2025年注冊(cè)心理咨詢(xún)師《咨詢(xún)與輔導(dǎo)技術(shù)與方法》備考題庫(kù)及答案解析單位所屬部門(mén)：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.在心理咨詢(xún)中，傾聽(tīng)技巧中的“積極傾聽(tīng)”主要指的是（）A.不斷打斷來(lái)訪(fǎng)者以表明理解B.僅僅聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者說(shuō)話(huà)而不做反應(yīng)C.全神貫注地聽(tīng)，并運(yùn)用點(diǎn)頭、眼神交流等方式表達(dá)理解D.趁來(lái)訪(fǎng)者說(shuō)話(huà)時(shí)思考自己的回應(yīng)答案：C解析：積極傾聽(tīng)是心理咨詢(xún)中重要的技巧，它要求咨詢(xún)師全神貫注地聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者講話(huà)，通過(guò)非語(yǔ)言行為如點(diǎn)頭、眼神交流等，以及簡(jiǎn)單的語(yǔ)言反饋，表達(dá)自己對(duì)來(lái)訪(fǎng)者內(nèi)容的理解和關(guān)注。這有助于建立信任關(guān)系，促進(jìn)來(lái)訪(fǎng)者自我探索。不斷打斷、不反應(yīng)或只顧思考自己的回應(yīng)都違背了積極傾聽(tīng)的原則。2.當(dāng)來(lái)訪(fǎng)者表達(dá)強(qiáng)烈的情緒時(shí)，咨詢(xún)師不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.允許來(lái)訪(fǎng)者表達(dá)情緒，并給予共情B.嘗試轉(zhuǎn)移來(lái)訪(fǎng)者的注意力，避免情緒升級(jí)C.教導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者如何控制情緒表達(dá)D.保持中立，不介入情緒表達(dá)過(guò)程答案：B解析：面對(duì)來(lái)訪(fǎng)者強(qiáng)烈的情緒，咨詢(xún)師首先應(yīng)允許并接納其情緒表達(dá)，通過(guò)共情建立理解。直接轉(zhuǎn)移注意力可能使來(lái)訪(fǎng)者感到不被理解，不利于情緒疏導(dǎo)。教導(dǎo)控制情緒可能過(guò)早，應(yīng)在建立關(guān)系和穩(wěn)定情緒后再進(jìn)行。保持完全中立也可能使來(lái)訪(fǎng)者感到孤立無(wú)援。恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ怯^(guān)察情緒，給予反映和共情，并根據(jù)情況決定是否介入。3.在心理咨詢(xún)中，影響阻抗產(chǎn)生的因素不包括（）A.來(lái)訪(fǎng)者的不成熟B.咨詢(xún)師的技術(shù)水平C.咨詢(xún)關(guān)系的不和諧D.來(lái)訪(fǎng)者對(duì)咨詢(xún)的誤解答案：B解析：阻抗是來(lái)訪(fǎng)者對(duì)咨詢(xún)過(guò)程中某些方面的抵抗，常見(jiàn)原因包括不成熟、對(duì)咨詢(xún)的誤解、咨詢(xún)關(guān)系問(wèn)題、咨詢(xún)目標(biāo)不明確等。咨詢(xún)師的技術(shù)水平影響咨詢(xún)效果，但通常不直接作為阻抗產(chǎn)生的因素。其他選項(xiàng)都是阻抗的常見(jiàn)心理動(dòng)力學(xué)解釋。4.擺脫“認(rèn)知扭曲”的技巧中，最基礎(chǔ)的是（）A.認(rèn)知重構(gòu)B.認(rèn)知記錄C.行為實(shí)驗(yàn)D.情緒調(diào)節(jié)答案：B解析：認(rèn)知扭曲是指?jìng)€(gè)體思維中不合理、歪曲的部分。擺脫認(rèn)知扭曲需要先識(shí)別這些扭曲，認(rèn)知記錄就是要求來(lái)訪(fǎng)者記錄下自己的自動(dòng)化負(fù)性思維，這是識(shí)別認(rèn)知扭曲最基礎(chǔ)和直接的方法。認(rèn)知重構(gòu)是后續(xù)修正認(rèn)知，行為實(shí)驗(yàn)是檢驗(yàn)認(rèn)知假設(shè)，情緒調(diào)節(jié)是伴隨過(guò)程。5.人本主義咨詢(xún)流派最強(qiáng)調(diào)的咨詢(xún)關(guān)系要素是（）A.咨詢(xún)師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能B.來(lái)訪(fǎng)者的自我實(shí)現(xiàn)潛力C.咨詢(xún)師無(wú)條件積極關(guān)注D.咨詢(xún)關(guān)系的結(jié)構(gòu)安排答案：C解析：人本主義咨詢(xún)強(qiáng)調(diào)“以人為中心”，其核心條件包括真誠(chéng)、共情和無(wú)條件積極關(guān)注。無(wú)條件積極關(guān)注是指無(wú)論來(lái)訪(fǎng)者如何表現(xiàn)，咨詢(xún)師都給予無(wú)條件的接納和尊重。這是建立安全咨詢(xún)關(guān)系的基礎(chǔ)，使來(lái)訪(fǎng)者能夠安全地探索自我。其他選項(xiàng)雖然重要，但不是人本主義最強(qiáng)調(diào)的。6.團(tuán)體咨詢(xún)中，促進(jìn)成員互動(dòng)的技術(shù)不包括（）A.角色扮演B.小組討論C.觀(guān)察員反饋D.個(gè)別指導(dǎo)答案：D解析：團(tuán)體咨詢(xún)的核心是成員間的互動(dòng)和相互影響。角色扮演、小組討論和觀(guān)察員反饋都是促進(jìn)成員間交流和理解的技術(shù)。個(gè)別指導(dǎo)是針對(duì)個(gè)體進(jìn)行的，與團(tuán)體互動(dòng)原則相悖，不屬于團(tuán)體咨詢(xún)常用技術(shù)。7.在建立咨詢(xún)關(guān)系初期，咨詢(xún)師應(yīng)避免（）A.表達(dá)真誠(chéng)B.傾聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者C.過(guò)早給出建議D.表達(dá)共情答案：C解析：建立咨詢(xún)關(guān)系的初期，咨詢(xún)師應(yīng)重點(diǎn)建立信任和安全感。