第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE市場準則及承諾書樣本6篇市場準則及承諾書樣本第（1）篇承諾方類型：□企業(yè)□個人□其他__________鑒于市場行為的規(guī)范化和行業(yè)秩序的維護，承諾方在此根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，就自身市場行為作出如下承諾，并愿意接受相應(yīng)的監(jiān)督與考核：1.承諾事項承諾方保證在市場經(jīng)營活動中嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵循公平、公正、誠信的原則，不從事任何違法違規(guī)行為。具體包括但不限于：（1）承諾方保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國家強制性標準，不存在虛假宣傳、欺詐消費者等行為；（2）承諾方承諾在市場競爭中不進行不正當競爭，如不散布虛假信息、不惡意詆毀競爭對手等；（3）承諾方承諾依法納稅，按時足額繳納各項稅費，保證財務(wù)信息的真實性和完整性；（4）承諾方承諾在市場交易中尊重消費者權(quán)益，提供明確的售后服務(wù)，保障消費者合法權(quán)益；（5）承諾方承諾遵守行業(yè)自律規(guī)范，積極參與行業(yè)監(jiān)督，配合行業(yè)協(xié)會的管理工作。2.實施標準為保障承諾事項的落實，承諾方制定以下實施標準：（1）建立內(nèi)部合規(guī)管理制度，明確各部門及員工的市場行為規(guī)范，定期開展合規(guī)培訓，提升全員合規(guī)意識；（2）設(shè)立專門的合規(guī)監(jiān)督部門，負責日常市場行為的監(jiān)督與檢查，及時發(fā)覺并糾正違規(guī)行為；（3）承諾方承諾每年至少開展__________次內(nèi)部合規(guī)自查，形成書面報告并報備相關(guān)監(jiān)管部門；（4）承諾方承諾在產(chǎn)品或服務(wù)推廣過程中，嚴格遵守廣告法及相關(guān)法律法規(guī)，保證宣傳內(nèi)容的真實性、合法性；（5）承諾方承諾與合作伙伴簽訂協(xié)議時，明確雙方的市場行為規(guī)范，共同維護市場秩序。3.監(jiān)督考核為保證承諾事項的有效執(zhí)行，承諾方接受以下監(jiān)督與考核：（1）承諾方承諾主動接受市場監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查，積極配合相關(guān)部門的市場行為調(diào)查；（2）承諾方承諾每年度向行業(yè)主管部門提交市場行為報告，詳細說明市場經(jīng)營情況及合規(guī)管理措施；（3）行業(yè)主管部門或相關(guān)機構(gòu)將對承諾方的市場行為進行定期評估，評估結(jié)果將作為年度考核的重要依據(jù)；（4）__________項指標納入年度考核，考核結(jié)果將直接影響承諾方的市場準入資格及行業(yè)評級；（5）對于違反本承諾書的行為，承諾方愿意接受相應(yīng)的處罰措施，包括但不限于罰款、暫停經(jīng)營、吊銷營業(yè)執(zhí)照等。4.生效變更本承諾書自簽署之日起生效，具有法律約束力。承諾方承諾在市場經(jīng)營活動中始終遵守本承諾書的內(nèi)容。若因法律法規(guī)調(diào)整或行業(yè)政策變化，承諾方可根據(jù)實際情況對本承諾書進行修訂，但修訂內(nèi)容不得違反相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。承諾方在修訂本承諾書時，需提前__________日向相關(guān)監(jiān)管部門報備，并保證修訂后的內(nèi)容繼續(xù)符合市場行為的基本要求。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________市場準則及承諾書樣本第（2）篇承諾書編號：__________。1.定義條款1.1本承諾書所稱“__________”指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)。1.2“__________”指承諾人為履行本承諾而投入的專項資源。1.3“__________”指承諾范圍內(nèi)所有相關(guān)的法律法規(guī)及行業(yè)標準。1.4“__________”指承諾主體與實施對象之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.5“__________”指承諾書生效后的一切行為及后果。