2025年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略管理》備考題庫(kù)及答案解析_第1頁(yè)
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2025年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略管理》備考題庫(kù)及答案解析單位所屬部門:________姓名:________考場(chǎng)號(hào):________考生號(hào):________一、選擇題1.公司戰(zhàn)略管理中,最核心的職能是()A.戰(zhàn)略制定B.戰(zhàn)略執(zhí)行C.戰(zhàn)略評(píng)估D.戰(zhàn)略調(diào)整答案:B解析:戰(zhàn)略執(zhí)行是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)和結(jié)果的關(guān)鍵環(huán)節(jié),貫穿于戰(zhàn)略管理的全過(guò)程。雖然戰(zhàn)略制定是基礎(chǔ),戰(zhàn)略評(píng)估和調(diào)整也很重要,但沒(méi)有有效的執(zhí)行,再好的戰(zhàn)略也無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。因此,戰(zhàn)略執(zhí)行是公司戰(zhàn)略管理中最核心的職能。2.在進(jìn)行外部環(huán)境分析時(shí),PEST分析主要關(guān)注哪些因素()A.行業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)資源B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)趨勢(shì)C.政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)D.內(nèi)部流程和企業(yè)文化答案:C解析:PEST分析是一種常用的宏觀環(huán)境分析工具,它從政治法律(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、社會(huì)(Social)和技術(shù)(Technological)四個(gè)方面考察外部環(huán)境因素,幫助企業(yè)識(shí)別和評(píng)估外部環(huán)境的變化及其對(duì)戰(zhàn)略的影響。3.公司進(jìn)行多元化戰(zhàn)略的主要目的是()A.降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.提高市場(chǎng)份額C.增加企業(yè)收入D.提升品牌知名度答案:A解析:多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以降低對(duì)單一市場(chǎng)的依賴,從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。雖然多元化可能帶來(lái)收入和市場(chǎng)份額的增加,以及品牌知名度的提升,但其主要目的在于分散風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。4.戰(zhàn)略控制過(guò)程中,最常見(jiàn)的控制方法是()A.預(yù)算控制B.質(zhì)量控制C.績(jī)效控制D.成本控制答案:C解析:戰(zhàn)略控制是指將實(shí)際戰(zhàn)略執(zhí)行情況與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較,并采取糾正措施的過(guò)程???jī)效控制是最常見(jiàn)的戰(zhàn)略控制方法,它通過(guò)設(shè)定績(jī)效指標(biāo),定期評(píng)估戰(zhàn)略執(zhí)行效果,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5.在SWOT分析中,優(yōu)勢(shì)(Strengths)是指()A.外部環(huán)境中的有利條件B.內(nèi)部環(huán)境中的有利條件C.外部環(huán)境中的不利條件D.內(nèi)部環(huán)境中的不利條件答案:B解析:SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具,它從優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)四個(gè)方面分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境。優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)內(nèi)部的有利條件,如資源、能力、品牌等。6.戰(zhàn)略管理過(guò)程中,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評(píng)估答案:B解析:戰(zhàn)略制定是將企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的戰(zhàn)略行動(dòng)方案的過(guò)程,它是戰(zhàn)略管理中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略分析是為戰(zhàn)略制定提供依據(jù),戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng),戰(zhàn)略評(píng)估是檢驗(yàn)戰(zhàn)略效果,但這些都依賴于戰(zhàn)略制定的質(zhì)量。7.當(dāng)企業(yè)面臨外部環(huán)境變化時(shí),最有效的應(yīng)對(duì)策略是()A.保持現(xiàn)狀B.主動(dòng)調(diào)整戰(zhàn)略C.尋求外部合作D.減少投資規(guī)模答案:B解析:外部環(huán)境的變化是企業(yè)無(wú)法控制的,但企業(yè)可以通過(guò)主動(dòng)調(diào)整戰(zhàn)略來(lái)應(yīng)對(duì)這些變化,抓住機(jī)遇,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。保持現(xiàn)狀、尋求外部合作或減少投資規(guī)模都可能是應(yīng)對(duì)策略,但主動(dòng)調(diào)整戰(zhàn)略是最有效的方法。8.公司進(jìn)行市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的主要目的是()A.開(kāi)拓新市場(chǎng)B.提高現(xiàn)有市場(chǎng)份額C.發(fā)展新產(chǎn)品D.降低生產(chǎn)成本答案:B解析:市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)更大的努力,在現(xiàn)有市場(chǎng)中增加現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售量。其主要目的是提高現(xiàn)有市場(chǎng)份額,鞏固市場(chǎng)地位,而不是開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新產(chǎn)品或降低生產(chǎn)成本。