2025年教育科技平臺運(yùn)營合同協(xié)議鑒于甲方希望運(yùn)營教育科技平臺（以下簡稱“平臺”），乙方負(fù)責(zé)提供平臺的技術(shù)開發(fā)、維護(hù)升級及內(nèi)容支持服務(wù)，雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1教育科技平臺是指由乙方開發(fā)并提供支持，甲方負(fù)責(zé)運(yùn)營的，以提供在線教育服務(wù)為核心的互聯(lián)網(wǎng)平臺，包括但不限于在線課程發(fā)布與交易、學(xué)習(xí)資源庫、互動(dòng)社區(qū)、智能輔導(dǎo)系統(tǒng)、用戶管理等功能。1.2甲方（運(yùn)營方）是指[甲方名稱]，是指負(fù)責(zé)教育科技平臺市場推廣、用戶獲取、日常運(yùn)營及商業(yè)化的企業(yè)或組織。1.3乙方（服務(wù)提供方）是指[乙方名稱]，是指負(fù)責(zé)教育科技平臺技術(shù)開發(fā)、維護(hù)升級、內(nèi)容制作與審核等工作的企業(yè)或組織。1.4用戶是指注冊并使用教育科技平臺服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.5平臺內(nèi)容是指教育科技平臺提供的所有信息、數(shù)據(jù)、軟件、工具、學(xué)習(xí)資源、課程內(nèi)容、知識產(chǎn)權(quán)等。1.6服務(wù)期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[結(jié)束年]年[結(jié)束月]月[結(jié)束日]日止，共計(jì)[年數(shù)]年。第二條運(yùn)營目標(biāo)與原則2.1本合同項(xiàng)下的教育科技平臺運(yùn)營目標(biāo)包括但不限于：實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模的持續(xù)增長，提升用戶活躍度和粘性，打造優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容生態(tài)，提升平臺品牌影響力，并最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)盈利。2.2甲方及乙方的平臺運(yùn)營應(yīng)遵循以下原則：遵守國家法律法規(guī)，堅(jiān)持教育公平與質(zhì)量，尊重用戶隱私，保障交易安全，持續(xù)創(chuàng)新，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。第三條服務(wù)內(nèi)容與責(zé)任3.1乙方責(zé)任：3.1.1技術(shù)開發(fā)與維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)教育科技平臺的整體技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、系統(tǒng)測試、部署上線以及日常的技術(shù)維護(hù)和系統(tǒng)升級，確保平臺的穩(wěn)定性、安全性、可靠性和性能達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)建立完善的運(yùn)維體系，保障平臺7x24小時(shí)正常運(yùn)行，并提供應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。3.1.2內(nèi)容制作與審核：乙方負(fù)責(zé)平臺核心教育內(nèi)容的策劃、制作、初步審核與管理，包括但不限于課程開發(fā)、知識點(diǎn)庫構(gòu)建、題庫建設(shè)等。乙方應(yīng)確保平臺內(nèi)容的準(zhǔn)確性、科學(xué)性、合規(guī)性，并符合國家及地方的教育政策和標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)建立內(nèi)容審核機(jī)制，對平臺上的內(nèi)容進(jìn)行定期及不定期審核，及時(shí)處理違規(guī)內(nèi)容。3.1.3技術(shù)支持：乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為甲方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)并解決甲方在平臺運(yùn)營過程中遇到的技術(shù)問題，并提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。3.1.4數(shù)據(jù)支持：乙方應(yīng)定期向甲方提供平臺運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告，包括用戶數(shù)據(jù)、課程數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等，并確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，為甲方運(yùn)營決策提供數(shù)據(jù)支撐。3.2甲方責(zé)任：3.2.1市場推廣與品牌建設(shè)：甲方負(fù)責(zé)教育科技平臺的市場推廣策略制定與執(zhí)行，包括但不限于線上線下推廣活動(dòng)、渠道合作、品牌宣傳等，以提升平臺的知名度和用戶規(guī)模。3.2.2用戶服務(wù)與運(yùn)營管理：甲方負(fù)責(zé)處理用戶咨詢、投訴、建議等，建立用戶服務(wù)體系，提升用戶滿意度和平臺口碑。甲方負(fù)責(zé)平臺的日常運(yùn)營管理，包括用戶賬戶管理、課程交易管理、社區(qū)管理、活動(dòng)策劃與執(zhí)行等。3.2.3運(yùn)營數(shù)據(jù)分析與決策：甲方負(fù)責(zé)對平臺運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定和調(diào)整運(yùn)營策略，優(yōu)化平臺功能和用戶體驗(yàn)。3.2.4費(fèi)用結(jié)算：甲方根據(jù)本合同約定按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條費(fèi)用結(jié)算4.1費(fèi)用構(gòu)成：4.1.1平臺技術(shù)服務(wù)費(fèi)：乙方為平臺提供技術(shù)開發(fā)、維護(hù)升級等服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.1.2內(nèi)容制作費(fèi)：乙方為平臺提供內(nèi)容制作服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括課程開發(fā)費(fèi)、內(nèi)容審核費(fèi)等。4.1.3運(yùn)營支持費(fèi)：乙方為平臺提供運(yùn)營支持服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括但不限于數(shù)據(jù)分析、技術(shù)培訓(xùn)等。4.2收費(fèi)模式：平臺技術(shù)服務(wù)費(fèi)采用[具體模式，例如：年費(fèi)制/按用戶數(shù)量收費(fèi)/按使用量收費(fèi)]，具體費(fèi)率為[具體費(fèi)率]；內(nèi)容制作費(fèi)根據(jù)[具體標(biāo)準(zhǔn)]收費(fèi)；運(yùn)營支持費(fèi)根據(jù)[具體標(biāo)準(zhǔn)]收費(fèi)。