表達(dá)真誠(chéng)、傾聽(tīng)和共情都是建立關(guān)系的重要技巧。過(guò)早給出建議可能使來(lái)訪(fǎng)者依賴(lài)咨詢(xún)師，或過(guò)早定義問(wèn)題，不利于后續(xù)探索。此時(shí)應(yīng)先理解來(lái)訪(fǎng)者，而不是急于提供解決方案。8.森田療法主要適用于（）A.神經(jīng)癥性焦慮障礙B.人格障礙C.發(fā)展性學(xué)習(xí)障礙D.軀體形式障礙答案：A解析：森田療法源于日本，其核心思想是順應(yīng)癥狀，接納不適感，專(zhuān)注于當(dāng)前活動(dòng)。它特別適用于神經(jīng)癥性焦慮障礙，如社交焦慮、廣泛性焦慮等。該療法強(qiáng)調(diào)“忍受痛苦，順其自然”，與強(qiáng)迫性思維和行為作斗爭(zhēng)的原則。其他障礙雖然也可能伴隨焦慮，但森田療法的核心機(jī)制主要針對(duì)神經(jīng)癥性焦慮。9.在處理阻抗時(shí)，咨詢(xún)師不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.探索阻抗的原因B.與來(lái)訪(fǎng)者協(xié)商解決阻抗C.直接批評(píng)來(lái)訪(fǎng)者的抵抗D.調(diào)整咨詢(xún)策略適應(yīng)阻抗答案：C解析：阻抗是咨詢(xún)過(guò)程中的正常現(xiàn)象，咨詢(xún)師應(yīng)理解其背后原因，通過(guò)探索、協(xié)商和調(diào)整策略來(lái)處理。直接批評(píng)來(lái)訪(fǎng)者只會(huì)增加其防御，破壞咨詢(xún)關(guān)系，不利于阻抗解決。其他選項(xiàng)都是處理阻抗的有效方法。10.認(rèn)知行為療法中，“行為實(shí)驗(yàn)”的主要目的是（）A.改變來(lái)訪(fǎng)者的自動(dòng)化思維B.觀(guān)察來(lái)訪(fǎng)者的行為模式C.設(shè)計(jì)新的行為方案D.評(píng)估行為改變的幅度答案：B解析：行為實(shí)驗(yàn)是認(rèn)知行為療法中檢驗(yàn)認(rèn)知假設(shè)的關(guān)鍵技術(shù)。其主要目的是通過(guò)觀(guān)察和記錄來(lái)訪(fǎng)者在實(shí)際情境中的行為表現(xiàn)，驗(yàn)證其負(fù)性自動(dòng)思維是否準(zhǔn)確，為后續(xù)認(rèn)知重構(gòu)和行為矯正提供依據(jù)。雖然實(shí)驗(yàn)可能涉及改變行為或評(píng)估效果，但其最直接的目的是觀(guān)察行為事實(shí)。11.在心理咨詢(xún)過(guò)程中，咨詢(xún)師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪(fǎng)者正在從事自我傷害行為，此時(shí)最優(yōu)先的處理是（）A.指責(zé)來(lái)訪(fǎng)者不負(fù)責(zé)任B.立即中斷咨詢(xún)，轉(zhuǎn)介到危機(jī)干預(yù)機(jī)構(gòu)C.保持冷靜，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，確保安全D.討論自我傷害行為的成因答案：C解析：當(dāng)咨詢(xún)師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪(fǎng)者有自我傷害行為時(shí)，確保其安全是首要任務(wù)。咨詢(xún)師需要保持冷靜，快速評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，了解傷害程度和發(fā)生的頻率，并采取必要措施保護(hù)來(lái)訪(fǎng)者安全，可能包括聯(lián)系緊急聯(lián)系人或危機(jī)干預(yù)資源。指責(zé)來(lái)訪(fǎng)者會(huì)破壞信任，中斷咨詢(xún)可能導(dǎo)致危機(jī)處理不及時(shí)，討論成因應(yīng)在確保安全之后進(jìn)行。12.人本主義咨詢(xún)流派中，羅杰斯提出的“共情”概念，最接近于（）A.理解來(lái)訪(fǎng)者的邏輯思維過(guò)程B.模仿來(lái)訪(fǎng)者的情緒反應(yīng)C.從來(lái)訪(fǎng)者的角度理解其主觀(guān)世界D.分析來(lái)訪(fǎng)者的行為模式答案：C解析：羅杰斯所強(qiáng)調(diào)的共情（Empathy）是一種深入理解的能力，即能夠準(zhǔn)確把握來(lái)訪(fǎng)者的內(nèi)在參照系，理解其感受和想法，如同身臨其境。它不僅僅是理解思維邏輯或模仿情緒，更強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)體獨(dú)特主觀(guān)世界的把握。分析行為模式屬于行為主義或認(rèn)知主義的范疇。13.團(tuán)體心理咨詢(xún)中，"此時(shí)此地"原則指的是（）A.回顧來(lái)訪(fǎng)者過(guò)去的經(jīng)歷B.分析來(lái)訪(fǎng)者的人格結(jié)構(gòu)C.關(guān)注咨詢(xún)關(guān)系當(dāng)下的互動(dòng)D.制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的行為改變計(jì)劃答案：C解析：團(tuán)體心理咨詢(xún)中的“此時(shí)此地”原則，要求咨詢(xún)師和成員關(guān)注并處理在團(tuán)體互動(dòng)中當(dāng)下發(fā)生的情感和人際交往，而不是過(guò)多地涉及過(guò)去的經(jīng)歷或未來(lái)的計(jì)劃。它強(qiáng)調(diào)從團(tuán)體互動(dòng)的具體情境中理解成員的行為和感受。14.在咨詢(xún)中使用“蘇格拉底式提問(wèn)”，其主要目的不包括（）A.引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題B.向來(lái)訪(fǎng)者灌輸咨詢(xún)師的觀(guān)點(diǎn)C.幫助來(lái)訪(fǎng)者澄清思路D.