《旅游飯店市場營銷》-第5章 飯店市場細分與目標市場策略_第1頁
《旅游飯店市場營銷》-第5章 飯店市場細分與目標市場策略_第2頁
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文檔簡介

（四）市場細分的程序1.整體市場識別2.確定粗分標準3.粗分整體市場4.評估粗分市場5.確定細分標準6.評估細分市場第二節(jié)飯店目標市場的選擇與基本營銷策略（一）飯店目標市場的含義（二）飯店目標市場選擇的意義（三）飯店選擇目標市場的影響因素

1.飯店的主要經(jīng)營項目

2.市場的現(xiàn)實容量

3.市場的潛在容量

4.飯店的人員素質(zhì)及物質(zhì)設(shè)備條件

5.市場盈利狀況

旅游飯店市場營銷（四）飯店目標市場選擇的程序（五）飯店目標市場的基本營銷策略

1.無差異性營銷策略：含義、優(yōu)點、缺點

2.差異性營銷策略：含義、優(yōu)點、缺點

3.集中性營銷策略：含義、優(yōu)點、缺點（六）飯店目標市場營銷策略的決定因素4PsM4Ps14Ps24Ps3m1m34Psm1m3m2m2第三節(jié)飯店產(chǎn)品定位（一）定義（二）方法

1.按屬性和利益定

2.按價格與質(zhì)量定

3.按產(chǎn)品用途定

4.按使用者定

5.按產(chǎn)品檔次地位定6.按競爭地位定

7.各種方法結(jié)合定（三）定位策略

1.迎頭定位（與同類產(chǎn)品競爭定位）

2.側(cè)位定位（拾遺補缺產(chǎn)品

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