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文檔簡介

2025年社區(qū)智能柜技術(shù)合作協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):[公司名稱],法定代表人:[姓名],注冊地址:[地址]。乙方(服務(wù)接受方):[公司名稱/社區(qū)名稱],法定代表人:[姓名],注冊地址:[地址]。隨著社區(qū)服務(wù)需求的不斷增長和信息化技術(shù)的快速發(fā)展,為提升社區(qū)服務(wù)水平,方便居民生活,甲乙雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方提供社區(qū)智能柜技術(shù)及相關(guān)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,確定甲方負(fù)責(zé)提供一套完整的社區(qū)智能柜系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù),乙方負(fù)責(zé)該系統(tǒng)的落地實(shí)施及日常運(yùn)營管理。具體合作內(nèi)容如下:一、技術(shù)提供甲方負(fù)責(zé)提供符合國家及行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)智能柜系統(tǒng),包括但不限于智能柜硬件設(shè)備(如智能柜本體、鎖具、監(jiān)控設(shè)備等)、軟件系統(tǒng)(用戶端APP、管理端平臺、運(yùn)營數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等)以及相關(guān)技術(shù)支持。智能柜系統(tǒng)應(yīng)具備以下核心功能:物品寄存與提取、快遞包裹收發(fā)、社區(qū)公告發(fā)布、生活服務(wù)繳費(fèi)(涵蓋水電煤、物業(yè)費(fèi)等)、社區(qū)服務(wù)預(yù)約、二維碼識別、身份驗(yàn)證、智能識別等安全功能,并支持遠(yuǎn)程監(jiān)控、管理、維護(hù)。甲方需確保所提供系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性和可擴(kuò)展性。二、服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)智能柜設(shè)備的運(yùn)輸、安裝、調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)配置,確保設(shè)備按約定地點(diǎn)安裝并正常聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。甲方應(yīng)對乙方工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的操作培訓(xùn),提供詳盡的操作手冊及必要的培訓(xùn)資料。甲方承諾提供7*24小時技術(shù)支持服務(wù),及時響應(yīng)并解決乙方在使用過程中遇到的系統(tǒng)問題。甲方還需負(fù)責(zé)智能柜設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,包括定期清潔、檢查、維修,并按照計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)升級和數(shù)據(jù)備份,以保證系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。三、合作期限本協(xié)議合作期限為[具體年限]年,自[具體日期]起至[具體日期]止。協(xié)議期滿前[具體時間],若雙方均有意繼續(xù)合作,可協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。四、權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù):權(quán)利:1.依據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.對智能柜系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督,要求乙方提供必要的配合。3.對乙方違反本協(xié)議的行為,有權(quán)提出異議并進(jìn)行制止要求其糾正。義務(wù):1.全面履行本協(xié)議第一條約定的技術(shù)提供義務(wù)。2.保證智能柜系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行,并承擔(dān)因系統(tǒng)故障導(dǎo)致的服務(wù)中斷責(zé)任。3.配合乙方進(jìn)行必要的系統(tǒng)升級與功能擴(kuò)展需求。4.向乙方提供規(guī)范、有效的系統(tǒng)操作培訓(xùn)。乙方的權(quán)利與義務(wù):權(quán)利:1.在本協(xié)議框架內(nèi),享有智能柜系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的使用權(quán)。2.對智能柜系統(tǒng)的運(yùn)行情況享有監(jiān)督權(quán),并有權(quán)向甲方反饋問題。3.有權(quán)要求甲方按照約定提供及時、有效的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。義務(wù):1.按照本協(xié)議第五條約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式及時足額支付服務(wù)費(fèi)用。2.承擔(dān)智能柜設(shè)備的日常運(yùn)營管理工作,包括但不限于設(shè)備周邊環(huán)境維護(hù)、保持設(shè)備清潔、引導(dǎo)用戶規(guī)范使用、維護(hù)使用秩序等。3.積極配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)升級、功能擴(kuò)展以及必要的現(xiàn)場維護(hù)工作。4.對使用智能柜系統(tǒng)的用戶進(jìn)行管理和引導(dǎo),確保其合規(guī)使用。五、費(fèi)用及支付方式服務(wù)費(fèi)用是乙方為獲得甲方提供的智能柜系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)而支付的對價。服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)],該標(biāo)準(zhǔn)具體包括[具體費(fèi)用明細(xì),例如:設(shè)備費(fèi)用、軟件使用費(fèi)、安裝費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等]。乙方應(yīng)于每月[具體日期]前,將當(dāng)月應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶:賬戶名稱:[賬戶名稱]開戶銀行:[開戶銀行]銀行賬號:[銀行賬號]逾期支付的,乙方需按日向甲方支付逾期支付金額[具體比例]%的滯納金。六、知識產(chǎn)權(quán)智能柜系統(tǒng)及其包含的所有軟件程序、數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔等知識產(chǎn)權(quán)均歸屬于甲方獨(dú)立擁有。乙方在本協(xié)議合作期間,僅獲得在約定范圍內(nèi)的系統(tǒng)使用權(quán),不得對系統(tǒng)進(jìn)行任何形式的復(fù)制、反編譯、修改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或許可給第三方使用。乙方的使用行為不得侵犯甲方的任何知識產(chǎn)權(quán)。七、保密條款雙方確認(rèn),在本協(xié)議簽訂及合作期間,以及在本協(xié)議終止后[具體年限]年內(nèi),雙方均負(fù)有保密義務(wù)。任何一方不得以任何方式向任何第三方泄露其在合作過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密,包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。八、違約責(zé)任雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議各項(xiàng)約定。任何一方違反本協(xié)議約定,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。若甲方未能按協(xié)議約定提供合格的服務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常使用智能柜系統(tǒng),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并酌情退還部分服務(wù)費(fèi)用。若乙方未能按協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,除應(yīng)足額補(bǔ)繳外,還需支付滯納金。九、爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向智能柜系統(tǒng)安裝地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、協(xié)議終止本協(xié)議的終止條件包括:1.協(xié)議約定的合作期限屆滿,且雙方未達(dá)成續(xù)期協(xié)議。2.雙方通過書面形式協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。3.一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為,守約方根據(jù)本協(xié)議約定或法律規(guī)定解除本協(xié)議。協(xié)議終止時,雙方應(yīng)妥善處理設(shè)備返還、數(shù)據(jù)交接、未完成服務(wù)結(jié)算等善后事宜。十一、其他本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解

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