激發(fā)來(lái)訪(fǎng)者的自我探索答案：B解析：蘇格拉底式提問(wèn)是一種通過(guò)一系列啟發(fā)性的、開(kāi)放式的問(wèn)題，引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行深入思考，逐步接近問(wèn)題核心或自我認(rèn)識(shí)的提問(wèn)技巧。其主要目的是促進(jìn)來(lái)訪(fǎng)者的自我探索和獨(dú)立思考，而非將咨詢(xún)師的觀(guān)點(diǎn)強(qiáng)加給來(lái)訪(fǎng)者。其他選項(xiàng)都是蘇格拉底式提問(wèn)的積極作用。15.認(rèn)知行為療法（CBT）中，“行為激活”技術(shù)主要適用于（）A.處理焦慮障礙B.處理抑郁障礙C.處理強(qiáng)迫障礙D.處理進(jìn)食障礙答案：B解析：行為激活是認(rèn)知行為療法中用于治療抑郁障礙的重要技術(shù)。它通過(guò)識(shí)別和增加來(lái)訪(fǎng)者日常生活中積極的活動(dòng)，特別是那些能帶來(lái)愉悅感和成就感的活動(dòng)，來(lái)對(duì)抗抑郁情緒，打破抑郁行為循環(huán)。雖然也可能用于其他障礙，但其核心機(jī)制特別適用于改善抑郁相關(guān)的活動(dòng)缺乏和快感缺乏問(wèn)題。16.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中使用了不恰當(dāng)?shù)摹胺匆魄椤?，最可能的表現(xiàn)是（）A.對(duì)某個(gè)來(lái)訪(fǎng)者特別有耐心B.因來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題而感到焦慮C.將個(gè)人經(jīng)歷投射到來(lái)訪(fǎng)者身上D.對(duì)不同來(lái)訪(fǎng)者使用統(tǒng)一的方法答案：C解析：反移情是指咨詢(xún)師將自己個(gè)人的情感、態(tài)度、經(jīng)歷等投射到來(lái)訪(fǎng)者身上，影響咨詢(xún)關(guān)系和過(guò)程。將個(gè)人經(jīng)歷投射到來(lái)訪(fǎng)者身上是最典型的反移情表現(xiàn)，可能導(dǎo)致咨詢(xún)師的判斷偏差或?qū)?lái)訪(fǎng)者態(tài)度的改變，不利于客觀(guān)地理解和服務(wù)來(lái)訪(fǎng)者。其他選項(xiàng)可能涉及一般性咨詢(xún)反應(yīng)或咨詢(xún)風(fēng)格，不一定是不恰當(dāng)?shù)姆匆魄椤?7.在建立咨詢(xún)?cè)O(shè)置時(shí)，確定咨詢(xún)時(shí)間頻率的主要考慮因素不包括（）A.來(lái)訪(fǎng)者的支付能力B.咨詢(xún)目標(biāo)的需要C.咨詢(xún)師的時(shí)間安排D.來(lái)訪(fǎng)者的日程安排答案：A解析：確定咨詢(xún)時(shí)間頻率應(yīng)主要基于咨詢(xún)目標(biāo)的需要、來(lái)訪(fǎng)者的具體情況和咨詢(xún)師的評(píng)估，以確保咨詢(xún)效果。雖然來(lái)訪(fǎng)者的支付能力和日程安排是實(shí)際操作中需要考慮的現(xiàn)實(shí)因素，但它們本身并不是確定頻率的核心治療性依據(jù)。核心應(yīng)是咨詢(xún)目標(biāo)的達(dá)成需求。18.人本主義咨詢(xún)師通常不強(qiáng)調(diào)（）A.來(lái)訪(fǎng)者的自我成長(zhǎng)潛力B.咨詢(xún)關(guān)系的質(zhì)量C.來(lái)訪(fǎng)者的主觀(guān)體驗(yàn)D.對(duì)來(lái)訪(fǎng)者行為的直接矯正答案：D解析：人本主義咨詢(xún)強(qiáng)調(diào)來(lái)訪(fǎng)者的自我實(shí)現(xiàn)潛力和主觀(guān)體驗(yàn)，重視建立高質(zhì)量的咨詢(xún)關(guān)系，相信來(lái)訪(fǎng)者具有自我改變的能力。相比其他療法，人本主義通常不強(qiáng)調(diào)對(duì)來(lái)訪(fǎng)者具體行為進(jìn)行直接的分析、診斷和矯正，而是提供一個(gè)安全、支持性的環(huán)境，讓來(lái)訪(fǎng)者自我探索和成長(zhǎng)。19.團(tuán)體心理咨詢(xún)中，促進(jìn)成員做出承諾的關(guān)鍵是（）A.咨詢(xún)師不斷施壓B.提供清晰的期望和目標(biāo)C.讓成員互相監(jiān)督D.強(qiáng)調(diào)承諾的困難性答案：B解析：促使團(tuán)體成員做出承諾，關(guān)鍵在于咨詢(xún)師能夠幫助成員清晰地認(rèn)識(shí)咨詢(xún)目標(biāo)，理解參與的重要性，并感受到團(tuán)體和咨詢(xún)師的支持。提供清晰的期望和目標(biāo)能讓成員明確努力方向，增加做出承諾的可能性。不斷施壓、互相監(jiān)督或強(qiáng)調(diào)困難性都可能引起成員的抵觸情緒，反而不利于承諾的形成。20.在處理阻抗時(shí)，咨詢(xún)師采用“挑戰(zhàn)”技術(shù)需謹(jǐn)慎，主要因?yàn)椋ǎ〢.可能破壞咨詢(xún)關(guān)系B.能徹底根除阻抗C.來(lái)訪(fǎng)者可能無(wú)法承受D.咨詢(xún)師需要充分準(zhǔn)備答案：A解析：挑戰(zhàn)技術(shù)是指咨詢(xún)師直接面對(duì)和質(zhì)疑來(lái)訪(fǎng)者的抵抗、不合理信念或防御機(jī)制。雖然它可能有助于促進(jìn)改變，但如果運(yùn)用不當(dāng)，直接挑戰(zhàn)可能觸及來(lái)訪(fǎng)者的防御核心，導(dǎo)致咨詢(xún)關(guān)系緊張甚至破裂。因此，使用挑戰(zhàn)技術(shù)需要非常謹(jǐn)慎，充分評(píng)估來(lái)訪(fǎng)者的承受能力和咨詢(xún)關(guān)系的穩(wěn)固性。二、多選題1.下列哪些屬于人本主義咨詢(xún)的核心條件（）A.真誠(chéng)B.無(wú)條件積極關(guān)注C.共情D.強(qiáng)制性E.結(jié)構(gòu)化答案：ABC解析：人本主義咨詢(xún)強(qiáng)調(diào)“以人為中心”，其核心條件包括咨詢(xún)師必須展現(xiàn)真誠(chéng)（Genuineness）、對(duì)來(lái)訪(fǎng)者無(wú)條件地積極關(guān)注（UnconditionalPositiveRegard）和共情（Empathy）。