9.戰(zhàn)略管理中的“平衡計(jì)分卡”主要用于()A.財(cái)務(wù)分析B.戰(zhàn)略目標(biāo)分解C.內(nèi)部流程改進(jìn)D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)答案:B解析:平衡計(jì)分卡是一種戰(zhàn)略管理工具,它從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面設(shè)定績(jī)效指標(biāo),將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為具體的行動(dòng)和結(jié)果。其中,戰(zhàn)略目標(biāo)分解是平衡計(jì)分卡的核心功能,它幫助企業(yè)將宏觀戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的績(jī)效指標(biāo)和行動(dòng)方案。10.在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí),企業(yè)需要考慮的主要因素是()A.市場(chǎng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)格局B.企業(yè)資源和能力C.政府政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.消費(fèi)者偏好和需求答案:A解析:戰(zhàn)略選擇是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部資源,確定發(fā)展方向和競(jìng)爭(zhēng)策略的過(guò)程。市場(chǎng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)格局是外部環(huán)境的關(guān)鍵因素,企業(yè)需要考慮這些因素來(lái)選擇合適的戰(zhàn)略。雖然企業(yè)資源和能力、政府政策、消費(fèi)者偏好和需求也很重要,但市場(chǎng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)格局是戰(zhàn)略選擇的主要考慮因素。11.公司戰(zhàn)略的三個(gè)層面中,哪個(gè)層面涉及企業(yè)整體方向和重大決策()A.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略B.職能層戰(zhàn)略C.公司層戰(zhàn)略D.經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略答案:C解析:公司層戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略,它關(guān)注整個(gè)企業(yè)的整體方向、業(yè)務(wù)組合以及如何在不同業(yè)務(wù)之間進(jìn)行資源分配,涉及企業(yè)整體方向和重大決策。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略關(guān)注特定業(yè)務(wù)單元如何在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng),職能層戰(zhàn)略關(guān)注如何通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng)支持業(yè)務(wù)層和公司層戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略更關(guān)注具體操作層面的效率。12.在評(píng)估戰(zhàn)略可行性時(shí),哪個(gè)因素通常被認(rèn)為是最重要的()A.財(cái)務(wù)可行性B.操作可行性C.法律可行性D.市場(chǎng)可行性答案:A解析:財(cái)務(wù)可行性是評(píng)估戰(zhàn)略是否能夠帶來(lái)足夠的經(jīng)濟(jì)回報(bào),以支撐戰(zhàn)略實(shí)施和滿足股東期望的關(guān)鍵因素。雖然操作、法律和市場(chǎng)可行性也很重要,但如果沒(méi)有足夠的財(cái)務(wù)支持,戰(zhàn)略很難成功實(shí)施。一個(gè)戰(zhàn)略即使操作上可行、合法合規(guī)、市場(chǎng)前景良好,但如果無(wú)法獲得足夠的資金,也無(wú)法落地。13.公司進(jìn)行橫向整合的主要目的是什么()A.降低采購(gòu)成本B.增強(qiáng)市場(chǎng)控制力C.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模D.提高技術(shù)水平答案:B解析:橫向整合是指企業(yè)收購(gòu)或合并處于同一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其主要目的是通過(guò)減少競(jìng)爭(zhēng)、增加市場(chǎng)份額來(lái)增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力。這有助于企業(yè)制定更有利的價(jià)格策略,影響行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并阻止新進(jìn)入者。降低采購(gòu)成本、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和提高技術(shù)水平可能是整合的副作用或次要目標(biāo),但增強(qiáng)市場(chǎng)控制力是主要目的。14.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,哪個(gè)環(huán)節(jié)是確保戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵()A.戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定B.資源分配C.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整D.溝通與協(xié)調(diào)答案:D解析:戰(zhàn)略實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,涉及多個(gè)環(huán)節(jié),包括目標(biāo)設(shè)定、資源分配、組織調(diào)整等。溝通與協(xié)調(diào)是貫穿整個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它確保各個(gè)部門和個(gè)人理解戰(zhàn)略目標(biāo),協(xié)同工作,克服實(shí)施障礙。沒(méi)有有效的溝通與協(xié)調(diào),即使有清晰的目標(biāo)和充足的資源,戰(zhàn)略也很可能失敗。15.當(dāng)企業(yè)面臨多個(gè)相互沖突的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),應(yīng)該如何處理()A.選擇一個(gè)最重要的目標(biāo)優(yōu)先實(shí)現(xiàn)B.放棄所有沖突的目標(biāo)C.