2.承諾范圍2.1實施主體2.1.1承諾主體為“__________”，具備獨立法人資格，能夠獨立承擔法律責任。2.1.2承諾主體將嚴格按照本承諾書約定，履行相關(guān)義務(wù)。2.1.3承諾主體承諾對本承諾書內(nèi)容的真實性、合法性負責。2.2實施對象2.2.1實施對象為“__________”，包括但不限于產(chǎn)品、服務(wù)及項目。2.2.2承諾主體承諾實施對象將符合國家及行業(yè)相關(guān)標準。2.2.3承諾主體承諾對實施對象的質(zhì)量、安全及效果負責。2.3實施標準2.3.1承諾主體承諾所有實施行為將符合《__________》第__條及相關(guān)法規(guī)要求。2.3.2承諾主體承諾實施標準將不低于行業(yè)平均水平，并持續(xù)改進。2.3.3承諾主體承諾實施標準將定期接受第三方監(jiān)督及評估。3.保障機制3.1資金保障3.1.1承諾主體承諾將投入“__________”專項資金，用于本承諾的履行。3.1.2承諾主體承諾資金使用將嚴格按照本承諾書約定，?？顚Ｓ谩?.1.3承諾主體承諾資金使用情況將定期向相關(guān)方披露。3.2人員保障3.2.1承諾主體承諾將配備“__________”專業(yè)人員，負責本承諾的執(zhí)行。3.2.2承諾主體承諾人員培訓將符合國家及行業(yè)相關(guān)要求。3.2.3承諾主體承諾人員變動將不影響本承諾的履行。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾主體承諾將采用“__________”技術(shù)手段，保證本承諾的履行。3.3.2承諾主體承諾技術(shù)更新將定期進行，以適應(yīng)市場變化。3.3.3承諾主體承諾技術(shù)方案將經(jīng)過嚴格論證，保證可行性。4.違約認定4.1輕微違約4.1.1若承諾主體未完全履行本承諾書部分條款，但未造成重大損失，視為輕微違約。4.1.2輕微違約情況下，承諾主體將承擔“__________”責任，并限期整改。4.1.3輕微違約次數(shù)超過“__________”次，視為重大違約。4.2重大違約4.2.1若承諾主體未完全履行本承諾書核心條款，或造成重大損失，視為重大違約。4.2.2重大違約情況下，承諾主體將承擔“__________”責任，并可能被解除本承諾書。4.2.3重大違約行為將依法受到處罰，并列入失信名單。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1若雙方對本承諾書內(nèi)容產(chǎn)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.1.2協(xié)商期間，雙方應(yīng)保持理性溝通，尋求最佳解決方案。5.1.3協(xié)商結(jié)果應(yīng)形成書面文件，并由雙方簽字確認。5.2仲裁5.2.1若協(xié)商未果，雙方應(yīng)提交“__________”仲裁委員會進行仲裁。5.2.2仲裁裁決具有法律效力，雙方應(yīng)共同遵守。5.2.3仲裁費用由敗訴方承擔。5.3訴訟5.3.1若仲裁未果，雙方應(yīng)向“__________”人民法院提起訴訟。5.3.2訴訟期間，雙方應(yīng)積極配合法院工作，提供相關(guān)證據(jù)。5.3.3訴訟費用由敗訴方承擔。根據(jù)《___________________法》第__條，本承諾書自雙方簽字之日起生效。承諾主體承諾將嚴格遵守本承諾書內(nèi)容，如有違反，將承擔相應(yīng)法律責任。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________市場準則及承諾書樣本第（3）篇合同編號：__________一、總則1.1為維護市場秩序，保障交易公平，促進經(jīng)濟健康發(fā)展，承諾人基于自愿、平等、誠信的原則，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，就市場行為及相關(guān)承諾事宜，向市場準則接收方作出如下鄭重承諾：1.2承諾人系依法注冊并有效存續(xù)的企業(yè)法人或個體工商戶，具備獨立承擔民事責任的能力，且在市場經(jīng)營活動中嚴格遵守本承諾書所列各項準則。1.3本承諾書旨在明確承諾人在市場交易中的權(quán)利義務(wù)，保證其經(jīng)營行為符合法律法規(guī)及行業(yè)道德要求，接受市場準則接收方的監(jiān)督與核查。