這些條件被認(rèn)為是建立信任、促進(jìn)來(lái)訪(fǎng)者自我實(shí)現(xiàn)的必要基礎(chǔ)。強(qiáng)制性不屬于人本主義的原則，結(jié)構(gòu)化雖然可能在實(shí)踐中存在，但非其核心哲學(xué)。2.咨詢(xún)關(guān)系中可能引發(fā)阻抗的常見(jiàn)原因包括（）A.來(lái)訪(fǎng)者對(duì)咨詢(xún)目標(biāo)不清晰B.咨詢(xún)師的理論與技術(shù)不被來(lái)訪(fǎng)者接受C.來(lái)訪(fǎng)者害怕面對(duì)痛苦的情緒或經(jīng)歷D.咨詢(xún)關(guān)系中的不和諧E.來(lái)訪(fǎng)者自身的防御機(jī)制答案：ABCDE解析：阻抗是指來(lái)訪(fǎng)者對(duì)咨詢(xún)過(guò)程中某些方面的抵抗。其產(chǎn)生的原因是多方面的，包括來(lái)訪(fǎng)者對(duì)咨詢(xún)目標(biāo)、咨詢(xún)師、咨詢(xún)過(guò)程本身的不理解或不適，害怕面對(duì)內(nèi)在沖突、痛苦情緒或經(jīng)歷，咨詢(xún)關(guān)系中的不信任、不安全感或不和諧，以及來(lái)訪(fǎng)者自身固有的心理防御機(jī)制（如否認(rèn)、壓抑等）的體現(xiàn)。以上所有選項(xiàng)都是常見(jiàn)的阻抗原因。3.認(rèn)知行為療法（CBT）中，常用的行為技術(shù)包括（）A.行為實(shí)驗(yàn)B.行為塑造C.暴露療法D.行為激活E.社交技能訓(xùn)練答案：ABCDE解析：認(rèn)知行為療法包含多種行為技術(shù)，用以改變不良行為模式。行為實(shí)驗(yàn)用于檢驗(yàn)認(rèn)知假設(shè)，行為塑造通過(guò)強(qiáng)化期望的行為來(lái)促進(jìn)其發(fā)生，暴露療法用于治療恐懼和焦慮障礙，行為激活通過(guò)安排積極活動(dòng)來(lái)對(duì)抗抑郁，社交技能訓(xùn)練則旨在提高來(lái)訪(fǎng)者的人際交往能力。這些都屬于CBT中的行為技術(shù)范疇。4.在團(tuán)體心理咨詢(xún)中，促進(jìn)成員互動(dòng)的技術(shù)可以包括（）A.角色扮演B.小組討論C.參與式練習(xí)D.個(gè)別發(fā)言E.觀(guān)察員反饋答案：ABCE解析：團(tuán)體心理咨詢(xún)強(qiáng)調(diào)成員間的互動(dòng)和相互影響。角色扮演、小組討論、參與式練習(xí)和觀(guān)察員反饋都是常用的促進(jìn)成員互動(dòng)的技術(shù)。角色扮演和參與式練習(xí)可以直接讓成員在活動(dòng)中互動(dòng)，小組討論是成員間直接交流想法，觀(guān)察員反饋則涉及成員對(duì)其他成員行為的反應(yīng)和評(píng)價(jià)。個(gè)別發(fā)言雖然是團(tuán)體中可能發(fā)生的，但不是一種刻意設(shè)計(jì)的、系統(tǒng)性的促進(jìn)互動(dòng)的技術(shù)。5.咨詢(xún)師在傾聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者時(shí)，有效的傾聽(tīng)姿態(tài)包括（）A.保持眼神接觸B.運(yùn)用點(diǎn)頭等非語(yǔ)言線(xiàn)索C.適時(shí)提出引導(dǎo)性問(wèn)題D.全神貫注，不隨意打斷E.做詳細(xì)的記錄答案：ABD解析：有效的傾聽(tīng)要求咨詢(xún)師展現(xiàn)專(zhuān)注和投入。保持眼神接觸、運(yùn)用點(diǎn)頭等非語(yǔ)言線(xiàn)索（如A、B選項(xiàng)所示）能夠傳達(dá)咨詢(xún)師的關(guān)注和理解。全神貫注并避免隨意打斷（D選項(xiàng)）是保證有效傾聽(tīng)的關(guān)鍵，讓來(lái)訪(fǎng)者充分表達(dá)。適時(shí)提出引導(dǎo)性問(wèn)題（C選項(xiàng)）雖然也是咨詢(xún)技巧，但更側(cè)重于促進(jìn)理解和深入，而非傾聽(tīng)姿態(tài)本身。詳細(xì)的記錄（E選項(xiàng)）有助于后續(xù)工作，但并非傾聽(tīng)姿態(tài)的核心要素，過(guò)度記錄甚至可能分散傾聽(tīng)的注意力。6.處理咨詢(xún)中的反移情，咨詢(xún)師可以采取的策略包括（）A.增加咨詢(xún)頻率以快速解決問(wèn)題B.識(shí)別并反思自身的情緒和反應(yīng)C.與督導(dǎo)或同事討論D.嘗試將反移情轉(zhuǎn)化為對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的理解E.設(shè)置清晰的界限答案：BCDE解析：反移情是咨詢(xún)師自身情感影響咨詢(xún)過(guò)程，需要積極處理。有效的策略包括：咨詢(xún)師需要敏銳地識(shí)別自己可能出現(xiàn)的反移情反應(yīng)（B選項(xiàng)），并進(jìn)行深入的自我反思。如果難以自行處理，尋求督導(dǎo)或同事的支持（C選項(xiàng)）是專(zhuān)業(yè)和必要的。有時(shí)，咨詢(xún)師可以嘗試?yán)斫夥匆魄楸澈蟮暮x，并以此為線(xiàn)索更好地理解來(lái)訪(fǎng)者（D選項(xiàng)）。此外，明確和維持清晰的咨詢(xún)界限（E選項(xiàng)）也有助于管理反移情。增加咨詢(xún)頻率（A選項(xiàng)）并非解決反移情的直接方法，可能帶來(lái)其他問(wèn)題。7.在建立咨詢(xún)關(guān)系初期，有助于建立信任的技巧包括（）A.展現(xiàn)真誠(chéng)和一致性的態(tài)度B.清晰說(shuō)明咨詢(xún)?cè)O(shè)置和目標(biāo)C.積極傾聽(tīng)并反映來(lái)訪(fǎng)者的重要信息D.對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的感受表示共情E.過(guò)早給出具體的解決方案答案：ABCD解析：建立咨詢(xún)關(guān)系的初期，建立信任至關(guān)重要。展現(xiàn)真誠(chéng)、一致性的態(tài)度（A選項(xiàng)），讓來(lái)訪(fǎng)者感受到咨詢(xún)師的可靠和真實(shí)。