2021年安徽省蕪湖市事業(yè)單位招聘考試《綜合應(yīng)用能力(綜合管理A類(lèi))》絕密

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.在政府信息資源的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是政府信息資源的來(lái)源？()A.政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)B.政府機(jī)構(gòu)外部數(shù)據(jù)C.政府機(jī)構(gòu)檔案數(shù)據(jù)D.政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)2.以下哪項(xiàng)不是政府績(jī)效評(píng)估中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？()A.成本控制B.客戶(hù)滿(mǎn)意度C.人力資源質(zhì)量D.政府形象3.在公文處理過(guò)程中，以下哪種情況屬于公文歸檔？()A.公文擬稿B.公文審核C.公文印發(fā)D.公文辦理完畢4.以下哪種溝通方式在正式場(chǎng)合下最為合適？()A.面談B.信訪(fǎng)C.電話(huà)D.書(shū)面報(bào)告5.在政府信息系統(tǒng)中，以下哪種系統(tǒng)屬于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)？()A.檔案管理系統(tǒng)B.人事管理系統(tǒng)C.電子政務(wù)系統(tǒng)D.智能交通系統(tǒng)6.以下哪種情況不屬于政府危機(jī)管理中的預(yù)防措施？()A.建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制B.制定應(yīng)急預(yù)案C.加強(qiáng)信息發(fā)布D.事故發(fā)生后及時(shí)處理7.在公文寫(xiě)作中，以下哪種格式要求是錯(cuò)誤的？()A.公文標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了B.公文正文應(yīng)分段清晰C.公文落款應(yīng)署名D.公文日期應(yīng)與實(shí)際日期不符8.以下哪種行為不屬于政府公開(kāi)透明原則的體現(xiàn)？()A.及時(shí)公開(kāi)政府信息B.依法接受公眾監(jiān)督C.隱瞞政府決策過(guò)程D.加強(qiáng)公眾參與9.在政府績(jī)效評(píng)估中，以下哪種評(píng)估方法注重對(duì)政府工作的全面性和長(zhǎng)期性？()A.成本效益分析法B.平衡計(jì)分卡法C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法D.財(cái)務(wù)分析法10.在公文處理過(guò)程中，以下哪種行為屬于違反保密規(guī)定？()A.公文公開(kāi)傳閱B.公文按規(guī)定期限保存C.公文不經(jīng)批準(zhǔn)外傳D.公文按規(guī)定銷(xiāo)毀二、多選題(共5題)11.在政府信息資源管理中，以下哪些是信息資源管理的原則？()A.效率優(yōu)先原則B.依法管理原則C.公開(kāi)透明原則D.安全保密原則12.以下哪些是政府績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系內(nèi)容？()A.經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)B.社會(huì)效益指標(biāo)C.環(huán)境效益指標(biāo)D.人力資源指標(biāo)13.在公文處理中，以下哪些是公文歸檔的必備條件？()A.公文已辦理完畢B.公文有明確的主題C.公文有完整的附件D.公文有規(guī)范的格式14.在政府危機(jī)管理中，以下哪些是危機(jī)應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵步驟？()A.確定危機(jī)類(lèi)型B.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案C.加強(qiáng)信息溝通D.評(píng)估危機(jī)影響15.以下哪些是電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的基本原則？()A.政府主導(dǎo)原則B.公眾參與原則C.技術(shù)中立原則D.效率優(yōu)先原則三、填空題(共5題)16.政府績(jī)效評(píng)估中，常用的評(píng)估方法包括________、________、________等。17.在公文處理流程中，________是確保公文質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。18.電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)之一是提高政府________。19.政府信息資源管理中，________是信息資源管理的核心。20.政府危機(jī)管理中，________是危機(jī)應(yīng)對(duì)的首要任務(wù)。四、判斷題(共5題)21.政府績(jī)效評(píng)估的目的在于提高政府工作的透明度。()A.正確B.錯(cuò)誤22.電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)可以完全替代傳統(tǒng)的政府辦公方式。()A.正確B.錯(cuò)誤23.公文歸檔后，任何單位和個(gè)人都不得查閱。()A.正確B.錯(cuò)誤24.政府信息資源的開(kāi)發(fā)利用應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)透明的原則。()A.正確B.錯(cuò)誤25.政府危機(jī)管理中的預(yù)防措施只包括制定應(yīng)急預(yù)案。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)述政府績(jī)效評(píng)估的意義。27.如何有效管理政府信息資源？28.在電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)中，如何確保信息安全？29.政府危機(jī)管理中，如何進(jìn)行有效的危機(jī)預(yù)防？30.公文寫(xiě)作中，如何確保公文的格式規(guī)范？