二、市場準入與資質(zhì)承諾2.1承諾人保證所提供的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、行業(yè)資質(zhì)證書等法律文件真實有效，且在承諾書簽訂時均處于有效期內(nèi)。2.2承諾人承諾其產(chǎn)品或服務(wù)符合國家強制性標準及行業(yè)質(zhì)量要求，并已通過必要的認證或檢測程序。2.3承諾人承諾在市場經(jīng)營活動中不偽造、變造或冒用其他企業(yè)或個人的名義、標識、榮譽等，保證市場主體的真實性。2.4承諾人承諾依法納稅，并已按時足額繳納相關(guān)稅費，無偷稅、漏稅等違法行為。三、產(chǎn)品質(zhì)量與安全承諾3.1承諾人保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)不存在虛假宣傳、夸大功效等情形，其質(zhì)量、功能、用途等符合產(chǎn)品說明書或服務(wù)承諾的描述。3.2承諾人承諾建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品從生產(chǎn)、流通到售后的全過程質(zhì)量可控。3.3承諾人承諾對產(chǎn)品進行必要的標識，包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家、聯(lián)系方式等信息，且標識內(nèi)容真實、完整、清晰。3.4承諾人承諾對產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量承擔“三包”（包修、包換、包退）責任，并明確相應(yīng)的售后服務(wù)流程及時限。3.5承諾人承諾不生產(chǎn)、銷售或使用國家明令淘汰或禁止的產(chǎn)品，并積極配合市場準則接收方對產(chǎn)品進行的抽查或檢驗。四、市場定價與收費承諾4.1承諾人承諾在市場經(jīng)營活動中實行明碼標價，其產(chǎn)品或服務(wù)的價格真實、合理，不存在價格欺詐、哄抬物價等行為。4.2承諾人承諾價格公示及時、準確，且與實際執(zhí)行價格一致，無隱藏價格、附加收費等情形。4.3承諾人承諾對涉及收費的項目提供詳細的收費說明，并經(jīng)消費者確認后方可執(zhí)行，無強制消費、不合理收費等行為。4.4承諾人承諾遵守國家關(guān)于價格行為的法律法規(guī)，如《_________價格法》等相關(guān)規(guī)定，并接受市場準則接收方的價格監(jiān)督。五、廣告宣傳與信息披露承諾5.1承諾人承諾在廣告宣傳中真實、準確、客觀地披露產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息，不存在虛假廣告、誤導性宣傳等情形。5.2承諾人承諾廣告宣傳內(nèi)容符合國家關(guān)于廣告的法律法規(guī)，如《_________廣告法》等相關(guān)規(guī)定，并已獲得必要的廣告審查批準。5.3承諾人承諾在廣告宣傳中不使用絕對化用語，如“最”、“第一”、“最佳”等，除非其具有客觀依據(jù)并經(jīng)市場準則接收方核實。5.4承諾人承諾對廣告宣傳內(nèi)容承擔法律責任，并積極配合市場準則接收方對廣告宣傳活動的監(jiān)督檢查。5.5承諾人承諾在產(chǎn)品包裝、標簽、說明書等載體上提供真實、完整、清晰的產(chǎn)品信息，并符合國家關(guān)于產(chǎn)品標識的法律法規(guī)。六、消費者權(quán)益保護承諾6.1承諾人承諾嚴格遵守國家關(guān)于消費者權(quán)益保護的法律法規(guī)，如《_________消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)規(guī)定，切實保障消費者的合法權(quán)益。6.2承諾人承諾在產(chǎn)品銷售或服務(wù)提供過程中，尊重消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等，并依法提供必要的消費指導。6.3承諾人承諾建立健全消費者投訴處理機制，及時、公正地處理消費者投訴，并積極履行售后服務(wù)義務(wù)。6.4承諾人承諾對消費者個人信息嚴格保密，不泄露、不濫用消費者個人信息，并依法履行個人信息保護義務(wù)。6.5承諾人承諾積極參與消費者教育，提高消費者對市場經(jīng)營活動的認知能力，促進市場交易的公平、安全。七、公平競爭與反壟斷承諾7.1承諾人承諾在市場經(jīng)營活動中遵守公平競爭原則，不從事不正當競爭行為，如商業(yè)賄賂、侵犯商業(yè)秘密、仿冒混淆等。