清晰說(shuō)明咨詢(xún)的時(shí)間、費(fèi)用、保密原則、雙方責(zé)任和共同目標(biāo)（B選項(xiàng)），可以減少來(lái)訪(fǎng)者的不確定感和焦慮。積極傾聽(tīng)（C選項(xiàng)）和反映來(lái)訪(fǎng)者的重要信息，表明咨詢(xún)師真的在聽(tīng)、在理解。對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的感受表示共情（D選項(xiàng)），能夠驗(yàn)證來(lái)訪(fǎng)者的體驗(yàn)，使其感到被接納。過(guò)早給出具體解決方案（E選項(xiàng)）通常是不恰當(dāng)?shù)?，?huì)阻礙來(lái)訪(fǎng)者的自我探索，應(yīng)在關(guān)系穩(wěn)固和目標(biāo)明確后進(jìn)行。8.人本主義咨詢(xún)強(qiáng)調(diào)來(lái)訪(fǎng)者的哪些特質(zhì)（）A.自我實(shí)現(xiàn)潛力B.主觀(guān)能動(dòng)性C.自我成長(zhǎng)能力D.需要外力引導(dǎo)E.具有獨(dú)特的心理世界答案：ABCE解析：人本主義咨詢(xún)的理論基礎(chǔ)是“以人為本”，強(qiáng)調(diào)每個(gè)個(gè)體都具有自我實(shí)現(xiàn)（A選項(xiàng)）的內(nèi)在動(dòng)力和潛力。來(lái)訪(fǎng)者被視為有主觀(guān)能動(dòng)性（B選項(xiàng)），能夠?yàn)樽约旱娜松?fù)責(zé)和做選擇。他們擁有自己獨(dú)特的心理世界（E選項(xiàng)），咨詢(xún)師需要尊重并理解其主觀(guān)體驗(yàn)。人本主義相信來(lái)訪(fǎng)者有能力實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)（C選項(xiàng)），而不強(qiáng)調(diào)需要咨詢(xún)師或外力進(jìn)行強(qiáng)制引導(dǎo)（D選項(xiàng)）。9.認(rèn)知行為療法（CBT）認(rèn)為情緒和行為受到哪些因素的影響（）A.個(gè)體對(duì)事件的認(rèn)知評(píng)估B.個(gè)體擁有的行為模式C.個(gè)體所處的環(huán)境因素D.個(gè)體過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)E.個(gè)體生理狀態(tài)答案：ABCDE解析：CBT的核心觀(guān)點(diǎn)是，個(gè)體的情緒（A選項(xiàng)）和行為（B選項(xiàng)）主要受其認(rèn)知（想法、信念）的影響，而這種認(rèn)知受到多種因素的交互作用。這些因素包括個(gè)體對(duì)事件的認(rèn)知評(píng)估（A選項(xiàng)），個(gè)體已經(jīng)形成的行為模式（B選項(xiàng)），所處的環(huán)境情境（C選項(xiàng)），過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)（D選項(xiàng)）以及個(gè)體的生理狀態(tài)（如壓力、疾病等）（E選項(xiàng)）。CBT認(rèn)為通過(guò)改變認(rèn)知可以進(jìn)而影響情緒和行為。10.在處理危機(jī)性事件時(shí)，咨詢(xún)師需要注意哪些原則（）A.快速評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)B.確保來(lái)訪(fǎng)者安全C.提供即時(shí)支持D.獲取來(lái)訪(fǎng)者的信任E.立即中斷咨詢(xún)轉(zhuǎn)介到急診答案：ABCD解析：處理危機(jī)性事件時(shí)，咨詢(xún)師需要遵循一些關(guān)鍵原則。首要任務(wù)是快速評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，特別是自殺、自傷或傷害他人的風(fēng)險(xiǎn)（A選項(xiàng)）。確保來(lái)訪(fǎng)者的物理和情感安全是首要目標(biāo)（B選項(xiàng)）。提供即時(shí)的情感支持和保證其不孤單（C選項(xiàng)）有助于穩(wěn)定情緒。建立信任關(guān)系是有效介入的前提（D選項(xiàng)）。是否需要立即中斷咨詢(xún)并緊急轉(zhuǎn)介（如到急診或危機(jī)干預(yù)中心）取決于危機(jī)的嚴(yán)重程度（E選項(xiàng)），但并非所有危機(jī)都需要立即轉(zhuǎn)介，有時(shí)在安全的前提下，咨詢(xún)關(guān)系本身就能提供支持。因此，ABCD是普遍需要注意的原則。11.人本主義咨詢(xún)的核心條件包括（）A.真誠(chéng)B.無(wú)條件積極關(guān)注C.共情D.強(qiáng)制性E.結(jié)構(gòu)化答案：ABC解析：人本主義咨詢(xún)強(qiáng)調(diào)“以人為中心”，其核心條件包括咨詢(xún)師必須展現(xiàn)真誠(chéng)（Genuineness）、對(duì)來(lái)訪(fǎng)者無(wú)條件地積極關(guān)注（UnconditionalPositiveRegard）和共情（Empathy）。這些條件被認(rèn)為是建立信任、促進(jìn)來(lái)訪(fǎng)者自我實(shí)現(xiàn)的必要基礎(chǔ)。強(qiáng)制性不屬于人本主義的原則，結(jié)構(gòu)化雖然可能在實(shí)踐中存在，但非其核心哲學(xué)。12.咨詢(xún)關(guān)系中可能引發(fā)阻抗的常見(jiàn)原因包括（）A.來(lái)訪(fǎng)者對(duì)咨詢(xún)目標(biāo)不清晰B.咨詢(xún)師的理論與技術(shù)不被來(lái)訪(fǎng)者接受C.來(lái)訪(fǎng)者害怕面對(duì)痛苦的情緒或經(jīng)歷D.咨詢(xún)關(guān)系中的不和諧E.來(lái)訪(fǎng)者自身的防御機(jī)制答案：ABCDE解析：阻抗是指來(lái)訪(fǎng)者對(duì)咨詢(xún)過(guò)程中某些方面的抵抗。其產(chǎn)生的原因是多方面的，包括來(lái)訪(fǎng)者對(duì)咨詢(xún)目標(biāo)、咨詢(xún)師、咨詢(xún)過(guò)程本身的不理解或不適，害怕面對(duì)內(nèi)在沖突、痛苦情緒或經(jīng)歷，咨詢(xún)關(guān)系中的不信任、不安全感或不和諧，以及來(lái)訪(fǎng)者自身固有的心理防御機(jī)制（如否認(rèn)、壓抑等）的體現(xiàn)。