嘗試協(xié)調(diào)目標(biāo),尋找平衡點(diǎn)D.將沖突目標(biāo)分解為更小的目標(biāo)答案:C解析:在戰(zhàn)略管理中,目標(biāo)沖突是常見(jiàn)的問(wèn)題。理想的做法是嘗試協(xié)調(diào)這些目標(biāo),尋找一個(gè)能夠平衡各方利益的解決方案,或者根據(jù)企業(yè)最重要的優(yōu)先事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)。簡(jiǎn)單地選擇一個(gè)目標(biāo)、放棄所有目標(biāo)或僅僅分解目標(biāo)都可能導(dǎo)致關(guān)鍵目標(biāo)的缺失或戰(zhàn)略的偏頗。16.以下哪種方法不屬于定性戰(zhàn)略分析工具()A.SWOT分析B.PEST分析C.五力模型D.回歸分析答案:D解析:定性戰(zhàn)略分析工具主要依賴于判斷、經(jīng)驗(yàn)和直觀理解,而不是數(shù)學(xué)模型或數(shù)據(jù)分析。SWOT分析(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅)、PEST分析(政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù))和五力模型(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu))都是常用的定性分析工具?;貧w分析是一種定量分析技術(shù),用于分析變量之間的關(guān)系,因此不屬于定性分析工具。17.在制定公司層戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)需要考慮的核心問(wèn)題是()A.如何提高生產(chǎn)效率B.如何進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新C.企業(yè)應(yīng)該進(jìn)入哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域D.如何降低運(yùn)營(yíng)成本答案:C解析:公司層戰(zhàn)略的核心問(wèn)題是關(guān)于企業(yè)整體的方向和范圍,即企業(yè)應(yīng)該從事哪些業(yè)務(wù),應(yīng)該進(jìn)入哪些市場(chǎng)。這涉及到業(yè)務(wù)組合的選擇、新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)或現(xiàn)有業(yè)務(wù)的剝離等重大決策。提高生產(chǎn)效率、進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和降低運(yùn)營(yíng)成本雖然重要,但通常屬于業(yè)務(wù)層或職能層戰(zhàn)略的范疇。18.戰(zhàn)略控制過(guò)程中的“前饋控制”主要是指()A.在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整B.在戰(zhàn)略執(zhí)行開(kāi)始前設(shè)定控制標(biāo)準(zhǔn)和程序C.在戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)束后評(píng)估績(jī)效和結(jié)果D.在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中識(shí)別偏差并采取糾正措施答案:B解析:前饋控制是一種預(yù)防性的控制方法,它是指在戰(zhàn)略執(zhí)行開(kāi)始之前,就設(shè)定好控制的標(biāo)準(zhǔn)、程序和指標(biāo),以便在執(zhí)行過(guò)程中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差的苗頭,并采取預(yù)防措施。這有助于避免偏差的累積和戰(zhàn)略目標(biāo)的偏離。監(jiān)控和調(diào)整、識(shí)別偏差并采取糾正措施屬于過(guò)程控制和反饋控制,而評(píng)估績(jī)效和結(jié)果屬于事后控制。19.當(dāng)企業(yè)處于快速變化的環(huán)境中時(shí),哪種戰(zhàn)略類型可能最為適宜()A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.跟隨者戰(zhàn)略答案:D解析:在快速變化的環(huán)境中,市場(chǎng)趨勢(shì)、技術(shù)水平和消費(fèi)者需求都可能迅速改變。在這種情況下,試圖領(lǐng)先市場(chǎng)或建立強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壁壘(如成本領(lǐng)先或差異化戰(zhàn)略)可能非常困難且風(fēng)險(xiǎn)很高。跟隨者戰(zhàn)略允許企業(yè)觀察領(lǐng)先者的行動(dòng),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),避免不必要的風(fēng)險(xiǎn),并在環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定時(shí)再尋求突破或采取更積極的競(jìng)爭(zhēng)姿態(tài)。集中化戰(zhàn)略雖然可以聚焦資源,但如果所處細(xì)分市場(chǎng)本身也在快速變化,風(fēng)險(xiǎn)依然很高。20.績(jī)效考核在戰(zhàn)略管理中主要起到的作用是()A.評(píng)估員工個(gè)人表現(xiàn)B.監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)展C.鼓勵(lì)員工努力工作D.制定未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)答案:B解析:績(jī)效考核在戰(zhàn)略管理中的核心作用是監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施的進(jìn)展情況。通過(guò)設(shè)定與戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)的績(jī)效指標(biāo),并定期評(píng)估這些指標(biāo)的完成情況,企業(yè)可以了解戰(zhàn)略是否按計(jì)劃推進(jìn),是否達(dá)到了預(yù)期效果,以及是否存在需要調(diào)整的地方。這為戰(zhàn)略的反饋和調(diào)整提供了重要的信息支持。雖然績(jī)效考核也可能涉及員工個(gè)人表現(xiàn)評(píng)估、提供激勵(lì)和影響未來(lái)目標(biāo)設(shè)定,但其首要的戰(zhàn)略管理功能是監(jiān)控實(shí)施進(jìn)展。二、多選題1.以下哪些屬于企業(yè)資源觀的要素()A.企業(yè)的物理資源B.企業(yè)的組織資源C.企業(yè)的人力資源D.企業(yè)的財(cái)務(wù)資源E.企業(yè)的技術(shù)資源答案:ABCDE解析:企業(yè)資源觀認(rèn)為企業(yè)擁有或控制的資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。這些資源包括有形資源(如物理資源、財(cái)務(wù)資源)和無(wú)形資源(如組織資源、人力資源、技術(shù)資源、品牌等)。