2021年注冊咨詢工程師《工程咨詢概論》真題中大網(wǎng)校

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.工程咨詢的概念最早可以追溯到哪個時期？()A.19世紀末B.20世紀初C.20世紀中葉D.20世紀末2.工程咨詢的基本要素不包括以下哪項？()A.技術要素B.經(jīng)濟要素C.管理要素D.法律要素3.以下哪項不屬于工程咨詢服務的特點？()A.專業(yè)性B.綜合性C.時效性D.政府監(jiān)管4.工程咨詢機構的主要業(yè)務范圍不包括以下哪項？()A.工程設計B.工程施工C.工程監(jiān)理D.工程評估5.以下哪項不是工程咨詢機構應具備的基本條件？()A.具備專業(yè)人才B.具備技術裝備C.具備良好信譽D.具備政府批準6.工程咨詢的服務流程中，哪一項不是咨詢前期工作的內(nèi)容？()A.明確咨詢目標B.收集相關資料C.制定咨詢方案D.實施咨詢活動7.工程咨詢報告的基本內(nèi)容不包括以下哪項？()A.咨詢背景B.咨詢目標C.咨詢方法D.政策法規(guī)8.以下哪項不是工程咨詢機構面臨的道德風險？()A.利益沖突B.保密不當C.質量問題D.行業(yè)競爭9.工程咨詢機構的質量管理體系不包括以下哪項？()A.質量目標B.質量責任C.質量監(jiān)督D.質量改進10.以下哪項不是工程咨詢機構社會責任的主要內(nèi)容？()A.提高工程咨詢服務質量B.保障工程安全C.保護環(huán)境D.促進社會和諧二、多選題(共5題)11.工程咨詢機構在進行項目可行性研究時，需要考慮的因素包括哪些？()A.技術可行性B.經(jīng)濟可行性C.市場可行性D.環(huán)境可行性E.政策可行性12.工程咨詢報告編制過程中，應遵循的原則有哪些？()A.客觀公正B.實事求是C.完整性D.及時性E.獨立性13.工程咨詢機構在提供咨詢服務時，應具備的服務能力包括哪些？()A.技術創(chuàng)新能力B.市場分析能力C.項目管理能力D.信息處理能力E.人力資源配置能力14.工程咨詢機構在應對工程咨詢風險時，可以采取的措施有哪些？()A.風險識別B.風險評估C.風險監(jiān)控D.風險轉移E.風險規(guī)避15.工程咨詢機構在提高服務質量方面，可以采取哪些措施？()A.加強內(nèi)部管理B.優(yōu)化服務流程C.提升專業(yè)人員素質D.建立健全質量管理體系E.拓展市場渠道三、填空題(共5題)16.工程咨詢的核心是提供專業(yè)的技術服務，其中最為重要的服務是17.工程咨詢機構的服務對象主要是18.工程咨詢報告的基本結構通常包括19.工程咨詢機構在進行項目評估時，應遵循的原則之一是20.工程咨詢服務的特點之一是四、判斷題(共5題)21.工程咨詢服務的市場準入制度是為了保證工程咨詢服務的質量和水平。()A.正確B.錯誤22.工程咨詢機構在提供服務時，可以獨立于委托方，不受其委托意圖的影響。()A.正確B.錯誤23.工程咨詢報告的編制應當嚴格按照委托合同的要求進行。()A.正確B.錯誤24.工程咨詢機構在提供咨詢服務時，應當保守客戶的商業(yè)秘密。()A.正確B.錯誤25.工程咨詢服務的質量控制主要依靠咨詢?nèi)藛T的個人能力。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.簡述工程咨詢服務的特點。27.工程咨詢機構在進行項目可行性研究時，如何進行市場預測？28.工程咨詢機構如何建立和完善自身的質量管理體系？29.簡述工程咨詢機構在項目實施過程中應承擔的職責。30.工程咨詢機構在提供咨詢服務時，如何處理利益沖突問題？

2021年注冊咨詢工程師《工程咨詢概論》真題中大網(wǎng)校一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】工程咨詢的概念最早可以追溯到19世紀末，當時主要是為工程項目提供咨詢服務。2.【答案】D【解析】工程咨詢的基本要素包括技術、經(jīng)濟、管理三個方面，法律要素不是其基本要素。3.【答案】D【解析】工程咨詢服務的特點包括專業(yè)性、綜合性、時效性等，政府監(jiān)管不是其特點。4.【答案】B【解析】工程咨詢機構的主要業(yè)務范圍包括工程設計、工程監(jiān)理、工程評估等，工程施工不屬于其業(yè)務范圍。5.【答案】D【解析】工程咨詢機構應具備的基本條件包括具備專業(yè)人才、技術裝備、良好信譽等，政府批準不是其基本條件。6.