某市市監(jiān)局網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)范方案

一、引言隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告已成為企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的重要手段。然而，網(wǎng)絡(luò)廣告的快速增長也帶來了諸多問題，如虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等。為了維護公平競爭的市場秩序，保護消費者的合法權(quán)益，促進本地食品藥品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的健康發(fā)展，某市市監(jiān)局特制定本網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)范方案。二、目標(biāo)與原則1.目標(biāo)：通過加強對網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)管，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布行為，提高網(wǎng)絡(luò)廣告質(zhì)量，確保本地食品藥品網(wǎng)絡(luò)廣告真實、合法、有效，營造健康、有序的網(wǎng)絡(luò)廣告市場環(huán)境。2.原則：遵循依法監(jiān)管原則，嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)開展工作；堅持公正公平原則，對各類市場主體一視同仁；秉持教育與處罰相結(jié)合原則，引導(dǎo)企業(yè)自覺規(guī)范廣告行為。三、監(jiān)管范圍與重點1.監(jiān)管范圍：涵蓋本市行政區(qū)域內(nèi)通過網(wǎng)站、社交媒體平臺、移動應(yīng)用程序等各類網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)布的食品藥品廣告。包括但不限于食品藥品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)等主體發(fā)布的廣告，以及網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營者、發(fā)布者代理或發(fā)布的相關(guān)廣告。2.監(jiān)管重點：重點查處虛假宣傳食品藥品功效、使用絕對化用語、未經(jīng)審查發(fā)布廣告、侵犯消費者個人信息等違法行為。同時，加強對網(wǎng)絡(luò)直播帶貨中食品藥品廣告的監(jiān)管，規(guī)范主播的廣告推介行為。四、監(jiān)管措施1.建立監(jiān)測機制：運用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，建立網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測平臺，對本市食品藥品網(wǎng)絡(luò)廣告進行實時監(jiān)測。制定詳細的監(jiān)測指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)廣告線索。2.加強部門協(xié)作：與網(wǎng)信、公安、通信管理等部門建立常態(tài)化協(xié)作機制，加強信息共享和聯(lián)合執(zhí)法。在案件查處過程中，各部門各司其職，形成監(jiān)管合力。3.強化企業(yè)自律：組織食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營者和發(fā)布者開展法律法規(guī)培訓(xùn)，提高企業(yè)的法律意識和自律意識。推動企業(yè)建立健全廣告審查制度，加強對廣告內(nèi)容的審核把關(guān)。五、廣告審查管理1.嚴(yán)格審查標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)《廣告法》《食品安全法》《藥品管理法》等法律法規(guī)，制定本市食品藥品網(wǎng)絡(luò)廣告審查標(biāo)準(zhǔn)。明確廣告內(nèi)容的合法性、真實性、準(zhǔn)確性要求，對廣告中涉及的功效宣稱、成分說明等內(nèi)容進行嚴(yán)格審核。2.優(yōu)化審查流程：簡化食品藥品網(wǎng)絡(luò)廣告審查程序，提高審查效率。推行網(wǎng)上申報、網(wǎng)上審查，為企業(yè)提供便利。同時，加強對審查人員的培訓(xùn)，確保審查工作的質(zhì)量和公正性。六、違法廣告處置1.及時調(diào)查取證：對監(jiān)測發(fā)現(xiàn)或群眾舉報的違法食品藥品網(wǎng)絡(luò)廣告，迅速開展調(diào)查取證工作。依法收集相關(guān)證據(jù)，確定違法事實和責(zé)任主體。2.嚴(yán)肅處罰措施：根據(jù)違法情節(jié)的輕重，對違法企業(yè)和個人依法給予相應(yīng)的行政處罰。加大對嚴(yán)重違法廣告行為的處罰力度，提高違法成本。同時，對典型違法案例進行公開曝光，發(fā)揮警示作用。3.建立信用懲戒機制：將違法廣告行為納入企業(yè)信用記錄，對存在嚴(yán)重違法廣告行為的企業(yè)實施信用懲戒。在市場準(zhǔn)入、資質(zhì)認定等方面進行限制，促使企業(yè)自覺遵守法律法規(guī)。七、消費者權(quán)益保護1.暢通投訴舉報渠道：設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)廣告投訴舉報熱線和平臺，方便消費者對違法食品藥品網(wǎng)絡(luò)廣告進行投訴舉報。及時受理和處理消費者的投訴舉報，維護消費者的合法權(quán)益。2.加強消費教育：通過多種渠道開展食品藥品網(wǎng)絡(luò)廣告消費教育活動，提高消費者的辨別能力和自我保護意識。引導(dǎo)消費者理性消費，避免受到虛假廣告的誤導(dǎo)。八、宣傳與培訓(xùn)1.廣泛宣傳引導(dǎo)：利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳食品藥品網(wǎng)絡(luò)廣告相關(guān)法律法規(guī)和政策措施。通過發(fā)布消費提示、典型案例分析等方式，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范廣告行為，提高消費者的維權(quán)意識。2.專業(yè)培訓(xùn)提升：定期組織市監(jiān)局內(nèi)部工作人員參加網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。同時，針對食品藥品企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)廣告從業(yè)者開展專題培訓(xùn)，加強法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的普及。九、評估與調(diào)整1.定期評估：建立方案實施效果評估機制，定期對網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)范方案的執(zhí)行情況和實施效果進行評估。通過收集數(shù)據(jù)、分析案例、聽取企業(yè)和消費者意見等方式，全面了解方案的實施成效。2.動態(tài)調(diào)整：根據(jù)評估結(jié)果，結(jié)合本地食品藥品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的新情況、新問題，及時對方案進行調(diào)整和完善。確保方案的科學(xué)性、合理性和有效性，不斷適應(yīng)市場監(jiān)管的需要。十、結(jié)語通過實施本網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)范方案，某市市監(jiān)局將不斷加強對本地食品藥品網(wǎng)絡(luò)廣告