2021年安徽省蕪湖市事業(yè)單位招聘考試《綜合應(yīng)用能力(綜合管理A類(lèi))》絕密一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】政府信息資源的來(lái)源包括政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)和檔案數(shù)據(jù)，不包括網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。2.【答案】D【解析】政府績(jī)效評(píng)估中的KPI主要包括成本控制、客戶(hù)滿(mǎn)意度和人力資源質(zhì)量等方面，政府形象不屬于KPI。3.【答案】D【解析】公文辦理完畢后，需要按照規(guī)定進(jìn)行歸檔管理，其他選項(xiàng)都是公文處理過(guò)程中的環(huán)節(jié)。4.【答案】D【解析】書(shū)面報(bào)告是在正式場(chǎng)合下最合適的溝通方式，它正式、規(guī)范，便于記錄和查閱。5.【答案】B【解析】人事管理系統(tǒng)屬于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，用于處理人事相關(guān)的業(yè)務(wù)。其他選項(xiàng)屬于其他類(lèi)型的政府信息系統(tǒng)。6.【答案】D【解析】政府危機(jī)管理中的預(yù)防措施包括建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制、制定應(yīng)急預(yù)案和加強(qiáng)信息發(fā)布，事故發(fā)生后及時(shí)處理屬于危機(jī)應(yīng)對(duì)階段。7.【答案】D【解析】公文日期應(yīng)與實(shí)際日期相符，不得隨意填寫(xiě)或提前填寫(xiě)，其他選項(xiàng)都是公文寫(xiě)作中的正確格式要求。8.【答案】C【解析】政府公開(kāi)透明原則要求及時(shí)公開(kāi)政府信息、依法接受公眾監(jiān)督和加強(qiáng)公眾參與，隱瞞政府決策過(guò)程違背了這一原則。9.【答案】B【解析】平衡計(jì)分卡法注重對(duì)政府工作的全面性和長(zhǎng)期性，通過(guò)財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度來(lái)評(píng)估政府績(jī)效。10.【答案】C【解析】公文不經(jīng)批準(zhǔn)外傳屬于違反保密規(guī)定，其他選項(xiàng)都是公文處理過(guò)程中的規(guī)范行為。二、多選題(共5題)11.【答案】BCD【解析】政府信息資源管理應(yīng)遵循依法管理原則、公開(kāi)透明原則和安全保密原則，以確保信息資源的合理利用和信息安全。效率優(yōu)先原則雖然重要，但不是信息資源管理的原則。12.【答案】ABCD【解析】政府績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系通常包括經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)、社會(huì)效益指標(biāo)、環(huán)境效益指標(biāo)和人力資源指標(biāo)，這些指標(biāo)共同構(gòu)成了對(duì)政府績(jī)效的全面評(píng)估。13.【答案】ABCD【解析】公文歸檔需要滿(mǎn)足公文已辦理完畢、有明確的主題、有完整的附件和有規(guī)范的格式等條件，以確保歸檔公文的完整性和可用性。14.【答案】BCD【解析】政府危機(jī)管理中的關(guān)鍵步驟包括啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、加強(qiáng)信息溝通和評(píng)估危機(jī)影響，這些步驟有助于有效應(yīng)對(duì)危機(jī)。確定危機(jī)類(lèi)型是應(yīng)對(duì)前的重要準(zhǔn)備。15.【答案】ABCD【解析】電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)遵循政府主導(dǎo)原則、公眾參與原則、技術(shù)中立原則和效率優(yōu)先原則，以確保電子政務(wù)系統(tǒng)的有效運(yùn)作和公眾利益。三、填空題(共5題)16.【答案】成本效益分析法、平衡計(jì)分卡法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法【解析】政府績(jī)效評(píng)估的方法多種多樣，其中成本效益分析法、平衡計(jì)分卡法和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是最常用的評(píng)估方法，它們分別從成本效益、全面性和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等方面對(duì)政府績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。17.【答案】審核【解析】公文在處理過(guò)程中，審核環(huán)節(jié)是確保公文質(zhì)量的關(guān)鍵，它負(fù)責(zé)對(duì)公文的格式、內(nèi)容、程序等進(jìn)行嚴(yán)格審查，以保證公文的準(zhǔn)確性和合法性。18.【答案】服務(wù)效率【解析】電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)旨在通過(guò)信息技術(shù)手段提高政府的服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)政府職能的優(yōu)化和政府服務(wù)的便捷化，從而提升政府的服務(wù)水平和公眾滿(mǎn)意度。19.【答案】信息安全【解析】在政府信息資源管理中，信息安全是信息資源管理的核心，它關(guān)系到政府信息資源的保密性、完整性和可用性，是確保政府信息資源有效利用的基礎(chǔ)。20.【答案】快速響應(yīng)【解析】在政府危機(jī)管理中，快速響應(yīng)是危機(jī)應(yīng)對(duì)的首要任務(wù)，它要求政府在危機(jī)發(fā)生時(shí)能夠迅速做出反應(yīng)，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，減少危機(jī)帶來(lái)的損失。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】政府績(jī)效評(píng)估的目的在于提高政府工作的效率和效果，而不僅僅是提高透明度。透明度是績(jī)效評(píng)估的一個(gè)方面，但不是唯一目的。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)是政府辦公現(xiàn)代化的重要手段，但它不能完全替代傳統(tǒng)的政府辦公方式。兩者是相輔相成的，電子政務(wù)系統(tǒng)更多的是優(yōu)化和提升傳統(tǒng)辦公方式。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】公文歸檔后，在符合規(guī)定條件的情況下，相關(guān)單位和個(gè)人可以查閱。歸檔的公文是為了便于管理和利用，而非完全保密。24.【答案】正確【解析】政府信息資源的開(kāi)發(fā)利用確實(shí)應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)透明的原則，這是提高政府工作透明度、促進(jìn)政府與公眾互動(dòng)的重要措施。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】政府危機(jī)管理中的預(yù)防措施不僅僅包括制定應(yīng)急預(yù)案，還包括建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估等多方面的工作，以減少危機(jī)發(fā)生的可能性和影響。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】政府績(jī)效評(píng)估的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：【解析】1.提高政府工作效率和質(zhì)量，確保政府工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