【答案】D【解析】工程咨詢的服務流程中，咨詢前期工作包括明確咨詢目標、收集相關資料、制定咨詢方案等，實施咨詢活動不屬于前期工作。7.【答案】D【解析】工程咨詢報告的基本內(nèi)容通常包括咨詢背景、咨詢目標、咨詢方法等，政策法規(guī)不是其基本內(nèi)容。8.【答案】D【解析】工程咨詢機構面臨的道德風險包括利益沖突、保密不當、質量問題等，行業(yè)競爭不屬于道德風險。9.【答案】C【解析】工程咨詢機構的質量管理體系包括質量目標、質量責任、質量改進等，質量監(jiān)督不是其組成部分。10.【答案】D【解析】工程咨詢機構的社會責任主要包括提高工程咨詢服務質量、保障工程安全、保護環(huán)境等，促進社會和諧不是其主要內(nèi)容。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】工程咨詢機構在進行項目可行性研究時，需要綜合考慮技術、經(jīng)濟、市場、環(huán)境和政策等多方面的可行性。12.【答案】ABCDE【解析】工程咨詢報告編制過程中，應遵循客觀公正、實事求是、完整性、及時性和獨立性等原則。13.【答案】ABCDE【解析】工程咨詢機構在提供咨詢服務時，應具備技術創(chuàng)新能力、市場分析能力、項目管理能力、信息處理能力和人力資源配置能力等。14.【答案】ABCDE【解析】工程咨詢機構在應對工程咨詢風險時，可以采取風險識別、風險評估、風險監(jiān)控、風險轉移和風險規(guī)避等措施。15.【答案】ABCDE【解析】工程咨詢機構在提高服務質量方面，可以采取加強內(nèi)部管理、優(yōu)化服務流程、提升專業(yè)人員素質、建立健全質量管理體系和拓展市場渠道等措施。三、填空題(共5題)16.【答案】項目可行性研究【解析】項目可行性研究是工程咨詢的核心服務，它對項目的可行性進行全面分析，為項目決策提供依據(jù)。17.【答案】政府部門、企業(yè)、金融機構等【解析】工程咨詢機構的服務對象包括政府部門、企業(yè)、金融機構等，為這些客戶提供專業(yè)的咨詢服務。18.【答案】封面、目錄、摘要、正文、附件【解析】工程咨詢報告的基本結構包括封面、目錄、摘要、正文和附件等部分，確保報告的完整性和可讀性。19.【答案】客觀公正【解析】工程咨詢機構在進行項目評估時，必須遵循客觀公正的原則，確保評估結果的準確性和可信度。20.【答案】綜合性【解析】工程咨詢服務涉及多個專業(yè)領域，需要綜合運用多種知識和技能，因此具有綜合性特點。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】工程咨詢服務的市場準入制度確實是為了確保工程咨詢服務的質量和水平，通過資格認證等方式控制市場準入。22.【答案】正確【解析】工程咨詢機構應保持獨立性，不受委托方意圖的影響，以確保咨詢服務的客觀性和公正性。23.【答案】正確【解析】工程咨詢報告的編制必須遵循委托合同的要求，確保報告內(nèi)容符合委托方的需求。24.【答案】正確【解析】工程咨詢機構有責任和義務保守客戶的商業(yè)秘密，這是職業(yè)道德和法律法規(guī)的要求。25.【答案】錯誤【解析】工程咨詢服務的質量控制不僅依靠咨詢?nèi)藛T的個人能力，還需要建立健全的質量管理體系和標準。五、簡答題(共5題)26.【答案】工程咨詢服務的特點包括：專業(yè)性、獨立性、客觀性、綜合性、時效性和服務性?！窘馕觥抗こ套稍兎盏膶I(yè)性體現(xiàn)在對專業(yè)知識的深度掌握；獨立性指咨詢機構在提供服務時不受第三方影響；客觀性要求咨詢結果公正無私；綜合性要求咨詢內(nèi)容覆蓋多方面；時效性強調服務的及時性；服務性則強調以客戶需求為導向。27.【答案】工程咨詢機構在進行市場預測時，應通過市場調查、歷史數(shù)據(jù)分析、專家訪談等方法，對市場容量、市場趨勢、競爭狀況等進行預測?！窘馕觥渴袌鲱A測是項目可行性研究的重要組成部分，通過多種方法綜合分析市場信息，為項目決策提供依據(jù)。市場調查、歷史數(shù)據(jù)分析、專家訪談是常用的市場預測方法。28.【答案】工程咨詢機構應建立質量管理體系，包括制定質量方針、質量目標、質量標準和質量保證措施，并通過內(nèi)部審核、管理評審等手段不斷完善。【解析】質量管理體系是確保工程咨詢服務質量的重要手段。通過制定相關制度和標準，以及定期進行內(nèi)部審核和評審，可以持續(xù)改進服務質量。29.【答案】工程咨詢機構在項目實施過程中應承擔的職責包括：項目監(jiān)控、項目管理、技術支持、風險管理和信息溝通等?！窘馕觥吭?/p>