以上所有選項(xiàng)都是常見(jiàn)的阻抗原因。13.認(rèn)知行為療法（CBT）中，常用的行為技術(shù)包括（）A.行為實(shí)驗(yàn)B.行為塑造C.暴露療法D.行為激活E.社交技能訓(xùn)練答案：ABCDE解析：認(rèn)知行為療法包含多種行為技術(shù)，用以改變不良行為模式。行為實(shí)驗(yàn)用于檢驗(yàn)認(rèn)知假設(shè)，行為塑造通過(guò)強(qiáng)化期望的行為來(lái)促進(jìn)其發(fā)生，暴露療法用于治療恐懼和焦慮障礙，行為激活通過(guò)安排積極活動(dòng)來(lái)對(duì)抗抑郁，社交技能訓(xùn)練則旨在提高來(lái)訪(fǎng)者的人際交往能力。這些都屬于CBT中的行為技術(shù)范疇。14.在團(tuán)體心理咨詢(xún)中，促進(jìn)成員互動(dòng)的技術(shù)可以包括（）A.角色扮演B.小組討論C.參與式練習(xí)D.個(gè)別發(fā)言E.觀(guān)察員反饋答案：ABCE解析：團(tuán)體心理咨詢(xún)強(qiáng)調(diào)成員間的互動(dòng)和相互影響。角色扮演、小組討論、參與式練習(xí)和觀(guān)察員反饋都是常用的促進(jìn)成員互動(dòng)的技術(shù)。角色扮演和參與式練習(xí)可以直接讓成員在活動(dòng)中互動(dòng)，小組討論是成員間直接交流想法，觀(guān)察員反饋則涉及成員對(duì)其他成員行為的反應(yīng)和評(píng)價(jià)。個(gè)別發(fā)言雖然是團(tuán)體中可能發(fā)生的，但不是一種刻意設(shè)計(jì)的、系統(tǒng)性的促進(jìn)互動(dòng)的技術(shù)。15.咨詢(xún)師在傾聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者時(shí)，有效的傾聽(tīng)姿態(tài)包括（）A.保持眼神接觸B.運(yùn)用點(diǎn)頭等非語(yǔ)言線(xiàn)索C.適時(shí)提出引導(dǎo)性問(wèn)題D.全神貫注，不隨意打斷E.做詳細(xì)的記錄答案：ABD解析：有效的傾聽(tīng)要求咨詢(xún)師展現(xiàn)專(zhuān)注和投入。保持眼神接觸、運(yùn)用點(diǎn)頭等非語(yǔ)言線(xiàn)索（如A、B選項(xiàng)所示）能夠傳達(dá)咨詢(xún)師的關(guān)注和理解。全神貫注并避免隨意打斷（D選項(xiàng)）是保證有效傾聽(tīng)的關(guān)鍵，讓來(lái)訪(fǎng)者充分表達(dá)。適時(shí)提出引導(dǎo)性問(wèn)題（C選項(xiàng)）雖然也是咨詢(xún)技巧，但更側(cè)重于促進(jìn)理解和深入，而非傾聽(tīng)姿態(tài)本身。詳細(xì)的記錄（E選項(xiàng)）有助于后續(xù)工作，但并非傾聽(tīng)姿態(tài)的核心要素，過(guò)度記錄甚至可能分散傾聽(tīng)的注意力。16.處理咨詢(xún)中的反移情，咨詢(xún)師可以采取的策略包括（）A.增加咨詢(xún)頻率以快速解決問(wèn)題B.識(shí)別并反思自身的情緒和反應(yīng)C.與督導(dǎo)或同事討論D.嘗試將反移情轉(zhuǎn)化為對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的理解E.設(shè)置清晰的界限答案：BCDE解析：反移情是咨詢(xún)師自身情感影響咨詢(xún)過(guò)程，需要積極處理。有效的策略包括：咨詢(xún)師需要敏銳地識(shí)別自己可能出現(xiàn)的反移情反應(yīng)（B選項(xiàng)），并進(jìn)行深入的自我反思。如果難以自行處理，尋求督導(dǎo)或同事的支持（C選項(xiàng)）是專(zhuān)業(yè)和必要的。有時(shí)，咨詢(xún)師可以嘗試?yán)斫夥匆魄楸澈蟮暮x，并以此為線(xiàn)索更好地理解來(lái)訪(fǎng)者（D選項(xiàng)）。此外，明確和維持清晰的咨詢(xún)界限（E選項(xiàng)）也有助于管理反移情。增加咨詢(xún)頻率（A選項(xiàng)）并非解決反移情的直接方法，可能帶來(lái)其他問(wèn)題。17.在建立咨詢(xún)關(guān)系初期，有助于建立信任的技巧包括（）A.展現(xiàn)真誠(chéng)和一致性的態(tài)度B.清晰說(shuō)明咨詢(xún)?cè)O(shè)置和目標(biāo)C.積極傾聽(tīng)并反映來(lái)訪(fǎng)者的重要信息D.對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的感受表示共情E.過(guò)早給出具體的解決方案答案：ABCD解析：建立咨詢(xún)關(guān)系的初期，建立信任至關(guān)重要。展現(xiàn)真誠(chéng)、一致性的態(tài)度（A選項(xiàng)），讓來(lái)訪(fǎng)者感受到咨詢(xún)師的可靠和真實(shí)。清晰說(shuō)明咨詢(xún)的時(shí)間、費(fèi)用、保密原則、雙方責(zé)任和共同目標(biāo)（B選項(xiàng)），可以減少來(lái)訪(fǎng)者的不確定感和焦慮。積極傾聽(tīng)（C選項(xiàng)）和反映來(lái)訪(fǎng)者的重要信息，表明咨詢(xún)師真的在聽(tīng)、在理解。對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的感受表示共情（D選項(xiàng)），能夠驗(yàn)證來(lái)訪(fǎng)者的體驗(yàn)，使其感到被接納。過(guò)早給出具體解決方案（E選項(xiàng)）通常是不恰當(dāng)?shù)?，?huì)阻礙來(lái)訪(fǎng)者的自我探索，應(yīng)在關(guān)系穩(wěn)固和目標(biāo)明確后進(jìn)行。18.人本主義咨詢(xún)強(qiáng)調(diào)來(lái)訪(fǎng)者的哪些特質(zhì)（）A.自我實(shí)現(xiàn)潛力B.主觀(guān)能動(dòng)性C.自我成長(zhǎng)能力D.需要外力引導(dǎo)E.