值觀、信念、行為規(guī)范等。35.企業(yè)文化建設(shè)需要領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)、員工的參與、制度的保障，缺一不可。36.人才隊(duì)伍是企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)，創(chuàng)新需要具備創(chuàng)新思維和能力的人才。37.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本過程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。38.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的廣義概念包含經(jīng)濟(jì)、法律、倫理、社會(huì)、環(huán)境等多方面責(zé)任，但其核心通常被認(rèn)為是法律和倫理責(zé)任。39.流動(dòng)比率是衡量企業(yè)短期償債能力的主要指標(biāo)（流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債）。40.企業(yè)籌集資金的方式主要包括發(fā)行股票（股權(quán)融資）、發(fā)行債券（債權(quán)融資）、銀行借款等。41.企業(yè)進(jìn)行投資決策時(shí)，需要考慮投資回報(bào)率、投資風(fēng)險(xiǎn)、投資回收期、投資時(shí)間等。投資者偏好屬于投資決策者的個(gè)人因素，通常不是決策本身需要考慮的主要因素。42.成本管理的主要目標(biāo)之一是降低成本，提高效率。43.企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的主要依據(jù)是市場(chǎng)需求（確定生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少）、生產(chǎn)能力（能否生產(chǎn)）、資源狀況（原材料、設(shè)備等是否充足）。44.質(zhì)量管理中，控制圖主要用于監(jiān)控過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)事前預(yù)防。45.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是“以顧客為中心”，一切活動(dòng)圍繞滿足顧客需求展開。46.市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)包括地理因素、人口因素、心理因素、行為因素等。組織結(jié)構(gòu)不是市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)。47.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品線的數(shù)量，即企業(yè)經(jīng)營(yíng)多少個(gè)不同類的產(chǎn)品線。48.案例營(yíng)銷是利用典型案例（成功或失?。┻M(jìn)行宣傳和教育的營(yíng)銷方式，包括利用客戶案例、專家案例等。49.企業(yè)人力資源規(guī)劃的首要步驟是分析預(yù)測(cè)未來的人力資源需求。50.人員招聘的主要目的是為了找到合適的人才，填補(bǔ)組織內(nèi)的人員空缺，滿足工作需要。51.人員培訓(xùn)的主要目的是為了提高員工的技能、改善工作態(tài)度、促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。52.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）是目前最常用的績(jī)效考核方法之一，通過設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)來評(píng)估員工表現(xiàn)。53.企業(yè)并購(gòu)的主要?jiǎng)訖C(jī)包括獲取市場(chǎng)份額、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、獲得技術(shù)優(yōu)勢(shì)、進(jìn)入新市場(chǎng)等。降低生產(chǎn)成本通常不是并購(gòu)的主要?jiǎng)訖C(jī)，可以通過其他方式實(shí)現(xiàn)。54.企業(yè)破產(chǎn)的主要原因多種多樣，包括經(jīng)營(yíng)不善、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、資金鏈斷裂等。以上都是可能的原因。55.企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要形式包括出口、對(duì)外直接投資（設(shè)立子公司、并購(gòu)等）、合資經(jīng)營(yíng)等。企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)通常發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部。56.企業(yè)信息化建設(shè)的主要目的是通過信息技術(shù)提高效率、降低成本、改善管理、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。57.企業(yè)流程再造（BPR）的核心思想是打破原有業(yè)務(wù)流程，對(duì)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，以實(shí)現(xiàn)績(jī)效的顯著改善。58.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要目的是獲取資源、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、擴(kuò)大市場(chǎng)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等。以上都是可能的目的。59.企業(yè)內(nèi)部控制體系的核心是控制活動(dòng)，即為保證控制目標(biāo)而制定和實(shí)施的政策、程序和措施。60.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)責(zé)任、環(huán)境保護(hù)等多方面的平衡和保障。以上都是可持續(xù)發(fā)展的重要方面。多項(xiàng)選擇題1.管理的四大基本職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。創(chuàng)新是管理的重要活動(dòng)，但通常不列為基本職能。2.法約爾管理的十四項(xiàng)原則中，關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的原則有：分工、權(quán)力與責(zé)任、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一管理、集權(quán)、分權(quán)、專業(yè)化。CD屬于此類。3.非正式組織的積極作用在于：滿足員工的社會(huì)和心理需求、促進(jìn)信息在組織內(nèi)部的傳播、維護(hù)組織的穩(wěn)定（在一定程度上）。挑戰(zhàn)認(rèn)正式組織是其消極作用。4.決策的影響因素包括決策者的價(jià)值觀、決策環(huán)境、決策信息、決策時(shí)間、決策者的經(jīng)驗(yàn)、組織文化等。5.目標(biāo)管理的特點(diǎn)有：目標(biāo)導(dǎo)向、員工參與制定目標(biāo)、注重結(jié)果、自我控制、周期性循環(huán)。D選項(xiàng)“過程管理”不是目標(biāo)管理的核心特點(diǎn)。6.組織設(shè)計(jì)的維度包括：職能維度（專業(yè)化分工）、結(jié)構(gòu)維度（部門劃分方式）、關(guān)系維度（權(quán)責(zé)關(guān)系）、流程維度（工作流程安排）。文化維度屬于組織文化范疇，不是設(shè)計(jì)的維度。7.領(lǐng)導(dǎo)方式多種多樣，包括：專制式（獨(dú)裁式）、民主式、參與式、放任式、指令式、交易式、魅力型等。ABCD均為常見的領(lǐng)導(dǎo)方式類型。8.溝通的障礙因素包括：信息傳遞失真、編碼不當(dāng)、渠道選擇不當(dāng)、溝通環(huán)境干擾、溝通者素質(zhì)差異