7.2承諾人承諾不與競爭對手達成壟斷協(xié)議，如固定價格、分割市場、限制產(chǎn)量等，并遵守國家關(guān)于反壟斷的法律法規(guī)，如《_________反壟斷法》等相關(guān)規(guī)定。7.3承諾人承諾不濫用市場支配地位，如拒絕交易、限定交易、搭售等，并接受市場準則接收方對市場競爭行為的監(jiān)督。7.4承諾人承諾在市場競爭中注重商業(yè)道德，尊重競爭對手，維護良好的市場秩序。八、合同履行與違約責任承諾8.1承諾人承諾嚴格遵守本承諾書各項條款的約定，并保證其市場經(jīng)營行為與承諾內(nèi)容一致。8.2承諾人承諾對因自身原因?qū)е碌氖袌鲞`法行為承擔相應(yīng)的法律責任，并積極配合市場準則接收方的調(diào)查處理。8.3承諾人承諾對因違反本承諾書而給市場準則接收方或其他主體造成的損失，承擔相應(yīng)的賠償責任。8.4承諾人承諾接受市場準則接收方的監(jiān)督，并定期提交市場行為報告，接受市場準則接收方的審核。8.5承諾人承諾對本承諾書的各項條款承擔無限責任，并保證其持續(xù)有效履行。九、爭議解決與適用法律承諾9.1承諾人承諾因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，承諾人承諾提交至市場準則接收方指定的仲裁機構(gòu)進行仲裁，并遵守仲裁機構(gòu)的裁決結(jié)果。9.3承諾人承諾本承諾書的解釋、履行及爭議解決均適用_________法律。9.4承諾人承諾遵守市場準則接收方的各項規(guī)章制度，并積極配合市場準則接收方的工作。9.5承諾人承諾對本承諾書的各項條款承擔完全責任，并保證其持續(xù)有效履行。十、其他承諾10.1承諾人承諾對市場準則接收方提供的信息、數(shù)據(jù)、資料等承擔保密義務(wù)，不泄露、不濫用市場準則接收方提供的信息。10.2承諾人承諾積極配合市場準則接收方對市場經(jīng)營活動的監(jiān)督檢查，并及時提供相關(guān)資料。10.3承諾人承諾對本承諾書的各項條款承擔完全責任，并保證其持續(xù)有效履行。10.4承諾人承諾遵守市場準則接收方的各項規(guī)章制度，并積極配合市場準則接收方的工作。10.5承諾人承諾對本承諾書的各項條款承擔完全責任，并保證其持續(xù)有效履行。承諾人（簽字）：簽訂日期：__________市場準則及承諾書樣本第（4）篇承諾書框架第一部分基本原則甲方與乙方本著平等互利、誠實信用的原則，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及市場準則，就雙方合作事宜作出如下承諾，以資共同遵守。1.1甲方承諾遵守國家及地方關(guān)于市場交易的法律法規(guī)，維護公平競爭秩序，嚴禁任何形式的壟斷或不正當競爭行為。1.2乙方承諾具備合法的市場經(jīng)營資質(zhì)，保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標準，不存在虛假宣傳或欺詐行為。1.3雙方承諾以書面形式確認合作條款，任何口頭約定均不作為履行依據(jù)，以本承諾書及相關(guān)附件為準。第二部分行為規(guī)范2.1甲方承諾在合作過程中，嚴格遵循市場公平原則，不得以任何形式干涉乙方正常經(jīng)營，包括但不限于價格操縱、資源壟斷等行為。2.2乙方承諾按照約定履行合同義務(wù)，保證產(chǎn)品或服務(wù)的交付質(zhì)量，且甲方保證__________指標達標率100%。2.3雙方承諾在信息披露方面保持透明，甲方不得泄露乙方的商業(yè)秘密，乙方亦不得惡意隱瞞關(guān)鍵信息。2.4如遇市場環(huán)境變化或政策調(diào)整，雙方應(yīng)及時協(xié)商調(diào)整合作條款，但不得損害對方合法權(quán)益。第三部分履約保障3.1甲方承諾建立完善的內(nèi)部監(jiān)管機制，保證所有合作行為符合市場準則，并定期對乙方履約情況進行評估，評估周期為每__________月一次。3.2乙方承諾提供真實有效的經(jīng)營資質(zhì)證明，并配合甲方完成必要的審查，逾期未配合的，視為違約。3.3雙方承諾在合作中如遇爭議，應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交至有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機構(gòu)處理。3.4甲方保證按照合同約定支付款項，不得無故拖延，且支付延遲超過__________日的，乙方有權(quán)解除合作協(xié)議。