2.加強(qiáng)政府與公眾的溝通，增強(qiáng)政府工作的透明度和公眾滿(mǎn)意度；

3.促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，推動(dòng)政府從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變；

4.優(yōu)化政府資源配置，提高公共資金使用效益；

5.為政府決策提供科學(xué)依據(jù)，提高政府決策的科學(xué)性和民主性。27.【答案】有效管理政府信息資源需要從以下幾個(gè)方面入手：【解析】1.建立健全信息資源管理制度，明確信息資源的收集、整理、存儲(chǔ)、利用和保護(hù)等環(huán)節(jié)的規(guī)范；

2.加強(qiáng)信息資源的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，確保信息資源的共享和交換；

3.重視信息資源的開(kāi)發(fā)利用，提高信息資源的利用效率；

4.加強(qiáng)信息安全保障，確保信息資源的安全和保密；

5.加強(qiáng)信息資源管理人員的培訓(xùn)，提高信息資源管理水平。28.【答案】確保電子政務(wù)系統(tǒng)中的信息安全需要采取以下措施：【解析】1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度；

2.采取加密技術(shù)，對(duì)敏感信息進(jìn)行加密處理；

3.定期進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞；

4.建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，應(yīng)對(duì)可能的安全事件；

5.加強(qiáng)用戶(hù)身份認(rèn)證和權(quán)限管理，防止未授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)和操作。29.【答案】有效的危機(jī)預(yù)防措施包括：【解析】1.建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制，對(duì)可能發(fā)生的危機(jī)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估；

2.制定應(yīng)急預(yù)案，明確危機(jī)應(yīng)對(duì)的程序