因此,企業(yè)的物理資源、組織資源、人力資源、財(cái)務(wù)資源和技術(shù)資源都屬于企業(yè)資源觀的要素。2.影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的外部環(huán)境因素主要包括()A.行業(yè)結(jié)構(gòu)B.競(jìng)爭(zhēng)格局C.政府政策D.社會(huì)文化E.技術(shù)環(huán)境答案:ABCDE解析:外部環(huán)境是企業(yè)無(wú)法控制但必須適應(yīng)的因素。行業(yè)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)格局、政府政策、社會(huì)文化和技術(shù)環(huán)境都是影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵外部因素。企業(yè)需要分析這些因素,以識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅,并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。3.公司層戰(zhàn)略的主要類型包括()A.增長(zhǎng)戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.收縮戰(zhàn)略D.進(jìn)攻戰(zhàn)略E.防御戰(zhàn)略答案:ABC解析:公司層戰(zhàn)略關(guān)注企業(yè)整體發(fā)展方向和業(yè)務(wù)組合。主要類型包括增長(zhǎng)戰(zhàn)略(如市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、多元化)、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略(如剝離、清算)。進(jìn)攻戰(zhàn)略和防御戰(zhàn)略通常被認(rèn)為是業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的范疇,用于指導(dǎo)特定業(yè)務(wù)單元的競(jìng)爭(zhēng)行為。4.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中可能遇到的主要障礙包括()A.組織結(jié)構(gòu)障礙B.文化沖突C.資源不足D.人員抵觸E.戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰答案:ABCDE解析:戰(zhàn)略實(shí)施的成功依賴于有效的管理和技術(shù)。常見(jiàn)的障礙包括:組織結(jié)構(gòu)障礙(如部門壁壘、權(quán)責(zé)不清);文化沖突(如價(jià)值觀差異、溝通不暢);資源不足(如資金、人力、技術(shù));人員抵觸(如對(duì)新戰(zhàn)略的不理解、fearofchange);以及戰(zhàn)略目標(biāo)本身可能存在的不清晰或無(wú)法有效傳達(dá)等問(wèn)題。5.績(jī)效考核的平衡計(jì)分卡方法通常包含哪些維度()A.財(cái)務(wù)維度B.客戶維度C.內(nèi)部流程維度D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度E.創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)維度答案:ABCD解析:平衡計(jì)分卡是一種戰(zhàn)略績(jī)效管理工具,它從四個(gè)維度設(shè)定績(jī)效指標(biāo),以平衡企業(yè)的短期與長(zhǎng)期目標(biāo)、財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)目標(biāo)。這四個(gè)維度通常是:財(cái)務(wù)維度(衡量股東價(jià)值)、客戶維度(衡量客戶滿意度)、內(nèi)部流程維度(衡量運(yùn)營(yíng)效率)和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度(衡量員工能力和組織文化)。6.以下哪些屬于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素()A.企業(yè)的獨(dú)特資源B.企業(yè)的核心能力C.企業(yè)的市場(chǎng)地位D.企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)E.企業(yè)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力答案:ABE解析:核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特?fù)碛械?、難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和替代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它通常建立在企業(yè)的獨(dú)特資源(如專利、品牌、關(guān)鍵人才)和核心能力(如整合能力、創(chuàng)新能力)之上,并且需要企業(yè)具備持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力來(lái)維持和提升。市場(chǎng)地位和規(guī)模效應(yīng)雖然重要,但本身并不直接等同于核心競(jìng)爭(zhēng)力,其他企業(yè)也可能擁有相似的市場(chǎng)地位或規(guī)模。7.在進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析時(shí),PEST分析主要考察哪些宏觀環(huán)境因素()A.政治法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)文化因素D.技術(shù)因素E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素答案:ABCD解析:PEST分析是一種常用的宏觀環(huán)境分析工具,它分別考察政治法律(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、社會(huì)文化(Social)和技術(shù)(Technological)四個(gè)方面的因素,幫助企業(yè)了解可能影響其戰(zhàn)略的外部環(huán)境。8.橫向整合戰(zhàn)略可能帶來(lái)的好處有()A.增強(qiáng)市場(chǎng)控制力B.提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)C.降低進(jìn)入壁壘D.增加運(yùn)營(yíng)復(fù)雜性E.消除競(jìng)爭(zhēng)答案:ABE解析:橫向整合是指企業(yè)收購(gòu)或合并同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。