4.3結(jié)算方式：雙方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式結(jié)算費(fèi)用。甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)，將當(dāng)期應(yīng)支付費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。4.3.1乙方指定銀行賬戶信息：開戶名稱：[乙方開戶名稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行]銀行賬號：[乙方銀行賬號]4.4支付時(shí)間：甲方按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付各項(xiàng)費(fèi)用，具體支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)為[具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)，例如：每月10日前支付上月費(fèi)用/每年1月10日前支付年度費(fèi)用]。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1平臺整體技術(shù)架構(gòu)、軟件系統(tǒng)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在協(xié)議期限內(nèi)對平臺進(jìn)行運(yùn)營使用的許可。5.2平臺上的教育內(nèi)容，包括但不限于課程、教材、習(xí)題、知識點(diǎn)庫等，其知識產(chǎn)權(quán)歸屬根據(jù)內(nèi)容來源具體約定：5.2.1乙方獨(dú)立制作的內(nèi)容，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2甲方提供內(nèi)容或委托乙方制作的內(nèi)容，其知識產(chǎn)權(quán)歸屬根據(jù)雙方另行簽訂的協(xié)議約定。5.2.3用戶上傳的內(nèi)容，其知識產(chǎn)權(quán)歸用戶所有，用戶授予甲方在平臺內(nèi)展示、使用、修改、傳播其內(nèi)容的權(quán)利（基于用戶的授權(quán)），具體權(quán)利范圍以用戶協(xié)議約定為準(zhǔn)。5.3甲方在運(yùn)營平臺過程中，不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如因甲方原因?qū)е虑謾?quán)糾紛，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。5.4乙方應(yīng)在提供服務(wù)前確保其提供的平臺內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如因乙方原因?qū)е虑謾?quán)糾紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。第六條保密條款6.1保密信息是指雙方在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、用戶信息等一切非公開的信息。6.2雙方應(yīng)對對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求的除外。6.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，雙方應(yīng)在本合同終止后[具體年限]年內(nèi)繼續(xù)履行保密義務(wù)。6.4雙方僅能將保密信息用于本合同約定的目的，不得用于任何其他用途。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金，逾期超過[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。7.3若乙方未能按照約定提供平臺技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致平臺無法正常運(yùn)行，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付[具體金額]的違約金，累計(jì)違約金不超過合同總金額的[具體比例]。若因乙方原因?qū)е缕脚_無法正常運(yùn)行超過[具體天數(shù)]日，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。7.4若乙方提供的內(nèi)容存在侵權(quán)問題，導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。7.5若甲方因違反本合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)向乙方賠償全部損失。第八條不可抗力8.1不可抗力是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。8.3因不可抗力導(dǎo)致的合同履行延遲或不能履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條法律適用與爭議解決9.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，或向[具體法院]提起訴訟。第十條合同的生效、修改與終止10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意，并作為本合同不可分割的一部分。10.3本合同終止時(shí)，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)交接、知識產(chǎn)權(quán)處理等。10.4合同終止的具體條件包括：10.4.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的。10.4.2雙方協(xié)商一致同意終止合同的。10.4.3一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方根據(jù)本合同約定解除合同的。10.4.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。第十一條其他11.1本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。11.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3本合同中的“day”均指“日”，“month”均指“月”，“year”均指“年”。11.4甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：___________________電子郵箱：___________________通訊地址：___________________日期：______________________11.5乙方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________聯(lián)系人：