具有獨(dú)特的心理世界答案：ABCE解析：人本主義咨詢(xún)的理論基礎(chǔ)是“以人為本”，強(qiáng)調(diào)每個(gè)個(gè)體都具有自我實(shí)現(xiàn)（A選項(xiàng)）的內(nèi)在動(dòng)力和潛力。來(lái)訪(fǎng)者被視為有主觀(guān)能動(dòng)性（B選項(xiàng)），能夠?yàn)樽约旱娜松?fù)責(zé)和做選擇。他們擁有自己獨(dú)特的心理世界（E選項(xiàng)），咨詢(xún)師需要尊重并理解其主觀(guān)體驗(yàn)。人本主義相信來(lái)訪(fǎng)者有能力實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)（C選項(xiàng)），而不強(qiáng)調(diào)需要咨詢(xún)師或外力進(jìn)行強(qiáng)制引導(dǎo)（D選項(xiàng)）。19.認(rèn)知行為療法（CBT）認(rèn)為情緒和行為受到哪些因素的影響（）A.個(gè)體對(duì)事件的認(rèn)知評(píng)估B.個(gè)體擁有的行為模式C.個(gè)體所處的環(huán)境因素D.個(gè)體過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)E.個(gè)體生理狀態(tài)答案：ABCDE解析：CBT的核心觀(guān)點(diǎn)是，個(gè)體的情緒（A選項(xiàng)）和行為（B選項(xiàng)）主要受其認(rèn)知（想法、信念）的影響，而這種認(rèn)知受到多種因素的交互作用。這些因素包括個(gè)體對(duì)事件的認(rèn)知評(píng)估（A選項(xiàng)），個(gè)體已經(jīng)形成的行為模式（B選項(xiàng)），所處的環(huán)境情境（C選項(xiàng)），過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)（D選項(xiàng)）以及個(gè)體的生理狀態(tài)（如壓力、疾病等）（E選項(xiàng)）。CBT認(rèn)為通過(guò)改變認(rèn)知可以進(jìn)而影響情緒和行為。20.在處理危機(jī)性事件時(shí)，咨詢(xún)師需要注意哪些原則（）A.快速評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)B.確保來(lái)訪(fǎng)者安全C.提供即時(shí)支持D.獲取來(lái)訪(fǎng)者的信任E.立即中斷咨詢(xún)轉(zhuǎn)介到急診答案：ABCD解析：處理危機(jī)性事件時(shí)，咨詢(xún)師需要遵循一些關(guān)鍵原則。首要任務(wù)是快速評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，特別是自殺、自傷或傷害他人的風(fēng)險(xiǎn)（A選項(xiàng)）。確保來(lái)訪(fǎng)者的物理和情感安全是首要目標(biāo)（B選項(xiàng)）。提供即時(shí)的情感支持和保證其不孤單（C選項(xiàng)）有助于穩(wěn)定情緒。建立信任關(guān)系是有效介入的前提（D選項(xiàng)）。是否需要立即中斷咨詢(xún)并緊急轉(zhuǎn)介（如到急診或危機(jī)干預(yù)中心）取決于危機(jī)的嚴(yán)重程度（E選項(xiàng)），但并非所有危機(jī)都需要立即轉(zhuǎn)介，有時(shí)在安全的前提下，咨詢(xún)關(guān)系本身就能提供支持。因此，ABCD是普遍需要注意的原則。三、判斷題1.人本主義咨詢(xún)師在咨詢(xún)中需要扮演教育者或指導(dǎo)者的角色，以幫助來(lái)訪(fǎng)者改變。（）答案：錯(cuò)誤解析：人本主義咨詢(xún)的核心是相信來(lái)訪(fǎng)者具有自我成長(zhǎng)和改變的內(nèi)在潛力，咨詢(xún)師的角色更像是提供一個(gè)安全、真誠(chéng)、共情的氛圍，讓來(lái)訪(fǎng)者能夠自我探索和實(shí)現(xiàn)。人本主義咨詢(xún)師通常不主動(dòng)扮演教育者或指導(dǎo)者的角色，不直接給來(lái)訪(fǎng)者建議或試圖改變他們，而是陪伴和支持來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行自我發(fā)現(xiàn)。2.咨詢(xún)中的阻抗是指來(lái)訪(fǎng)者對(duì)咨詢(xún)師個(gè)人品質(zhì)的排斥和反感。（）答案：錯(cuò)誤解析：阻抗在咨詢(xún)中指的是來(lái)訪(fǎng)者對(duì)咨詢(xún)過(guò)程、目標(biāo)或咨詢(xún)師的抵抗、回避或?qū)?。其?lái)源是多樣的，可能包括對(duì)咨詢(xún)目標(biāo)不清晰、對(duì)咨詢(xún)過(guò)程不適、害怕面對(duì)痛苦內(nèi)容、咨詢(xún)師的某個(gè)特質(zhì)或技術(shù)不被接受、來(lái)訪(fǎng)者的防御機(jī)制等。阻抗不一定是對(duì)咨詢(xún)師個(gè)人品質(zhì)的排斥，也可能是對(duì)咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)本身的抗拒。3.認(rèn)知行為療法（CBT）認(rèn)為情緒完全由個(gè)體的思維內(nèi)容決定。（）答案：錯(cuò)誤解析：認(rèn)知行為療法（CBT）認(rèn)為情緒與個(gè)體的思維內(nèi)容（認(rèn)知）密切相關(guān)，情緒是由個(gè)體對(duì)事件的看法和解釋所驅(qū)動(dòng)的。然而，它也承認(rèn)其他因素如生理狀態(tài)（如壓力、荷爾蒙水平）、行為和環(huán)境情境都會(huì)影響情緒。CBT更傾向于說(shuō)情緒是由認(rèn)知、生理和行為三者交互作用決定的，而非僅僅由思維內(nèi)容決定。4.在團(tuán)體心理咨詢(xún)中，沉默通常是不利于團(tuán)體發(fā)展的，咨詢(xún)師應(yīng)立即打破沉默。（）答案：錯(cuò)誤解析：團(tuán)體心理咨詢(xún)中的沉默不一定總是負(fù)面的。有時(shí)沉默可能表示成員正在深入思考、感受安全、觀(guān)察他人或需要時(shí)間。咨詢(xún)師是否以及如何打破沉默取決于沉默的原因和團(tuán)體的發(fā)展階段。