其可能帶來(lái)的好處包括:通過(guò)減少競(jìng)爭(zhēng)、合并產(chǎn)能來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)控制力(A);通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模來(lái)提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)(B);通過(guò)控制更多市場(chǎng)份額來(lái)消除部分競(jìng)爭(zhēng)(E)。選項(xiàng)C說(shuō)法不準(zhǔn)確,橫向整合主要是消除現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng),而非降低進(jìn)入壁壘。選項(xiàng)D是橫向整合可能帶來(lái)的挑戰(zhàn)或劣勢(shì),而非好處。9.戰(zhàn)略控制的方法主要包括()A.預(yù)算控制B.質(zhì)量控制C.績(jī)效控制D.成本控制E.財(cái)務(wù)控制答案:ABCD解析:戰(zhàn)略控制是指將戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程與戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較,并采取糾正措施的過(guò)程。常用的控制方法包括:預(yù)算控制(主要關(guān)注財(cái)務(wù)資源分配和利用)、質(zhì)量控制(關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))、績(jī)效控制(關(guān)注戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成情況)、成本控制(關(guān)注資源消耗效率)。財(cái)務(wù)控制可以看作是預(yù)算控制和績(jī)效控制的一部分,但有時(shí)也作為獨(dú)立的一種主要控制方法提及,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到資源的有效利用和回報(bào)。10.公司進(jìn)行多元化戰(zhàn)略可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)有()A.管理費(fèi)用增加B.資源分散C.文化沖突D.回歸主業(yè)困難E.市場(chǎng)不熟悉風(fēng)險(xiǎn)答案:ABCDE解析:多元化戰(zhàn)略雖然可能帶來(lái)增長(zhǎng)機(jī)會(huì),但也伴隨著顯著的風(fēng)險(xiǎn)。管理費(fèi)用增加(A)是因?yàn)楣芾砀鄻I(yè)務(wù)單元需要更多的人力和資源;資源分散(B)可能導(dǎo)致在關(guān)鍵業(yè)務(wù)上投入不足;不同業(yè)務(wù)單元之間的文化差異可能引發(fā)沖突(C);多元化后若想回歸原有主業(yè)可能非常困難(D);進(jìn)入新的、不熟悉的領(lǐng)域本身就存在市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(E)。11.以下哪些屬于企業(yè)核心能力的特征()A.價(jià)值性B.稀缺性C.難以模仿性D.可替代性E.持久性答案:ABCE解析:根據(jù)資源基礎(chǔ)觀,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力(核心能力)需要具備價(jià)值性(能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo))、稀缺性(不是很多企業(yè)都擁有的)、難以模仿性(難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制或替代)和持久性(能夠長(zhǎng)期存在并發(fā)揮作用)等特征。可替代性(D)如果容易找到替代品,則能力的價(jià)值和稀缺性就會(huì)降低,不屬于核心能力的理想特征。12.影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的內(nèi)部因素主要包括()A.企業(yè)資源B.企業(yè)能力C.企業(yè)文化D.政府政策E.供應(yīng)商關(guān)系答案:ABCE解析:內(nèi)部環(huán)境分析關(guān)注企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。主要因素包括:企業(yè)資源(如財(cái)務(wù)、人力、技術(shù)、品牌等)、企業(yè)能力(如研發(fā)能力、營(yíng)銷能力、管理能力等)、企業(yè)文化(影響員工行為和組織氛圍)、以及與客戶、供應(yīng)商、渠道伙伴等的關(guān)系(E)。政府政策(D)屬于外部環(huán)境因素。13.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的主要途徑包括()A.增加現(xiàn)有產(chǎn)品的銷量B.尋找新的客戶群C.開(kāi)拓新的銷售渠道D.對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)E.降低現(xiàn)有產(chǎn)品的價(jià)格答案:ABCE解析:市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略旨在通過(guò)更大的努力,在現(xiàn)有市場(chǎng)中增加現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售量。其主要途徑包括:激勵(lì)現(xiàn)有客戶增加購(gòu)買量、吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶、尋找新的客戶群(B)、開(kāi)辟新的銷售渠道(C)、改進(jìn)產(chǎn)品以吸引更多客戶、以及進(jìn)行促銷活動(dòng)等。降低價(jià)格(E)有時(shí)也被用于市場(chǎng)滲透,但并非唯一途徑。14.戰(zhàn)略評(píng)估的常用方法包括()A.財(cái)務(wù)指標(biāo)分析B.非財(cái)務(wù)指標(biāo)分析C.平衡計(jì)分卡D.SWOT分析E.要素分析答案:ABC解析:戰(zhàn)略評(píng)估是檢查戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)展和效果的過(guò)程。常用方法包括:分析財(cái)務(wù)指標(biāo)(如收入、利潤(rùn)、投資回報(bào)率等)(A)、分析非財(cái)務(wù)指標(biāo)(如市場(chǎng)份額、客戶滿意度、員工敬業(yè)度等)(B)、以及使用平衡計(jì)分卡(C)等工具進(jìn)行綜合評(píng)估。SWOT分析(D)主要用于戰(zhàn)略分析,而非評(píng)估。要素分析(E)不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略評(píng)估方法名稱。15.企業(yè)進(jìn)行縱向整合戰(zhàn)略可能帶來(lái)的好處有()A.提高供應(yīng)鏈控制力B.降低采購(gòu)成本C.保證原材料供應(yīng)穩(wěn)定D.增加運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)E.提高進(jìn)入壁壘答案:ABCE解析:縱向整合是指企業(yè)將其價(jià)值鏈上某一環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)納入自己的控制范圍。