第四部分其他事項4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，且有效期至合作終止后__________年。4.2雙方承諾對本承諾書內(nèi)容承擔保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。4.3如本承諾書與后續(xù)簽訂的補充協(xié)議存在沖突，以補充協(xié)議為準，但補充協(xié)議不得違反法律法規(guī)強制性規(guī)定。4.4本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__________月__________日市場準則及承諾書樣本第（5）篇為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書，旨在明確責任主體市場行為標準，構(gòu)建誠信經(jīng)營環(huán)境，維護消費者合法權(quán)益，促進市場公平競爭。一、行為準則1.1嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管規(guī)定，保證所有市場活動合法合規(guī)。1.2堅持公平競爭原則，禁止任何形式的壟斷、不正當競爭及商業(yè)賄賂行為。1.3保障產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，符合國家標準及行業(yè)規(guī)范，杜絕假冒偽劣商品流入市場。1.4實施真實透明的信息披露制度，保證宣傳內(nèi)容與實際產(chǎn)品或服務(wù)一致，無虛假宣傳。1.5尊重知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)授權(quán)不得使用他人商標、專利等無形資產(chǎn)，維護市場秩序。二、具體承諾2.1誠信經(jīng)營承諾。__________部門負責本承諾的落實，承諾在經(jīng)營過程中恪守商業(yè)道德，不偽造交易記錄，不隱瞞經(jīng)營缺陷，保證所有商業(yè)行為真實可查。2.2消費權(quán)益保障承諾。建立完善的消費者投訴處理機制，30日內(nèi)響應(yīng)并解決消費者合理訴求，依法承擔產(chǎn)品責任及服務(wù)瑕疵的賠償責任。2.3數(shù)據(jù)安全承諾。嚴格保護消費者個人信息，采用技術(shù)手段防止數(shù)據(jù)泄露，未經(jīng)用戶同意不得非法收集、使用或轉(zhuǎn)讓個人信息。2.4價格行為承諾。明碼標價，無價格欺詐行為，不進行價格歧視，定期公示價格政策及調(diào)整依據(jù)。2.5市場秩序維護承諾。不參與任何形式的商業(yè)詆毀、惡意競爭，主動配合監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，及時整改存在問題。三、監(jiān)督機制3.1建立內(nèi)部監(jiān)督體系，設(shè)立專門崗位負責本承諾的日常監(jiān)督與執(zhí)行，定期開展自查自糾。3.2設(shè)立外部監(jiān)督渠道，公開投訴舉報電話及郵箱，接受社會公眾及行業(yè)組織的監(jiān)督，對違規(guī)行為嚴肅處理。3.3承諾接受法律約束，若違反本承諾書約定，愿承擔相應(yīng)的法律責任，包括但不限于行政罰款、民事賠償及行業(yè)禁入。3.4建立動態(tài)調(diào)整機制，根據(jù)法律法規(guī)及市場變化及時更新承諾內(nèi)容，保證持續(xù)符合監(jiān)管要求。3.5主動參與行業(yè)自律，加入相關(guān)行業(yè)協(xié)會并遵守自律公約，共同維護市場誠信環(huán)境。__________部門負責本承諾的落實。承諾人將嚴格遵守上述條款，如有違反，愿接受一切法律后果。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________市場準則及承諾書樣本第（6）篇承諾方：[承諾方全稱]接收方：[接收方全稱]第一條承諾事項承諾方根據(jù)[相關(guān)法律法規(guī)或協(xié)議名稱]，就[合作事項或服務(wù)內(nèi)容]事宜，鄭重作出如下承諾：1.承諾方保證所提供之[產(chǎn)品或服務(wù)]完全符合國家及行業(yè)相關(guān)標準，保證其質(zhì)量、安全及合法性，并承擔因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的一切責任。2.承諾方將嚴格遵守接收方提出的[具體要求或規(guī)范]，按照約定的時間、數(shù)量及標準