有時(shí)，允許沉默存在，觀(guān)察其動(dòng)態(tài)，或適時(shí)引導(dǎo)成員探討沉默本身，可能更有利于團(tuán)體成長(zhǎng)。咨詢(xún)師應(yīng)謹(jǐn)慎判斷，而非一概而論地立即打破沉默。5.咨詢(xún)師的反移情是指咨詢(xún)師對(duì)來(lái)訪(fǎng)者內(nèi)容的負(fù)面評(píng)價(jià)或個(gè)人情緒的投射。（）答案：錯(cuò)誤解析：反移情是指咨詢(xún)師在咨詢(xún)過(guò)程中，由于自身的經(jīng)歷、價(jià)值觀(guān)、情緒和需求等，對(duì)來(lái)訪(fǎng)者產(chǎn)生的一種個(gè)人化的情感反應(yīng)或態(tài)度，這種反應(yīng)可能源于咨詢(xún)師自身的未被解決的情感問(wèn)題或投射。反移情不一定都是負(fù)面的，也可能包含正面的情感，但其核心是咨詢(xún)師個(gè)人因素影響了咨詢(xún)關(guān)系，需要被識(shí)別和處理好。它不僅僅是簡(jiǎn)單的負(fù)面評(píng)價(jià)或個(gè)人情緒的投射，而是一個(gè)復(fù)雜的心理現(xiàn)象。6.建立咨詢(xún)?cè)O(shè)置是咨詢(xún)過(guò)程中的可有可無(wú)環(huán)節(jié)。（）答案：錯(cuò)誤解析：建立咨詢(xún)?cè)O(shè)置（包括時(shí)間、頻率、費(fèi)用、保密原則、目標(biāo)等）是咨詢(xún)過(guò)程的重要組成部分，不是可有可無(wú)的。清晰的設(shè)置有助于建立結(jié)構(gòu)感、確定雙方責(zé)任、管理期望、保障咨詢(xún)的順利進(jìn)行，并為來(lái)訪(fǎng)者提供安全感。設(shè)置通常在咨詢(xún)初期與來(lái)訪(fǎng)者共同商定，并在過(guò)程中根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。7.人本主義咨詢(xún)師認(rèn)為所有來(lái)訪(fǎng)者都有自我實(shí)現(xiàn)的潛力。（）答案：正確解析：人本主義咨詢(xún)的核心理念之一是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值和潛能?？枴ち_杰斯等主要代表人物認(rèn)為，每個(gè)個(gè)體都內(nèi)在地?fù)碛谐砷L(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)的傾向和潛力，咨詢(xún)師的角色是創(chuàng)造有利條件，促進(jìn)這種潛能的實(shí)現(xiàn)。這種觀(guān)點(diǎn)給予來(lái)訪(fǎng)者極大的希望和賦權(quán)。8.團(tuán)體心理咨詢(xún)中，只有一個(gè)成員可以被稱(chēng)為“領(lǐng)導(dǎo)者”，即咨詢(xún)師。（）答案：錯(cuò)誤解析：在團(tuán)體心理咨詢(xún)中，咨詢(xún)師通常扮演促進(jìn)者、引導(dǎo)者和觀(guān)察者的角色，但并不一定是唯一的“領(lǐng)導(dǎo)者”。隨著團(tuán)體的發(fā)展，成員間可能會(huì)形成自然的互動(dòng)模式，有時(shí)某個(gè)成員可能因?yàn)槠涮刭|(zhì)、經(jīng)驗(yàn)或當(dāng)前狀態(tài)而暫時(shí)性地在特定議題上影響他人，表現(xiàn)出類(lèi)似領(lǐng)導(dǎo)者的作用。團(tuán)體動(dòng)力是復(fù)雜的，領(lǐng)導(dǎo)角色可能在不同成員間流動(dòng)或共享。9.處理阻抗時(shí)，咨詢(xún)師可以直接批評(píng)來(lái)訪(fǎng)者，指出其阻抗行為。（）答案：錯(cuò)誤解析：處理阻抗需要極大的敏感性和技巧。直接批評(píng)來(lái)訪(fǎng)者，指出其阻抗行為，往往會(huì)使來(lái)訪(fǎng)者感到被攻擊，加劇其防御，破壞咨詢(xún)關(guān)系，導(dǎo)致阻抗更加嚴(yán)重。更有效的方法是采用更具支持性的方式，如探索阻抗的原因，表達(dá)對(duì)阻抗的理解，與來(lái)訪(fǎng)者協(xié)商共同面對(duì)和解決阻抗，或者調(diào)整咨詢(xún)策略以適應(yīng)來(lái)訪(fǎng)者的需求。10.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中需要保持絕對(duì)的客觀(guān)性和中立性，不能有個(gè)人情感投入。（）答案：錯(cuò)誤解析：咨詢(xún)師確實(shí)需要保持客觀(guān)和中立，以避免偏見(jiàn)影響咨詢(xún)過(guò)程，但這并不意味著咨詢(xún)師需要完全壓抑個(gè)人情感。人本主義視角強(qiáng)調(diào)真誠(chéng)（Genuineness），即咨詢(xún)師能夠自然地展現(xiàn)真實(shí)的自我，包括適度的情感投入。這種真誠(chéng)和共情的能力是建立良好咨詢(xún)關(guān)系的關(guān)鍵。關(guān)鍵在于區(qū)分健康的情感投入與可能干擾咨詢(xún)的個(gè)人情緒（即反移情），并學(xué)會(huì)管理后者。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述咨詢(xún)中積極傾聽(tīng)的技巧。答案：積極傾聽(tīng)是有效溝通的關(guān)鍵技巧，在咨詢(xún)中尤為重要。其主要技巧包括：（1）全神貫注：咨詢(xún)師應(yīng)放下手中的事情，集中注意力傾聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者講話(huà)，避免分心。（2）非語(yǔ)言溝通：通過(guò)點(diǎn)頭、眼神交流、適當(dāng)?shù)纳眢w姿態(tài)等非語(yǔ)言方式，向來(lái)訪(fǎng)者表達(dá)自己在認(rèn)真傾聽(tīng)和理解。（3）語(yǔ)言反饋：適時(shí)使用“嗯”、“我明白了”、“繼續(xù)說(shuō)”等簡(jiǎn)單的肯定性話(huà)語(yǔ)，或?qū)?lái)訪(fǎng)者的話(huà)進(jìn)行簡(jiǎn)要重述或總結(jié)，以確認(rèn)自己理解正確。（4）提問(wèn)澄清：在必要時(shí)，提出開(kāi)放式或