其可能帶來(lái)的好處包括:提高對(duì)供應(yīng)鏈上下游環(huán)節(jié)的控制力(A),從而降低采購(gòu)成本(B)、保證原材料或分銷渠道的穩(wěn)定(C),并可能提高整體盈利能力。同時(shí),通過(guò)控制關(guān)鍵環(huán)節(jié),也可能提高行業(yè)進(jìn)入壁壘(E)。選項(xiàng)D增加運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是縱向整合的潛在劣勢(shì),而非好處。16.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,確保戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵要素有()A.高層管理者的承諾與支持B.清晰的戰(zhàn)略溝通與理解C.充足的資源保障D.組織結(jié)構(gòu)的有效支持E.有效的績(jī)效考核與激勵(lì)答案:ABCDE解析:戰(zhàn)略實(shí)施的成功需要多方面要素的協(xié)同作用。高層管理者的承諾與支持(A)是前提;清晰的戰(zhàn)略溝通與理解(B)確保everyone知道目標(biāo)和方向;充足的資源保障(C)提供實(shí)施條件;組織結(jié)構(gòu)需要適應(yīng)戰(zhàn)略并提供有效支持(D);而有效的績(jī)效考核與激勵(lì)(E)則能驅(qū)動(dòng)員工行為,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。所有這些要素都至關(guān)重要。17.以下哪些屬于外部環(huán)境分析的工具或模型()A.PEST分析B.五力模型C.SWOT分析D.資源分析E.預(yù)測(cè)分析答案:ABCE解析:外部環(huán)境分析旨在識(shí)別企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)和威脅。常用的工具和模型包括:PEST分析(考察宏觀環(huán)境因素)(A)、五力模型(分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu))(B)、以及預(yù)測(cè)分析(對(duì)未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè))。SWOT分析(C)雖然包含機(jī)會(huì)和威脅,但它是一個(gè)綜合分析工具,既用于分析外部環(huán)境也用于分析內(nèi)部環(huán)境。資源分析(D)屬于內(nèi)部環(huán)境分析。18.公司層戰(zhàn)略決策通常需要考慮哪些因素()A.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.企業(yè)的核心能力C.不同業(yè)務(wù)之間的協(xié)同效應(yīng)D.外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅E.企業(yè)家的個(gè)人偏好答案:ABCD解析:公司層戰(zhàn)略決策涉及企業(yè)整體層面,需要考慮多個(gè)重要因素。包括:企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(A)和核心能力(B)是什么,決定了企業(yè)能做什么;不同業(yè)務(wù)單元之間是否存在協(xié)同效應(yīng)(C),以及如何管理這個(gè)組合;外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅(D)提供了戰(zhàn)略選擇的背景;同時(shí),企業(yè)家的愿景、價(jià)值觀和風(fēng)格(E)也會(huì)在一定程度上影響決策,但不應(yīng)是唯一或決定性的因素。19.績(jī)效控制過(guò)程中,反饋控制的主要特點(diǎn)有()A.事后性B.預(yù)防性C.指導(dǎo)性D.及時(shí)性E.源頭性答案:ACD解析:反饋控制是在行動(dòng)發(fā)生后,將實(shí)際結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較,并據(jù)此進(jìn)行糾正的一種控制方式。其主要特點(diǎn)是:事后性(A),因?yàn)榭偸窃谑虑榘l(fā)生后進(jìn)行評(píng)估;指導(dǎo)性(C),為未來(lái)的行動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);以及為了有效糾正,需要及時(shí)提供反饋(D)。預(yù)防性(B)是前饋控制的特點(diǎn),源頭性(E)是前饋控制的意圖,但反饋控制本身不一定是源頭。20.企業(yè)實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略可能面臨的主要挑戰(zhàn)有()A.文化差異B.法律法規(guī)差異C.跨國(guó)管理復(fù)雜性D.政治風(fēng)險(xiǎn)E.本土市場(chǎng)飽和答案:ABCD解析:國(guó)際化戰(zhàn)略是將企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到其他國(guó)家或地區(qū)。這會(huì)帶來(lái)一系列挑戰(zhàn):需要克服文化差異(A)進(jìn)行本地化適應(yīng);不同國(guó)家的法律法規(guī)(B)可能存在顯著差異,增加合規(guī)成本和難度;跨國(guó)管理涉及更復(fù)雜的協(xié)調(diào)和溝通(C);東道國(guó)的政治環(huán)境不穩(wěn)定可能帶來(lái)政治風(fēng)險(xiǎn)(D)。本土市場(chǎng)飽和(E)雖然可能是企業(yè)尋求國(guó)際化的原因之一,但本身并非國(guó)際化過(guò)程中面臨的主要挑戰(zhàn),而是其背景或動(dòng)機(jī)。三、判斷題1.公司層戰(zhàn)略比業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略更關(guān)注具體的運(yùn)營(yíng)效率和成本控制。()答案:錯(cuò)誤解析:公司層戰(zhàn)略關(guān)注的是企業(yè)整體的方向、范圍和業(yè)務(wù)組合,涉及跨業(yè)務(wù)單元的決策,如并購(gòu)、剝離、多元化等,其核心是資源配置和整體風(fēng)險(xiǎn)控制。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略則更關(guān)注特定業(yè)務(wù)單元如何在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng),如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通常涉及具體的運(yùn)營(yíng)效率、成本控制和市場(chǎng)策略。因此,公司層戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略關(guān)注的層面和具體內(nèi)容是不同的,公司層戰(zhàn)略并非比業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略更關(guān)注運(yùn)營(yíng)效率和成本控制。2.戰(zhàn)略意圖是指企業(yè)希望在未來(lái)實(shí)現(xiàn)的長(zhǎng)期愿景和目標(biāo),它為戰(zhàn)略制定提供了方向。()答案:正確解析:戰(zhàn)略意圖是企業(yè)期望通過(guò)戰(zhàn)略行動(dòng)在未來(lái)實(shí)現(xiàn)的宏大愿景或目標(biāo),它通常具有長(zhǎng)期性、指導(dǎo)性和激勵(lì)性。戰(zhàn)略意圖為企業(yè)設(shè)定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向,是連接企業(yè)當(dāng)前狀態(tài)與未來(lái)期望的橋梁,它指導(dǎo)著企業(yè)識(shí)別機(jī)會(huì)、分配資源以及制定具體的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,題目表述正確。3.平衡計(jì)分卡通過(guò)財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度來(lái)衡量企業(yè)績(jī)效,這四個(gè)維度之間是相互獨(dú)立的。()答案:錯(cuò)誤解析:平衡計(jì)分卡(BSC)確實(shí)包含財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度,但這四個(gè)維度不是相互獨(dú)立的,而是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的。學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度是基礎(chǔ),它支持內(nèi)部流程的改進(jìn)和客戶價(jià)值的提升,而客戶價(jià)值和內(nèi)部流程的改善最終會(huì)體現(xiàn)在財(cái)務(wù)績(jī)效上。這四個(gè)維度共同構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)的整體,反映了企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)方面及其之間的邏輯關(guān)系。4.收縮戰(zhàn)略是一種積極的增長(zhǎng)戰(zhàn)略,旨在快速擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。()答案:錯(cuò)誤解析:收縮戰(zhàn)略是指企業(yè)為了應(yīng)對(duì)困境或調(diào)整發(fā)展方向而縮減業(yè)務(wù)規(guī)模、剝離非核心業(yè)務(wù)或進(jìn)行清算的戰(zhàn)略。它是一種防御性或調(diào)整性的戰(zhàn)略,目的通常是減少損失、集中資源或退出不利的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,而不是擴(kuò)大市場(chǎng)份額。旨在快速擴(kuò)大市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略是增長(zhǎng)戰(zhàn)略,如市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等。5.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是其擁有或控制的、能夠帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源或能力,這種優(yōu)勢(shì)必須是持久的。()答案:正確解析:根據(jù)資源基礎(chǔ)觀,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特的、有價(jià)值的資源或能力,這些資源或能力難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或替代,從而為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并非短暫現(xiàn)象,而是需要具備持久性,只有這樣企業(yè)才能在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。因此,題目表述正確。6.戰(zhàn)略控制應(yīng)該僅僅在戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)束后進(jìn)行,以評(píng)估最終結(jié)果。()答案:錯(cuò)誤解析:戰(zhàn)略控制是一個(gè)貫穿戰(zhàn)略實(shí)施全過(guò)程的管理活動(dòng),它不僅僅是戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)束后對(duì)最終結(jié)果的評(píng)估。有效的戰(zhàn)略控制需要在戰(zhàn)略實(shí)施的不同階段、不同層面進(jìn)行,包括前饋控制(在實(shí)施前設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和程序)、過(guò)程控制(在實(shí)施過(guò)程中監(jiān)控進(jìn)展)和反饋控制(在實(shí)施后評(píng)估結(jié)果并采取糾正措施)。因此,戰(zhàn)略控制是動(dòng)態(tài)的、持續(xù)的管理活動(dòng)。7.進(jìn)入壁壘高意味著新進(jìn)入者很難進(jìn)入該行業(yè),行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有企業(yè)通常處于較為有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。()答案:正確解析:進(jìn)入壁壘是指新企業(yè)進(jìn)入一個(gè)行業(yè)的難度和成本。高進(jìn)入壁壘意味著新企業(yè)需要克服巨大的障礙才能進(jìn)入,這通常保護(hù)了行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)份額和盈利能力,使得它們處于較為有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。常見(jiàn)的進(jìn)入壁壘包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資本需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷渠道控制、政府政策等。因此,題目表述正確。8.集中化戰(zhàn)略是指企業(yè)將業(yè)務(wù)集中于一個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng)或地區(qū),這種戰(zhàn)略本身沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。()答案:錯(cuò)誤解析:集中化戰(zhàn)略是指企業(yè)將資源和精力集中于一個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng)或地區(qū),通過(guò)深耕細(xì)作來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是能夠更好地滿足特定客戶群體的需求,建立深厚的客戶關(guān)系,并可能形成進(jìn)入壁壘。但集中化戰(zhàn)略也伴隨著風(fēng)險(xiǎn),例如:過(guò)于依賴單一市場(chǎng)或客戶,一旦該市場(chǎng)萎縮或客戶需求變化,企業(yè)將面臨巨大風(fēng)險(xiǎn);細(xì)分市場(chǎng)本身可能規(guī)模有限,增長(zhǎng)潛力不足;以及可能被其他企業(yè)通過(guò)差異化或成本領(lǐng)先戰(zhàn)略超越等。因此,集中化戰(zhàn)略并非沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。9.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度是平衡計(jì)分卡中唯一一個(gè)關(guān)注未來(lái)發(fā)展的維度。()答案:錯(cuò)誤解析:平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度都間接或直接地關(guān)注未來(lái)發(fā)展。財(cái)務(wù)維度反映的是戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)成果,是過(guò)去和現(xiàn)在努力的體現(xiàn),但也是為了未來(lái)的持續(xù)盈利能力;客戶維度關(guān)注客戶滿意度和價(jià)值,這需要企業(yè)不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)變化;內(nèi)部流程維度關(guān)注企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建和效率提升,是為未來(lái)創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵;學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度則直接關(guān)注企業(yè)未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ),如員工能力、信息技術(shù)和知識(shí)管理系統(tǒng),它為其他三個(gè)維度的改善提供支持。因此,所有維度都與未來(lái)發(fā)展相關(guān),而不僅僅是學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度。10.并購(gòu)是公司層戰(zhàn)略中常見(jiàn)的一種方式,其主要目的是實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。()答案:錯(cuò)誤解析:并購(gòu)(MergersandAcquisitions,M&A)確實(shí)是公司層戰(zhàn)略中常見(jiàn)的一種方式,企業(yè)通過(guò)并購(gòu)可以快速獲取其他企業(yè)的資源、能力、市場(chǎng)地位或技術(shù),實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展、市場(chǎng)擴(kuò)張或競(jìng)爭(zhēng)地位的提升。雖然并購(gòu)有時(shí)也能帶來(lái)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)(例如,合并后可以整合資源、減少重復(fù)設(shè)施、提高采購(gòu)議價(jià)能力),但這通常不是并購(gòu)的唯一或主要目的。并購(gòu)的動(dòng)機(jī)可能是多方面的,如獲取技術(shù)、進(jìn)入新市場(chǎng)、消除競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)、獲取人才等。因此,將實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)作為并購(gòu)的主要目的過(guò)于片面。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述企業(yè)資源基礎(chǔ)觀的核心思想。答案:企業(yè)資源基礎(chǔ)觀(ResourceBasedView,RBV)的核心思想是:企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于其擁有或控制的獨(dú)特的、有價(jià)值的、難以模仿和替代的資源和能力。這些資源和能力是企業(yè)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基礎(chǔ)。具體來(lái)說(shuō),該理論強(qiáng)調(diào):(1)企業(yè)資源是異質(zhì)的,不同企業(yè)擁有的資源組合是不同的。(2)并非所有資源都能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只有那些稀缺的、不可模仿的、難以替代的(即具有“VRIN”或“VRIO”特征)資源才能形成持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(3)企業(yè)能力是資源的整合與運(yùn)用,是將資源轉(zhuǎn)化為績(jī)效的關(guān)鍵。(4)企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)該關(guān)注如何識(shí)別、獲取、整合、保護(hù)和利用這些獨(dú)特的資源和能力,以建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。RBV指導(dǎo)企業(yè)將注意力集中于內(nèi)部,通過(guò)培養(yǎng)獨(dú)特的資源和能力來(lái)獲得成功。2.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理過(guò)程中,戰(zhàn)略評(píng)估的主要目的。答案:戰(zhàn)略評(píng)估在戰(zhàn)略管理過(guò)程中主要servesthefollowingpurposes:(1)監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)展:檢查戰(zhàn)略執(zhí)行的實(shí)際情況是否與計(jì)劃一致,識(shí)別偏差及其原因。(2)評(píng)估戰(zhàn)略有效性:判斷戰(zhàn)略目標(biāo)是否達(dá)成,戰(zhàn)略是否達(dá)到了預(yù)期效果,是否為客戶創(chuàng)造了價(jià)值。(3)提供反饋信息:為戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù),確保戰(zhàn)略的適應(yīng)性和有效性。(4)資源合理配置:根據(jù)戰(zhàn)略執(zhí)行和評(píng)估結(jié)果,優(yōu)化資源配置,確保資源投入到最能產(chǎn)生價(jià)值的領(lǐng)域。(5)激勵(lì)與控制:通過(guò)績(jī)效考核和評(píng)估結(jié)果,對(duì)員工和部門進(jìn)行激勵(lì)和必要的控制,確保戰(zhàn)

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